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企业内部用TnPM五阶六维1000分评价标准.docx

1、企业内部用TnPM五阶六维1000分评价标准4.2 方针TnPM管理方针81. 企业有TnPM方针/政策,具有企业自己的特色,与企业的生产经营及设备管理相适宜,方针具有明确的号召力。【2】机械动力部2. 组织内员工都理解方针的含义;【4】党委工作部3. 在现场可看到该企业的TnPM方针/政策【2】党委工作部84.3.1 目标设备关键指标15说明:结合企业实际情况,分析企业的设备管理关键绩效指标是否符合企业实际,能引导组织的TnPM管理持续进步,评估指标时,参考:设备方面:设备OEE、设备TEEP、设备MTBF(平均故障间隔期)、设备MTTR(平均修理时间)、维修材料费用比、设备故障停机损失费用

2、率、设备事故统计、设备改善/改造效益成果、备件库存资金周转率、备件储备准确系数、关键高价值备件上机率、维修费用率、泄漏率、点检准确率(失误率)等;1. 指标能否引导企业设备管理进步。说明:与设备有关的指标应不低于5个,应涵盖:a) 该行业评价设备的关键指标。如:石化业的泄漏率、钢铁业的吨产品维修总费用,地铁业的正点率,机电及日用品业的OEE、TEEP 等。b) 设备故障方面的:如:设备故障率、故障次数、非停机次数等c) 维修管理方面的:平均故障间隔期、平均维修时间 等d) 备件管理方面的。如:库存备件资金周转率、备件计划命中率2. 有个别指标对该企业设备管理针对性不足。3. 过多的统计指标或不

3、适当的指标,增加了统计成本,凡是相关性指标,可选其中一个或二个具有代表性的即可。当某个指标已达到行业标杆值,可从其他管理角度设立目标及目标值。机械动力部15可选指标52)除以上指标外是否有可选指标?可选指标制定是否对持续改进具有指导性? 质量方面:由质量问题造成的停机率、产品合格率、顾客投诉率、客户满意度、服务指标;生产技术部 成本方面:制造成本、备件量、投入和节约对比、质量问题的成本、能源消耗、原材料等浪费; 交货期方面:按时交货率、计划完成率、库存;安全健康环保方面:损失工时事故数、医疗处理事故数、事故率、事故隐患和未遂事故的发生、噪声指数、废水排放、固体废弃物、废水化学含氧量、环境事故数

4、;安全环保部 员工士气方面:员工TnPM活动参与率、OPL(一点课)数量、提案改善(合理化建议)数量、提案实施率、个案改善数、培训时间、多技能工数量/比率、技能证书获得数量、缺勤率。人力资源部1. 指标不足,或指标缺乏引导性。2. 有个别指标不适合3. 设定的指标,有来自对3-6个统计周期的数据基础上或调查分析的基础。(以月为统计单位,最少需3个月以上的统计数据。)5实现目标的方案51. 需简述定该目标的目的和实现目标的方案;2. 应将目标展开到相关职能和层次,逐级分解和控制3. 实现目标单位的每个人,都了解该单位的目标。5机械动力部生产技术部安全环保部人力资源部数据统计规范10规定的评价指标

5、体系有健全完整的统计规范。应满足以下:1. 有指标统计规范表。包含:指标名称、责任部门、统计担当、统计频次,指标计算方法、收集数据用表单、统计用图表/趋势图;、提交时间、交给谁。2. 有每个指标统计用的表单及图表(通常是月、季、年)3. 有指标实绩总览表(汇总全公司每月的,含部门、指标项目、指标值等) 4. 有专人负责监视全公司指标的趋势。当某单位的实绩低于指标时,通知责任单位采取纠正措施。10机械动力部生产技术部安全环保部人力资源部4.3.2 TnPM管理体系策划TnPM管理体系策划201. 推进办有TnPM整体项目推进的活动计划。2. TnPM推进计划应具体明确,计划应体现:活动项目/内容

6、、负责人、计划实施时间、进度状况、执行情况;3. TnPM推进办1-3年度推进计划应细化到月,阶段计划细化到周,月度计划细化到日。4. 企业的各职能部门,都有自己部门的、具体详细的推进计划,涵盖推进办的计划。15机械动力部5. 在现场的视板(看板)上,能看到公布的推进计划,让员工了解推进状况。6. 推进计划能适时更新,与现况保持一致;7. 若企业的TnPM推进机构、设备、工艺等,及TnPM标准有重大变更,是否再变更前识别了这些变更将导致TnPM体系的哪些文件制度、流程、规范的修订。5机械动力部4.4.1 机构和职责机构和职责151. 企业有建立TnPM推进机构,有组织图。2. 有明文规定推进机

