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长者互助小组.docx

1、长者互助小组長者互助小組被訪者:蔡婉霞 香港城市大學應用社會科學系社會工作(榮譽)學士訪問員:蔡雪慧訪問日期:二零零零年七月訪問地點: 香港城市大學應用社會科學系 被訪者:現實中的小組歷程跟書本中的可不一樣。訪問員:不如我們先談談小組的背景和目的。被訪者:這是個老人小組,太概有六至七位組員,但 核心組員則只有五位。她們的年齡介乎六十五至七十六歲。她們都是 以務農為生的。她們全是婦女,大部份和兒子同住。訪問員:請問你為何有這個小組構思?被訪者:其實這個小組在兩年前已開始,初時它並非以小組的形式進行。 它只 是一個長者聚會而已。那時有很多參加者,大概有二十多人。因為有太 多參加者的緣故,工作員的角

2、色變得很主導,只能夠告訴她們一些資訊 。要找一個共同的話題就很困難了,因此她們也很難作深入的分享和交 流。我認為小組比較適合她們,於是我們便開始構思小組的目的,並替 她們作一個評估。經評估後,才發覺她們有很多個人的想法,而那些想 法會障礙她們活得更快樂。因為這樣,我們覺得一個互助的分享小組會 比較適合他們。訪問員:剛才你說到小組起初是以聚會形式進行,後來為何會轉變為以小組形式 進行呢? 你是怎去評估組員的需要呢?被訪者:聚會起初有二十多位參加者,工作員初時以傳遞資訊給她們為主 ,例如是老人的權利。她們只是聽。據我們的分析,並不是這樣便可以 令她們覺得自己有權利,其實要視乎他們怎樣看自己。聚會的

3、形式便沒 辦法去處理和解決這個問題,但小組便可。因為她們有共同的背景,分 享時比較容易。然後再改變她們的意識,我認為這樣比較可行。訪問員:由一個大組轉去一個小組的時候,你是怎樣挑選組員的?被訪者:因為我之前的聚集太多人,所以我再將它分成兩個小組。要說根據什麼 條件選擇組員比較難,不過她們一定要有相同的背景。若背景不相同的 話,組員便很難分享。好像在小組當中有一位參加者是獨居老人,當其 他組員在分享和子女的相處問題時,例如是媳婦和對子女的期望等等。 那位組員便不能分享,因為她們的背景不同,便很難一起傾談。如果有 相同背景的話,他們在分享的時候會特別有共鳴,例如當說到和媳婦一 些不愉快的經歷又或者

4、是對媳婦的一些要求時。若組員的背景相同,那 麼她們便很自然感受到分享者心裏想些什麼,並產生同坐一條船的感覺 。當有共鳴時,組員便會很容易地分享下去。訪問員:剛才聽你說她們都是以務農為生,並和子女一起住。但我想問務農是否 一個很特別的背景呢? 你在帶領這個小組時,會否因為他們的文化而造 成不便呢?被訪者:其實我認為不是這個特性造成她們在參加小組和分享時的因難。我覺得 最難的是她們的社區關係太過親密,她們會與親屬住在同一個區裏面, 如阿叔,阿嬏。雖然她們是互相認識,但認識的層面只留於表面,未必 深交。在這個環境裡面彼此間很容易會有閒話和是非,所以起初推出這 個小組的時候,無論長者,抑或是婦女,他們

5、都會擔心小組能否做到保 密。組員的秘密會否被傳出?今天所說的,明天區內的人會否知道呢? 我反而認為這個形式令到她們不敢分享,這個是第一點。第二,老人家 其實不是很習慣分享的。當我和她們傾談的時候,她們會覺得有些東西 是不可講出來。第一是因為家醜不出外傳,第二就是不習慣跟別人分享 。平日也不會跟子女說,更何況是不熟識的人呢?我認為這兩個問題是 阻礙他們分享的主要原因。訪問員:在小組建立初期很可能會有一定程度的阻力,你初時怎去幫助組員建立 保密的準則好讓她們比較安心去分享呢?被訪者:是,我認為保密是小組工作很重要的規範,尤其是由大組轉變成小組的 時候。在小組的第一,二節,我已很強調這一點,問他們分

