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绩效考核体系工作计划及每日工作.docx

1、绩效考核体系工作计划及每日工作绩效考核体系工作计划及每日工作担任人:蔺益序号任务内容责任人完成时间规范/关键点1思绪框架王辉0520系统性/指点性2总体思绪与流程蔺益0525考核体系分类/考核总流程/方法/关键点/与客户沟通确认3部门绩效考核方案蔺益0605部门的分类/部门的考核目的/部门的考核方法/考核流程/考核关系4各岗位序列绩效考核方案蔺益070241普通管理/事务类岗位蔺益耿小东0619职能部门基层岗位/与各部长的沟通42中层管理类岗位耿小东0626考核目的/与部长和大陈的沟通43高管层蔺益0626考核目的/考核方法/与大陈沟通44研发类岗位蔺益062645岗位总体考核方案/沟通确认蔺

2、益耿小东0702构成系统性文件/各岗位序列考核方案的对接5实施方案蔺益耿小东0710实施步骤/实施中能够出现的效果/防范措施/活期审视6专题培训钱树钢0605前培训思绪经项目组外部确认方案培训蔺益耿小东0710前05201需求汇仁提供的考核方面的资料汇仁集团绩效考核方面的制度和流程各部门绩效考核的规范各岗位绩效考核的规范绩效考核与薪酬的挂钩方法2001年年度绩效考核结果、2002年1-4月绩效考核结果11 结果:没有明白的制度和考核规范,考核层级考核关系存在很大效果,只要一个十分复杂的评价表,考核基本流于方式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的任务。部门考核十分重要,但目前没有。12 要理

3、清考核关系,明白直接下级是第一考核人,直接下级是审批人,人力资源部是赞扬机构13 首先要对部门总体业绩停止考核,并影响到每一团体的考核结果。14 思索强迫分级方法15 对每个岗位确定考核规范,每个月在此规范的基础上,由当事人做出任务方案,月末依据任务方案停止考核。而目前有相当多的任务方案估量是考核时做的16 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次17 总裁只审批部门考核和高管层考核结果0521考核方法确实认 1部门的绩效考核从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来停止考核11利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部12支出中心:OTC营销部13本钱中心:推销部、制造事业部汇仁药业14费用中心

4、:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保证部、总裁办、研发部效果:研发部算在哪类?明白各局部考核的详细内容明白考核流程,标出保证考核体系有效的关键点0523绩效与薪酬的关系不同系统考核有不同的作用与侧重点先完成部门考核方案一、部门的分类11利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部12支出中心:OTC营销部13本钱中心:推销部、制造事业部汇仁药业14费用中心:质量保证部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保证部、总裁办、研发部一、部门考核的层次从全体来看,部门考核分为三个层次,第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。第二层次是对

5、集团直属制药板块各部门的考核,包括推销部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核支出和本钱为主。第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财务管理部、运营保证部、总裁办、行政管理部、研发部、质检部。这个层次以考核职能完成状况和费用为主。二、部门考核目的确实定效果:1财务部门能否提供相关的目的。先与老赵沟通,确定按目前的核算状况,可以提供哪些财务目的,从部门考核的目的来看需求考核哪些财务目的。2对部门停止考核要求企业必需有年度规划,包括总体规划和部门规划第一层次:考核关键业绩目的。1科研营销、上海汇仁医药:11 运营效果:销售支出、利润强调支出,不强调利

6、润12 运作才干:存货周转率、资金周转率资金占用额度?、应收帐款周转天数13 人力资源竞争力:人均销售支出该局部主要与刘晓荣沟通。2植物药业与姜战争沟通,建议往年的考核目的以可以使业务正常展开的相关目的为主第二层次:考核关键业绩目的1推销部:11 本钱控制:推销本钱、运输本钱、库存本钱12 质量控制:质量一次合格率以主要原资料为主13 推销的及时率:推销方案完成率与老韩、姜战争沟通2制造事业部一线部门考核:11 消费义务完成状况:消费义务综合完成率12 消费本钱控制:原资料耗用、人工本钱、制造费用13 产质量量控制:产品检验合格率、经济损失?14 平安二级部门考核:车间:考核目的同上各中心:以

