6S基础知识手册.docx

1、6S基础知识手册浙江耐固液压科技有限公司基础知识手册人，都是有理想的。企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。6S籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。为配合工厂广泛开展6S运动，特编写了此手册，手册中较为详细的介绍了6S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册要勤学习，要领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使6S活动向“形式化-行事化-习惯化”演变，为工厂的稳步发展打下坚实的基础。一、 什么是6S？“6S管理”是针对企业中每位员工的日常行为

2、方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)六个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为6S。没有实施6S的工厂，触目可及地就可感受到职场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，台车在狭窄的空间里游走。再如，好不容易引进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工具夹、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏污与零乱的景象。员工在作

3、业中显得松松跨跨，规定的事项，也只是起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌，实施6S活动最为适合。二、 为什么要实施6S假如你作为一个顾客，走进一家工厂，你发现以下现象：1、大门：保安人员有礼貌地向你问好，并迅速为你办完登记手续，敞开大门为你放行。2、厂区：厂区规划合理，办公室、生产车间、仓库、宿舍、餐厅、停车场、大道、草地等，这些映入你的眼帘，你顿时觉得心旷神怡。3、办公室：办公室宽敞明亮，办公人员各司其职，办公物品摆放整齐，没有喧闹嘈杂。4、生产车间：生产现场工作区、过道、物料区、成品区、不良区等合理规划，各物品摆放整齐并有明显的标识，地面干净，没有零散物料掉在地上，生产看板的图表及时反映

4、出生产进度等。5、生产人员：员工穿著整洁、规范，各人的情绪看起来饱满，工作动作熟练，现场管理人员在进行有序地安排及巡查。当你作为顾客看到这样一个环境优美、管理有序、员工状态佳的工厂，好感油然而生，对这间工厂的产品品质会自然充满信心，当然就很愿意与这家工厂进行合作。而这一切归功于6S的功劳。归纳起来6S有以下作用：1、 提升工厂形象 容易吸引顾客，使顾客对工厂产生信心。 能吸引更多的优秀人员加入企业2、 营造团队精神，创造良好的企业文化，加强员工的归属感 共同的目标拉近员工的距离，建立团队感情； 容易带动员工改善上进的思想 看到良好的效果，员工对自己的工作有一定的成就感 员工养成良好的习惯，变成

5、有教养的员工，容易塑造良好的企业文化3、 减少浪费 经常习惯性的整理、整顿，不需要专职整理人员，减少人力； 对物品进行规划分区，分类摆放，减少场所浪费； 物品分区分类摆放，标识清楚，节省寻找时间； 减少人力、减少场所、节约时间就是降低成本4、 保障品质 工作养成认真的习惯，做任何事情都一丝不苟，不马虎，品质自然有保障。5、 改善情绪 清洁、整齐、优美的环境带来美好的心情，员工工作起来更认真； 上司、同事、下级谈吐有礼，举止文明，给你一种被尊重的感觉，容易融合在这种大家庭的氛围中。6、 提高效率 工作环境优美，工作氛围融洽，工作自然得心应手 物品摆放整齐，不用花时间寻找，工作效率自然提高了。7、

6、 安全有保障 每个员工有了安全意识，生产操作也不会出现诸多工伤事故 消防器材定期定位并检查，防患于未然。企业实施ISO9000，需要营造一种“人人积极参与，事事符合规则”的良好氛围。推行6S可以起到上述作用。这是因为，6S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关，相对来说比较容易获得共鸣，而且执行起来难度也不大，有利于调动员工的参与感及成就感，从而更容易带动企业的整体氛围。落实6S精神是提升品质的必要途径。6S倡导从小事做起做每件事情都要讲究，而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和，如果每位员工都养成做事讲究的习惯，产品质量自然没有不好的道理。反之，即使ISO9000的制度再好，没有好

7、的做事风格作保障，产品质量也不一定能够得到很大提升。三，6S的含义和做法6S含义目的做法/事例整理（SEIRI）将工作场所内的物品分类，并把不要的物品坚决处理掉。它往往是6S的第一步。腾出空间； 防止误用。将物品分为几类（如）：不再使用的；使用频率很低的；使用频率较低的；经常使用的。将第1类物品处理掉，第2、3类物品放置在储存处，第4类物品留置工作场所。整顿（SEITON）把留下来的必要用的物品定点定位放置，并放置整齐，必要时加以标识，它是提高效率的基础。工作场所一目了然；消除找寻物品的时间；整整齐齐的工作环境；对可供放置的场所进行规划；将物品在上述场所摆放整齐；必要时还应标识。清扫（SEIS