6、享的形式應 該是怎樣的和不與區內鄰舍傾談的原因。究竟是擔心私隱會被他人宣揚 , 還是另有原因?當的我再問她們是否想與組員一起分享時,他們都表 示願意。但她們心裡仍是擔心的,我唯有與她們一起訂立保密的小組規 範,好讓她們能安心分享。這個規範在小組初期便要訂立,並且要貫徹 實行。例如有組員欲言又止的時候,工作員便會問她為何不說下去。如 果她仍堅不說的話,我都會問她是否擔心秘密會被揭露。然後我會向她 們解釋,之前一年多的分享都沒有組員的秘密被揭露。工作員就要給她 們一個保証,和處理組員不信任的問題。如果可以處理到這個問題,組 員覺得可以互相信任的話,她們便會分享。訪問員:你用什麼技巧令新組員互相信任

7、呢?被訪者:我想首先要澄清組員間彼此間的期望和訂立小組的規範。如果組員不能 遵守保密的原則,受害的都是她們,那時她們便沒有了一個可以互相分 享的地方。其後不斷有組員分享一些不愉快的事情,我就要不斷提醒她 們不可以在小組以外的地方談論。最初時,我都會問她們若她們的秘密 被外洩,她們會怎樣? 她們說當然會不開心。因此我再三向她們強調要 遵守保密原則。訪問員:你曾說鄰社間的關係是頗親密的,會否有些組員在開小組之前己經是 認識的?被訪者:其實基本上大部份的組員都是認識的,但交情就談不上深入了。訪問員:其實你的小組是開放式小組,或是封閉式的小組呢?被訪者:如果有長者想加入,但我想這個是她們的小組,所以應

8、該由她們來決定 。我都有計劃和組員傾挑選組員的條件。其實她們都會想是否應讓新組 員加入這個問題,但她們的小組一直以來都很穩定,而且又是封閉式的 小組,所以都沒有新組員加入。訪問員:其實小組有沒有定期的聚會?被訪者:有,大約一星期一次訪問員:每一次多久?被訪者:太概一小時右左。訪問員:那麼聚會的地點在那裡呢?被訪者:我們會在中心一個小組室內進行,並且會定時定刻進行的。訪問員:其實這是一個為期頗長的小組,這會否對你造成一定的壓力?被訪者:你的意思是這樣麼長的小組,會否對我構成壓力?它不會對我構成壓力 。雖然這個小組維持了兩年,反而怎樣把它改善得更好才是我 的壓力 。這是我個人的看法。要組員有意識的

9、反省,不是短時間內可便可做到 的。訪問員:你的小組為期較長,那麼機構有沒有給你意見和限制呢?被訪者:機構沒有給我限制和意見,但我們會經常討論怎樣去帶領互助小組。其 實其他同事都有帶領互助小組的經驗,而同事之間的交流都算是一種支 持。這令我感到很開心。訪問員:小組至今是否已維持了兩年呢?被訪者:是,小組到現在已維持了兩年。被訪者:其實怎去決定小組時間的長短呢?又怎去定立小組完結的時間呢?訪問員:你意思是何時去把小組結束?其實當中是沒有一個時間表的。至於怎樣 去定小組的節數,其實我的中心的目標是希望可以將這個小組變成一個 自治的小組,不需工作員的介入和幫助,組員都可以自動自覺去分享。 基本上我是沒

10、有一個實際的時間表。訪問員:其實我都想問一問你的小組有沒有一個具體的目標?被訪者:你的意思是?訪問員:小組實際想達到什麼目標?訪問員:其實除了互助之外,充權也是目標之一。充權和互助是並排進行的。互 幫的目標是希望他們可以互相分享。當她們遇到開心或者不開心時,她 們都可以互相分享、互相給予支持、甚至是一些實際的幫助。組中的分 享和關心,可以令她們能面對她們的問題;另外,增權是從組員的意識 和技巧上入手,例如是一些長者關心的問題。在組中他們是有權發言的 。更要讓她們體現自己有這樣的權利。至於改善老人社會政策和一些 與她們有密切關係的生活的政策,例如改善生活環境的政策,則是較長 遠的目標。訪問員:其

