智慧树平台 职业素质的养成 答案收集.docx

1、智慧树平台 职业素质的养成 答案收集 绪论：导学 ) 分(2【多选题】1 中国职场的机遇与挑战是 中国已经成为世界最大的经济体 A. 强500未来将有一半的民企成为世界 B. 中国的企业必然参与国际竞争 C. 中国企业将逐步成为国际经济体 D. ) 分(2【多选题】2 今天民企运营不好容易出现什么问题？ A. 资金断链 毛利低 B. 产品出不来 C. 没有客户 D. ) 分(4【多选题】3 今天职场中民企的挑战是 大部分不具备企业运营的能力 A. 国际竞争力偏低 B. 招不到合适的人才 C. 市场机会少 D. ) 分(2【多选题】4 作为大学生，现在面对的挑战是 毕业后工作无论是做职业经理人还

2、是创业都要具备企业运营的能力 A. 职场素质的水平偏低 B. 学校大部分知识是借鉴国外工业时代的，与时代脱节 C. D.职业规划 价值观 第一章 什么是价值观1.1 1.2 价值观的小故事 1.3 个人价值观发展的四个阶段 团队价值观1.4 建立互信是需要条件的1.5 养成对事不对人的习惯1.6 远离阴谋论1.7 关注下次怎样做得更好1.8 不要找问题，提供解决方案1.9 心态做事情CEO用1.10 关注业绩，远离企业政治1.11 做到言出必行1.12 1 )分(2【单选题】 职业生涯中，指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是 良好的沟通能力 A. 丰富的专业知识 B. 正确的价值观 C. D.

3、 积极的心态 2 )分(2【单选题】 如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突，如何取舍 选择诚信，利益永远都是短线的 A. 按照领导说的做 B. 寻找中间路线 C. 选择个人利益 D. 3 )分(4【单选题】 哪些有关价值观的理解是错误的 不同价值观的人没法在一起共事 A. 价值观是可以不断丰满的 B. 阴谋论会破坏互相之间的信任 C. 价值观是团队默契的基础 D. 4 )分(2【多选题】 下列关于价值观的描述正确的是 每个人的价值观都不一样 A. B. 价值观主宰我们一切的行为 建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线 C. D. 在价值观底线内可以有一些包容与妥协 心态 第二章 2.1什么是

4、心态 2.2前景的清晰是做“ 出来的” 2.3成长心态让你发挥无限潜力 2.4 资源的最终拥有者是公司 2.5 将自己岗位发挥到最好 2.6知道企业请你是为什么 2.7远离抱怨，有机会历练就是好 2.8喜欢上需要做的事 2.9 利他的最后是利己 2.10价值观与心态的关系 ) 分(2【多选题】1 以下哪些行为，可以看成是在用创业的心态打工 A. 用老板的心态，全心全意地将工作做好 不用领导推动，自己整天找事做B. 认为手上的工作是最理想的C. D. 认为公司的资源是自己的，可以随意调配 )分(3【多选题】2 哪些有关心态的理解是错误的 迷茫是好事A. 封闭的心态有利于思考，可以发挥无限的潜力B

5、. 明星员工“鼓励下属争做C. ” 帮助他人就是帮助自己D. ) 分(3【多选题】3 是指”垃圾桶哲学“ 做自己工作份外的事情，以丰富自己的经历A. B. 做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情 不挑剔工作C. 给别人” 倾倒“将自己的负能量D. ) 分(2【多选题】4 下面哪些有关心态的描述是正确的 手上的工作永远是最理想的A. 专心将自己的岗位发挥到最好B. 自私推动我们在职场中的发展C. D.学会喜欢上需要做的事情 第三章沟通 3.1人的每一天都在沟通 3.2 用共通的语言来沟通 3.3故事比理论更有说服力 3.4 多说好话不是虚伪 3.5 零反馈是沟通杀手 3.6 引导你的沟通能量 3.7

