1至德清英溪桃源项目年终客户答谢活动方案.docx

1、1至德清英溪桃源项目年终客户答谢活动方案德清英溪桃源项目2014年第一季度营销活动一、活动背景2013年是英溪桃源项目的丰收之年，平层官邸首次交付，山景公寓首开热销，再次为印证了绿城品牌的独特魅力与影响力。同时2014的又是绿城进驻德清十周年，经历桂花、百合与英溪桃源项目，作为对数千余位忠诚客户的感恩答谢，拟结合年终答谢契机，整合多方资源，在2014年开年之际，组织主题鲜明、形式多样、覆盖面广、针对性强的系列答谢活动，分为持续性活动与时点性活动，点面结合，全面答谢，从市场、客户层面形成系统影响，提升服务口碑与整体形象。也是为2014年项目多轮的新品开盘做好市场与客户铺垫的全面铺垫。二、活动主题

2、：德清绿城感恩十周年系列答谢活动三、活动时间：2014年1月至2月三、活动形式：（一）持续性活动1、“十年相伴，感恩有您”经纪人年终答谢饭局营销2、“年年有福，袋袋相传”德清绿城老客户感恩答谢活动3、“绿城红人来了”土豪金全城大派送新春抽奖活动（二）时点性活动1、新春祈福马年行运合院客户普陀山新年祈福答谢活动2、德清绿城感恩十周年三大社区联动闹元宵节活动三、阶段营销策划活动细案（一）“十年相伴，感恩有您”经纪人年终答谢饭局营销1、活动时间：12月25日至2月15日期间2、活动主体：以小组为单位，由组长根据要求统筹上报名单。3、活动对象：（1）全面覆盖项目所有A类客户与编外经纪人（2）每个乡镇至

3、少一场针对当地业主为的饭局答谢，可同时邀请编外经纪人。可以特邀嘉宾形式邀请A类客户参与。（3）针对其它重点客户，包括乡镇机关领导，武康重点机关单位，各行业协会负责人，及有较强推荐能力和影响力的客户，饭局组织时同一圈层的人群组织在同一场次。4、各乡镇分片负责人名单大区域乡镇负责备注乡镇钟管、雷甸、新市江铧组乡镇城关、三桥、上柏祝美霞组乡镇余越、新安、洛舍孙晓霞组乡镇筏头、三合、莫干杨艳组以小组为单位自行排定计划，并留存照片。5、饭局营销计划表：（由各小组长统筹）（1）项目最新A类客户名单，需根据集团标准重新更新后。（2）项目2014年编外经纪人名单：根据2013年推荐成交成果重新6、饭局营销执行

4、情况统计表：由组长每日汇总至策划处7、筹备注意事项（1）需由领导陪同参与的，需提前三天确认。（2）客户邀约时，注意酒店预定，菜品选择，就座位置等安排。（3）物料准备：资料袋，HOME绿城，产品针对性宣传册，积分兑换说明，小礼品。（4）感动客户的特别提醒：建议可选择关键客户最喜欢的一至两个菜，提前点好，或者让饭店特别烧制。建议可以寻找是否有客户参加活动的照片，提前装裱后现场赠送。8、费用预算序项 目数量费 用备注1孙晓霞孙晓霞14场，每场600元，共8400卢亚静5场，每场600元，共3000114002江铧组江铧12场，每场600元，共7200徐晓花5场，每场800元，共4000112003杨

5、艳组杨艳8场，每场800元，共640064004祝美霞组祝美霞3场，每场1200元，共3600李丽6场，每场800元，共480084005客户礼品合计500050007不可预计费用4000合 计46400（二）、“年年有福，袋袋相传”德清绿城老客户感恩答谢活动1、活动时间：1月20日-2月15日2、活动对象：（1）英溪桃源所有业主（平官370户，小高层110户，合计480户），桂花、百合重点客户（由每位组长在桂花百合业主名单中，各挑选100个重点维护客户约400人）：共1100位（2）其它桂花城、百合公寓老业主：合计约2400户（除400位重点客户外）3、答谢方式：（1）新年福袋大派送：针对所

