1、北汽质量管理中心工作计划模板北京汽车制造厂有限公司2005年质量管理中心工作计划模板说明:1. 本文内容作为各部门2005年工作计划的模板,仅作为参考,如果有更好的表达形式或更完善的内容,请自行更改。2. 各项工作目标应由各部门负责人与管理层沟通共同确定,尽量达成一致意见,以利目标的实现。3. 工作计划中的具体策略、措施应尽量详尽,具有可操作性,并落实责任人。4. 文中表格仅为示意,可以根据具体内容的自行扩充。目录一 总体工作目标与关键举措 4二 分车型质量提升目标及措施 4三 本部门预算 5四 主要工作计划与措施 54.1 质量管理体系完善计划 54.1.1 工作目标: 54.1.2 改进措
2、施及达成的效果 54.1.3 行动时间表 54.2 产品召回工作计划 64.3 成品车质量检验工作计划 64.3.1 成品车质量建议工作目标 64.3.2 主要措施及达到的效果 64.3.3 行动时间表 64.4 生产过程质量检验计划 74.4.1 生产过程质量建议工作目标 74.4.2 主要措施及达到的效果 74.4.3 行动时间表 74.5 外协件质量检验计划 74.5.1 外协件质量检验工作目标 74.5.2 主要措施及达到的效果 74.5.3 行动时间表 84.6 人员需求与培训计划 84.6.1 人员需求计划 84.6.2 培训计划 94.7 制度建设计划 94.8 部门内考核体系的
3、建立 94.9 企业文化建设计划 104.9.1 企业文化建设目标 104.9.2 主要措施 104.9.3 行动时间表 104.10 其他工作计划 10五 对公司的要求 101 总体工作目标与关键举措(围绕2005年公司对于全面质量管理的要求,和04年存在的主要问题,简要说明2005年质量管理中心的工作目标,以及为实现该目标采取的最为重要的关键举措。以下内容仅作为示例:)北汽有限2005年质量管理的主要工作目标是1. 建立全方位的质量管理目标责任制;2. AUDIT考核:(参照质量管理手册) 一次交验合格率(分车型) 一次合格入库率 质量管理体系内审或监督审核一般不符合项项;3. 为实现以上
4、目标,质量管理中心将与产品工程中心和制造事业部密切配合,着力采取以下关键举措:1 232 分车型质量提升目标及措施(根据各类车型及型号的质量管理和一次校验合格率现状,提出分车型的年度质量提升指标及相关措施。)车型型号质量提升关键措施质量指标04年水平05年目标增长幅度负责部门陆霸XXX控制采购和装配环节检验一次校验合格率XXXXXXXXX雷驰 (示意)3 本部门预算(注:基于上述分车型的质量管理计划,应填写所需的管理费用预算和设备采购预算,以及各项预算的汇总表。具体的预算表格请参见本文附件。)4 主要工作计划与措施4.1 质量管理体系完善计划4.1.1 工作目标:(结合ISO9000认证、军9
5、000认证、3C认证的现状及存在问题,提出进一步完善的工作目标)4.1.2 改进措施及达成的效果(措施要明确、具体、可操作,同时要说明各项措施所要达到的效果)4.1.3 行动时间表(上述各项改进措施的执行时间表,至少应包括措施、负责人(部门)、进度、目标,请参考下面的模板)质量体系完善项目改进措施内容负责部门时间(月份)123456789101112(示意)4.2 产品召回工作计划(结合上一年产品召回工作情况,建立召回管理体系、应对机制,05年度的产品召回的应对措施、行动计划,其中应包括潜在召回车型,改进内容,主要措施、负责人(部门)、进度。请参考下面的模板)车型型号主要问题改进措施时间(月份
6、)123456789101112(示意)4.3 成品车质量检验工作计划4.3.1 成品车质量建议工作目标(提出2005年度成品车质量检验工作预期达成的目标,建议用量化的漏检率说明)4.3.2 主要措施及达到的效果(提出为实现上述目标,在检验作业流程、方法、设备和人员方面的改进措施,以及要达到的效果。)4.3.3 行动时间表工作内容具体措施负责部门成果与目标时间(月份)1234567891011124.4 生产过程质量检验计划4.4.1 生产过程质量建议工作目标(提出2005年度生产过程质量检验工作预期达成的目标,建议用量化的漏检率指标来说明)4.4.2 主要措施及达到的效果(提出为实现上述目标
7、,在检验作业流程、方法、设备、人员培训方面的改进措施,以及要达到的效果。)4.4.3 行动时间表工作内容具体措施负责部门成果与目标时间(月份)1234567891011124.5 外协件质量检验计划4.5.1 外协件质量检验工作目标(提出外协件质量检验工作预期达成的目标,建议用量化的漏检率指标来说明)4.5.2 主要措施及达到的效果(提出为实现上述目标,在检验作业流程、方法、设备、人员培训方面的改进措施,以及要达到的效果。)4.5.3 行动时间表工作内容具体措施负责部门成果与目标时间(月份)1234567891011124.6 人员需求与培训计划4.6.1 人员需求计划需求部门人员类别现有人数
8、增(减)人数目标人数说明体系管理部426质量监督部.合计4.6.2 培训计划培训内容参训人数课时费用时间安排目标专业技能员工行为准则公司规章制度企业文化(示意)4.7 制度建设计划(主要内容:部门内管理制度(包括质量体系文件改版及相关表单)的梳理与完善;各岗位职责、工作流程的梳理与完善)主要工作负责人(部门)工作成果(制度文件)时间(月份)1234567891011124.8 部门内考核体系的建立(部门内考核的办法,应包括量化的考核指标、各考核指标的权重、与薪酬挂钩的方式)考核体系建立负责人(部门)阶段成果时间(月份)123456789101112部门业绩考核指标建立(示例)4.9 企业文化建设计划4.9.1 企业文化建设目标(就如何将北汽的价值观和行为准则,落实到制度层面和行为层面,提出本部门的工作目标)4.9.2 主要措施(为了实现企业文化目标,需要举办哪些活动,进行哪些形式的引导和教育,提出主要措施。)4.9.3 行动时间表主要措施负责人(部门)成果与目标时间(月份)1234567891011124.10 其他工作计划(上述未列出的其他重要工作,可单独提出工作目标和主要措施)5 对公司的要求(内容说明:完成上述工作需要公司提供的资源、政策,其他方面的合理化建议等)
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