11、實我都想關心實際上長者會說些什麼?在那一方面為她們增權呢?被訪者:致於小組是否能解決她們實際的問題? 我會認為現階段的小組,分享佔 比較重要的位置。因為長者都有很大壓力,尤甚是她們都是年老的婦女 。她們一向也很強調在家從父,出嫁從夫,老來從子等觀念。老來從子 這個觀念對她們來說可謂根深柢固,因此她們都和兒子,媳婦一起住。 當問及她們與兒子媳婦相處是否開心時,她們都說不開心,但她們 是 不會跟其他人訴說。她們覺得就算是與兒子相處得不開心,也得要與他 一起,因為老來從子的觀念對她們來說實在太重要了。因此我要去解決 她們對老來從子的觀念,要讓她們知道不開心的原因是因為她們覺得要 老來從子,她們把這觀

12、念看得太重了。為何一個女人的快樂要建築在另 一個人身上呢?我最終希望使她們知道,快樂是不須決定在他人身上 ,這才可以成為一個獨立自主的長者。那麼她們才可以為自己去爭取權 益。訪問員:你將小組轉變成一個互幫小組,這個形式對組員有什麼好處,它又是否 合乎組員的需要呢?被訪者:我想她們是來小組分享,分享的過程可幫助她們減輕壓力,最重要的是 她們感到彼此間的支持。因她們在這裡將不開心的事情與其他組員分享 ,她們都很樂意聆聽。她們說在家的時候,子女都不願聽她們的傾訴, 就算聽了也不會明白。唯有組員才能明白。 訪問員:我想問工作員在小組初期的介入是否會多一點,在其後角色又有沒有轉 變呢?被訪者:我在介入的

13、初期已很強調小組是屬於她們的。我的角式是和她們一起傾 談和幫她們講東西。組員在小組轉型的時候,會說這個小組是工作員的 ,是工作員帶她們去小組,但這說法就不太好。工作員只是擔當一個促 進她們溝通的輔助者。訪問員:你的角色由小組初期直至現在都是這樣?被訪者:是呀。訪問員:有一些組員會倚賴工作員,她們可能會說某些事只有工作員才能做到, 你又怎去處理呢?被訪者:其實她們很少會說這些話,因為我們小組的期望是以分享為主,不應由 工作員先分享。如果有一天沒有姑娘,她們都可以分享,因為她們是朋 友。每一次當她們說都是因為有姑娘在才可以分享的時候,我會對她對 說:難道你們不是朋友嗎? 為什麼不可以分享呢! 工作

14、員要不斷澄清她 他的期望。其實工作員的角色是沒有明顯階段性的區分。工作員初的角 色也較為主導,到後期便會慢慢轉變。但我一開始己經是讓她們知道, 她們要做朋友,要互相分享。我還對她們說:你們分享不是因為工作員 ,是因為你們是朋友,所以要分享。被訪者:初時她們怎樣看你這個提議?訪問員:她們都覺得不習慣,她們會覺得為何要她們分享,又不知道可以分享什 麼?她們認為既然小組是由社工帶領,社工應該說多一些,而她們只是 聽便足夠了。她們都有反覆的情況出現。我記得在小組的第一兩節,當 我們討論到她們是否想做朋友和對小組的期望時,有些人說是想聽東西 和玩的。我即時澄清。有些不習慣新形式的,就不會繼續參加這個小組

15、 。留下來的組員,她們的表現也會有反覆的情況出現。不過我會跟她 們討論到她們參加小組的原因和朋友的特質。小組的目的是希望她們能 互相堅持和分享。起初她都認同此說法,我們便用一個月的時間來試驗 這個模式,但很快己經有組員面對危機。她真的主動在小組裡分享。我 只是在旁協助她講出感受,促進其他組員給予回應。從那一次開始,組 員開始意識到小組是分享的地方。其後我都有問那位組員的感受?她覺 得很開心和舒服。因為埋藏在她心裡的東西,終於有人會聆聽。除此之 外,我都有問其他組員,若她們有不愉快的事時會否主動分享? 她們都 說會,並說經過此事後明白了互助的感受。她們表示願意繼續分享。訪問員:你怎去解決組員反覆

16、的表示?被訪者:其實我個小組沒有開組前的面見,若有組前面見的話,我會向她們澄清 小組是期望她們能互相分享。當小組由一個大組分拆成兩個小組的時 候,若有組員覺得自己不適合時,我是容許她們退出的。在組員表現反 覆的時候,她們會要求我多說一些。我便會一再澄清,不停的澄清,澄 清彼此的期望,有時要引用一些例子。我會對她們說: “如那次某某分 享完自己的東西,你們不是說覺得舒服嗎?” 我要不斷提醒她們在小 組中的得著。訪問員:其實你會否和組員講清楚小組的目標和期望? 你又會否和她們一起討論 這些問題呢?被訪者:小組目標一定要和她們討論。在小組初時便要和她們談。這個小組是要 彼此分享、互相支持和互相回應。

