物流信息管理系统用户操作手册样本.docx

1、物流信息管理系统用户操作手册样本中国物流 物流信息管理系统用户操作手册成全部音泰思科技-09-05一、引言1、编写目标 本文档是中国物流物流信息管理系统用户操作手册，在文档中对物流信息管理系统（后记略称“系统“）操作方法、操作限制进行了具体说明。经过本文档，用户能够愈加好了解和使用系统。2、名词说明 用户 ：指物流企业用户，物流企业会和之产生费用结算（收入）。 收货用户：指用户用户，表示货物送达后签收方，通常不会和物流企业直接产生费用结算。但特殊情况下也会产生（如集运部部分项目为收货方付款）。 物流对象：物流企业运输货物或仓库保管货物统称。 供给商 ：指物流对象提供方， 很多项目中用户也就是供

2、给商（比如老窖成品酒项目），但有些项目中也有其单独供给商（比如老窖包材项目）。通常情况下，供给商不会直接和物流企业产生费用结算，不过针对仓库来说，假如物流企业提供给用户仓库又是从第三方那里租用，则和仓库供给商之间会产生费用结算（仓库租金支出） 承运商 ：指为物流企业提供运输服务企业或个人。 物流企业和之会产生费用结算（支出）二、软件概述1、模块划分 系统一共分为6大模块，基础数据维护（又分系统基础数据和业务基础数据）、订单模块、运输模块、仓储模块、结算模块、统计分析模块。2、系统步骤三、用户操作1 订单模块1.1 业务步骤概述(1)单点出库或运输一次完成（一个用户订单）情况下：(2)多点出库或

3、运输数次完成（一个用户订单）情况下1.2画面功效概述1.2.1用户订单一览1.2.1.1功效说明对用户订单信息进行管理，能够对查询出来用户订单进行增删改操作（注：对于接收以后数据无法进行增删改），同时能够对查询数据进行分解操作或直接生成指示订单。1.2.1.2操作说明(1)“查询”按钮：查询订单一览数据。(2)“新增”按钮（图2-1）:进入“订单一览（用户订单）”画面进行用户订单新增操作。(3)“导入”（图2-1）导入用户订单数据。(4)“修改”（图2-1）按钮对选中用户订单数据进行修改。(5)“取消”（图2-1）按钮对选中用户订单进行取消操作，取消后该单失效，只能对接收以后用户订单，且该单下

4、全部数据状态全部已取消了才能进行取消操作。(6)“接收并分解”按钮（图2-1）对该单进行分解，该功效是针对多点出库或多点运输情况。能够将该单分解为多个仓库出库，或多个地点运输情况。(7)“接收并生成指示订单”按钮（图2-1），分解该用户订单为“入库”“出库”或“运输”情况，并分别生成对应指示订单。(8)“回退”按钮（图2-1）将订单回退到上一个状态(9)“删除”按钮（图2-1），删除该用户订单。(10)“导出”按钮（图2-1）导出查询数据。1.2.1.3操作限制 无1.2.2用户订单新增1.2.2.1 功效说明增加一条用户订单数据，而且新增该用户订单对应明细数据。1.2.2.2 关键输入项目说

5、明1）运输方法：分为四种，公路，铁路，空运，水运。2）指令下达时间：为后面自动计算要求出发时间提供基础数据（要求出发时间=指令下达时间+48小时）3）订单类型：分为入库，出库，运输，运输+出库，运输+入库，入库+出库，出库+运输+入库七种若为组合类型，在生成指示订单时候会自动分解为多个指示订单，每个指示订单对应一个订单类型4）用户：当付款对象为“发货方”时付款对象5）收货用户：当付款对象为“收货方”时付款对象6）出发地，收货地址：用于计算里程数，并经过该里程数计算“要求抵达时间”（默认速度为500公里/天）1.2.2.3操作说明1）“保留”按钮，保留录入用户订单信息2）“新增”按钮，新增用户订

6、单明细信息1.2.2.4 操作限制1）所选择出发地和收货地址必需事先在“物流路线信息维护”画面进行维护2）若要在“收货用户”下拉框找到用户，需要事先在“常见收货用户信息”画面进行维护，收货用户相关信息需要手动输入1.2.3待分解订单一览1.2.3.1 功效说明功效说明:多点出库和运输数次完成情况下，在“用户订单一览”画面进行分解操作过后，进入此画面能够查看到待分解用户定单，并对用户订单进行分解操作。1.2.3.2操作说明1)“查询”按钮，查询待分解用户订单信息2)“分解”按钮，待分解用户订单进行分解，进入“用户订单分解画面”1.2.3.3 操作限制无1.2.4 用户订单分解1.2.4.1 功效