7、构中人员的职责、权限。3. 有专人负责企业的TnPM推进,若是兼职负责推进应不影响其推进TnPM工作;4. 企业的TnPM推进机构应展开到所有的职能部门5. 企业的TnPM推进机构应展开到所有部门的最小管理单位(通常是班组)。6. 各单位负责人需在推进机构中担任领导。7. 各基层单位(部门/车间/工段/班组)应设TnPM联络员或协调员。8. 企业有在最高管理者中指定一名成员担任TnPM管理代表,赋予相应的职责和权限。15机械动力部组织的高层管理者和TnPM管理代表151. 组织的高层管理者(至少是企业的一二把手)应亲自参与TnPM导入的动员大会,并出席了TnPM的导入培训。党委工作部2. Tn

8、PM管理代表应亲自召开TnPM导入的动员大会,并出席TnPM的导入培训,了解TnPM推进的目的及主要内容; 党委工作部3. 高层管理者有提供必要的资源(人、财、物、信息、培训、制度、授权等)以支持TnPM能有效推进;办公室、党委工作部4. 当企业的制度与TnPM推进制度有冲突时(如激励制度),最高管理者有通过适当的办法来处理好这些问题,以调动员工的积极性并创造一个良好的推进氛围。(若企业的激励制度或开展的活动不能调动员工的积极性,此条得0分。)办公室5. TnPM管理代表有主持TnPM管理评审; 党委工作部6. 有证据证实最高管理者经常利用各种机会,亲自向员工传达了推行TnPM的重要性。党委工

9、作部15党委工作部整理必要的影像资料、文档各层组织TnPM推进情况101. 各基层单位都有图片/DV/PPT等TnPM活动成果总结、推进交流资料;党委工作部2. 有活动的会议记录(有决议、执行负责人、时间要求、跟进人);办公室3. 在推进单位现场的视板上,能看到最近的活动证据。工会10基层联络员5在各部门设有联络员,并充分发挥了上传下达、促进的作用。工会5领导深入现场8高层领导经常到现场巡视,部门主管经常到现场与员工沟通党委工作部评价说明:使用员工调查表3,随机调查10位员工,按评分等级标准记分,最后计算平均分,平均分则为实得分。8内部客户满意度10用员工内部满意度调查表调查计算满意度。人力资

10、源部10员工对企业认同度10通过员工对企业认同度调查表调查问卷,了解员工对企业精神和企业文化的认同,对自主维护的认同,感觉员工的自豪感和主人翁精神。党委工作部、机械动力部10团队协作精神10通过员工团队精神调查表调查问卷,了解员工对团队合作的理解和合作态度,感受企业的凝聚力和文化氛围。10人力资源部4.4.2 教育训练教育训练151. 企业是否在职务说明或岗位说明等内明定了 生产/运营/运行、点检/维修各岗位人员所需掌握的与TnPM体系及设备管理有关的知识和技能。人力资源部2. 根据公司发展要求及员工队伍现状,识别培训需求,制定员工教育训练规划(推进计划);有培训计划表人力资源部3. 教育训练

11、规划表或计划表需涵盖时间维、素养维、层次维、技能维、数量维;人力资源部4. 应建立设备技能士等级鉴定的实施办法和标准,形成文件;人力资源部5. 组织需建立员工技能层次展示图表,员工技能层次百分比,以了解组织员工整体的技能水平。人力资源部6. 有培训记录,有对对培训效果进行评价;人力资源部15员工成长满意度10通过员工成长满意度调查表调查问卷,了解员工对成长环境是否满意,包括内部培训,外部培训,自我教育,是否具备教育型组织特点。人力资源部104.4.3 文件与记录要求TnPM管理手册101. TnPM管理手册应写明TnPM管理体系的范围。2. 条款内的业务活动若有外包的(项目委外),应在管理手册

12、内注明。3. 若有删减的条款应说明是那条,理由是什么。4. 本标准三级条文以上对应的各职能部门主要管理职责划分。5. 为TnPM管理体系编制的形成文件的程序、流程、规范或对适用文件的引用的清单或对应目录。10机械动力部流程科学性5流程图应简洁、科学、有效、能够形成闭环,流程之间界限清晰,配合好。机械动力部5员工对规范的满意度10通过员工对规范满意度调查表调查,内容包括4项:科学性、易看、易懂、易操作.。人力资源部10文件管理5满足企业及通用ISO对文件管理的要求。办公室5记录管理5满足企业及通用ISO对记录管理的要求。手工填写记录的规范性、真实性。办公室54.4.4 现场管理四要素6S规范81