17、在小組不繼發展的同時,也要不斷提 她們要把握每個機會去分享。初時她們都感到不習慣,工作員要主導地 去幫助她們彼此給予回應。例如工作員會對她們說: “你講完,某某組 員怎去回應呀?如果是你,你會覺得怎樣?”。工作員就要這樣去促進 她們給回應。分享完後,又要問那組員是否覺得被明白。工作員要運用 這些促進的技巧。在分享完畢後,工作員須問她們在分享過程中的感受 。又要鼓勵她們以後都要這樣做。只有不斷的提醒,他們才會清楚目的 ,日後才會繼續這樣做。訪問員:在討論小組目標時,你的目標和組員的有沒有分別呢?被訪者:我想最大不同是她們認為工作員應該主動多講一些,沒有理由由她們來 講,這是最大的分歧。至於怎樣處

18、理,我只是直接跟她們說。我是很堅 持這一點。來到小組便要分享自己的事,不是說別人的事,亦不是說別 人的閒話。她們都覺得小組以外沒有別的地方可說自己的事,所以到這 裏說不是要把別人的事說出,亦不是要批評別人,反而要多聽別人意見 ,聽其他人的分享,不可以說別人的不對。當彼此有分歧的時候,直接 說清楚是不可以的。我相信有些組員是想保密。初時都是由工作員說, 其後的澄清則交由組員負責。當有疑問的時候,我便會邀請組員解釋。 問她們是否想保密?是否想分享?其實她們都是想分享的。訪問員:在小組初期,組員不太習慣說自己的事,對小組的投入感又不大。你怎 去提高她們對小組的承諾?被訪者:我認為首先要先自看出席率,

19、若她們連聚會都不出席的話,又怎會有承諾可言呢! 在小組初期,我都會主動打電話給她們,提醒她們小組的日期和出席小組,但其後她們都說自己懂得到中心不用我再提醒。而她們對小組的承諾是主動的分享和回應。當然還是要我主動的邀請她們,促進她們間的回應。我會問分享者是否感到分享者的支持。有時工作員都會幫忙她們說出自己的情緒和感覺。訪問員:你怎樣去打破組員的禁忌?被訪者:他們真是有禁忌的。她們有些東西是不想說的。舉個一個例子,大概一 年多前,有一個新的組員加入,於是我便去家訪。她初時也願意參加小 組聚會,也都識了一些組員。但在幾個月之後,有一次在小組完結後, 她表現得很不開心,她便來找我傾談。原來是關於他孫女

20、的,我聽完後 立刻問她為何不在小組中把事情說出?她表示擔心組員把事情宣揚開 去,因為那件事對她的孫女的影響很大,怕事情宣揚出去後會影響孫女 。但她又不開心,所以只好跟我說。那次後,我鼓勵她在小組內分享, 因為小組是她的。在之前的一年,她都有講些自己的事,但卻沒有說那 個秘密。直到開組年多後,當一個組員分享子女的事時,其實這都是一 些禁忌,我問她們會否擔心在小組裏面所說的會被宣揚?組員說不擔心 ,因為她們已彼此信任。然後我又再問她們為何在小組分享,她們都說 沒有別的地方可分享,就連一直不願意分享其孫女事情的那一位組員, 她最終也說了出來,於是我便鼓勵她繼續說下去。其實我都很開心她可 以和其他組員

21、分享。我在組後都有問她改變主意的原因,她說是因為信 任其組員,因為其他組員都肯分享。她說不會覺得沒有面子,因為其組 員是會保密的。我認為遇到禁忌時,是可以容許個別組員不作分享。當 然要先徵求她們的同意,因為有些組員仍害怕秘密會被傳出去。例如有 位組員她對媳婦不滿,但她並沒有在組內分享。她回答說是害怕秘密會 被說出去,其實組員都給予她一個保証,也說沒有組員的秘密曾被說出 。她都說沒有,但最終她都是不想說。我想不可以強迫組員分享。我當 時說: “你現在不想說,是因為覺得小組不是安全的地方,我們不會迫 你,你可以擇選不說,但是我們都想你說出來,我們會等你的。當你遇 到問題時我們都會問你,我們都期望你

