客户订单有效性分析.docx

1、客户订单有效性分析“现代物流储配方案的设计与执行”储配方案设计与实施第16组组长：梦遥组员：袁贺袁梦莹一、工作准备 1、队员分工 队长（主管）：主要负责方案整体的制定和应急情况的处理，对团队负责队员A：主要负责数据分析和信息录入，对主管负责 队员B主要负责图表制作和预算分析，对主管负责 2、工作安排职务姓名职责工作内容主管梦遥1、 方案整体把握2、 应急情况处理1、 封面制作2、 整体人员分工3、 作业流程制作4、 应协调与审核5、货物堆码示意图6、仓储示意图理货员袁梦莹1、 数据分析2、信息录入1、物动量ABC分析2、订单有效性分析3、订单优先权分析4、库存分配理货员袁贺1、 图标制作2、预

2、算分析1、月台码放示意图2、预算表制作二、入库作业计划3.物动量ABC分类表（见附表）4.制定货物组托示意图水晶苹果27箱 2*4*4 第四层摆3个HP显示器 35箱3*2*6 第六层摆5个HP显示器(大)50箱2*2*7（两个托盘）HP显示器(大)2*2*6 第六层摆2个冬枣49箱5*3*4 第四层摆4个水晶富士25箱5*2*3 第三层摆5个 海南香蕉45箱2*4*3海南香蕉2*4*3 第三层摆5个HP显示器特大 10箱2*1*5 水晶嘎啦36箱3*4*3香蕉王28箱2*3*3香蕉王2*3*2会理石榴（大）16箱2*4*26.编制托盘条码共需要13个托盘三、出库作业计划7.订单有效性分析客户

3、订单有效性分析客户名称永生商贸有限公司雨花超市鑫叶商贸有限公司老王超市三星超市信用额度150000元240000元150000元500000元1800000元应收账款130000元190000元95000元420000元1525000元订单金额24540元20300元16210元18230元35200元是否超出信誉额度是否否否否客户类型普通型普通型普通型重点型重点型订单是否有效无效有效有效有效有效无效订单处理无效订单处理公司名称无效原因处理结果处理日期主管确认永生商贸有限公司超出信用额度视为无效订单不与发货2014/10/14梦遥8.客户优先权分析客户优先权分析公司名称永生商贸有限公司雨花超市

4、鑫叶商贸有限公司老王超市三星超市客户类型普通型普通型普通型重点型重点型信誉额度150000元240000元150000元500000元1800000元客户级别BBBAA忠诚度一般一般一般高高满意度一般高一般高高经由图表分析得出，客户优先权依次为：三星超市、老王超市、雨花超市、鑫叶商贸有限公司、永生商贸有限公司9.库存分配计划表库存分配计划表货物编码商品名称配送计划计划出库数量现有库存数量库存结余缺货数量永生商贸有限公司雨花超市鑫叶商贸有限公司老王超市三星超市HP显示器（特大）10101000香蕉王12108302802水晶嘎啦2065313650会理石榴（大）881680水晶苹果1010202

5、770海南香蕉20885414540水晶富士1614164625021HP显示器（大）8101850320HP显示器8109273580-汇源果汁44004冬枣1081849310缺货订单处理缺货订单处理客户名称鑫叶商贸有限公司情况说明水晶富士缺货，不能满足其出库需求处理结果经与客户沟通，客户同意延迟补发处理人梦遥缺货订单处理客户名称永生商贸有限公司情况说明香蕉王缺货，不能满足其出库需求处理结果经与客户沟通，客户同意延迟补发处理人梦遥无效订单处理无效订单处理客户名称老王超市情况说明汇源果汁无库存，不能满足其出库需求处理结果订单无效处理人梦遥10.拣选作业计划拣货单拣货时间：2014年10月15

6、日 拣货人：袁梦莹公司名称永生商贸有限公司拣取数量60订单编码商品名称包装单位数量出货货位备注箱HP显示器（特大）箱1001020402香蕉王箱1201010301水晶嘎啦箱2001010302会理石榴（大）箱801020301水晶苹果箱1001010401核查时间：2014年10月15日 核查人：梦遥拣货单拣货时间：2014年10月15日 拣货人：袁梦莹公司名称雨花超市拣取数量60订单编码商品名称包装单位数量出货货位备注箱海南香蕉箱2001010202水晶富士箱1601010203HP显示器（大）箱801020101香蕉王箱1001010301水晶嘎啦箱601010302核查时间：2014年