13、 有划分6S责任区域,明确责任人。2 有6S准则/要求/标准。3 有6S检查与激励制度。8行政事务中心6S执行情况301 由评价师按照自己的经验,观察现场和办公区,综合分析后,形成对企业的6S评价发现。用数码相机记录需改善之处。2 评分方法:设企业为100分,评分采用倒扣分方式。例:发现有4个问题点,每个问题点扣3分,得分为:100-12=88,8830100=26分3 对存在明显的安全隐患的、浪费源,对问题点将加重扣分。用6S实际得分 配分 25 100该项得分30行政事务中心员工行为表现8现场观察:1、 是否发现不安全的行为;2、 有正确穿戴制服的目视图片;3、 正确穿戴制服 4、 正确配

14、戴劳动防护用品8行政事务中心六源规范51. 有清除六源活动的管理流程和制度,流程形成闭环,制度涵盖激励措施。2. 在现场能看到指导员工用的“清除六源指引” 3. 在现场能看到指导员工用的“清除六源”使用的表单。4. 有“清除六源的统计表” 5安全环保部开展清除六源活动情况151. 员工填写的“六源发现表”内容具体明确。2. 推进办及各部门都有“清除六源的统计表”,与现况保持一致。3. 有将六源活动的情况在视板上公布。4. 有对各部门、个人发现的六源数量进行统计,有对比图表。5. 有六源发现数与解决数的对比图表。6. 开展改善活动的时间。不满一年。已开展了一年以上。7. 开展改善活动的活跃程度。

15、8. 在企业开展的范围,是全部或多数或个别部门。15安全环保部可视化与定置管理规范5可视化与定置管理规范,具体明确,可操作性强,涵盖了企业主要的管理对象。5工程设计中心可视化与定置管理实施情况201. 评分方法:设企业为100分,评分采用倒扣分方式。例:发现有4个改善点,每个改善点扣3分,得分为:100-12=88,8820100=18分2. 用实际得分 配分 20 100该项得分20工程设计中心4.4.5 设备管理策划设备管理策划5以文件的形式明确设备管理的组织机构和职责;企业设备一生管理所需的流程的业务接口需清晰,如:前期管理从规划到验收后如何交付给使用单位?员工现场点检设备隐患如何反馈给

16、专业点检员或修理单位?处理后的结果如何反馈给相关单位? 企业有明确用于评价设备管理绩效的关键指标,且符合“4.3.1目标”的要求,并按“4.5.1绩效测量和监视”进行了跟踪。企业有建立“四位一体,六步闭环”的设备维护体系。5机械动力部4.4.6.1 设备管理基本信息设备管理基本信息101. 企业应有设备分类规则2. 有建立设备管理台帐或数据库3. 有明确建立设备管理台帐或建立数据库的责任人4. 设备管理台帐或数据库的基本信息完整(该有的有,且具体详细)5. 设备管理台帐或数据库的基本信息与实际保持一致10机械动力部4.4.6.2 设备技术标准设备技术标准81. 单位是否有适用于设备管理方面的法

17、律法规、行业标准、规范清单?是否有人负责识别最新版本?2. 是否以表单的形式(矩阵式)明确了哪些设备需建立相应的技术标准? 3. 设备或新方法、新技术应用时,是否有建立适用的技术标准?4. 在评价时,管理技术标准的文件易于查阅,取用快捷。8机械动力部4.4.6.3 设备资产管理设备资产管理81. 设备资产实物管理责任应落实到人(每台设备的管理者明确);2. 抽查设备资产实物管理数据归集是否及时、准确、真实、完整?3. 是否定期进行盘点,帐、物、卡(信息)是否一致?8机械动力部4.4.7 设备前期管理设备前期管理10具体需满足TnPM标准“设备前期管理”内企业适用的条款要求。10机械动力部4.4

18、.8.1 设备使用与维护设备使用运行情况201. 企业是否对员工进行了与设备有关方面的培训?如:设备使用、清扫、点检、润滑、调整紧固等方法。人力资源部2. 现场作业哪些岗位需培训合格后才可上岗?人力资源部3. 现场的每台设备是否台台有人管,责任落实到人?机械动力部4. 需建立操作规程或安全规程的是否有建立?是否涵盖关键步骤?生产技术部、安全环保部5. 现场的设备运行记录,其填写的内容是否真实、完整、认真?生产技术部6. 运行记录的设计是否体现了效率、便于员工记录及理解?生产技术部6311自主维护执行情况201. 观察现场的环境、设备、润滑油口/嘴、仪表、工具柜、更衣柜、作业台等,结合企业的实际