6、有业主，电话、短信、微信通知。业主在活动时间内自行至销售部领取，重要客户由经纪人上门派送。外地重要客户用快递统一寄送。（2）十周年贺卡寄送：随福袋派送或寄送（3）家乡年货礼包：准备为经纪人家乡特产的心意年货礼包一份，价值在30元每份。随同福袋派发或由客户上门领取，凭房号与身份证，每户限一份。若需代领，凭客户身份证、产权证即可。（4）抽奖红包一份，红包内盖有抽奖章的经纪人名片，客户凭抽奖券，于元宵节当天，到销售中心参加抽奖，大奖为土豪金手机，共计3部。（另有自行车，年货，调味盒等礼品）特别说明：以上答谢针对德清绿城所有老业主。（5）赠送定制版“陶瓷调味盒”套装以上答谢针对第（1）类客户4、筹备事

7、项：序事项完成日期责任人活动前准备工作11、新年福袋：福字一对，年历一张，红包5个，对联一付1月5郑颖2（1） 十周年贺卡：十年历程输理，设计与打样，制作到位。（2）客户抽奖券：在经纪人名片背后放抽奖内容1月10制作郑颖3（1）调料盒礼盒询价，采购，制作。（2）包装不干胶设计制作：参考十周年答谢主形象12月30郑颖4经纪人家乡年货筹备，询价，定量，采购，存货管理。（湖南鸭脖，南通脆饼，丽水黑木耳，湖州糍粑，下渚湖烘豆茶，对河口地瓜，武康笋干，均为30元/份）1月5郑颖，经纪人，综管配合52013年经纪人年终答谢客户拜访与物品领用统计表（参考销售电子表的格式制作，倒入三个项目所有客户信息，分为外

8、出拜访，邀约到访，自然来访三类。1月1陈灵华，经纪人6文字素材：微信，短信等配合持续郑颖7其它筹备：每日水果、餐点：水果100元标准，零食50元标准，糕点50元标准。持续综管配合8后续年货礼品派发管理与登记、补货持续郑颖各经纪人5、费用预算序项 目数量费 用备注1新年福袋每份约6元，预计3000份180002陶瓷三件套调味盒套装35/份，数量600份210003年货抽奖答谢礼30元/份，3000900004新年贺卡3000份， 2元每份60005活动背景板与小物料常规尺寸15007每日水果点心40天，100元每天40008不可预计费用5000合 计145500 （三）“绿城红人来了”土豪金全城

9、大派送新春抽奖活动（活动时间与老客户冲突，不然的话发福袋不适合）1、活动时间：1月20日-2月15日2、活动对象：陌生客户为主3、活动形式：利用过年时机，由经纪人提前选好人流量集中的热闹街头，成交量高的乡镇中心，竞品开盘边上的超市，派发福袋，内置项目小高层宣传单页，每个点每日限量100份，发完即止。活动期间由公司安排车辆，派发时车上拉横幅，经纪人统一红色服装，客户现场登记联系方式，后给予一份红包，红包内盖有抽奖章的经纪人名片，客户凭抽奖券，于元宵节当天，到销售中心参加抽奖，大奖为土豪金手机，共计3部。（另有自行车，年货，调味盒等礼品）4、筹备事项：序事项完成日期责任人1场地选定，场次排定：各小

10、组每人选2个场地，每人不少于2场，合计12场。每场派发量上限100分。场地可重复1月8郑颖，经纪人，2物料筹备：车辆，礼品，衣服，横幅，活动外拓展板1月10郑颖，综管3抽奖事宜：公证处确认，现场活动背景，抽奖箱，奖品台，主持人，中奖公示，媒体配合 1月15郑颖4其它筹备：每日水果、餐点：水果100元标准，零食50元标准，糕点50元标准。持续综管配合5活动效果统计持续郑颖5、费用预算、序项 目数量费 用备注1新年福袋每份约6元，预计1000份60002土豪金手机共3部16000 3红色外衣5件，200元/件10004现场展板与其它物料若干30005其它公证处费用40006活动当天食品100人计3

11、0007不可预计费用3000合 计36000（四）新春祈福马年行运合院客户普陀山新年祈福答谢活动1、活动时间：1月11、12（星期六、日）2、活动地点：舟山绿城度喜来登酒店，普陀山3、活动形式：选择适合祈福的黄道吉日，安排合院认筹客户到普陀山新年祈祷；同时特别预定舟山喜来登酒店，和舟山长峙岛项目的高尔夫专场体验活动，品尝特色海鲜大餐。全程以较为轻松、适合一家出行。全程安排导游负责讲解，安排摄影师负责拍摄照片，回程回制作相册送给客户。4、活动行程：1月11日8点30：客户，经纪人，领导，摄影师英溪桃源销售部集合1月11日9点：准时发出1月11日9点-12点：行程介绍，公司领导简单致辞感谢。播放热

