1、商务谈判方案商务谈判方案范文商务谈判方案商务谈判方案范文 商务谈判方案:商务谈判方案范文 与华为集团洽谈楼盘的方案 会议时间:2011年12月_日 会议地点:万科 主方:万科 客方:华为集团 主谈:黄丽仪 决策人:莫邱润 黄剑梅 技术顾问:邬春梅 潘漫珠 法律顾问:卢春燕 谈判具体方案 一、 谈判双方公司背景: 我方背景 : 深圳万科是以前瞻的理念,开拓的意识筑就的房地产集团,万科企业股份有限公司成立于1984年5月,以房地产为核心业务,是中国大陆首批公开上市的企业之一公司股票“(代码000002)。”以您的生活为本“是万科品牌理念,以客户微笑,让客户微笑是万科的宗旨。 华为集团是络解决方案供
2、应商, 专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。 万科集团在深圳布吉板田开发了一高档楼盘,“深圳万科四季花城“规划总建筑面积达53万平方米,分七期开发,总容积率约1.45,绿化率达40,以多层住宅为主,是一个大型、低密度的休闲住宅区。地理位置: 龙岗区布吉镇坂田村五和南路,占地面积:373,900,建筑面积:544,000,容积率:1.45,绿化率:40%,总户数:4700户,产品类型:多层、小高层、情景洋房、联排住宅。该地区楼盘目前最高价_-_元/平方米,平均成本价7000-9000元/平方米左右。 对方企
3、业的背景 : 华为集团是全球领先的电信网络解决方案供应商, 专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。 2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美
4、元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 2008年合同销售额233亿美元,是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2008年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运 营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 2008年,华为公司成为世界专利申请数量(非核准)年度最多的公司,结束了飞利浦垄断长达十年之久的“霸主”地位。 2009年,合同销售额300亿美元,国内首次突破100亿美元,销售额达到215亿美元。 华为发布2011年上半年业绩
5、,华为上半年销售收入达983亿人民币,同比增长11%;营业利润达124亿人民币。 二、 谈判的主题及内容: 与华为集团员取得合作,取得双赢。以最高的理想价格销售四季花城,万科城等楼盘。争的华为这一大单,完成今年计划,为公司创利益。 三、 谈判目标: 1、最理想目标 :楼盘最高价_元/平方米 2、可接受目标 :楼盘理想成交价_元/平方米 3、最低目标 :楼盘最低保留价_元/平方米 四、 谈判形式分析: 1、 我方优势分析: 楼盘在深圳华为集团附近,是品牌集团,建造楼盘质量好、户型全,小区环境优美、配套设施齐全,楼盘建在了公司附近,在深圳购买一套住宅成为真正的深圳人的愿望终于可以实现了。 2、我方
6、劣势分析: 最近因为金融危机的影响,房地产业日子不好过,各个地产商竞争激烈,必须拿到华为这一大单,完成今年计划。 3、我方人员分析: 黄丽仪:洞察力强,看问题比较冷静,擅长沟通谈判艺术,本次谈判的主要对手和关键人物 邬春梅 潘漫珠:办事认真负责,有较强的计算机专业知识,能够解决计算机的硬件及软件问题。 卢春燕:心思细腻,熟悉国内外相关法律程序,有利于双方合同的规范签署 莫邱润:综合能力强,性格外向,处事冷静,公关能力强。 4、客方优势分析: 华为集团是全球领先的电信网络解决方案供应商, 专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的
7、价值和潜在的增长 5、客方劣势分析: 华为集团非常重视认为如果员工能在此楼盘购房,既满足了员工的居住需要,又能增加员工在企业服务的忠诚度,工会应抓住这次为员工和企业谋福利的好机会。员工非常喜欢我方楼盘。 五、 相关楼盘的资料收集。 1、 公司介绍: 中原集团创立于一九七八年,是一家以房地产代理业务为主, 涉足物业管理、测量估价、按揭代理、资产管理等多个领域的大型综合性企业,旗下拥有旗舰品牌中原地产,及利嘉阁地产、宝原地产、信誉家、森拓普、利尊等多家子公司及附属品牌,是房地产代理行业及相关服务领域的先行者和市场引领者。同时,敢于大胆尝试,努力开创全方位多元化服务的中原集团,其业务范围还涉及投资移
8、民、人事顾问、数据整合及软件开发等多个领域。 中原集团立足香港,以服务中国内地、香港及澳门三地的房地产市场为业务发展核心,经过30余年发展,已经在深圳、广州、上海、北京、天津、四川、重庆、东莞等全国34个城市成立分公司,业务辐射至全国过百城市,聘任员工逾_人,跨地域分店总数逾1600间,是目前房地产代理行业内最具规模的企业之一。近期中原集团更将业务拓展至华北及新加坡两地市场,逐步扩大在华语区的布局。 2、上述公司相关公司楼盘介绍: 参考价格:楼盘一般成交价_元/平方米 六、谈判的方法及策略: 1、谈判方法: 把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议
9、题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。 2、谈判策略: a) 突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,不管大小新旧,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。而己方劣势,当然也要注意,以免仓促迎敌,被对方攻得体无完肤。 b) 模拟演习。就是将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。在了解优、劣后,就要假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。小至谈判座位的摆放都要详加模拟。 c) 底线界清。通常,谈判时,双方都带攻击性,磨刀霍霍,跃跃欲试。双方只想到可以