7、说明对待分解用户订单进行分解，使其分解为多个指示订单。1.2.4.2操作说明1）“再分解”按钮，能够对该用户订单进行再次分解，将其分解为多个指示订单。1.2.4.3 操作限制无1.2.5 指示订单一览1.2.5.1 功效说明功效说明：对指示订单信息进行管理，能够对查询出来指示订单进行增删改操作，同时能够对指示订单进行确定操作。1.2.5.2操作说明1)“修改”按钮，能够修改目前指示订单状态（“确定”后数据不能删除）2)“删除”按钮，删除该指示订单（“确定”后数据不能删除）3)“取消”按钮，使该订单变为取消状态，（“确定”后数据才能取消，取消相当于使该单失效）4)“确定”按钮，确定该指示订单并生

8、成估计费用。5)“回退”按钮，使指示订单状态回退到前一个状态（“确定”后数据才能进行回退操作）1.2.5.3 操作限制无1.2.6 订单状态查询1.2.6.1 功效说明查询出库，入库和运输三种订单状态。1.2.6.2操作说明1)“查询”按钮，依据条件查询订单状态1.2.6.3 操作限制无1.2.7 生产计划数据导入1.2.7.1 功效说明导入生产计划数据1.2.7.2操作说明1)“导入”按钮，选中需要导入数据文件，导入生产计划数据1.2.7.3 操作限制导入文件格式必需为EXCEL1.2.8 生产计划数据管理1.2.8.1 功效说明对生产计划数据进行增加和删除操作1.2.8.2操作说明1)“新

9、增”按钮，增加生产计划数据2)“删除”按钮，删除选中生产计划数据3)“查询”按钮，依据条件查询生产计划数据4)“导入”按钮，进入“生产计划数据导入”界面，导入生产计划数据1.2.8.3 操作限制无2 运输模块2.1 业务步骤概述2.1.1 正常步骤2.1.2 “增扣款”若运单存在“增扣款”，则需要录入“增扣款”信息2.1.3 “保险理赔”若运输过程中存在“保险理赔”，则需录入“保险理赔”信息2.2 功效画面概述2.2.1 订单一览（未作成运单）2.2.1.1 功效说明查询已确定指示订单并生成运单。2.2.1.2 关键输入项目说明无2.2.1.3操作说明1)“运单作成”按钮，将选中订单作成运单2

10、.2.1.4 操作限制1)若运输方法为“公路”则能够多个订单作成一个运单，其它情况下只能一个订单作成一个运单2.2.2 运单作成2.2.2.1 功效说明订单作成运单画面，在此画面可维护运单信息2.2.2.2 关键输入项目说明1)“运输路线”下拉框，选择该运单运输路线，路线由订单做成时决定2)“里程数”，维护该运单里程数，若不填则为“运输路线”得到里程数3)“估计出发时间”，“估计抵达时间”，必需维护了运单才能提交2.2.2.3操作说明1)“新增”按钮，增加“运输路线”信息2)“删除”按钮，删除“运输路线”信息3)“保留”按钮，保留界面上维护运单信息4)“提交”按钮，提交运单信息2.2.2.4

11、操作限制1)维护了“估计出发时间”和“估计抵达时间”，“估计回单时间”后才能进行“提交”操作2.2.3 运单管理2.2.3.1 功效说明对运单进行“增删改”操作，运输管理者能够对运单进行“确定”操作，当运单确定后，能够对全旅程出发抵达状态进行管理监控，知道整个运单运输完成。2.2.3.2 关键输入项目说明无2.2.3.3操作说明1)“修改/提交”按钮，对运单信息进行修改，若运输状态部位提交，这里能够对运单进行提交2)“删除”按钮，删除选中运单3)“确定”按钮，对该运单进行确定操作，并产生明细费用，能够到“明细费用查询”界面进行查询4)“回单”按钮，当运输完成后能够对该运单进行回单，使之变为可结

12、算状态5)“回退”按钮，只能在确定状态，回单状态，提交状态，后能进行回退，使其变为前一个状态6)“取消”按钮，使该单失效7)“增扣款”按钮，若存在增扣款，则此按钮，进入增扣款录入界面进行增扣款录入8)“导出”按钮，导出选中运单信息9)“运输调度”按钮，当运单确定以后，能够选中某个运输路线段进行运输调度10)“实际跟踪”按钮，对已调度运输路线段进行实际跟踪。11)“保险理赔”按钮，若选中路线段存在保险理赔单信息，则录入保险理赔信息2.2.3.4 操作限制1)提交后运单才能进行确定操作2)提交，确定，回单后运单才能进行回退操作3)确定后运单才能进行运输调度，实际跟踪等操作2.2.4 增扣款录入2.

