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1、苏州地区质量知识竞赛试题及参考答案 2009年苏州地区质量知识竞赛试题及参考答案一、单项选择题（40题）1、依据产品质量法可以追溯生产者几年前的质量违法行为？（ B ）A一年 B两年 C三年 D五年2、国家规定实行“三包”的商品存在质量问题的，自售出之日起几日内，应当根据消费者的要求予以退货、更换或者修理？（ A ）A7天 B15天 C5天 D10天3、在搬进新家的时候都要进行装修，买瓷砖装修厨房卫生间是必不可少的。请问：下面哪块瓷砖质量好？（ B ）A甲瓷砖滴入墨水后迅速渗入砖内B乙瓷砖滴入墨水后迅速流到地上4、导游人员擅自减少旅游项目的，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证（ C ）A1

2、个月 B2到4个月 C3到6个月 D6到12个月5、被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起（ D ）内不得从事食品生产经营管理工作。A.2年 B.3年 C.半年 D.5年6、对质量技术监督部门的行政处罚不服的，当事人可采取哪种方式维护自己的权益？ （A）A既可以向人民法院起诉，也可以向其上一级质量技术监督部门申请复议。B必须先向其上一级质量技术监督部门申请复议，然后再向人民法院起诉。C只能向其上一级质量技术监督部门申请复议。7、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质

3、量监督部门申请( A )。A复检B复查C复议D变更结论8、以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职责的，依法追究（ ）责任。（C）A行政B民事C刑事D连带9、新颁布的食品安全法规定，制定、修订食品安全标准和实施食品安全监管的科学依据是（ C ）。A食品安全预警信息公布B食品安全预警机制完善C食品安全风险评估结果D食品安全风险预警检测10、产品质量法规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（C ）的罚款。A货值金额50%以上三倍以下B货值金额一倍以上三倍以下C货值金额等值以上三倍以下D货值金额等值以上五倍以下11、儿

4、童玩具的召回管理规定所称儿童玩具，是指设计或预定供( C )儿童玩耍，经过加工制作并用于销售的产品；但生产者明示不供儿童玩耍的除外。A10岁以下B12岁以下C14岁以下D16岁以下12、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（C ） 。A“PRC”标志B“萌芽”标志C“CCC”标志D方圆认证标志13、为维护国家经济利益和对外信誉，只有对重要的出口商品实施必要的( A )检验检疫，才能保证质量、规格、包装等符合进口国法规要求。A强制性B一般性C集中性D服务性 14、果汁饮料是在果汁或浓缩果汁中加入水、糖液、酸味剂等调制而成的清汁或浑汁制品。按国家标准的规定，成品中果汁含量不低于（

5、 A ）。A10（m/V）B20（m/V）C30（m/V）D70（m/V）15、速冻面米食品，如速冻水饺、速冻汤圆等应保存在( B )以下。A-4B-18C-40D416、请指出下列哪个是评价洗衣机产品的性能指标。（ D ）A泄漏电流B电气强度C接地电阻D含水率17、请指出下列哪个是电冰箱产品的性能测试项目。（D）A接地电阻B电气强度C泄漏电流D储藏温度18、下列哪项能够反映电饭锅产品性能指标。（C）A输入功率B标志C保温时耗电量D噪声19、请指出下列哪个是检验空调器产品的安全状况的测试项目。（A）A泄漏电流B噪声C制冷量D制热量20、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求修理、更换、退货的

6、，运输费用由（ C ）承担？A经营者承担 B消费者承担C经营者应当承担运输等合理费用D经营者、消费者各承担50%。21、消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议，送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的，费用应当由( D )承担。A由消费者承担 B由经营者承担 C由双方分担D根据检测结果确定由消费者或者经营者承担。22、建立质量体系的主要基础工作之一是完善质量（C ）。A奖惩制 B考核制 C责任制23、国家对产品质量监督抽查涉及到的产品是(D )。A可能危及人体健康和人身财产安全的产品。B影响国计民生的重要工业产品。C用户、消费者、有关组织反映有质量问题的产品。D以上都正确。24、产品质量监督部门

7、是指（ A ）。A质量技术监督部门 B工商行政管理部门 C质量检验协会 D消协25、消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议，商品或者服务的质量不能检测、鉴定的，经营者( C )。A. 应当承担责任 B. 应当不承担责任 C. 不能证明自己无过错的，应当承担责任D. 与消费者各自承担50%的责任。26、根据刑法规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（ A ）。A. 死刑 B. 无期徒刑 C. 没收财产27、旅行社安排的住宿饭店低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额（ B ）的违约金。A10% B20% C30% D50%28、燃气热水器在点火测试燃烧性能时