10、“获得多少”,却常常忽略要“付出多少”,忽略了谈判过程中己方要让步多少,方可皆大欢喜。所以,在谈判前,务必要把己方的底线界清:可让什么?要让多少?如何让?何时让?为何要让?先行理清,心中有效。否则,若对方咄咄逼人,己方束手无策任由对方宰割,那就失去了谈判的本意。 d) 了解对手。孙子兵法的“知己知彼,百战不殆”众所皆知。谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。如果谈判对手喜欢打球,不妨在会谈前寒暄,着意提及,将对方的戒备敌意先行缓和,若有时间,更可邀约一起运动,以培养宽松的谈判气氛。须知在这时球场就是另一张谈判桌,有助谈判达成。 e) 随机应变。战场状况,
11、瞬息万变,谈判桌上需随机应变。虽说诸葛亮神机妙算,但人算不如天算,总有考虑欠周、失算之处。谈判时,出现对手突有神来一笔,超出己方假设状况,己方人员一定要会随机应变,见招拆招。实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策,以免当机立“断”断了自己的后路。 f) 埋下契机。双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气。双方若是撕破脸,以后要达成再谈判的境界,虽非不可能,但也要 颇费周章,好事多磨了。买卖不成仁义在,双方好聚好散,好为下回谈判圆满,埋下契机。 七、 谈判的风险及效果预测: 谈判风险: 1、对方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,
12、我方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。 2、谈判中对手可能会对我方采取各种手段和策略,让我方陷入困境,对此我方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略 谈判效果预测: 双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。 八:谈判预算费用 1、住宿费:2000、饮食费:2000 2、电话费:500 合计:4500 九、谈判议程: (1) 双方进场 (2) 介绍本次会议安排与与会人员 (3) 正式进入谈判 a:介绍本次谈判的楼盘,数量等情况(价格、户型朝向、装修标准)。 b:递交并讨论代理销售协议。 c:协商一致交房交钱的
13、结算时间及方式。 d:协商一致定金的支付,违约的赔偿办法及法律责任。 (4) 达成协议 (5) 签订协议 (6) 预付定金 (7) 握手祝贺谈判成功,拍照留念。 (8) 设宴招待,谈判圆满成 商务谈判方案:商务谈判方案 商 务 谈 判 策 划 书 目录|contents 。3 。3 。3 。4 。4 一、谈判双方公司背景 二、谈判主题 三、谈判团队人员组成 四、双方利益及优劣势分析 五、谈判目标 六、程序及具体策略。4 七、准备谈判资料。6 八、应急预案。7 关于丝绸销售的商务谈判策划书 一、背景介绍 中国大陆生产的丝绸产品由于花色、品种和质量的问题,在香港的市场份额大幅度下降,从90%已经下
14、降到10%,企业的生产面临着挑战。为改变这一不利状况,公司决定以新的产品开辟新的市场,向欧美市场进军。在经过一番周密的市场调研,获取了对市场价格和消费者需求方面的信息之后,我公司开始小批量的生产各种不同花色和图案的丝绸产品。产品的图案根据不同文化和品位设计力求满足不同层次人群的需要。 二、谈判主题 绍兴丝绸厂与美国商人关于丝绸价格的谈判 三、卖方:绍兴丝绸厂 买方:美国商人(爱德华尼古拉) 四、谈判地点 :绍兴丝绸厂展览室 五、绍兴丝绸厂谈判人员组成 : 主谈:(绍兴丝绸厂谈判全权代表;) 技术顾问:负责技术问题) 法律顾问:负责法律问题) 秘书(准备资料,会议记录) 六、谈判的项目 1.标的
15、物的价格 2.标的物的交货时间 3.标的物结算方式和时间 4.定金的支付和违约赔偿 5.货物运输方式 七、绍兴丝绸厂谈判目标 1.向欧美市场进军,扩大市场份额 2.尽量保持5.36美元的价格 3.最低目标:买卖不成友谊在 八、绍兴丝绸厂优势: (1)能根据不同文化、习惯和品位设计不同图案的产品满足不同层次人群的需要 (2)绍兴丝绸历史悠久,有口碑 绍兴丝绸厂劣势: (1)市场份额大幅度的下降,企业的生存面临着挑战,企业实力弱不足 (2)品牌的知名度还不够,大量的竞争对手 美方优势: (1)企业有大量业务需要 (2)资金雄厚,可以适当抬高价格,以取得更大的经济利益。 九、谈判阶段及其策略 1开局
16、阶段: 1.1创造和谐气氛策略: .从容自若,侃侃而谈,自然的调动起对手的谈判情趣 .旁敲侧击,探测出对方的虚实意向 1.2切入正题策略: .态度诚恳真实,具有求实性 .共同商定谈判的议事、日程 .沟通思想为前奏,以谋求同存异 .避免闲聊离题太远 .切忌故作姿态,也不宜过分热情 1.3察言观色策略: .态度从容、友好、自信 .目光平视,握手力度适当 1.4淡化等级,消除开局冷场策略: .我方应有主人风范,以热情友好的语言创造和谐活跃的气氛 商务谈判方案:商务谈判策划书 商务谈判策划书 投标过程略 一、谈判双方公司背景 我方:江苏财经职业技术学院 乙方:联想股份责任有限公司 我方(甲方): 江苏
