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1、加油站新进员工培训内容最新版加油站新进员工培训内容奋发价值观守信、创新、高效、创造可能。用人理念 知人善用，不拘一格任用人才。 我们坚信没有优秀的人才，就没有优秀的企业。 我们力求人人能视岗配置，对人才的作用视其能力，少其形式。管理理念 鼓励创新创新是维持我们的活力与成长的原动力。我们以创新、卓越和标准的概念进行企业管理，实现系统倾向科学化的管理，更符合以人为本的理念。完善标准科学化、系统化、国际化。我们坚信高效率、高标准的管理原则才能生产出高质量的产品的信念。质量理念 用质量标准来评定工作标准。 三不原则不接收不良、不制造不良、不流出不良。技术理念 技术的提升，是每个人能力验证标准之一。 技

2、术的提升，是化阻力为动力的重要途径。客户服务理念 尊重客户，认真听客户的任何建议和意见，信守客户的承诺。监督、控制 以客户的品质为准则，创造统一、高质、全方位的品质监督标准。团队精神 我们倡导众志成城，创造卓越成效。 我们互相学习、互相影响、共达目标、利人利已。 我们理解别人、注意小节、信守承诺、勇于道歉。 我们每天增存诚信，减少损失。 我们上下一致、行动一体、确定目标、全力以赴。我们建立良好的互赖关系，我们享受深厚丰富的情感交流全勤奖5.1所有员工准时上、下班，不请假、不旷工 、全月迟到、早退次数累计不超过1次，时间累计不超过10分钟可获得全勤奖50元每月员工培训是指一定组织为开展业务及培育

3、人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。员工培训按培训形式来分，可以分两种:公开课和企业内训。1、公开课引的形式:是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。2、企业内训的形式:是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。员工培训按内容来划分，可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求，对员工进

4、行的岗位能力培训。2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。培训内容:一、专业知识:皮肤生理学-产品-手技-视象-疗程-专业解决之道-皮肤检测仪之运用-礼仪十则二、公司简介:公司简介-经营理念-人事架构-销售通路-工作方法-公司福利-发展方向-业务讲师之责权利三、业务技能:演讲说服能力-沟通交流能力-处事十大原则四、励志方法:规划人生-公司前景-潜能开发-成长与远景-个性与共性-走向成功五、市场后继培训:一、中石油的简介与企业文化中石油简介中国石油天然气股份有限公司(简称中国石油)系中央直属特大型国有控股企业，分别在纽约和香港上市。公司拥

5、有资产超过3000亿元，员工超过48万人;2006年，中国石油世界500强最新排名第39位，利润排名全球第12位，亚洲第1位，中国500强排名第3名。企业文化知识企业宗旨:奉献能源，创造和谐;企业精神:爱国、创业、求实、奉献;核心经营理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全;发展理念:做最受信赖的油品供应服务商;营销理念:客户为天、至诚至信、互惠共赢;服务理念:关注细节、用心去做;质量理念:品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至;健康安全环境理念:关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我;中国石油标识-宝石花标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特

6、点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。二、服务管理加油服务十三步曲1、迎候:加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。加油站新进的员工都培训些什么内容呢?下面就整理了相关的培训内容，供大家参考。一、中石油的简介与企业文化中石油简介中国石油天然气股份有限公司(简称中国石油)系中央直属特大型国有控股企业，分别在纽约和

7、香港上市。公司拥有资产超过3000亿元，员工超过48万人;2006年，中国石油世界500强最新排名第39位，利润排名全球第12位，亚洲第1位，中国500强排名第3名。企业文化知识企业宗旨:奉献能源，创造和谐;企业精神:爱国、创业、求实、奉献;核心经营理念:诚信、创新、业绩、和谐、安全;发展理念:做最受信赖的油品供应服务商;营销理念:客户为天、至诚至信、互惠共赢;服务理念:关注细节、用心去做;质量理念:品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至;健康安全环境理念:关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我;中国石油标识-宝石花标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。