8、O）将工作场所及工作用的设备清扫干净，保持工作场所干净、亮丽保持良好的工作情绪；稳定品质；清扫从地面到墙面到天花板所有物品；机器工具彻底清理、润滑；杜绝污染源；破损的物品修理；清洁（SEIKETSU）经常性的作整理、整顿、清扫工作，并对以上三项进行定期与不定期的监督检查措施。监督检查分6S工作负责人，负责相关6S责任事项。分天上下班花3-6分钟做好6S。经常性的自我检查，相互检查，专职定期或不定期检查等。素养（HITSUKE）每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养主动积极的精神。培养习惯，遵守规则的员工；营造良好的团队精神。如：1、应遵守出勤、作息时间；2、工作应保持良好的状态（如不可以

9、随意谈天说地、离开工作岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等）；3、服装整齐，带好识别卡；4、待人接物诚恳有礼貌；5、爱护公物，用完归位；6、仪表整齐，保持清洁；7、乐于助人；安全（SAFETY）做好现场的消防安全与生产操作安全工作以及厂区物品的防盗工作。A.各区域消防器材归位并定期检查。B.危险性比较大的工种要进行岗前安全培训。C.保安要做好厂区物品的防盗工作。D.对员工要进行消防演习并且树立安全生产的观念。6S推行小组办公室6S检查评分表被检区域： 检查人： 日期：项目检查项目配分得分存在问题整改期限责任人整理、整顿桌面、台面整齐、文件报表定位放置4椅子、凳子摆放整齐，人离时归位3档案柜内物品摆放

10、整齐有序3不必要的物品及时整理、清除4文件、报表置放有无文件归档规则3各种仪器、书籍、设备等已建立档案3私有物品依规定放置4通道畅通、无阻碍4会议室物品的定位摆放4清扫、清洁地面应干净、无积水、污迹4各角落干净、无积尘、蜘蛛网3墙面干净完整、无涂画或随意粘贴3办公室人员动向跟踪表2窗户、玻璃镜面应明净光亮4饮水机及周边是否干净、无积水3窗帘干净、无污迹3洗手间的卫生情况3桌面、台面应干净，无积尘、杂物4垃圾桶、废料桶应及时清理3过时文件、表单等应及时清扫并报废3素养按规定着装、厂牌佩带规范4工作积极主动、有团队精神3文明用语、无粗暴行为3上班时间不闲聊，不无故窜岗、离岗4接待宾客及电话的礼仪3

11、安全人员有安全意识、室内有安全标语4消防器材是否标识并定期检查3电线、网线是否处在完整、规划状态3无违规危险操作行为3中午及下班后设备电源的是否关闭3总分100备注注明：办公室包括楼内区域（会议室、洗手间及内部等），车间办公室，仓库办公室。其中办公室责任人为 。车间办公责任人为 。仓库办公室为。除行政办公室外，其他办公室的评分均占责任区域总分的20%。办公室6S检查评分细则项目检查项目检查情况极差（0）差（1）一般（2）好（3）极好（4）整理、整顿桌面、台面整齐，文件报表定位放置桌面脏乱、无条理桌面不整齐、无条理桌面整齐、无条理桌面整齐、有条理椅子、凳子摆放整齐，人离时归位凳子、椅子胡乱摆放椅

12、子没固定位置桌椅摆放有序桌椅按指定位置摆放档案柜内物品摆放整齐有序档案柜摆放凌乱、烦杂需废弃文件夹杂其中摆放整齐、但缺乏标识摆放整齐、有序给人一目了然不必要的物品及时整理、清除根本没有清理不要物品没有制定废弃标准清理不彻底整理好、清除不彻底及时整理、清除干净文件、报表置放有无文件归档规则没有归档规则有，但不正式或不正规有，但没有按规则摆放有，且按归档规则摆放各种仪器、书籍等已建立档案完全没有档案记载少有档案记载建立档案，但不彻底仪器、设备均建立档案私有物品依规定放置私有物品乱扔桌面私有物品齐放桌面个人物品整齐放在抽屉私有物品整齐摆放、建立标识通道畅通、无阻碍很多东西，或脏乱能通行，但要避开摆放