7、考核部门职能完成为主,车间的消费义务完成状况占一定权重。考核方式为下级评价与外部客户评价与何国平沟通,关键是希望考核的目的能否有规范?目前的基础管理能不可以提供准确的数据3OTC营销部、专业产品营销部一级部门考核:11 销售支出:总额、主要产品销售支出、重点产品销售支出12 销售本钱:宣传费用、非宣传费用、人工费用13 应收帐款余额:相对数量、相对数量14 单品利润率:主要盈利产品15 资金占用额:相对数量、相对数量二级部门考核:销售部、大区目的同上。但宣传费用仅只其可以控制的中央电视台的广告费用二级部门考核:市场部三级部门考核:分公司重点11 销售支出12 销售本钱:非宣传费用、人工费用13

8、 应收帐款余额:相对数量、相对数量14 似乎应该更多的思索其它非业绩目的,如渠道树立、经销商关系等依据汇仁的营销管理制度要找最新的,找老黄提出完善的建议第三层次:集团职能部门以考核部门职能完成状况为主,注重外部客户的评价。即经过部门之间满意度的调查来停止考核如何获取和确定最终的部门考核目的?第一步:依据每个部门的特点包括一级部门、二级部门和必要的三级部门,做出每个部门能够需求考核的目的做出一个调查表,5月31日大陈休会时将表发给高管层,让他们依据自己的判别在每个部门中选出最重要的6项考核目的,并给每个考核目的一个权重王辉建议3-4项目的第二步:对调查表停止整理,得出各部门考核目的第三步:完成考

9、核需求的其它内容,如考核流程、考核方法等第四步:与各部门担任人沟通,确定最终的考核目的、流程与方法三、考核者与考核方式四、部门考核的考核流程总体流程详细流程:绩效考核方案应包括的内容第一局部:总那么1绩效考核的目的:为什么做?2绩效考核的原那么:坚持的原那么3考核范围:对谁考核4考核体系划分:部门考核体系划分、团体岗位考核体系划分5考核的权限:考核者、被考核者和监视赞扬部门是谁,权限如何6考核的内容与频次7考核的流程第二局部:部门的绩效考核1目的2各部门的考核内容目的3考核方法与频次4不同阶段月季年考核如何停止5部门绩效考核结果的运用第三局部:消费系统计件人员的考核与计件薪酬体系是融为一体的,

10、与计件薪酬体系一同提交第四局部:营销系统销售人员的考核与销售人员薪酬体系是融为一体的第五局部:各部门管理人员的考核内容同第二局部,但只能给出管理人员考核的总体目的,必要时做出示范岗位考核目的,然后由汇仁依据各岗位实践状况确定详细的考核目的,否那么任务量太大第六局部:非管理人员的考核第七局部:高管层的考核第八局部:研发体系人员的考核第九局部:考核结果的运用最关键的是绩效工资如何与绩效考核结果挂钩,即绩效工资如何发放的效果另外还有晋级晋升的效果第十局部:绩效考核实施方案实施步骤、能够出现的效果、建议处置方案部门关键业绩目的调查表部 门关键业绩目的排名权重OTC营销部专业产品营销部市场占有率销售支出

11、销售费用宣传费用经销商满意度应收帐款天数应收帐款余额业务报表及时天数业务报表及时准确率铺货率制造事业部车间产量原资料及耗材本钱废品率设备缺点率,维修及时性设备正常运转时间责任范围内的设备缺点率各种记载、报表及时准确设备运转、保养、交接班等平安事故机动设备中心设备缺点停台率设备应用率设备维修及时性各种报表及时准确性动力本钱动力供应方案调度中心消费技术中心消费方案完成率平安消费事故次数任务核算及时准确工艺改良车间满意度质量保证部废品率原料、半成品难度大各种报表及时准确外部满意度外部客户满意度赞扬率客户赞扬处置质量检验、效验质量本钱GMP认证政府关系处置推销部存货周转天数存货占压资金推销及时性推销本

