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营销平台种子讲师培训考题.docx

1、营销平台种子讲师培训考题营销平台种子讲师培训考题1、请问以下说法是否正确:项目可以同时开展8月11号-13号、8月12号-15号两档积分抵现活动? 单选题 *A、是B、否(正确答案)2、同一时间,系统是否支持配置多个有效的主动领类型满赠活动? 单选题 *A、是B、否(正确答案)3、营销平台发放的抵用券,可以使用哪些终端进行核销券? *A、POS(正确答案)B、租户企业号(正确答案)C、一点万象核销端D、会员中台4、以下场景中,订单日期和补录日期均在活动期内,且符合赠券店铺、累计金额条件等,请问以下说法正确的是? *A、自动返活动,按天累计,顾客今天补录昨天的积分,可以获得赠券B、自动返活动,活

2、动期累计,顾客今天补录昨天的积分,可以获得赠券(正确答案)C、自动返活动,按单累计,顾客今天补录昨天的积分,可以获得赠券(正确答案)D、所有自动返活动必须当天销售当天补录才能获得赠券5、租用店铺使用imPOS端进行券核销,如果顾客购买2300元物品,使用200元满返赠的券、使用25000积分抵扣了100元,使用团购支付100元,请问退货时店铺应该退还顾客多少钱? 单选题 *A、退2000元,1900原路返还,100元退现金B、退2000元,2000退现金C、退1900元,1900原路返回,100元团购券购买平台退款D、退1900元,1900原路返回,100元团购券购物中心退款(正确答案)6、租

3、用店铺使用imPOS端进行券核销,如果会员购买523元物品,使用200元满返赠的券、使用25000积分抵扣了100元,顾客因为个人原因不想要,请问imPOS取消此订单后,以下描述正确的是? 单选题 *A、返还会员523元B、返还会员200元券+25000积分C、返还会员200元券+100元积分券(正确答案)D、返还会员300元券7、周三会员日自动返券活动,请问以下配置方式哪种更好? 单选题 *A、配置多个活动,每个周三一个满返活动B、配置一个活动,周期类型选择“星期三”(正确答案)C、配置一个活动,每周三早晨提交活动,晚上修订活动D、配置多个活动,周期类型选择“星期三”8、为了实现发放会员升级

4、礼,请问以下操作可行的是? *A、系统自动触发升级赠积分B、在大数据平台生成升级会员群组,基于进行赠券(正确答案)C、系统自动触发升级赠券D、从BI获取会员升级清单,上传清单进行赠券(正确答案)9、以下活动目前营销平台可以实现的是? *A、同一个店铺可以同时参与多个自动返活动(正确答案)B、同一个店铺可以同时参与多个主动领活动C、同一个店铺同时以不同积分值参与积分支付活动D、同一个店铺可以同时参与积分支付和满返活动(正确答案)10、开展美团&点评团购券业务前,需要做以下哪些事项? *A、提供美团点评UUID至总部(正确答案)B、提交接口申请表C、测试环境&正式环境授权(正确答案)D、获取美团点

5、评团单号在营销平台维护11、由于活动预算限制,活动期间计划发放500张券,限制顾客领券张数3张,请问以下哪些方式可以实现此类需求? *A、自动返活动,券模板配置规则,会员单次核销使用张数3张B、主动领满返活动,券模板下返券规则,单人限送数量为3张(正确答案)C、自动返活动,活动关联券模板,活动期领取张数上限设置为3(正确答案)D、主动领满返活动,活动参数活动参与人次上限设置为312、为了更好评估团购券的效果,了解会员购买率等购买信息,请问以下说法正确的是? *A、美团点评渠道可以在营销平台看到购买者手机、购买时间信息(正确答案)B、口碑渠道团购券购买后可以在营销平台看到购买者手机、购买时间信息

6、C、口碑渠道团购券核销后可以在营销平台看到购买者手机、购买时间信息D、一点万象渠道可以在营销平台看到购买者手机、购买时间信息(正确答案)13、配置一档自动返类型的满赠活动,那么券模板和活动需配置哪个投放渠道? 单选题 *A、POSB、营销中台(正确答案)C、租户企业D、会员中台14、配置一档主动领类型的满赠活动,且由会员自助在一点万象APP领券,那么券模板和活动需配置哪个投放渠道? 单选题 *A、POSB、一点万象(正确答案)C、租户企业D、会员中台15、活动期外,会员使用了积分抵用券的销售订单发生了退货,用积分抵用券抵扣的部分,会给会员退还相同数量的积分抵用券到会员的券包,会员可用于下次消费