19、情况分析,员工是否认真、主动执行了自主维护? 2. 员工自主维护活动“清扫、点检、保养、润滑”与专业人员的“诊断、维修”,是否形成一个完整闭环的作业体系? 20机械动力部设备日常维护101. 企业是否有对设备日常保养维护工作进行了分工? 2. 是否根据设备日常保养管理的需要,建立了具体、可操作性强的保养规范?3. 企业是否有具体措施确保设备使用与保养作业能有效执行? 10机械动力部员工对规范的熟悉程度20员工能按规范要求(点检、润滑)全部讲述(无遗漏),能全部示范,示范正确。20机械动力部4.4.8.2.1 设备点检管理点检标准201. 点检标准是否涵盖“八定”:定人、定点、定量、定标、定路线

20、、定周期、定方法、定检查记录;2. “八定”的内容是否准确、可操作?3. 点检标准与记录的设计,是否便于员工作业?4. 新增及改造过的设备,是否在投入运行前建立了适用的点检标准?20机械动力部点检计划151. 点检计划是否符合点检标准规定的内容及周期?2. 对照点检标准,检查点检计划内是否有遗漏项/部位?3. 点检计划能够随着设备技术改造、设备役龄状态、工作负荷、设备工况条件(环境)的变化及时修正、调整。4. 视点检需要,编制点检路线图;15机械动力部点检实施251. 是否根据点检工作的需要,配备了与点检相适宜工具及仪器设备?2. 检查员工的点检记录,是否按规范记录点检结果?3. 分析点检记录

21、的真实性、及时性?4. 在点检中发现的异常问题是如何处理的?形成闭环吗?25机械动力部实绩管理81. 是否根据点检的结果/数据/信息分析设备状态及劣化趋势?2. 企业是否有点检作业进行考核?8机械动力部点检项目调整51. 当设备的负荷增大、役龄增大、点检工具替代、工况条件变化、设备改造或功能变化时,是否调整点检内容?2. 适用时,企业的点检员是否研究设备劣化的P-F间隔?5机械动力部点检倾向管理15对点检收集的劣化量测定数据(如磨损、温度、振动、噪音、压力等),是否利用数据信息来分析设备劣化的程度与趋势?15机械动力部4.4.8.2.2设备状态监测管理设备状态监测管理151. 是否制定了设备状

22、态监测的管理制度和流程,职责分工是否明确?2. 哪些设备纳入了状态监测,受控点项目是什么?3. 负责设备状态监测的人员是否具备相应的资质?是否经过相关配合合格上岗?4. 是否有人负责对监测数据进行分析,并提供书面的监测诊断分析报告? 5. 是否不断完善设备状态监测技术标准?5机械动力部10机械动力部4.4.8.3 设备润滑管理润滑管理基础10是否满足“4.4.8.3 设备润滑管理”中的管理5定中适用的要求,即:定组织、定职责。定资源。定制度。定记录。10机械动力部润滑标准101. 润滑标准是否涵盖了润滑5定:定人、定点、定质、定量、定时?2. 5定的内容是否具体、明确、正确?3. 是否将可视化

23、管理纳入润滑标准?10机械动力部设备润滑管理执行情况251. 润滑库的管理情况如何?2. 润滑 “二洁三过滤”执行情况如何?3. 现场设备润滑状况如何?25机械动力部4.4.8.4 计量与特种设备管理计量管理8满足企业及ISO相关标准的主要要求。8计量中心特种设备管理8满足特种设备作业人员监督管理办法、特种设备安全监察条例等法规及行业标准的要求。8机械动力部4.4.9.1 故障管理故障/事故管理301. 企业设备故障(事故)管理的文件是否有明确设备事故的性质和分类?2. 文件描述对设备故障的处理流程,是否形成了闭环?文件内是否有描述“四不放过”原则的要求? 3. 曾经发生过的设备重大故障、事故

24、记录,是否有组织相关人员检讨分析改善? 4. 原因分析、整改措施、整改结果验证,是否符合纠正措施的要求?5. 统计分析。是否计算出各类设备的故障的次数、时间、故障频率、平均故障间隔期、直接损失费、设备故障(事故)发生原因等。为了是否从管理的需要从多个角度进行统计?6. 分析故障或事故的处理是否真实?10机械动力部20机械动力部4.4.9.2 维修管理制定维修策略101 维修策略覆盖企业所有设备。2 有维修策略选择的管理文件或者表格/记录。3 选择的维修策略与企业设备在生产中的重要程度、故障后果、维修经济性相适应,符合实际,合理;10机械动力部维修组织和资源配置5根据组织的设备技术状况、维修技术