13、2.4.1 功效说明若运单存在“增扣款”情况，则录入“增扣款”信息2.2.4.2 关键输入项目说明无2.2.4.3操作说明1)“保留”按钮，保留按钮录入增扣款信息2.2.4.4 操作限制无2.2.5 运输调度2.2.5.1 功效说明对运输路线段进行运输调度操作2.2.5.2 关键输入项目说明1）“运输包装数量”，“运输散装数量”，此数量必需和“待运输包装数量”，“待运输散装数量”对应相等，当“待运输包装数量”，“待运输散装数量”为0时，才能进行调度确定2.2.5.3操作说明1)“新增”按钮，对运输调度信息进行新增2)“删除”按钮，对选中运输调度信息进行删除3)“确定”按钮，确定运输调度信息2.

14、2.5.4 操作限制1)当“待运输包装数量”，“待运输散装数量”为0时才能进行运输调度信息进行确定2.2.6 物流实际跟踪2.2.6.1 功效说明对已调度运输信息进行跟踪，来监控和管理其运输阶段信息。2.2.6.2关键输入项目说明无2.2.6.3操作说明1)“状态条”，更具实绩情况改变运该子运单运输状态。改变后相关信息会在物流运输实绩跟踪画面出现2)“新增”按钮，能够手动新增物流运输实际跟踪信息。3)“删除”按钮，删除选中物流运输实际跟踪信息4)双击物流运输实际跟踪数据能够对汇报人和备注进行维护5)“到货确定”按钮，进入到货确定画面，对到货确定信息进行录入2.2.6.4 操作限制1)当“待运输

15、包装数量”，“待运输散装数量”为0时才能进行运输调度信息进行确定2.2.7 装运清单到货确定2.2.7.1 功效说明对装运清单进行到货确定，维护其签收数量和异常数量，若存在异常数量，则需要注明原因2.2.7.2关键输入项目说明1)“签收包装数”，“签收散装数”，输入签收了包装数和散装数2)“异常包装数”，“异常散装数”，输入异常数量3)“异常原因”，若存在异常数量则需输入异常数量2.2.7.3操作说明无2.2.7.4 操作限制1)若存在异常数量需要录入“异常原因”2.2.8 增扣款管理2.2.8.1 功效说明对录入增扣款信息进行“增删改”操作，结算管理需要对“增扣款”信息进行确定。2.2.8.

16、2 关键输入项目说明无2.2.8.3操作说明1)“新增”按钮，增加增扣款信息2)“修改”按钮，修改选中增扣款信息，财务确定后增扣款无法修改3)“删除”按钮，删除选中增扣款信息4)“财务确定”，结算管理者对增扣款信息进行确定操作2.2.8.4 操作限制1)财务确定后增扣款信息无法进行修改2.2.9 保险理赔管理2.2.9.1 功效说明对存在“保险理赔”子运单“保险理赔”信息进行管理2.2.9.2 关键输入项目说明无2.2.9.3操作说明1)“增加”按钮，增加保险理赔信息2)“修改”按钮，修改保险理赔信息3)“删除”按钮，删除选中保险理赔信息2.2.9.4 操作限制无2.2.10 收货方变更履历查

17、询2.2.10.1 功效说明查询收货方有履历变更信息2.2.10.2 关键输入项目说明无2.2.10.3操作说明1)“查询”按钮，更具条件查询收货方变更履历信息2.2.10.4操作限制无3 仓储模块3.1 业务步骤概述3.1.1 出库单步骤3.1.2 入库单步骤3.1.3 库房作业单步骤3.1.4 库房作业单步骤（有损耗）3.1.5 移库步骤3.2 功效画面概述3.2.1 订单一览（未作成出入库单）3.2.1.1 功效说明当指示订单确定后，这里能看到订单一览数据，依据订单数据入出库分类，能够作成出库单或入库单3.2.1.2 关键输入项目说明无3.2.1.3操作说明1）“入库单作成”按钮，将选中

18、订单数据作成入库单2）“出库单作成”按钮，将选中订单数据作成出库单3）“检索”按钮，查询出确定入出库订单数据3.2.1.4操作限制1）“入出库分类”为入库情况下只能作成入库单2）“入出库分类”为出库情况下只能作成出库单3.2.2 入库单管理3.2.2.1 功效说明仓库管理员对生成入库单进行入库确定，和对已入库数据进行取消确定操作3.2.2.2 关键输入项目说明无3.2.2.3操作说明1)“新增”按钮，手动增加入库单2)“修改”按钮，对选中入库单信息进行修改3)“删除”按钮，删除选中入库单信息4)“入库确定”按钮，仓管员对入库单进行确定操作5)“取消确定”按钮，对已入库单子进行取消操作，使其状态