7、。 单选题 *A、是B、否(正确答案)16、配置一档满1000返100,满2500返300,满4500返600的多级自动返活动,叠加赠送,单会员领券数量没有限制。会员消费9500元,能领取的券数量组合可能是: 单选题 *A、600元1张+300元1张+100元2张B、100元12张(正确答案)C、100元9张D、600元1张+100元4张17、配置一档满999返100,满2699返300,满4899返600的多级自动返活动,不叠加赠送,单会员领券数量没有限制。会员消费9000元,能领取的券数量组合可能是: 单选题 *A、600元1张+300元1张+100元1张B、100元10张C、100元6张

8、(正确答案)D、600元1张+100元4张18、券模板X,总投放量5000,用于3个自动返活动A、B、C中。A活动已结束,活动投放数量1000,实际发放950;B活动正常,活动投放数量2000,已发放580;那么券模板能用于活动C中投放的张数最多为多少? 单选题 *A、5000B、2000C、2050(正确答案)D、347019、配置一档每满1000返1张100元券的活动期累计的主动领类型满赠活动。其中,参与店铺中MUJI折算系数为0.5,UNIQLO的折算系数为1,GAP的折算系数为0.2,某会员活动期在MUJI消费1200元,UNIQLO消费880元,GAP消费1500元,则该会员最多能领

9、取的券数量为多少张? 单选题 *A、1(正确答案)B、3C、6D、1020、配置一档多级自动返类型的满赠活动,满1000返100,满2000返300,当日订单累计参与活动,不叠加赠送。活动期第一天会员消费了4000元,活动期第二天补录积分,系统会给会员自动返多少元券? 单选题 *A、0(正确答案)B、300C、400D、50021、配置一档多级自动返类型的满赠活动,满1000返100,满2000返300,当日订单累计参与活动,不叠加赠送。活动期会员消费4000元并补录积分,系统会给会员自动返多少元券? 单选题 *A、0B、300(正确答案)C、400D、50022、配置一档多级自动返类型的满赠

10、活动,满1000返100,满2000返300,当日订单累计参与活动,叠加赠送。活动期会员消费4000元并补录积分,系统会给会员自动返多少元券? 单选题 *A、0B、300C、400D、600(正确答案)23、配置一档多级自动返类型的满赠活动,满1000返100,满2000返300,活动期订单累计参与活动,不叠加赠送。活动期第一天会员消费了1200元,活动期第二天消费了2800元后一起在第二天补录积分,系统共会给会员自动返多少元券? 单选题 *A、0B、300(正确答案)C、400D、50024、一档团购券活动,每个ID限购10张券,顾客如在美团APP上购买了10张券,在券未核销的情况下,发起了

11、随时退,则退完后该顾客还可用这个ID再在美团APP上购买10张券。请问此说法是否正确? 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)25、一档团购券活动,每个ID限购10张券,顾客如在一点万象APP上购买了10张券,在券未核销的情况下,发起了随时退,则退完后该顾客还可用这个ID再在一点万象APP上购买10张券。请问此说法是否正确? 单选题 *A、正确(正确答案)B、错误26、会员活动第一天在店铺购买两件商品共2300元,使用200元抵用券,其中2100元又参与此满返活动又赠送了2张100元券。会员第二天需要退其中一件商品200元,请问以下操作正确的是? 单选题 *A、部分退货,退200元现金给会员B

12、、部分退货,退200元抵用券给会员C、整单退货,不需要赎回(正确答案)D、整单退货,需要赎回200元券27、顾客参加满1000返100,满2000返300的主动领券活动,活动期在某店铺消费1300+4100元,领券100*1+300*2元,其中全部券用于另一店铺消费使用掉,后顾客发起退货4100元,则顾客退货时系统提示需赎回及回收的券总额分别是多少? 单选题 *A、600元,600元(正确答案)B、700元,700元C、600元,700元D、700元,600元28、顾客参加满1000返100,满2000返300自动返的满返券活动,活动期在某店铺消费2300元,领券3*100元,其中2*100元