12、钱运输本钱库存本钱资金占用各种报表及时准确外部客户满意度推销质量人力资源部休息消费率培训满意度招聘成功率外部客户满意度员工流失率财务管理部报表及时准确外部客户满意度费用控制财务剖析会议、报告质量资本运作行政管理部外部客户满意度非消费性费用的管理对外事务总裁办对外事务新项目数量企业笼统宣传运营保证部科研营销公司上海汇仁医药销售支出利润存货周转率资金周转率应收帐款天数/余额人均销售支出代理种类数量总业绩排名?沉淀资金数量植物药业公司研发部取得新药证书数量取得消费容许证数量仿制药开发方案完成新药市场销售支出开发本钱工艺改良、管理研发队伍构建状况新产品市场成功率?上海汇仁药业考核目的如何取得。谁来获取

13、。谁来考核?需求什么样的量表部门考核任务方案日期任务义务05241与王辉讨论部门考核的框架、重要思绪和任务展开方式2进一步细化和完善部门考核方案的框架3确定部门考核与薪酬系统的关系4研讨各部门的考核目的,完善调查表05251构成部门考核方案的初步文本2完成部门考核目的调查表052605271与各部长沟通部门考核的初步方案,重点是部门考核目的2项目组外部讨论沟通05280529053005311下发部门考核目的调查表06011回收部门考核目的调查表2对回收的调查表停止整理剖析,构成各部门考核目的060206031与大陈沟通部门考核方案06041调整修正部门考核方案,构成初步的最终稿由于最终整个考

14、核和薪酬体系出来后,还有能够再调整06050524一个很重要的效果是考核结果如何与绩效工资挂钩,如何与晋升级挂钩0525-05261从总体来看,部门绩效考核和员工绩效考核需求提交什么东西?要比拟细2部门绩效考核总体方案员工考核:1对才干的考核:入手操作才干、看法才干、思想才干、研讨才干、创新才干、表达才干、组织指挥才干、协调才干、决策才干才干考核的定性目的:见企业员工考核方法22-23页2对态度的考核:任务积极性、责任心、协作性、纪律性态度考核的定性目的:见企业员工考核方法24页3对业绩的考核:任务数量、任务质量、任务效率、任务效益员工可以分为三类:管理类、事务类和技术类考核目的包括:绩效规范

15、、行为规范、任职资历规范员工考核用表包括哪些?能够的考核方法:印象评价法、静态考核技术?、比拟考核技术、行为事情考核技术、目的管理法、360度反应考核法、评价中心法谁来考核?如何失掉考核所需求的目的数据?消费记载法、活期抽查法、考勤记载法、项目评定法、减分抽查法按岗位要求规则应遵守的项目,定出违犯规则扣分方法,活期停止注销、限制事例法对优秀或不良行为停止记载、指点记载法不只记载部下的行为,而且将其主管的意见及部下的反响也记载上去,可调查部门,也可调查主管的指导任务考核目的要分级,有时对分级需求停止赋值。考核结果的运用:薪酬、亚升级职、分配与培训考核用表的分类:高管层:管理/专业/技术中层:现场

16、管理/现场专业/现场技术/事务基层:操作/辅佐/事务不同层次员工考核重点表:见企业员工考核方法88页员工考核用表:1员工月度任务方案表2员工月度任务业绩考核表3员工月度考核汇总表4员工季度综合考核表包括业绩、任务态度、任务才干5员工年度任务总结表6员工晋升考核表主要是对任务才干的考核对员工考核表,依据岗位的不异性质,分为高层管理、高层技术、中层管理、中层技术、中层事务、基层管理、基层专业岗位、基层事务岗位一、推销部部门关键业绩目的:一线部门、本钱中心目的是什么,对目的停止解释,目的的权重是多少,目的如何取得,按企业目前的管理状能否可以提供?何时可以提供?假设不能提供缘由是什么?考核周期。1推销

