集团后备梯队管理制度.docx

1、集团后备梯队管理制度xx 集 团后备梯队管理制度ZD/ZW-HR-2013-000部门：编写：审核：批准：日期：XX集团后备梯队管理制度1 目的为发掘培养新干部，发挥XX集团各梯次核心人才中坚力量的作用，建立后备人才机制。2 适用范围本制度适用于集团公司与所属单位员工。3 职责 集团人力资源室负责组织实施后备人才培养工作，并为各部门人才培养工作提供支持。 子公司可参考此制度实施。4 储备级别 分为三级，分别为高层主管后备梯队人才库、中层主管后备梯队人才库、储备干部后备梯队人才库。5 储备原则 选有所用原则：进入后备梯队人才库的人员，即具备晋升下一职务的候选资格。 持续性原则：后备管理人才培养工

2、作原则上至少每年循环开展一次。 共同培养原则：培训方案由集团人力资源室制定、集团各部门及事业部/子公司作为培养基地，共同实施培训工作。6 后备人才梯队储备程序 甄选程序6.1.1 报名：由主管推荐（填写后备梯队推荐表），提交至人力资源室。6.1.2 甄选：应当遵循科学、合理的流程进行，以确保培养工作科学化和标准化。其中，甄选程序至少要包含以下环节：a.由人力资源室进行基本资格条件筛选。b.职业性向测试：DISC性格测试和工作量表测试。 梯队选择标准储备级别储备干部后备梯队人才库中层主管后备梯队人才库高层主管后备梯队人才库来源与资格条件储备干部主任/副主任级人员1、 经理/副经理：2、 车间主任

3、：考核1、无重大违规事件；2、一年内绩效考核结果不得有“甲”两次以上3、参加工作成绩1、无重大违规事件；2、一年内绩效考核结果不得有“甲”两次以上3、参加工作成绩1、无重大违规事件；2、一年内绩效考核结果不得有“甲”两次以上3、参加工作成绩晋升/晋级公司基层主管岗位空缺时优先替补权公司中层主管岗位空缺时优先替补权公司高层主管岗位空缺时优先替补权7 后备人才梯队储备培养实施 培养原则7.1.1 人力资源室制定后备人才梯队总体培训计划，计划的制定必须遵循以下原则：需要体现层次性、逐步深化由低级向高级递进性和三个层级的系统性。7.1.2 培养的实施必须充分利用公司各种资源，由人力资源室和各部门采取分

4、工协作的方式来实施培养计划。 实施方式7.2.1 培养模型：以教育培训、导师辅导为核心环节的后备人才培养体系。7.2.2 具体培养方式培养类别培养方式学习方式考核方式说明储备干部中层梯队高层梯队教育培训课堂培训公司安排培训总结表、转训次数及质量考核运用内外部资源进行管理类、技能类、财务类等相关课程的集中学习与研修。 外部考察公司安排提交考察报告、转训次数及质量考核根据工作需要，被培养人被委托到异地参加相关的考察、参观、培训、交流等促进各项创新实践在公司的落地。导师辅导一带多导师辅导公司安排提交导师辅导记录“一带多”，即每名管理人员至少带一名间接的下级人员，同时，另一方面每一名员工确保有一名间接

5、上级作为其职业辅导人。高层示范公司安排提交谈话心得与公司高层管理者接触，定期进行职业谈话7.2.3 教育培训教育培训以公司内部培训为主，相应的培训体系见附件1。1.储备干部后备梯队人员需要完成职称初级类和主管主任级类所有训练课程2.中层后备梯队人员需要完成职称中级类和主管经理级类所有训练课程3.高层后备梯队人员需要完成职称高级类和主管副总级类所有训练课程7.2.4 导师辅导（视实际情况开展实施）a.导师来源a1.集团公司副总级（含）以上员工担任中层和高层后备梯队导师，是所带后备梯队人员的直接负责人。a2.集团公司经理级员工担任储备干部后备梯队导师。b.培养方式：后备梯队个人发展计划考核表（见附

6、件）+外训，针对不同梯队，导师制定不同的培养方式。c.队伍数量:每个导师所带员工数量为3-5名。 过程管控7.3.1 沟通机制：加强与后备队的沟通，了解其所思所想并及时解决相关问题，解除其后顾之忧。7.3.2 反馈机制：及时将学员课堂表现及学习工作成果反馈至其本人及相关主管。7.3.3 考核机制：实施阶段性考核，对优秀者给予表扬激励、表现一般者给予相应要求和压力。 培养考核7.4.1 考核指标：个人发展计划（70分）、知识态度（30分），详见后备梯队个人发展计划考核表。7.4.2 考核数据记录：分教育培训、导师辅导两大培养内容，每大类根据实际培养情况进行细分，比如课堂表现、培训总结提交、读书心