8、，正常火焰应为：（ B ）A. 黄色 B. 蓝色 C. 红色 D绿色29、质量技术监督行政部门办理案件，一般应当在（ B ）结案。A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月30、企业制定的产品标准必须报当地（ A ）备案。A政府标准化行政主管部门B政府工商行政主管部门C行业协会31、根据消费者权益保护法，经营者提供的产品其内在质量不符合在商品上注明采用的标准的，可以由（ B ）予以处罚。A消费者协会B产品质量监督部门C用户委员会D地方人民政府32、标准的本质特征是（ A ）。A.统一 B.协调配合 C.先进、合理 D.法制性33、出口转内销产品，必须符合（ D ）的要求。A.出口产品标准

9、B.双方合同约定 C.国际标准 D.我国强制性标准34、锅炉、压力容器、压力管道元件、起重机械、大型游乐设施的制造过程必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验检测机构进行（ C ），否则不得出厂。A.委托检验 B.质量抽查 C.监督检验 D.行政监察35、食品生产经营人员应当( B )进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。A.每半年 B.每年 C.每二年 D.每三年36、食品生产经营者聘用不得从事食品生产经营管理工作的人员从事管理工作的，由原发证部门（ D ）。 A.给予警告 B.责令改正 C.处以罚款 D.吊销许可证 37、特种设备使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全

10、检验合格有效期届满前( B )向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。A.15天 B.1个月 C.45天 D.2个月38、一包标注净含量为10kg的大米允许的最大短缺量为（ B ）。A.100g B.150g C.200g D.250g39、（ C ）的日常维护保养，必须按特种设备安全监察条例规定，由取得其维修许可资格的单位进行。A.锅炉 B.起重机械 C.电梯 D.压力容器40、某客户因家庭装修，到商场选定了一套家具，客户与商场约定，待装修完后，请商场派人送到家中，并预付了定金，请问，按照“新三包”规定，三包有效期自什么时间开始计算？（ B ）A. 预付定金之日起 B. 开具发票之日起 C.

11、 产品到家之日起二、多项选择题（40题）1、售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。（ ABC ）A不具备产品应当具备的使用性能而事先未做说明的B不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的C不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的D. 因使用不当造成产品损坏的2、“无标”生产将直接影响企业生产过程控制和产品质量，你认为下列哪种情况属于“无标”生产？（ ABCD ）A企业未按规定制定产品标准；B企业产品标准未按规定备案的；C使用废止的产品标准。D企业产品标准制定发布后，三年到期未进行复审的；3、销售者应当遵守以

12、下义务（ ABCD ）。A进货检查验收 B保持产品质量C不伪造产地 D不伪造厂址4、旅游团内部分旅游者要求更换原定娱乐项目，并要求接待方派车接送时，导游人员的正确处理方法是：（ ACD ）A告知部分旅游者原娱乐项目的费用不退，所要求娱乐项目的费用自理B婉言拒绝安排车辆的要求，由旅游者自行安排车辆，车费自理C提醒安全注意事项D有可能的话，最好与全陪分头陪同观看5、下列商品不实行三包：（ ACD ）A处理品B打折商品C无发票商品 D罚没变价商品E、邮购商品6、在经营活动中，因商品量或者服务量发生争议的，当事人可以依法向（ ）申请调解？（ ABD ）A计量行政部门 B工商行政部门 C物价行政部门 D

13、消费者协会。7、承担产品质量责任的主体包括（ ABC ）。A. 生产者 B. 销售者 C. 服务业的经营者 D. 储运者8、产品质量应当符合如下要求。（ ABCD ）A.产品标准 B.具备一定的使用性能 C.符合产品说明书中表明的质量状况。 D.该产品广告。9、下列哪些行为违反了产品质量法的规定。（ ABC ）A.以不合格产品冒充合格产品B.以普通白酒冒充五粮液C.将生产日期为1998年7月1日的啤酒改为2000年3月1日D.将快到保质期的食品降价销售10、下列哪些产品的包装必须符合相应要求，有警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。（ BCD ）A.饼干 B.硫酸 C.鞭炮 D.玻璃仪器

14、11、下列哪些产品应当标明生产日期和安全使用期或者失效日期。（ AC ）A.药品 B.电话机 C.罐头食品 D.服装12、保护消费者权益的社会组织享有（ ）有关部门负责处理产品质量问题的权利。（BC）A.监督 B.督促 C.建议 D.决定13、产品标识可以标注在产品上，也可以标注在（ BC ）上。A.产品检验合格证明 B.产品包装 C.产品说明书14、甲在乙商场购买一件皮衣，回家后发现有质量问题，根据规定，甲可以选择（ ABCD ）途径解决。A.协商 B.调解 C.协议仲裁 D.起诉15、下列哪些产品销售者不得销售（ BCD ）。A.积压的服装 B.超过保存期的罐头C.不合格电视机冒充合格电视