13、用于另一店铺消费抵用,账户下另一张券过期后,要求退货2300元,则顾客退货时系统提示需赎回及回收的券总额分别是多少? 单选题 *A、200元,200元,B、300元,300元C、300元,200元D、200元,300元(正确答案)29、顾客参加满1000返100,满2000返300自动返的满返券活动,活动期在某店铺消费2300元,领券3*100元;消费1100元(银行卡支付1000+满返券支付100),领取券1*100张。后全部券用于其他店铺消费核销掉,假设发起退货1100元,请问顾客需前往服务台赎回券多少元? 单选题 *A、0元(正确答案)B、100元C、200元D、300元30、自动返类型

14、的满赠活动,以下哪种设置方式,不能实现以下活动场景:消费1000块同时赠送100元皮具券和20元饮品券。 单选题 *A、配置两个规则明细赠送两种券(正确答案)B、配置一个规则明细赠送两种券C、配置两个满赠活动D、配置两个活动规则31、在以下哪个渠道售卖团购券,团购券信息购买信息(券号、购买人手机号等)无法在营销平台查看? 单选题 *A、一点万象B、美团C、大众点评D、口碑(正确答案)32、大额团购券活动,1000元面额团购券且门槛金额为“0”,顾客购买1680元商品,在销售订单中错误的录入订单金额为680,核销一张团购后完成销售订单。出现此问题后,请问以下哪种处理方式最正确? 单选题 *A、无

15、需操作B、告知营管员需要调整财务ERP销售数据与券数据C、告知营管员本单需要退货并走团购券退款流程,重新录入销售订单与核销新的团购券(正确答案)D、告知营管员本单需要退货并打印离线团购券小票,重新录入销售订单与录入离线团购券33、满返抵用券/互动券核销时,系统显示可用2张共200元,会员出具身份码,店员扫码后核销失败,请问以下哪些原因可能是核销失败原因? *A、会员身份码已过期(正确答案)B、券不适用于本商铺C、会员账户与身份证二维码不符(正确答案)D、扫码枪读取身份码有误(正确答案)34、假设团购券事件参数下“单顾客购买数量”为10,有2个售卖时间段,则2个售卖时间段不同售价的券单顾客购买数

16、量一共为? 单选题 *A、 20B、10(正确答案)C、15D、无法判断35、自动返类型的满赠活动,以下哪种设置方式,可以实现以下活动场景:消费满1000赠100,满5万加赠1000元,之前顾客参与了的低门槛活动金额不扣减。 单选题 *A、配置两个满赠活动B、配置两个活动规则C、配置两个规则明细赠送两种券D、A和B(正确答案)36、自动返类型的活动,消费满888返50,当日订单累计参与活动,叠加赠送;此时店员录错订单金额,多录了3790元,系统自动多给顾客返了4张券,出现此问题后,请问以下哪种处理方式最正确? 单选题 *A、告知总部运维同事将此4张券失效掉B、告知营管员本单需要退货,重新录入正

17、确的销售订单金额(正确答案)C、无需操作D、告知营管员需要调整财务ERP销售数据与券数据37、顾客在活动期间,针对未核销的券主动发起退款,以下哪个售券渠道不会返还总投放数量? 单选题 *A、口碑(正确答案)B、一点万象C、点评D、美团38、满赠活动,以下哪种设置方式,能实现以下活动场景:60家店铺参与满返活动,每家店铺消费满1000送100元券。 *A、 配置60个自动返活动,跨店累计,活动范围包含1家店铺(正确答案)B、 配置1个自动返活动,单店累计,活动范围包含60家店铺(正确答案)C、配置60个主动领活动,跨店累计,活动范围包含1家店铺D、配置1个主动领活动,单店累计,活动范围包含60家

18、店铺39、配置一档批量发券的互动券事件,关联A和B两个券模板,A券模板投放数量为5,B券模板投放数量为10;现给8个用户批量发券;以下哪个组合为A和B的正确发券数量? 单选题 *A、0, 8B、5, 8C、5, 3D、5, 5(正确答案)40、配置一档多级自动返类型的满赠活动,关联100元券模板和50元券模板,当日累计,叠加赠送,多级门槛,起赠点800。 活动规则1:满500赠1张100元券+1张50元券。活动规则2:满1000赠2张100元券+3张50元券。顾客消费2笔订单,第一笔600元,第二笔1000元,然后退货1000;请问消费第一笔订单和消费第二笔时分别返券几张?退货1000元订单回