7、得、工作历练表现、工作案例发表、转训次数、转训质量评估、考察报告撰写质量评估等。此类过程数据将统一记录到后备梯队培养档案登记表。7.4.3 考核结果运用：实施阶段考核，考核得分80分（含）以上者为合格，合格者继续培养，不合格者取消梯队培养资格；7.4.4 每位梯队人员必须确定一位培养导师。培养导师根据培养目标，每季度对培养过程进行效果反馈记录，定期向人力资源室报备，人力资源室进行跟踪整理，分析培养效果，以便及时做出方案调整。 7.4.5 考核周期1年。8 后备人才梯队导师激励通过激励管理团队，以达到积极培养梯队人员、为公司规模发展奠定良好人才基础的目的。根据考核结果，对培养导师实施激励。学员在

8、培训一年内得到提升，对其导师颁发优秀导师奖状，并在XX广场发布相关讯息。9 退出及处罚机制 梯队人员在培养期间岗位发生调动，公司可根据情况另外选择梯队人才； 培养期间梯队人员出现记大过以上违纪现象，立即停止培养并取消其梯队人员资格； 未准时或未向人力资源室呈报名单、相关报表，对相应梯队人员或负责人处以50元罚款/次。10 费用投入及约束机制 培养费用涵盖：出差费用、培训费用、考察费用等；培训费用约束方式为每次培训费所对应的服务年限，年限累计计算。 针对公司后备梯队人员，每人每年核定培养费用上限10000元。每增加10000元需多服务一年，以此类推换算。 考虑企业为被培养人付出的培养成本（时间成

9、本、实践成本、费用成本），须与公司签订相关培训协议，并顺利取得各项培训或培养合格通过认证，否则，按照协议规定进行一定的赔偿。11 附件 附件一：后备梯队教育培训课程体系 附件二：后备梯队个人发展计划考核表 附件三：后备梯队推荐表 附件四：DISC人格特质问卷 附件五：工作量表 附件六：后备梯队培养档案登记表 附件七：职员培训协议书12 附则 本制度为第一版。 本制度由集团人力资源室制订，并由集团人力资源室负责解释，各事业部，各子公司参照此制度执行。 本制度经总裁签发批准后生效执行。 本制度实行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触之处以本制度为准。附件一：后备梯队教育培训课程体系区分

10、助理级初级中级高级资深级阶层培训新进人员训练（含质量、安全等基础通用课程）简报技巧沟通技巧流程管理系统性分析与解决问题的能力项目管理战略规划与执行财务管理预算管理职称培训销售类专业知识营销中心人员/战略发展与市场企划室市场调研技巧谈判技巧客户抱怨与投诉处理客户关系管理品牌营销管理经销商选择和管理营销渠道管理营销策略战略决策品管类专业知识技检部/质量管理室质量意识教育质量检验教育QC手法过程控制品质管理体系认证管理质量成本管理TQM全面质量管理零缺陷质量管理6管理生产类专业知识事业部生产技术中心人员/售后人员/物资管理组/设备动力组/研发技术中心/采购供应室/环保技安室/运输管理部/设备动力室敬

11、业精神与职业道德消防及安全教育生产排程规划生产问题分析与解决物流配送管理5S管理新产品开发方法TPM全面生产管理精益生产行政后勤类专业知识人资/行政部/事业部行政组/保卫部/信息部/基建部/财务中心/事业部财务组/稽核审计室/总裁办档案管理办公自动化知识日常作业管理高效会议管理有效沟通技巧商务礼仪财务报表分析高绩效团队管理领导管理能力高端人才开发主管管理培训班长主任经理级副总经理/副总监总经理/总监/副总裁/总裁高效会议管理、系统性分析与解决问题的能力、领导管理能力管理者目标与计划管理、项目管理、高效团队管理财务管理、公共关系与危机管理战略决策管理、变革管理愿景管理、战略与文化备注:1.以上分

12、为职称晋级和主管晋级必修培训课程，所有课程由集团经理级（含）以上主管担任讲师2.储备干部后备梯队人员需要完成职称初级类和主管主任级类所有训练课程3.中层后备梯队人员需要完成职称中级类和主管经理级类所有训练课程4.高层后备梯队人员需要完成职称高级类和主管副总级类所有训练课程附件二：后备梯队个人发展计划考核表（案例）项次Short-term Plan (1 year)短期培训计划目标设定目标是什么公司和个人的期望如何目标制定符合SMART原则一年内熟悉现场制程相关作业流程，包括行政、工安等相关规定，并具有能力对员工之人事管理事务能有效管理并提升员工与团队绩效，以胜任生产经理一职。鉴定/识别发展所需