13、的物品超出通道超出通道，但有警示牌很畅通，非常整洁会议室物品的定位摆放有水或油油渍或水渍显得不干净不是很平经常清理，没有赃物干净亮丽，感觉好清扫、清洁地面应干净、无积水、污迹里面东西凌乱椅子没有归位椅子归位，黑板没擦椅子归位，烟缸没灰尘很整洁各角落干净、无积尘、蜘蛛网角落多积尘、蜘蛛网无蜘蛛网，有灰尘少许灰尘干净、整洁很干净、无杂物墙面干净完整、无涂画或随意粘贴涂画现象严重墙面不平整墙面平整，但不干净墙面干净、整洁，无粘贴窗户、玻璃镜面应明净光亮窗台上有污垢窗户、玻璃浑浊窗户、玻璃有少量灰尘窗户、玻璃干净窗户、玻璃光可见人饮水机及周边是否干净、无积水多积水，灰尘少许积水、灰尘干净、清爽、无积水

14、窗帘干净、无污迹处处污积严重窗帘不平整窗帘平整但不干净窗帘平整、干净洗手间的卫生状况到处都是脚印，伴随积水偶尔有脚印，积水及时清理垃圾和积水随时保持干净、清晰桌面、台面应干净无灰尘、杂物桌面灰尘、杂物多无灰尘，有杂物无灰尘、少许杂物无灰尘、无杂物无灰尘、杂物，有条理垃圾桶、废料桶应及时清理垃圾溢出垃圾桶已满没清理有些垃圾但不多垃圾已及时清理过时文件、表单等应及时清扫并报废地面随处可见废表单过时文件没有报废偶尔可见废弃文件及时清理废弃文件过时、废弃文件快清理素养按规定着装、厂牌佩带规范未穿厂服、戴厂牌佩带厂牌、但未穿工衣工衣、厂牌穿戴不规范工衣、厂牌穿戴较规范工衣、厂牌按规定着装工作积极主动、有

15、团队精神工作懒惰、没激情工作敷衍、无动力工作比较积极、团队意识弱工作积极、有团队精神文明用语、无粗暴行为污言秽语、庸俗不堪行为不端正礼貌用语、行为客套文明用语、无粗鲁行为上班时间不闲聊，不无故串岗、离岗上班时间到处串岗、闲聊偶尔串岗、离岗有工作热情，但夹杂闲聊上班兢兢业业接待宾客及电话的礼仪大大咧咧的，没有礼仪凭情绪好坏来取舍接待宾客时较礼貌电话礼仪、宾客礼仪成样板安全人员有安全意识、室内有安全标语员工粗心大意操作无任何安全标语安全意识薄弱有安全标语、警惕性不高有安全标语、人人有安全意识消防器材是否标识、是否定期检查未作标识、更没检查定期检查、未作标识检查周期过长有标识、定期检查电线、网线是否

16、处在完整、规划状态电线裸露在外电线、网线杂乱无章电线没有统一规划电线、网线均放在线盒无违规危险操作发生根本没有岗前安全培训时常有危险操作发生按操作规程来操作不存在任何安全隐患中午及下班后设备电源是否关闭无人关闭电源有很多电源不关闭差不多都关闭了电源电源均关闭，且有专人检查仓库6S检查评分细则项目检查项目检查情况极差（1）差（2）一般（3）好（4）极好（5）整理工作台面杂乱无章有私人物品无用的物品摆在桌上有用的很容易找到通道状况通道障碍，堆有杂物通道不直、不正通道不能有效的进出通道过下通道合理规划，畅通无阻物料架状况上面有很多灰尘有的物料架已坏仍使用坏物料架能及时清除物料架摆放整齐整齐摆放，采取

17、目视管理物料的整理很多废料一个月要用的物料乱放物料整理好，没标识物料整理有序，且有标识一目了然，容易寻找整顿报表、程序文件的放置胡乱摆放，没有固定放置过时报表夹杂在里面摆放较整齐没有标识整齐的放在夹子里，有标识在“好”的基础上，有制度物品标识状况物料无标识物料标识破损物料标识乱写乱画物料标识填写不规范标识明确图纸、作业指导书破损不堪、陈旧有，新旧作业指导书混杂可以区分图纸和指导书作业指导书按标识划分清爽自然物料的摆放物料没有区分摆放、杂乱摆放物品在架上多少不均物料摆放不整齐物料未按大小区域摆放摆放整齐有序清扫、清洁通道地面通道随处可见垃圾通道两边有垃圾垃圾箱未清理清扫、清洁不到位保持工作区域干