19、收多少张券? 单选题 *A、 0, 7, 7B、 0, 7, 5C、0, 11, 11(正确答案)D、2, 11, 1141、某店铺在7月核销了一笔券500,顾客在8月份做了退货,请问针对这一次券销售(商场全部承担),在财务结算时7月和8月需要给店铺返款多少? 单选题 *A、 500, 0B、 500,-500(正确答案)C、0, 0D、0,50042、营销平台发放的电子券,可以使用哪些终端进行核销券? *A、POS(正确答案)B、租户企业号(正确答案)C、ttposD、imPOS(正确答案)43、配置一档积分抵用券活动时,如果是租用店铺收券,那么券模板和活动需配置哪个投放渠道? 单选题 *A

20、、POS(正确答案)B、营销中台C、租户企业D、会员中台44、配置一档积分抵用券活动时,如果是非租用店铺收券,那么券模板和活动需配置哪个投放渠道? 单选题 *A、POSB、营销中台C、租户企业(正确答案)D、会员中台45、活动期内,在科传POS使用积分抵用券,第二天顾客退货,用积分抵用券抵扣的部分,会给会员退还积分。请问此说法是否正确? 单选题 *A、是B、否(正确答案)46、自动返类型的满赠活动,活动形式为满1000赠送100元,满2000赠送300元,需要配置两个券模板,分别为100元和300元。请问此说法是否正确? 单选题 *A、是B、否(正确答案)47、一档团购券活动,88元团100元

21、券,和平台按照88元结算,则系统配置券面额、售价、结算价的参数,正确的是: 单选题 *A、88, 100, 100B、100, 88, 88(正确答案)C、88, 88, 100D、100, 88, 10048、配置一档满999返100,满2699返300,满4899返600的主动领活动,单会员领券数量没有限制,会员消费9000元,如下领券组合正确的有: *A、100元9张(正确答案)B、300元3张(正确答案)C、600元1张+300元1张+100元1张(正确答案)D、600元1张+100元4张(正确答案)49、配置一档多级自动返类型的满赠活动,满1000返100,满2000返300,活动期

22、订单累计参与活动,起赠点金额为5000,叠加赠送。活动期第一天会员消费了1200元,活动期第二天消费了2800元后一起在第二天补录积分,系统共会给会员自动返多少元券? 单选题 *A、0(正确答案)B、300C、400D、50050、顾客同时在一点万象、美团上购买了同一种团购券,可以在同一笔销售订单中使用吗? 单选题 *A、可以(正确答案)B、不可以51、积分抵现活动,会员有25000000积分,场内25000积分抵扣100元券一张,请问会员单笔订单最多可以支付多少张积分抵用券? 单选题 *A、1000张B、500张(正确答案)C、100张D、50张52、多个券模板的团购券活动,如果要设置店铺每

23、单最多收10张券,则只需要在每个券模板中的收券规则中,配置“单张订单最大可用张数”为10即可。请问此说法是否正确? 单选题 *A、正确B、错误(正确答案)53、自动返类型满赠活动,活动期内,会员消费了且成功补录积分,但是系统未自动给会员返券,可能的原因有: *A、销售订单未上传到营销平台系统(正确答案)B、活动处于非“正常”的状态(正确答案)C、活动无剩余投放量(正确答案)D、消费店铺不在参与活动范围(正确答案)54、主动领类型满赠活动,活动期内,会员消费了且成功补录积分,但是会员无法在一点万象APP上无法领到券,可能的原因有: *A、超过单次/单日/活动期领取上限(正确答案)B、活动处于非“

24、正常”的状态(正确答案)C、活动无剩余投放量(正确答案)D、投放渠道没有设置“一点万象”(正确答案)55、会员参加满赠活动的返券销售订单和用券销售订单,如果发生退货,一律要整单退货。请问此说法是否正确? 单选题 *A、正确(正确答案)B、错误56、一档满返券活动,如果活动配置了退货退券,则用券订单发生退货,以下说法正确的是? *A、原券仍有效,则退还顾客新的券(正确答案)B、原券仍有效,也不退还顾客新的券C、原券已过期,也不退还顾客新的券D、原券已过期,退还顾客用于回收的失效券(正确答案)57、活动及券有效期为2019.3.1日3.3日,活动配置退货退券。会员在3.2日消费了1000元,用现金