12、门影片。12点-14点：到达酒店，专人迎宾迎接，办理入住，酒店就餐。房间门口挂好专用欢迎牌，房间内放好客户照片。15点-16点：长峙岛项目的高尔夫专场体验活动，全体合影。16点-17点：自由活动，休息。（每人提供一份旅游地图）17点-19点：酒店就餐，为客户过举办小型生日宴。全体合影。晚上自由活动（为没有参加活动的客户购飞海鲜礼包）12日上午9点：酒店早餐后集合，导游带去前往前深洞码头座船，前往普陀。10点：到达南海观音处，提前购买好进香用品。10点-11点：新年祈福11点-13点：岛上特色海鲜大餐14点：返回酒店，退房。全体合影14-17点：返回德清，准备热门影片。5、其它备选：考虑到部份客

13、户因时间问题不能同行的，在活动当天购买千岛湖当地土特产，以经纪人名义于活动后上门赠送给客户。6、筹备事项：序事项完成日期责任人1酒店接洽：（以下均为内部折后价）洒店大床房间660/晚，加床300元/张（含单早）套房1600/晚，加床300元/张（含单早）酒店就餐：3000元/桌（含酒水）酒店欢迎横幅，水牌，专职迎宾，房间挂牌与照片，当地旅游地图，客户生日宴蛋糕，音乐，礼花，鲜花，贺卡。安排经纪人与工作人员共2人，提前一天到达酒店布置落实。1月8郑颖2车辆安排：56座大客车，提前看车，2部热门大片，车身横幅，话筒.1月8郑颖综管配合3客户邀约与人数确认：共17组客户，每组限2大人1小孩子，50人

14、。名单确认后1月6日前报郑颖处统计，安排房间与就餐。公司领导3人，经纪人4人，工作人员1人，摄影师1人，司机与导游2人。共11人。1月7郑颖4旅行社与导游：行程安排，礼佛说明，客户保险，就餐安排。1月7郑颖综管配合5其它筹备：晕车晕船药，纯净水（依云）4箱，高档水果与零食每人一份。纸巾，雨伞，环保袋，香烛。1月9综管配合6合照横幅、客户照片相框，欢迎挂牌，领导发言稿1月9郑颖7、费用预算、序项 目数量费 用备注1酒店住宿费客户15间，1000元/户（加床），15000工作人员6间，660/间，4000200002车辆费用2天，56座豪华大巴50003餐费2午1晚共3餐，每次4桌，每桌25003

15、00004其它物料随行食品、药品、物品，香烛，生日布置30005导游与保险导游2天，600元，保险15份，100016006海鲜特产购买5份20007摄影师2天全程30008相册，相框与宣传品电子相册500元/份，15份7500，其它3000105009上岛费与船票200元/人，60人120007不可预计费用5000合 计92100元（五）德清绿城感恩十周年三大社区联动闹元宵节活动1、活动时间：2月15（元宵节）18点至20点2、活动地点：桂花城、百合公寓、英溪桃源园区内3、活动形式：联合绿城物业，元宵节期间以“德清绿城感恩十周年三大社区联动闹元宵节活动”的名义，做现场布置（包括背景，横幅，活

16、动介绍展板等），由物业在园区内组织闹元宵活动。4、活动内容：（1）园区猜灯迷（2）现场品元宵（3）年货大派送（现场抽奖，每30分钟一次，按房号抽取，奖品为英溪桃源提供的年货大礼包一份（价值100元），共计4次，每次3份。5、活动费用：序项 目数量费 用备注1物料费用背景板3块，横幅与展板若干50002年货大派送3个园区，每个园区12份，36份36003不可预计费用1400合 计10000元（六）年底答稿活动时间与费用清单序活动时间费 用备注1“十年相伴，感恩有您”经纪人年终答谢饭局营销12月25-2月15464002“年年有福，袋袋相传”德清绿城老客户感恩答谢活动1月20日-2月15日1455003“绿城红人来了”土豪金全城大派送新春抽奖活动1月20日-2月15日360004新春祈福马年行运 合院客户普陀山新年祈福答谢活动1月11日-12日921005德清绿城感恩十周年三大社区联动闹元宵节活动2月1510000合 计330000德清绿城英溪桃源项目2013年1月3日