18、净亮丽地面不做“6S”活动死角有垃圾灰尘乱飞而不洒水清洁不认真地面无垃圾、干净窗、墙壁、天花板未清理灰尘、蜘蛛网墙上有脚印天花板有蜘蛛网而未清洁打扫不到位干净亮丽物料架及物料有很厚的灰尘，从没打扫物料标识牌有灰尘物料架上的物料过多物料包装破损未处理清扫及时、到位通道和工作区有很厚的灰尘、垃圾纸皮、垃圾不清理通道两边垃圾清理不到位清扫时，地面留有污水有很厚的灰尘、垃圾作业台、椅子、架子可以看到作业台上的灰尘作业台下面有蜘蛛网作业台有垃圾文件筐有灰尘作业台干净、整洁素养日常6S活动不实行6S不了解6S6S形式化6S行事化6S习惯化并能指导别人服装、仪容工衣未穿，着奇异服装外衣没有整理好衣服有灰尘工

19、衣没洗干净、头发长衣着整洁，大方得体行为规范出勤不出力，混工时上班时间抠鼻孔不使用文明用语按公司制度、行为办事能阻止他人违反公司制度安全消防设备和安全通道安全通道无法通行消防器材异常未上报安全通道无应急灯安全通道无阻碍物能够指导安全工作安全标识和安全意识不知报火警电话119不会使用消防器材对安全标语视而不见能认真做好安全防范工作能够预防为主，防消结合物品的堆放物料有脚印发现不符合摆放的物料不了解物料性质而随意摆放轻拿轻放摆放时能防止异常状况技术部6S检查评分细则项目检查项目检查情况极差（1）差（2）一般（3）好（4）极好（5）整理办公桌、检查台面桌面文件、样板摆放凌乱样板摆放有序、很多无用的程

20、序文件、报表文件过期与使用中的夹杂在一起不是最新的，但随意摆放是最新的，但随意摆放有夹子保管，整齐给人一目了然的感觉样板区样板、工具、文件资料乱放摆放样板单一，多过期样板样板单一，但没有标识校样用样板没授权人签名样板单一，有标识编码不必要物品及时整理、清除根本没有清理不要物品没有制定废弃标准清理不彻底整理好、清除不彻底及时整理、清除干净整顿报表、程序文件的放置胡乱摆放，没有固定放置过时报表夹杂在里面摆放较整齐没有标识整齐的放在夹子里有标识在“好”的基础上有制度桌面、凳子是否归位凳子、椅子胡乱摆放椅子、凳子没固定位置桌椅摆放有序桌椅按指定地点摆放固定摆放且有标识仪器设备、工具的摆放摆放零乱，不易

21、查找集中放置，摆放齐无标识集中放置，摆放齐标识不全整齐有标识，保养记录有整齐有标识和专人管理验货区物品的放置灰尘、胶纸印痕、废纸及布条遍布良品和不良品摆放杂乱良品和不良品摆放整齐良品、不良品定位摆放标识定位且有标识和指导书清扫、清洁地面有油墨、水、头发、胶纸等杂物油墨或积水显得不干净很少许灰尘经常清理、没有赃物地面干净亮丽，感觉舒服窗、墙壁、天花板破损不堪破烂但应急简单处理乱贴挂不必要的东西还算干净干净亮丽、舒爽样板柜里面厚厚的灰尘，杂物堆放过多工具、文件资料混杂有少许灰尘和废纸基本没有其它杂物无杂物，干净舒爽验货区的卫生状况胶纸印痕、废纸及布条混杂里面有很多灰尘无灰尘，但有过期不良品无赃物，

22、摆放齐整体干净、整洁作业台、椅子、架子很脏乱偶尔清理虽有清理，但还显得脏乱自己感觉很好任何人都感觉舒服垃圾篓的清理状况垃圾溢出垃圾桶已满没清理有些垃圾但不多垃圾已及时清理垃圾清理有制度保障素养日常6S活动没有活动虽有清扫，非计划性开会有对6S宣导平常做能够做得到活动热烈，大家均有感受服装、仪容穿着脏，破损未修补不整洁纽扣或鞋带未弄好厂服、厂证依规定穿着依规定，并感觉有活力行为规范举止粗暴、口出脏言衣衫不整，不守卫生自己的事可做好，缺公德心公司规则均能遵守有主动精神、团队精神安全消防设备和安全通道根本没有有，但没标识有消防设备有少许灰尘有消防设备、安全通道整洁加以标识、定期检查电器设备的管理处与