25、力量和维修社会化环境等设立维修组织机构和配置维修资源,充分利用好员工自主维修、企业内部专业维修和外部合同维修这三类维修力量。有维修组织机构图,图与现况一致;有设备管理机构图,职责分工明确;维修业务外包的职责是否明确。5机械动力部维修工作流程确定51. 根据维修管理的需要,是否有编制维修的工作流程和管理要求?2. 对大的维修项目,是否在维修前编制维修网络图或甘特图,做好维修过程规划?5机械动力部维修计划8按一定周期维修设备局部或整体的时间计划,是否易行?8机械动力部维修规范151. 企业的主要设备或关键设备是否有维修作业标准、维修技术标准、维修质量验证标准?2. 标准是否具体、明确、适宜?15机

26、械动力部维修准备5在维修前是否做好维修前的准备工作?如:组织(人员)准备、安全措施准备、工器具准备、物料准备、设备解体方案、检查方案、精度调整方案、损坏部件修复、替换方案和设备装配、润滑或液压系统清洗换方案、挂牌准备、试车方案,维修申请与派工等。5机械动力部维修实施5是否对维修实施的工程、进度、质量等进行了有效管理?5机械动力部维修统计分析、评价与改进121. 是否对维修工作进行了统计分析? 2. 是否对维修分析结果进行了评价?3. 是否针对维修评价结果中的不足采取了相应的改善措施?是否有效执行这些措施?4. 主要设备或关键机组维修后是否有维修报告?12机械动力部维修供方管理81. 若有委外维

27、修的情形,组织应建立并有效实施维修供方的管理规范;2. 对于流程性生产的企业或是有易燃易爆设备的企业,委外维修制度需涵盖:选择具有资质的乙方(指维修商),维修申请(维修工单或计划)、维修费用预算、审批、维修方选择条件、维修合同、安全风险评价与预防、现场施工全过程的监管、维修质量验收、维修单位考核等环节。3. 是否按既定规范有效执行?4机械动力部44.4.9.3 报废与更新管理报废管理5分析是否按企业报废管理制度实施?5机械动力部技术改造管理10满足“技术改造管理”内适用的要求:(1) 有设备技术改造的管理制度;(2) 技改前有技术经济分析报告;(3) 有技改的技术力量(内部或委托),改造所需物

28、资是有保障;(4) 改造后的设备,技术特性能够满足产品工艺要求,能够达到或接近先进水平;(5) 改造后的生产效率能够满足产量要求;(6) 改造后除了满足当前产品要求外,对其他产品有一定的适应性;(7) 计算改造所需停工时间和停工经济损失(技改工期能够与计划检修工期一致,以减少停产损失);(8) 能够提供多个方案选择最优方案;(9) 能够按公司规定程序论证及审批。10机械动力部4.4.9.4 设备备件管理备件管理10满足“备件管理”内适用的要求:1)明确备件的计划、订购、采购、价格、验收、入出库、盘点、企业自行加工、外协加工以及备件修复回用等管理要求;2)有规范的设备备件编码规则;3)有备件明细

29、表;4)企业应配备专门技术人员对备件的需求量进行合理地动态管理,要保持科学的备件储量和合理上下限;5)应保持备件管理记录。2机械动力部8机械动力部4.4.10 知识资产与信息管理设备信息化管理的基础221. 企业有内部的网络信息平台(网页),用于TnPM/TPM推进交流。机械动力部2. 局域网络覆盖率/信息中心3. 抽查设备管理系统或其他软件内设备的基础数据及信息,是否具体、齐备?机械动力部4. 企业已使用设备管理软件时间机械动力部5. 是否按一定间隔期对系统数据进行了备份?信息中心6. 是否有人负责系统运行情况的监督管理(系统维护)信息中心7. 对设备管理系统操作的人员,培训是否达到了会操作、会查询、会处理小问题?每个操作模块是否有两个人以上都会?机械动力部8. 其余的需满足本条标准的要求。机械动力部22设备一生的管理数据101. 需求:设备需求申请单、设备需求评估表;2. 选型:设备选型评估表;3. 订购:设备采购单、设备采购合同;4. 开箱验收:开箱验收单;5. 安装验收:安装验收单、试车记录等。6. 设备资

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