19、回退到前一个状态6)“导出”按钮，导出入库单信息3.2.2.4操作限制1)已经入库单子无法进行修改删除操作3.2.3 出库单管理3.2.3.1 功效说明仓库管理员对生成出库单进行出库备货，对已备货出库单进行出库确定，和对已出库数据进行取消确定操作3.2.3.2 关键输入项目说明无3.2.3.3操作说明1)“新增”按钮，手动增加出库单2)“修改”按钮，对选中出库单信息进行修改3)“删除”按钮，删除选中出库单信息4)“装车单”按钮，为选中出库单新增装车单信息5)“备货”按钮，将已备货出库单进行备货确定6)“出库确定”按钮，仓管员对出库单进行确定操作7) “回退”按钮，将出库单回退到前一个状态 8)

20、“导出”按钮，导出出库单信息3.2.3.4操作限制1)已经出库单子无法进行修改删除操作2)只有备货确定和出库确定后出库单才能进行回退操作3.2.4 库房作业单管理3.2.4.1 功效说明仓库担当对指示订单确定后自动生成库房作业单进行修改删除操作，而且对库房作业单进行接收操作，对于接收后库房作业单进行班组指定，仓管员确定了库房作业单后能够对班组指定后库房作业单进行确定操作3.2.4.2 关键输入项目说明无3.2.4.3操作说明9)“新增”按钮，手动增加库房作业单10)“移库”按钮，手动增加一条移库操作库房作业单11)“接收”按钮，对已经接收库房作业单进行接收确定操作12)“修改”按钮，对选中库房

21、作业单信息进行修改13)“删除”按钮，删除选中库房作业单信息14)“指定班组”按钮，对接收后库房作业单进行班组指定15) 实绩按钮，仓管员对库房作业单进行确定操作16) “导出”按钮，导出库房作业单信息3.2.4.4操作限制1)指定班组后库房作业单才能进行实绩确定操作2)接收以后和实绩确定以后库房作业单能进行取消确定操作3.2.5 库存异常调整3.2.5.1 功效说明当库存存在异常情况时候，对库存信息进行调整3.2.5.2 关键输入项目说明无3.2.5.3操作说明1)“新增”按钮，新增异常库存调整信息2)“删除”按钮，删除选中异常库存信息3.2.5.4操作限制无3.2.6 仓库损耗台账管理3.

22、2.6.1 功效说明当仓库库存物料存在损耗时候，录入损耗信息，录入损耗信息回事一个统计作用，并不会对实绩仓库数据造成影响。3.2.6.2 关键输入项目说明无3.2.5.3操作说明1)“新增”按钮，新增一条仓库损耗台账信息2)“删除”按钮，删除选中仓库损耗台账信息3)“上传附件”按钮，为选中仓库损耗台账信息添加附件3.2.6.4操作限制无3.2.7 入出库数据查询3.2.7.1 功效说明查询入出库数据3.2.7.2关键输入项目说明无3.2.7.3操作说明1)“检索”按钮，查询入出库信息2)“导出”按钮，导入查询出入库出数据”3.2.7.4操作限制无3.2.8 实时库存数据查询3.2.8.1 功效

23、说明查询实时库存数据数据3.2.8.2关键输入项目说明无3.2.8.3操作说明3)“检索”按钮，查询实时库存数据信息4)“导出”按钮，导入查询出实时库存数据”3.2.8.4操作限制无4 结算模块4.1 业务步骤概述4.1.1 结算步骤4.1.2 结算单作成步骤（结算单有调整）4.2 功效画面概述4.2.1 估计收入查询4.2.1.1 功效说明查询估计收入4.2.1.2 关键输入项目说明无4.2.1.3 操作说明1)“检索”按钮，依据查询条件条件查询估计收入4.2.1.4 操作限制无4.2.2 费用明细查询4.2.2.1 功效说明对生成费用单进行查询，而且能够重算生成费用单，结算人员能够将可结算

24、状态费哦也难怪单生成结算单4.2.2.2 关键输入项目说明无4.2.2.3 操作说明1)“查询”按钮，依据查询费用单数据2)查询出费用单能够看到费用单明细数据3)“重算按钮”按钮，对费用单数据进行重算操作4)“结算单生成”按钮，对于可见算状态费用单能够生成结算单5)“废止”按钮，对于结算中数据能够废纸费用单明细数据4.2.2.4 操作限制1)可结算状态下费用单才能进行结算操作2)结算中费用单不能进行重算3)费结算中费用单才能进行重算操作4.2.3 费用明细查询4.2.3.1 功效说明对生成费用单进行查询，而且能够重算生成费用单，结算人员能够将可结算状态费哦也难怪单生成结算单4.2.3.2 关键