22、說出來,希望你說出來可幫助你 宣洩到情緒,可以和你一起分享壓力。” 其他組員都說希望如此。雖 然現在那位組員不是把她的事情全部說出來,但她都說出部份。我想處 理禁忌是不可以急進的,先要清晰地說出我們對她的期望和了解其中的 原因,是不信任組員,還是其他。如果是前者的話,便要處理,要等組 員自己去處理,要讓組員互相去給予保証。如果真的有人說出去,就一 定要處理。訪問員:在小組裏,有沒有組員刻意隱瞞問題和需要?被訪者:刻意隱瞞就沒有,只是有時候,她們會說不想把事情說出來,但就沒有 試過說謊。我知道有一些組員會說謊話,在我的小組就沒有這類組員, 就連說敵意謊話的也沒有。在小組初期,有些組員會說兒、媳和

23、孫兒也 對她們很好,表現出自己是一個幸福的長者。但後期,才發現她們對兒 子、孫兒和媳婦的不滿。只是初時互信沒有建立,她們才不願多說。 就算是有壓力的事候,她們都會說沒有或者是兒子對她們好好,不過刻 意的隱瞞就沒有,都是因為初時彼此間不熟落和對保密沒有信心所致。訪問員:其實你怎樣看這東西?被訪者:如果小組是處於成立初期,組員的分享沒有那麼深入,我認為這都是無 可厚非。例如我初初認識你,都不會說一些很深入的東西。但當小組到 了後期也是這樣的話,我會覺得有問題,並且會問組員為何不說真話, 不分享彼此的壓力,只會說開心的事,是否有別的問題?是大家有所顧 忌,是大家關係未夠深,抑或是大家對小組的保密原則

24、沒有信心和遭到 別人的批評。訪問員:其實小組是著重組員的個人成長,還是去解決她們的個人問題?被訪者:其實兩者是並存的。有幫助她們解決問題,如果代她們解決,又怎可 提升她們的意識,所以我認為是兩者並存的。訪問員:小組工作中的互惠模型是很著重小組改變,其實每個組員都有自己的問題,你怎樣去平衡兩者?被訪者:第一,我希望組員有相同背景。據我自己的經驗,長者的問題多是健康 ,和子女、媳婦相處,覺得自己沒有用,出嫁從夫,老來從子等思想。 我認為她們的問題都離不開這些。組中曾有一位組員,她的丈夫患了柏 金遜症。她覺得很辛苦,因為她不懂處理丈夫的活動。她的丈夫要睡在 床上,她連餵他飲水都有困難。因為她丈夫的身

25、型比較大,子女又要經 常上班,子女就算下了班也不會幫忙。因此有組員提議用一些附有飲管 的杯餵她的丈夫飲水,便不用餵得那麼辛苦,而她的丈夫又不會因飲得 過急而咳。她果然按著這個方法去做,真是買了一個有飲管的樽,組員 更教她往那裡買。那一次,我真的體驗到組員間的互助和情感上的支持 。其後,我們又討論到她為何要這麼辛苦地照顧其丈夫,我提議何不將 丈夫送到老人院,有組員說照顧丈夫是女人的責任。這正好說出了當事 人的感受,更何況那位組員也怕給人說閒話。她覺得把自己的丈夫送 到老人院,始終也是不太好。其實在解決問題之餘,都要留意到長者的 意識,又或者是婦女意識,即是怎樣去看一個人,甚至是一個女人。她 們怎

26、去看自己和怎去當一個女人都有很大的關連的。就以上的例子來說 ,那位組員很少叫子女幫忙,其實未必一定是子女不願幫忙,可能是她 覺得子女賺錢辛苦,所以便不想叫子女去做,怕子女會不開心。因此解 決問題,提升意識或者是增權是分不開的,所以我覺不一定要將它們分 開處理。當問題得以處理後,接著要處理的便是意識上的問題。訪問員:其實那些都是很傳統的想思,要她們改變,會否有一定程度的困難呢?被訪者:困難是一定有的。她們不竟經過了幾十年的歲月,有一些固有的思想也 是正常。若工作員要去改變她們的話,當然是非常困難,所以需要用長 時間去幫助她們改變。只是一個十節的小組當然不可以改變她們幾十年 累積下來的思想。有一個