17、财经职业技术学院是一所全日制公办普通专科院校,由两所具有50多年办学历史、在社会各界享有良好办学声誉的原隶属江苏教育厅.于2004年5月经国家教育部正式批准设立。学校以工为主,以石油、冶金、机电为特色,涵盖理、工、经、管、文,是一所多学科多层次协调发展,行业优势突出,办学特色鲜明,蕴藏着勃勃生机与较大发展潜力的高等学校。 学校占地900余亩,建筑总面积50余万平方米,教学仪器设备总值1.24亿元。学校图书馆建筑面积_多平方米,藏书90.3万册,并拥有大批数字化信息资源。 乙方: 联想股份有限公司1984年由中国科学院计算所投资20万元人民币,11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构,目前涉
18、及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家子公司,联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。 2008年,联想控股综合营业额1152亿元,总资产644亿元,历年累计上缴国家各种税收126亿元,公司员工总数近3万人。该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第24位,2007年度中国企业500强排名中名列第22位。2010年,联想控股综合营业额1466亿元,总资产1121亿元,员工总数近4万余人,全国民企500强排名第3位。 二、谈判主题 我方
19、向乙方公司采购100台电脑 三、 谈判团队人员组成 主谈:沈帅,公司谈判全权代表; 决策人:杨义斌, 负责重大问题的决策; 顾问:王锦涛, 技术顾问:吴大雷,负责技术问题; 法律顾问:沈帅,负责法律问题; 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益:1、要求对方用尽量低的价格供应我方联想电脑 2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本_商务谈判方案。 对方利益:用最高的价格销售,增加利润 我方优势: 1、有多方的电脑供应公司可供我方选择 2、在江苏地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团 我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失 对方优势:对方的电脑品牌在国际上
20、声誉较好,且与其合作的公司较多。 对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。 五、谈判目标 战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议 报价:1500元 供应日期:一周内 付款方式:首付70% 底线:以我方低线报价2600元 尽快完成采购后的运作 六、程序及具体策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1500元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。 2、中期阶段: (1)红脸白脸策略:由两
21、名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。 (2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让承担运费来换取其它更大利益。 (4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败,我方将立即与其它的电脑供应公司谈判。 (5) 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,
22、适时用声东击西策略,打破僵局。 3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段: (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。 (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系 (3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。 七、准备谈判资料 相关法律资料:_商务谈判方案。 中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法 备注:合同法违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。 八、 制定应急预案 双方是第
23、一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。 1、对方不同意我方对报价1500元表示异议 应对方案:就对方报价金额进行谈判,运用妥协策略,换取在交接期、技术支持、优惠待遇等利益。 2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的报价。 应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。 3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。 应对措施: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。 商务谈判方