6、 鼓励比批评更有用 向上沟通要主动 3.8 3.9沟通是不能断的 1 )分(2【多选题】 的是”压力山大“沟通时，会让对方觉得 沟通时心理压力过大A. 零反馈B. 批评对方 C. 用专业术语来跟对方沟通 D. 2 分(3【多选题】 ) 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳 用共通的语言来沟通A. 主动沟通 B. 挑他喜欢的内容来沟通 C. 多鼓励、不批评 D. 3 )分(2【多选题】 下列哪些是有效的沟通方式 讲道理 A. 反馈自己的感受 B. 工具来沟通用 SMARTC. 主动跟进 D. 分 2 4 )分(3【单选题】 下列哪些是我们沟通时容易走进的误区 说好话就是虚伪 A. 不是对的，就是错的

7、B. 气势上压倒对方 C. 积极互动 D. :D 正确答案是 企业运营框架 第四章知识 4.1-企业运营框架 策略、计划、执行 4.2远景、使命、文化 4.3 核心能力和核心价值 4.4市场定位 进入市场（4.5 ）Go To MARKET 4.6 商业模型 4.7财务预算 4.8人事组织 绩效评估4.9 4.10管理流程 沟通平台4.11 1 )分(3【多选题】 下列对企业运营框架描述正确的是 企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的 A. 财务预算是将商业模型的量化 B. 企业运营的策略、计划、执行是拆不开的 C. 管理流程就是一个沟通的流程 D. 绩效评估是让企业有一个闭环的

8、信息传递 E. 分 3 2 )分(2【单选题】 企业的经营是一套 方法 A. 管理流程 B. 规律 C. 规范 D. 3 )分(2【多选题】 企业运营框架的两大作用是 帮助企业找到市场规律 A. 帮助企业赚更多的钱 B. 帮助企业适应市场规律 C. 帮助企业打破市场格局 D. 分 2 4 【多选题】(3分 ) 企业运营框架可以 将企业的沟通从无序带入有序 A. 建立企业每个部门之间的系统协作 B. 让企业更加高效的运营 C. 让企业有更完善的管理流程 D. 第五章管理 5.1 管人是管理，自律是领导 5.2 说出来是口号，体验到才是文化 5.3 培养不等于培训 5.4以员工成功为己任 5.5追

9、求员工投入 5.6 错是最好的学习机会 5.7不能互信是最大的成本 授权先授责5.8 1 )分(2【多选题】 为了更好地管理员工，哪些做法需要职业经理人尽量去尝试 因人而施A. 用鼓励机制让员工投入B. C. 帮助你的下属成功 担任下属的教练D. 2 )分(2【多选题】 哪些有关管理的理解是错误的 有良好运行的机制就能实现无为而治A. 领导是管理别人的行为，管理是管理自己的行为B. 要给年轻的下属自由发挥的空间，不要管他们C. 公平起见，对于所有下属都用同样的管理方法D. 3 )分(3【多选题】 哪些方法可以激励你的团队 以高额奖金作为回报A. 让团队成员们先失败几次，锻炼他们的受挫能力B.

10、制定指标时，让团队成员参与C. 老板为员工制定公平的目标D. E. 及时和团队成员沟通 4 )分(3【多选题】 哪些有关管理的理解是正确的 企业的文化需要有配套的管理机制A. 员工的互相信任需要有机制来做支撑B. 包容员工犯同样的错误C. 先授予责任，再授予配套的权力D. 第六章职场 6.1什么是职场 6.2 部门之间的团队精神最重要 6.3 做事需要有计划 6.4 影响到市场才是执行 6.5 组织是释放能力而不是压迫 6.6“避免 ”上有政策，下有对策 6.7需要有价值观底线 6.8走出 comfort zone 6.9一切都是沟通 克里斯藤：三句哲克莱顿6.10 1 【单选题】分(2 ) 职场的能力公式是 知识沟通价值观、心态=能力A. 知识+沟通+能力价值观、心态B. +沟通+心态+能力价值观C. 知识 知识沟通心态-能力价值观D.