27、組員講到她的丈夫有召妓的習慣。她一面看不 開和不開心,另一方面又覺得家裡要有一個男人。因為男人是家庭的支 柱。我們問她,究竟她的丈夫在家裏做些什麼。她說他在家裏都沒有什 麼大作用,主要是依靠她。我們都覺得她可以當家庭支柱。但她還是放 不開女人一定要有丈夫這個觀念。這些思想實在很難去處理,需要很長 的時間才可改變她。訪問員:組員是否認為要改變自己的思想,還是認為應該去接受,又或者認為根 本沒有辦法去改變呢?被訪者:會的,就以那位丈夫出外召妓的組員為例。她認定男人多會去找別的女 人,因為在大陸召妓較便宜。她認為這樣是正常的,不應該生他丈夫的 氣。她認為這樣相處比較舒服。她認為男人個個都是這樣,她為

28、何要去 改變呢?就好像女人個個都要靠兒子,為什麼要去改變呢? 於是我會 問她們想快樂些,還是像現在那麼不開心?就是她們這些思想如老來從 子,令她們的生活變得很屈就。她們覺得女人一定要有一個丈夫,就算 他去找女人,仍然要與他一起,還要每天陪他去飲茶。我會叫她們反省 一下,若這樣下去她們會開心還是不開心。訪問員:通常組員聽到你這樣說,她們會有什麼反應?被訪者:她們很少會承認自己的錯誤和承認自己的想法是不對的。當她們表現得 不開心時,又談到同一個問題時,她們會說都是因為自己有這樣的想法 ,令到自己不開心。要令她們有即時的反省是很難的。但往後她們可能 有一些反省,就是當這些想法令她們不開心時,她們懂得

29、把它說出來。訪問員:其實你心目有沒有一個假設,要令她們改變多少才可以把小組完結?被訪者:條伴是就算沒有工作員在旁和促進她們給予回應,她們也懂得分享,並 能指出其他分享者的感受。組員間能產生共嗚,並且可以成為一位獨立 的長者。訪問員:有沒有特別要她們改變什麼?被訪者:我的小組定立的目標是要處理組員老來從子的觀念,因為老來從子的觀 念會令到她們不開心,其實她們有些人很不滿媳婦。分析是她們和媳婦 爭兒子,大家在爭寵,一個是出嫁從夫,另一個老來從子。兩個人一起爭。如果她們可以放低老來從子的觀念,可以接受到兒子是要有老婆。那麼她們的壓力便可以得到舒緩。如果她們可以打破老來從子這個觀念,不一定要子女給生活

30、費,懂得爭取退休保障便好。訪問員:除了老來從子的觀念和不信任等原因會阻礙她們互助外,還有沒有其他 因素阻礙她們去互助?被訪者:老來從子這個觀念不會阻礙她們互助,只是她們離不開老來從子這個想法,所以不開心。但也有些觀念會阻礙她們互助,例如她們覺得這是個分享小組,來到講完便很舒服,會舒了一口氣,但有些觀念到了現 在仍然是解決不了,例如死亡的問題。小組有位組員入了醫院,就算不 是入醫院是病了,其他組員也不會去探她。她們總有很多藉口,例如因 為路遠或因為不識路。我對她們說不識路可以乘計程車,他們也無言以 對,到最後只好說害怕受到子女的責備。因為子女說路途太遠,擔心途 中會發生意外,遭子女責罵,他們會說

31、:“最衰是你去探人,探到自 己都病了”。我又試過反駁她們的論點,例如說: “你們都試過去旅行 ,去旅行都是全日的,都是路程遙遠,你們又不怕跌倒給子女罵嗎? 但她們說兩者是不同,在這情況下跌到子女是不會責罵,但若在醫院發 生意外就不同了。我會質疑,於是便問她們是否怕去醫院,有些組員會 主動說是害怕去醫院。因為她們擔心去到醫院後,會染了一些 “衰氣” 令她們病,其實真正的原因都是因為她們害怕死亡。她們引用了很多例子, 說:試過有老人家試過探完病後,自己就病了,她們覺得是因為 染了衰氣。我覺得這是最難處理,這會阻隔了組員間的互助。一個人病 都想得到其他人的關心,但組員因怕死而不去探病,這會阻礙他們互助 。我認為她們要去面對這個問題。被訪者:死亡是長者其中一個禁忌,你怎去幫助她們坦然面對?訪

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