24、案:商务谈判策划书(确定版) B小组 班级 学号 姓名 温州名校投资公司 与A县教育局买卖学校合作事宜谈判方案 策 划 书 策划单位:温州名校投资公司策划部 谈判时间:2012年12月_日 一、背景3 二、谈判主题3 三、谈判目标4 四、谈判团队人员组成5 五、谈判环境分析6 (一)己方环境分析 (二)对方环境分析 六、谈判程序及具体策略 8 (一)开局 (二)磋商 (三)结束 七、谈判中的重点、难点 9 八、制定应急方案 10 一、背景: 上饶县教育局想发展当地的教育(市教育局也时常施压),于是打算卖掉二中,以使其与一中竞争,以提升整个县中学教育水平,温州名校投资公司发现这一商机,打算投资购
25、买二中。于是,双方商量于2012年12月_日就学校买卖事宜进行谈判。 上饶县第二中学 上饶县第二中学是所省级重点建设中学,坐落在上饶县旭日中大道29号。学校占地160余亩,其中有教学楼、办公大楼、学生宿舍各一幢,一个操场,一个菜园地。大约留有150亩空地,基础设施仅占不到10亩。 现有高,初中教学班35余个,在校学生2500余人。学校先后投资100余万元进行改造,师资力量雄厚,现有教职工126人,特级教师和全国模范教师两名,高级教师和一级教师有40多人。全校在职教师的平均年龄35岁。 温州名校投资公司 温州名校投资有限公司(以下简称温州名校投资)成立于2005年6月,是浙江清华长三角研究院(以
26、下简称研究院)独资的创投公司,代表研究院对外投资和经营管理,是浙江省发展和改革委员会备案的创业投资企业。 公司控股股东浙江清华长三角研究院(简称研究院)是清华大学和浙江省政府合作的产学研单位,立足浙江,面向长三角,承载科技创新、教育培训和科技成果产业化的重任, 在生物医药、环境保护、 IT 、先进制造和海洋资源开发等五大领域开展产学研工作。 截止2009年底,温州名校投资累计创业孵化15家高新技术企业,涉及生物医药、环境治理、建筑节能、现代农业和职业教育等领域。目前已有浙江清华长三角教育培训中心有限公司、浙江清华长三角国际人才培养中心有限公司等19家投资企业。 二、谈判主题 关于温州名校投资公
27、司对上饶县第二中学买卖事宜的磋商(主要为价格) 三、谈判目标 通过我方的综合评估,县二中的资产为:土地价格+教学楼价格+办公楼价格 +寝室楼价格=64万+62万+30万+40万=196万。因此,我方确定了以下目标: 四、谈判团队人员组成 商务谈判方案:商务谈判策划书范文 商务谈判策划书 终极梦之队 一 、谈判主题 解决服装布料延期交货索赔问题,维护双方长期合作关系 二、 谈判团队人员组成 组长:赵贵斌 演讲:蒋晓晨 主谈: ,公司谈判全权代表; 辅谈: 决策人: , 负责重大问题的决策; 技术顾问: ,负责技术问题; 法律顾问: ,负责法律问题; 策划:赵贵斌,张钰,陈阳,王梦楠 三、双方利益
28、及优劣势分析 对方核心利益:1、要求我方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求我方赔偿,弥补对方损失 我方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系 对方优势: 1、红牡丹公司占有国内NM类布料市场1/3强的份额,我方与对方无法达成合作将造成巨大损失 2、我方属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境 对方劣势: 1、在法律上有关疫情属于不可抗力范围,这点对我方极为有利,我方可据此拒绝赔偿 2、红牡丹公司NM类布料供应短缺,影响恶劣,迫切与我方合作,否则将可能造成更大损失 我方劣势 1、我方延期交货对我公司将带来利润、名誉上的损失 我方优势: 1、法律优势:有关疫情
29、属于不可抗力的规定 2、我方根据合同法,由不可抗力产生的延迟交货不能使用处罚条款 四、 谈判目标 1、 战略目标:体面、务实地解决此次赔款问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系 原因分析:让对方充分明白尽快交货远比要求我方赔款重要,对方迫切要求维护与我方的长期合作关系 2、 赔款目标: 报价:赔款:20万元 交货期:5月20日 优惠待遇:在同等条件下优先供货,并在此次合作中让利5%(趋于成本价) 底线: 同意对方的赔款300万元,我方承认错误,挽回我公司的名誉损失 尽快交货以减小对方损失 对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局: 方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形
30、成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出我方因为FD型肺炎疫情导致NM布料延期交货,为“不可抗力”并有权不赔偿你开出的600万元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位 对方提出质疑“疫情”属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策: 1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破 2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析 对其进行反驳 2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从“服装布料延期交货赔偿”事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动 2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期目标,先易后难,步步为营地争取利益 3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 5、 打破僵局: 合理利
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