第六次全国人口普查光电录入软硬件常见问题解答.docx

1、第六次全国人口普查光电录入软硬件常见问题解答第六次全国人口普查光电录入软硬件常见问题解答（三）第一部分：软件问题一、 注意事项（一） 在对某个批次进行校对、检验时，不能在工作流程管理中对该批次设置重新识别、强制删除批次的操作。只有退出对该批次的校对、校验后，才能在工作流程管理中设置重新识别、强制删除批次，以避免产生数据异常。二、 问题解答（一） 在升级2.1版本过程中，数据修复工作完成后，在弹出的“数据一致性检查和修复报告”中，“数据检查报告”中的死亡表提示“直接提交但有人记录”。产生原因：由于死亡表只扫描了一张封面，未扫描普查表引起。解决方法：报告只做提示，无需任何处理，继续后面的操作即可。

2、（二） 在封面校验时，提交保存，提示：Exception has been thrown by the target of an invcation。产生原因：普查小区扫描张数超过999张，设置为问题批次，然后在问题批次中设置为正常批次，导致在封面校验时，实际扫描张数超界（999）引起。解决方法：光电录入系统最多只允许扫描999张普查表，此问题属于业务问题，请向国家统计局人口司业务处理组咨询。（三） 校验拆分人记录时，出现重复户记录和人记录。产生原因：在进行封面校验过程中，进行强制重新识别或强制删除该批次的操作，导致原校验批次户记录和人记录未清除。解决方法：重新校验该批次，显示有重复的户记录，

3、然后取消此次校检，再次重新开始校验即可正常处理。（四） 当用户无法获取某些任务时，该如何处理。 解决办法：将任务回收的最大时间延长到40-60分钟；用户最大任务分配量设置为1-3；为这些批次建立区域组，将该区域组指定给某个用户进行校对、校验。第二部分：硬件问题fi- 5650c卡纸双张定位出错问题解决方法一、 扇纸文档，请用户一定要按照要求进行操作，每次扇纸次数大于10次。1、 将纸张整理对齐（最先进纸部分向上）2、 如下图，抓住纸张两边，向内弯曲一定角度。3、 抓紧纸张，慢慢拉直，让纸张中间拱起，如下图。4、 右手抓紧纸张，左手手指用力，使拱起向右移；然后左手抓紧纸张，右手手指用力，使拱起向

4、左移。5、 请一定重复以上步骤10次以上。扇纸的目的是使纸张之间进入空气，减少双张的发生。二、 双张问题调整ADF 制动轮组件的弹簧片弧度,如图所示。图示中两边的两个大簧片需要调整：A. 双张或多页进纸问题多需要将两个大簧片向外调整角度，中间小簧片先不调整。B. 如果卡纸问题多，需要将两个大簧片向内稍作调整，并按照要求扇纸，开始扫描放纸数量适量，可以逐步增加。三、 定位问题可以进行3步散步校准操作（培训光盘中有视频指导）请按照顺序做一下步骤：扫描仪三步校准部分为了使扫描仪处于正常可用的状态，一方面，对长期未使用的扫描仪需要进行检测和调校，我们将采用维修模式调校扫描仪，经调校参数后通过并可以保存

5、结果的扫描仪，即为正常状态。另一方面，扫描仪维修完毕后都需要对机器进行三步校准工作，请依次进行： Magnification Offset（放大倍率偏移量校准） Adjustment Offset（偏移量校校准） White Level Adjustment（白平衡校准）校准。下面详细介绍三种校准方法：激活“维修模式”打开ADF盖板后，按下【Scan】按钮不放，打开扫描仪电源。持续按下【Scan】按钮，直到出现“画面02”。此操作使扫描仪进入维修模式。激活维修模式时，在液晶面板上面先出现“画面01”中的功能编号显示符号，然后进入“画面02” 中的功能编号显示符号。注意：在维修模式中，扫描仪接口

6、是脱机的，即接口不连接任何计算机或笔记本。维修模式的测试/调整项目下面列出了需要调校的模式#2 模式#3 测试/调整项目，在调整前，准备一张标准A3复印纸。 模式 #2: 分支扫描放大倍率调整 模式 #3: 偏移量调整分支扫描放大倍率调整和保存（1）关闭打开的ADF盖板， 在显示“画面02” 中的功能编号显示符号情况下,按下【Function】 (或) 按钮，显示 ，进入维修模式#2。 功能编号显示被调整的偏移量备注0ADF分支扫描放大倍率调整默认值 准备A3测试纸（2）在ADF进纸托盘上纵向放置一张标准A3复印纸，并根据普查表宽度调整导纸板。 按下【Scan】按钮扫描A3普查表，开始进行调整

7、操作。A3普查表扫描完成后，按下【Send to】按钮。（3）如果分支扫描放大倍率调整成功，出现“画面03” 中的功能编号显示符号。按下【Function】按钮后，显示“画面04” 中的功能编号显示符号。同时按下【Scan】和【Function】按钮，将调整结果保存。在保存过程中，将出现“画面05” 中的功能编号显示符号，并在保存完成后，显示“画面06” 中的功能编号显示符号。按下【Send to】按钮，返回到“维修模式#2”。 （4）如果分支扫描放大倍率调整失败，“画面07” 中的功能编号显示符号出现。按下【Function】 ( 或 ) 按钮来查看发生了什么错误。检查完错误后，按下【Sen

8、d to】按钮来返回到“维修模式#2”，重新操作继续调整，直至成功。注意：调整失败的主要原因是测试纸放置不正确。请正确设置测试纸，并重新调整偏移量。图2.2.2-1 A3标准普查表的大小偏移量调整和保存（1）在“ ”中,按下【Function】 (或)按钮来选择 (维修模式 #3) ，并按下【Scan】按钮。功能编号显示屏上显示一个数字，表示将要调整偏移量的位置（ADF正面或ADF背面）。功能编号显示将要被调整的偏移量备注0 ADF正面 默认值。准备一张测试纸。l ADF背面 准备一张测试纸。（2）按下【Function】 (或)按钮选择ADF正面或ADF背面。（3）在ADF进纸托盘上放置一张

9、标准A3复印纸，并根据普查表宽度调整导纸板。按下【Scan】按钮开始调整操作。（4）如果偏移量调整成功完成，显示“画面 04” 中的功能编号显示符号。同时按下【Scan】和【Function】按钮，保存调整结果。在操作期间显示“画面05”中的功能编号显示符号，保存完成时显示“画面06”中的功能编号显示符号。（5）当偏移量调整失败时，出现“画面07” 中的功能编号显示符号。按下【Send to】按钮来返回到“”维修模式 #3，重新操作继续调整，直至成功。退出维修模式返回“维修模式 #3”情况下，关闭扫描仪，即为退出维修模式。重新开启扫描仪即可进行扫描。四、 关于富士通6670扫描仪耗材交换方法鉴于各地市（县）光电录入现场的分布状况，许多地点是临时性工作场地，为了保证耗材及时送达光电录入现场，规避耗材交换渠道上的事故，按照国家人普办制订的实施细则要求，各省数据处理组承担耗材交换和分配的管理工作，具体执行厂家与本省各地录入现场之间的耗材交换工作。以省为单位向8008306019申报耗材需求，统一交换渠道，以旧换新。