17、及时性。能否可以依照推销方案按时将所需物资推销回来。权重待定。推销方案与消费记载。2推销质量。推销质量能否到达要求。权重待定。质量保证部质检记载。3推销本钱。物资推销的本钱。权重待定。推销预算与财务记载。4运输本钱。推销物资的运输本钱与本企业产品的运输本钱。权重待定。推销预算与财务记载。5库存本钱。各类原资料的库存本钱。权重待定。推销预算与财务记载。6资金占用率。当月支付的全部推销费用与当月应付的推销费用的比例。权重待定。财务记载。7外部客户满意度。制造事业部、OTC营销部、专业产品营销部对推销、运输及其它效劳等的满意度。权重待定。外部客户满意度调查表;外部客户赞扬记载。8各种报表及时准确。按

18、规则要求向制造事业部?、财务部、总裁报送相关报表。权重待定。相关消费、财务记载。9本部门人力资源流失率。员工流失人数/部门总人数。权重待定。人力资源部记载。10违法违纪事情二、制造事业部关键业绩目的一线部门、本钱中心1消费方案完成率:方案完成状况2消费本钱控制:预算完成状况3产质量量控制:废品率、严重质量事故4各种报表及时准确:能否依照财务部的要求及时准确提供车间核算信息是不是应该考核财务部?5设备缺点率:设备缺点停机时间/设备运转时间6平安事故次数:依据公司规则列为平安事故的发作次数7熟练工人流失率:三、OTC营销部、专业产品营销部一线部门、支出中心1重点产品市场占有率:上一年单品销售支出在

19、1亿元以上的重点产品的市场占有率变化状况。2销售支出完成状况:月度销售支出/月度销售方案3宣传费用:预算完成状况,财务数据4非宣传费用:预算完成状况,财务数据5应收帐款率:月底应收帐款余额/月销售支出6单品利润率:按预算完成状况7经销商满意度:经销商赞扬、业务调查8报表及时准确:财务部门数据9违法违纪事情:运营保证部数据10本部门员工流失率:人力资源部数据11重点医院经销率专业产品营销部汇仁集团部门绩效考核方案释义:本方案所指部门包括:集团所属事业部、控股公司以及各部、办、中心、科。一、部门绩效考核的目的部门绩效考核是对各业务体系部门的任务方案、方案目的达成状况、对其它部门的支持协作等方面停止

20、的综合评价。部门绩效结果对部门内全体员工的最终绩效都有影响。部门绩效考核的目的,是提高部门外部成员的团队协作看法和各部门之间的相互协助,从而最终提高企业的全体效益。二、部门绩效考核的体系划分目前汇仁集团构建的是基于企业实践状况的,实施集团化管理的、不完全的事业部制组织架构。在这种架构下,集团直属各部门的绩效考核分为三个层次。层次划分部门类别包括的部门公司第一层次利润中心流通事业部、科研营销、上海汇仁医药、植物药业第二层次一线部门推销部、制造事业部、OTC营销部、专业产品营销部、上海汇仁制药、研发事业部第三层次职能管理部门人力资源部、行政管理部、财务管理部、运营保证部、总裁办、质量管理部、基建部

21、?注:由于流通事业部还未正式组建,因此将科研营销、上海汇仁医药做为一级利润中心考核。三、对利润中心的考核对利润中心采取季度和年度考核的方式,按年终集团与各利润中心签署的运营目的责任书做为规范停止考核。1科研营销公司绩效考核目的11财务目的药批业务销售支出:销售支出迅速增长、构成产业规模是完成集团对医药流通业务战略要求的中心目的之一药批业务销售货款回收率:经销的各种药品批发给下一级医药公司/药店/医院后,能否迅速将货款收回是集团对医药流通业务战略要求的中心目的之二推销货款支付率:推销的各种药品货款支付的比率,本考核目的关系到药批业务能否可以为集团提供少量现金流,是集团对医药流通业务战略要求的中心目的之三12客户目的13外部运作目的14学习与创新目的依据部门性质的不同,销售支出利润存货周转率资金周转率应收帐款天数/余额人均销售支出代理种类数量总业绩排名?沉淀资金数量各部门的考核内容目的考核方法与频次不同阶段月季年考核如何停止部门绩效考核结果的运用各部门外部的部门考核层次划分集团对各一级部门停止绩效考核,一级部门对所属二级部门停止绩效考核;在必要的状况下还需求对三级部门停止

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