13、的素质和专业知识应该学习什么那些领域应该提高1.加强对部属的领导技能，尤其是沟通技巧与影响力。2.加强对部属的培育与教练技能，尤其是对绩效较差部属的辅导技巧。3.能有效解决问题与果断决策能力。达成行动计划采取的步骤是什么实际行动的时间范围是什么2014年内参加领导相关训练课程，并简报分享课程内容予其他主管。参加工安分会，了解现场工安相关规定。资源需要的支持是什么2014年培训费用，1万元知识才能态度评核（30分）事 证 或 评 语(主管填写)1.工作态度在工作的投入上是否充满热诚,并秉持诚信原则,充满敬业精神2.专业学习在专业知识学习上是否求知欲强，可塑性高，积极主动吸收新知，并乐于将经验分享

14、3.创造力是否拥有开发新技术、新方法或新观念能力，不受限于主观经验4.团队精神工作中是否能主动与同仁充分合作、协调、沟通5.负责任是否能信守承诺，不阳奉阴违，对上级所交付的任务，或工作上所设定的目标，皆会努力完成6.沟通协调是否具有良好的口语及书面沟通能力，思想开明，具说服力且能尊重他人，包容与整合不同意见短期培训计划达成目标核(70分) 分知识才能态度评核(30分) 分 考核总分 分指导导师意见：签名/日期：被考核人意见：签名/日期：附件三：后备梯队推荐表姓名学历服务年资单位部门储备级别岗位职称一、近两年绩效考核成绩二、奖惩记录三、现岗位期间工作成果四、专业水平评价： 1、与具有相同工作年限

15、及类似工作经历的人员相比，专业技能水平属于 ：优秀良好好一般有待改进2、与公司同类职位现有人员相比，专业技能水平属于： 优秀良好好一般有待改进3、按现有岗位的专业要求，专业技能水平属于： 优秀良好好一般有待改进五、个人素质评价：1、表达能力与灵活应变能力： 优秀良好好一般有待改进2、情绪控制及工作平衡能力： 优秀良好好一般有待改进3、上进心与自信心： 优秀良好好一般有待改进4、责任感与归属意识： 优秀良好好一般有待改进5、工作规划与执行能力： 优秀良好好一般有待改进6、工作态度及压力承受能力： 优秀良好好一般有待改进会签单位：人力资源室：总裁：执行副总裁：事业部/子公司/职能部门主管：间接主管

16、：直接主管：承办人：年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日附四： 人格特质问卷(DISC)姓名： 应聘岗位：下列题目请依照以下顺序填入计分表格里最像自己 7次像自己 5有点像自己 3不像自己 11. A)坚定、固执 B)有说服力、善表达 C)温和、文雅 D)谦虚、容忍2. A)喜欢冒险、胆子很大 B)团体中活力的来源 C)节制、稳健 D)严格、考究3. A)有决心、有决断力 B)使人心服、善于游说 C)善良、和谐 D)谨慎、小心4. A)有竞争力、有进取心 B)顽皮、开朗 C)亲切、诚恳 D)顺从、善思考5. A)坚持、有魅力 B)乐观、好玩 C)宽大、仁慈 D)正确、准

17、备计分表12345合计AAAAABBBBBCCCCCDDDDD附件五： 工作量表 姓名： 应聘岗位：（请勾选八项最喜欢作的事情） A分析_B细节_C人际_D创意_A单打独斗沿用成规完成工作分析资料B建立事物控制事情环境井然有序保持现状C集合众人共同工作说明想法建立关系教导、训练他人D愿意冒险构想解决方法勾划远景多元变化A综合事物推动工作解决难题计算数字B文书作业建立秩序规划事情稳住状况C倾听、述说与人合作说服别人隶属团队的一份子D触发改变实验机会推销想法开发新事物A迎向挑战分析、判断解释事情厘清问题B准时做完事情注意细节井井有条的工作提供支持C沟通工作协助他人写出想法指导别人D设计规划拥有广大

18、空间四处游走由起点想见终点逻辑推理(A)管理事情(B)咨询服务(C)刺激(D)附件六：后备梯队培养档案登记表姓名/员工号性 别出生年月日贴照片籍 贯最高学历职称/职务单位、部门入司时间拟晋升梯队序 号培训类型学习内容学习时间/地点获得成果培训教师指导教师签名培训费用培训类型分教育培训、个人提高、导师辅导、行动学习四大培养内容;每大类根据实际培养情况进行细分，比如课堂表现、培训总结提交、读书心得、工作历练表现、工作案例发表、转训次数、转训质量评估、考察报告撰写质量评估等附件七：员工专项培训协议甲方：乙方： （身份证号码： 部门：岗位： ）根据劳动合同法和XX集团的有关规定，甲、乙双方在平等自愿的