23、无管理状态有制度但无管理管理比较松散电器设备管理有序严格管按理制度管理设备电线、电路是否处在完整、良好状态电线裸露在外电线、电路杂乱无章电线没有统一规划电线的放置在线盒有标识看起来清楚、自然操作现场6S检查评分细则项目检查项目检查情况极差（0）差（1）一般（2）好（3）极好（4）整理通道状况有很多东西、或脏乱虽然能通行、要避开摆放的物品超出通道超出通道、但有警示牌工作场所的设备、材料一个月不用的物品杂乱放置角落放置不必要的东西放半个月以后要用且紊乱一周内要用，且整理好3日内使用，且整理很好作业台上、下及抽屉不使用的物品杂乱半个月才用一次的也有一周内要用、但过量当日使用、但杂乱桌面及抽屉很整齐材

24、料情况杂乱存放不使用的物品料架破旧，缺乏整理摆放不使用但整齐料架上的物品整齐摆放，且摆放为近日用拉线上不要物品清理及要用物摆放线上有很多保护膜粘着产品在运输途中胡乱放置拉线上没有其他杂物，干净物品摆放有序整顿设备、机器、仪器破损不堪，不能使用，杂乱不能使用的集中在一起能使用但脏乱能使用，有保养，但不整齐摆放整齐，干净很畅通工具、工具箱不能用的工具杂放勉强可用的工具多均为可用工具，缺乏保养工具有保养，有定位仿真，且采取目视管理鞋柜的整顿鞋柜上放鞋，很脏，没锁好很少灰尘，但有的鞋箱已坏鞋箱基本完好，上面放鞋鞋箱完好，并且均已上锁，干净、整洁零件不良品和良品放在一起不良品没处理、有标示区分只有良品，

25、但保管方法不好保管有定位标示保管有定位，图示，一目了然图纸、作业指导书过期与使用中的杂放在一起不是最新的，但随意摆放是最新的，但随意摆放有夹子保管，有目录，有次序，且整齐文件档案零乱凌乱，且伴随不要物虽显零乱，但可以找到共同文件被定位，集中保管以事务机器处理容易检索明确定位，使用目视管理物料的摆放摆放零乱，且伴随不要物虽零乱，但可以找到摆放规则，易查找，没标识依规定摆放，且有标示，采取目视管理保护膜、标签等到处都是保护膜、标签桌面上有保护膜没归位保护膜均归位，但没有标示即用即归位，并加以标识，已形成习惯化清扫清扫通道有烟蒂、纸屑等其他杂物虽无赃物、但地面不平整水渍、灰尘、不干净使用拖把、并定期

26、清扫、光亮作业场所有烟蒂、纸屑等其他杂物虽无赃物、但地面不平整水渍、灰尘、不干净零件、材料存放不妥掉地使用拖把、并定期清扫、光亮作业台文件、工具、零件很乱桌面、作业台面满布灰尘作业台虽干净，但破损未修台面干净、整齐椅子及四周均干净亮丽窗、墙壁、天花板任凭破烂破烂但仅应急简单处理乱贴挂不必要物品还算干净干净亮丽、舒爽设备、工具、仪器等有生锈虽无生锈，但有油垢有轻微灰尘保持干净使用中有清洁措施，随时清理物料架的卫生情况有保护膜、灰尘等杂物附上有少许灰尘在上面物品摆放整齐，容易查找物品定位摆放，有标识清洁通道和工作区没有划分有划分，但不流畅画线感觉尚可画线清楚，地面有清扫通道及作业区感觉舒畅地面有油或水油渍或水渍显得不干净不是很平经常清理，没有赃物地面干净亮丽，感觉舒服风扇、门等的清洁有很多垃圾在上面上面很多涂画干净，有标识但很乱干净没有污渍，清爽自然作业台、椅子、架子很脏乱偶尔清理虽有清理，但还显得脏乱任何人都会觉得很舒服洗手台、厕所等容器和设备脏乱破损未修补有清理，但还有异味经常清理，没异味干净亮丽加以装饰、感觉好素养日常6S活动没有活动虽有清扫工作，非计划性开会有对6S宣导平常做能够做得到活动热烈，大家均有感受服装