7、10月15日 核查人：梦遥拣货单拣货时间：2014年10月15日 拣货人：袁梦莹公司名称三星超市货位编码拣取数量48订单编码商品名称包装单位数量出货货位备注箱HP显示器（大）箱1001020201冬枣箱801020401海南香蕉箱50101020201010101水晶富士箱1601010203HP显示器箱901020303核查时间：2014年10月15日 核查人：梦遥拣货单拣货时间：2014年10月15日 拣货人：袁梦莹公司名称鑫叶商贸有限公司拣取数量43订单编码商品名称包装单位数量出货货位备注箱海南香蕉箱801010101水晶富士箱1401010203HP显示器箱801020303香蕉王箱8

8、01010301水晶嘎啦箱501010302核查时间：2014年10月15日 核查人：梦遥11.月台分配示意图HP显示器（特大）香蕉王水晶嘎啦会理石榴（大）水晶苹果月台1永生商贸有限公司海南香蕉水晶富士HP显示器（大）香蕉王水晶嘎啦月台2雨花超市HP显示器（大）冬枣海南香蕉水晶富士HP显示器月台3三星超市海南香蕉水晶富士HP显示器香蕉王水晶嘎啦月台4鑫叶商贸有限公司四、外包准备12. 外包委托书外包委托书我小组先委托 作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订 立行 储存与配送作业方案设计外包协议，时间从 2014年10月15日到 2014年11月15日，该委托

9、人的授权范围为：按照我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。在整个外包业务过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为具有同等法律效力。本小组将承担该代理人的全部法律后果和人法律责任。代理人无权转让代理权，特此委托。 代理人姓名： 委托人姓名： 省份证号码： 委托小组成员签字： 日期：（代理人签字样本） 2014年10月15日 日期: 2014年10月15日 五、编制计划13. 作业计划本小组计划用120分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划及预案处理，如下表：作业阶段作业步骤作业内容作业人员可能出现问题及预案处理工作准备1录入基础信息11、数据录入错

10、误，修改数据或重新录入；2、设备出现故障，向裁判报告；3、人工操作失误，主管检查原因，重新操作；4、出入库作业同时发生时，采用交叉作业模式；5、当发生紧急订货或补货时，商品出入库作业可设置暂存区，直接进行；6、 如果货物外包装有污染、破损等质量问题，应放在暂存区，等待下一步处理；7、搬运过程中如果货物倒塌、 破损，应及时将倒塌的货物搬到托盘上；8、如果货物破损， 及时与客户沟通，做好赔偿工作。租赁托盘、地牛和货架1入库作业1验货组托12贴托盘条码13RF组托24将组托好的托盘拉到同一层货位级高层货位的下面35租赁叉车16RF上架并指挥叉车作业17打印入库单1出库作业1处理客户订单信息12制定拣

11、选计划23RF拣货并指挥叉车作业人工辅助拣货14将货物拖到理货区35月台配货1补货作业1RF系统组托（暂存区）22RF系统上架（暂存区）23RF系统拣货（暂存区）34月台配货35打印出库单1复核，结束实施1复核225S管理，结束实施314. 预算表根据作业过程中所涉及到的各种租赁成本和人工费用，本小组做了如下预算：租赁申请书为完成储配作业第 16 组特此申请租赁木制托盘 （个），货位 （个），叉车 辆，地牛 （台）。申请人签字： 裁判签字： 设备成本预算表工具名称租赁量租赁时间（分钟）收费标准成本（元）木制托盘13个12020元/个260货位13个12030元/个390叉车1辆（14叉）1205元/叉70地牛1台1200.4元/台秒2880总额3600元人工成本预算人员数量（人）时间（分钟）收费标准（元/小时）成本（元）主管112060120理货员112060120操作员112060120指导老师11030元/分钟300总额660元本小组执行此方案的总费用=设备成本+人工成本=3600+660=4260元。