19、基础上，经协商一致，就甲方委派乙方参加培训的相关事宜，达成如下协议：一、 培训服务事项甲方根据企业发展需要，同意出资对乙方进行培训。乙方培训结束后，需继续为甲方服务。二、 培训时间、方式、地点（一）培训时间：自 年 月 日至 年 月 日，共 天。乙方应按甲方要求在指定地点参加培训，培训结束后统一返回原岗位工作。如不能按期报到，应得到甲方的批准，否则按旷工处理。（二）培训方式：脱产（ ）、半脱产（ ）、不脱产（ ）、函授（ ）、其它（ ）（三）培训地点：三、 培训项目与内容（一）参加培训项目： （二）培训主要内容：1、 2、 3、 四、 培训效果与要求乙方在培训结束时，要保证达到以下水平与要求：

20、（一） （二）（三） 五、 培训服务费用（一）培训费用1）工资及福利费：工资按乙方的日工资标准乘以实际培训的天数计算；社会保险按甲方统一规定标准执行。培训期间的工资金额为 元，社会保险为 元；2）学杂费、教材资料费： 元；3）往返交通费：往返路线 至 ，乘坐交通工具 , 交通费共计 元；4）食宿费：食宿费标准 元/天，共计 元；5）其他费用项目： 元；培训费用合计： 元。以上费用甲方支付 %，大写 ；乙方支付 %，大写 元。（二）费用支付的条件、时间与期限；1、满足本协议第四条各款约定，甲方支付全部培训费。2、工资的发放，按参加培训前工资的发放形式与日期发放。培训期间的考勤由专人负责。乙方学习

21、时间，计入工作时间之内，按连续工龄计算。出勤和考核记录报集团人力资源室予以核发工资。六、 培训服务期工作年限工作年限为 年，即 年 月 日至年 月 日外训费用每增加10000元需多服务一年，以此类推换算。七、 甲方责任与义务（一）在培训前与乙方签定或变更劳动用工合同，确立劳动关系；（二）保证及时向乙方支付约定范围内的各项费用；（三）在培训期间，做好培训指导、监督、协调和服务工作；（四）乙方完成培训任务后，安排在适合的工作岗位。八、 乙方责任与义务（一）保证完成培训目标和学习任务；（二）保证在培训期遵纪守法、服从管理，不违反甲方与培训单位的各项制度与规定；（三）保证在培训期内服从甲方各项安排；（

22、四）保证在培训期内定期向甲方沟通，汇报学习情况；（五）保证在培训期内维护自身安全和甲方一切利益；（六）保证在培训结束回到甲方工作后，需服从甲方分配，履行服务期限，胜任本岗位工作，遵守甲方各项规章制度。（七）保证在培训结束后，将全部培训资料，包括文字、电子、视频、音像资料等交集团档案室归档，同时担任公司内部讲师。（八）保证在甲方服务期间和离职后，保守甲方的各类技术、商业信息。未经甲方同意，不向任何第三方泄露上述信息。在离开甲方时，主动无条件地退还由乙方使用或控制或保管的上述信息。（九）保证不论何种原因离职，自离职之日起三年内不得到与甲方有竞争关系或业务联系的单位就职，不得自营或合营与甲方有竞争关

23、系的企业或从事与甲方商业秘密有关的产品的生产。九、 违约责任（一）发生下列情况之一，乙方承担的经济责任：1、培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定，按甲方和培训单位奖惩规定执行；2、培训期内损坏甲方形象和利益，造成了经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失；3、培训中期自行提出中止培训或解除劳动用工合同，乙方向甲方赔偿全部培训费用（全部培训成本费用包括甲方出资全部培训费用和因乙方参加培训不能为甲方提供服务所损失的机会成本）；4、培训结束时未能完成培训目标任务，乙方向甲方赔偿全部培训费用；5、培训结束后不能胜任甲方根据培训效果安排的岗位或职务工作，乙方向甲方赔偿全部培训费用；6、培训结束回到甲方工作后，因乙方主动辞职而未达到协议约定的服务年限，乙方需向甲方支付违约金。违约金额为服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。乙方辞职对甲方生产、经营和工作造成的直接经济损失，甲方有权向乙方追加赔偿。（二）甲方承担的经济责任：甲方未按约定为乙方支付培训费用，需按协议为乙方支付培训费用。十、 本协议作为甲、乙双方签订劳动合同的附件，具有法律效力。十一、 本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。十二、 其它未尽事宜，双方及时协商解决。甲方： 乙方：日期： 日期：