25、输入项目说明无4.2.3.3 操作说明6)“查询”按钮，依据查询费用单数据7)查询出费用单能够看到费用单明细数据8)“重算按钮”按钮，对费用单数据进行重算操作9)“结算单生成”按钮，对于可见算状态费用单能够生成结算单10)“废止”按钮，对于结算中数据能够废纸费用单明细数据4.2.3.4 操作限制4)可结算状态下费用单才能进行结算操作5)结算中费用单不能进行重算6)费结算中费用单才能进行重算操作4.2.4 月结费计费4.2.4.1 功效说明查询生成月结费用，并对月结费用进行确定操作，结算人员能够对月结费用进行重算操作4.2.4.2 关键输入项目说明无4.2.4.3 操作说明1)“查询”按钮，依据

26、条件查询月结费用2)“费用生成”按钮，进入费用生成画面对月结费用进行重算3)“确定”按钮，对选中月结费用数据进行确定4.2.4.4 操作限制无4.2.5 月结费用生成4.2.5.1 功效说明对月结费用进行重算4.2.5.2 关键输入项目说明1)“项目”下拉菜单，需要重算项目2)“结算方”下拉菜单，需要重算结算方3)“收支类型”下拉菜单，需要结算费用类型4)“费用类型”下拉菜单，需要结算费用类型5)“计费月份”，需要结算费用日期6)“仓库”下拉菜单，非必填，结算仓库4.2.5.3 操作说明1)“费用生成”按钮，依据条件对月结费用进行重算操作4.2.5.4 操作限制无4.2.6 结算单管理4.2.

27、6.1 功效说明对生成结算单进行“增删改”及结算调整，确定结算单后能够对结算单进行确定开票及完成。4.2.6.2 关键输入项目说明无4.2.6.3 操作说明1)“新增”按钮，新增结算单信息2)“结算调整”按钮。调整选中结算单费用收支情况，在确定之前进行调整3)“实绩调整”按钮，调整选中结算单费用收支情况，在确定以后进行调整4)“删除”按钮，删除选中结算单5)“确定”按钮，结算管理人员确定了结算单后，能够对该结算单进行确定操作6)“开票”按钮，开票人员对结算单开票过后，能够对该结算单进行开票操作7)“完成”按钮，结算单开票后，结算人员对该单进行完成操作，结算完成4.2.6.4 操作限制无4.2.

28、7 结算单调整4.2.7.1 功效说明对结算单收支费用进行调整4.2.7.2 关键输入项目说明无4.2.7.3 操作说明1)“新增”按钮，新增结算单调整数据2)“删除”按钮，对选中结算单进行调整4.2.7.4 操作限制无5 统计分析模块5.1 模块功效概述该模块关键针对订单，运单，承运商，仓储，结算相关数据统计结果查询5.2 功效画面概述5.2.1 订单数据统计5.2.1.1 功效说明统计订单数量，收支金额相关数据5.2.1.2 关键输入项目说明无5.2.1.3 操作说明1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，依据选择不一样后面起始时间选择也不一样，按年统计时间精度为年，按月统计

29、，时间精度为月2）“统计内容”，决定统计结果分类（用户，项目，订单类型）3）“统计”按钮，依据选择条件立即间统计结果 4）“统计图表”区域选项卡，能够决定是查询订单数量还是收支金额5.2.1.4 操作限制无5.2.2 订单延迟起运统计5.2.2.1 功效说明统计延迟起运订单数量，延迟率，延迟时间相关数据5.2.2.2关键输入项目说明无5.2.2.3 操作说明1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，依据选择不一样后面起始时间选择也不一样，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月2）“项目”下拉框，选择需要查询项目，默认为全部3）“统计”按钮，依据选择条件统计延迟起运订单数据4）“统计图表”区域选项卡能够决定查询数据内容（订单总数，延迟单数，延迟率，延迟时间）5.2.2.4 操作限制无5.2.3 运输数据统计5.2.3.1 功效说明统计运单数量，重量，体积，里程等相关数据5.2.3.2关键输入项目说明无5.2.3.3 操作说明1）“统计期间”，决定统计结果是按年统计还是按月统计，依据选择不一样后面起始时间选择也不一样，按年统计时间精度为年，按月统计，时间精度为月2）“统计内容”，决定统计结果分类（项目，运