25、100元和满返券900元,3.10进行了退货,那么退货后,请问顾客可用于消费的券有多少? 单选题 *A、0元(正确答案)B、100元C、900元D、800元58、活动及券有效期为2019.3.1日3.3日,活动配置退货退券。会员在3.2日消费了1000元,用现金100元和满返券900元,3.3进行了退货,那么退货后,系统返还顾客券多少元? 单选题 *A、0元B、100元C、900元(正确答案)D、800元59、系统是否能配置如下满赠活动:每周三会员消费日,满1000赠送100,其他时间消费无法累计赠券。 单选题 *A、是(正确答案)B、否60、抵用券在营销平台手工核销后,可以打印离线核销凭证小

26、票,该小票可以分开在多家店铺使用? 单选题 *A、是B、否(正确答案)61、离线核销凭证作为处理异常情况,在营销平台核销顾客券,以下说法正确的是? *A、离线核销凭证可以录入imPOS,补录销售B、离线核销凭证可以录入科传POS,补录销售(正确答案)C、离线核销凭证可以录入租户企业号,补录销售D、租户企业号可以直接查询后台核销至本店铺数据,无需补录(正确答案)62、抵用券在营销平台手工核销后,可以打印离线核销凭证小票,该小票可以多次在一家店铺使用? 单选题 *A、是B、否(正确答案)63、抵用券在营销平台手工核销后,可以将50元券和100元券一起选择进行手工核销? 单选题 *A、是B、否(正确

27、答案)64、以下哪组关键参数设置可以实现这个满赠活动:消费后自动赠券,全场儿童业务店铺累计购买3000元赠送100元券。 单选题 *A、主动领券、单店累计、单级门槛B、主动领券、跨店累计、多级门槛C、自动返券、跨店累计、单级门槛(正确答案)D、自动返券、单店累计、单级门槛65、抵用券在营销平台手工核销后,可以打印离线核销凭证小票,以下选项中哪些信息不会展示在小票上? 单选题 *A、核销店铺B、抵扣金额C、销售订单号(正确答案)D、会员手机号66、营销平台哪个报表,展示营销平台核销团购券张数与外部售卖平台核销团购券张数? 单选题 *A、积分销售报表B、满赠销售报表C、团购券每日数据核对(正确答案

28、)D、团购券实时报表67、核对团购券营销平台记录的核销券张数与美团记录的核销张数,系统显示不一致时,请问以下说法正确的是? *A、可以点击“刷新”按钮,重新获取美团实际核销数据(正确答案)B、若第二天数据也不一致,但是两天数据相加时,两个系统总数一致也可以(正确答案)C、数据不一致无问题,以美团点评核销张数为准D、数据不一致无问题,以营销平台核销张数为准68、会员参与满赠活动,第一笔租用店铺消费获得3张100元券,并立刻在第二笔消费中使用掉2张100元券,请问如果第一笔销售订单退货系统会提示什么? 单选题 *A、无提示,正常退货B、提示需要赎券300元C、提示需要赎券200元(正确答案)D、提

29、示系统回收300元券69、顾客在美团、口碑、一点万象分别购买2张、3张、5张团购券,请问这10张是否可以在一个销售订单核销使用(满足限制使用张数条件下)? 单选题 *A、可以在一个销售单使用(正确答案)B、只能用一个渠道的券C、一张都不能用D、可以通过手工核销方式核销其他三个渠道券使用在一个销售订单70、大促100元面额团购券不同渠道售价不一样,假设一点万象卖85元,美团渠道卖80元。顾客在店铺消费购买516元物品,使用了2张美团渠道购买的团购券、2张一点万象渠道购买的团购券,一个月后前往店铺退货,完成POS端退货后,请问在会员中台该团购券退款申请显示需要退款金额是多少? 单选题 *A、516

30、元B、400元C、330(正确答案)D、32071、团购券活动,顾客出示团购券二维码,店员扫码核销完3张团购券后,还剩余300元未付款,此时顾客表示反悔不买了,请问以下哪种处理方式可行的是? *A、无需操作B、通过现金付款300元完成销售订单,再进行退货操作(正确答案)C、若是imPOS核销,可以取消交易,团购券走退款申请流程(正确答案)D、若是科传POS核销,可以取消交易,团购券走退款申请流程72、券模板的收券规则中,选择适用店铺时选择批量导入的方式,默认商场承担比例为40%情况下,若导入模板中只维护了店铺号、店铺名称,请问导入至系统中后,这些店铺对应的商场承担分摊比例为多少? 单选题 *A、空B、40%(正确答案)C、60%D、100%73、75团100团购券,商场承担20元,店铺承担5元,请问默认

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