15、机D.无QS证企业生产的合格化妆品16、产品质量监督部门在依法查处质量违法行为时，可行使下列哪些职权。（ ABCD ）A.现场检查 B.调查、了解有关情况 C.复制有关资料 D.查封、扣押有关物品17、食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当（ AB ）。 A.立即停止生产 B.召回已经上市销售的食品，通知相关生产经营者和消费者，并记录召回和通知情况。C.降价促销 D.置之不理18、国家鼓励企业自愿采用（ BCD ）。 A.强制性标准 B.推荐性标准 C.国际标准 D.国外先进标准19、我国国家标准、行业标准、地方标准和企业标准之间不得（ BC ）。 A.相互协调 B.相互抵触 C.

16、重复制定 D.相互并存20、甲在乙商店购买了丙厂生产的饼干一袋，下列说法正确的是（ AB ）。 A.甲可向乙商店查询质量问题B.甲可向丙厂查询质量问题C.甲只能向乙商店查询质量问题D.甲只能向丙厂查询质量问题21、某五星级宾馆客房中使用的肥皂无厂名、厂址，下列说法正确的是（ AD ）。 A.宾馆的行为违反产品质量法的规定B.宾馆的行为不违反产品质量法的规定C.例题中的肥皂不属于产品质量法调整D.例题中的肥皂属于产品质量法调整22、对于限期使用的产品（ BC ）。 A.可以标明失效日期B.应当标明失效日期C.应当标明生产日期和安全使用期D.可以标明生产日期和安全使用期23、对在产品质量国家监督抽

17、查中发现的产品质量不合格问题，产品质量监督部门将采取下列哪些措施。（ ABCD ）A限期改正 B公告C责令停业 D限期整顿24、下列哪些产品必须附加警示标志（ ABC ）。 A.玻璃器皿 B.剧毒农药 C.浓硫酸 D.钢笔25、生产者应当遵守以下义务（ ABCD ）。 A.不伪造产地 B.不伪造厂名C.不冒用厂名 D.不冒用认证标志26、生产者的产品质量义务有（ ABCD ）。 A产品包装必须符合规定要求 B保证产品标识符合法律规定的要求C保持产品原有质量 D严禁销售假冒伪劣产品27、产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（ ABCD ）。A有产品质量检验合格证明B有中文标明的产品名称、

18、生产厂厂名和厂址C限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期限或失效日期D标明产品规格、等级、成分含量等28、消费者权益保护法明确了消费者享有（ ABC ）等权利。 A自主选择权B保障安全权C获得赔偿权D提供真实信息权29、经营者不得以（ ABCD ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。A格式合同B通知C声明D店堂告示30、产品质量发生民事纠纷，当事人可以（ ABCD ）。A协商解决B经调解解决C根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁D直接向人民法院起诉31、儿童玩具的召回管理规定所称召回，是指按照规定程序和要求，对存

19、在缺陷的儿童玩具，由生产者或者由其组织销售者通过下列方式，有效预防和消除缺陷可能导致的损害的活动。（ ABCD ）A补充或修正消费说明B退货C换货D修理32、端午节在我国已有2000多年的历史，粽子是老百姓在端午节当日必吃的特色食品，如何从外观上选购粽子呢？（ BD ）。 A选择粽叶青绿，看上去很漂亮的粽子B因为粽叶在制作过程中经过高温蒸煮，颜色会发暗发黄，所以要选择粽叶颜色较暗黄的粽子C闻到粽子香味不浓，反而有淡淡硫磺味D真空包装的粽子没有漏气或涨袋的现象33、近几年来，国内外防伪技术发展很快，它的主要用途以下正确的是（ AC ）。 A防止名优产品假冒B防止金融诈骗C防止恐怖分子利用假证件进

20、行恐怖活动D让产品包装更美观34、1996年国务院颁布的质量振兴纲要中，提出振兴我国产品质量。这里指的产品主要突出抓好哪四大类？（ ACEF ）A原材料B家用电器C基础元器件D发电设备 E.重大装备 F.消费品35、下列合法有效的名牌产品有（ AC ）。 A中国名牌产品 B部门、行业评价产生的名牌产品C省级名牌产品 D社会中介机构评价产品的名牌产品36、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，下列说法正确的是（ ABCD ）。 A.可以向实施监督抽查的质量技术监督部门提出复检申请B.也可以向实施监督抽查的质量技术监督部门的上一级质量技术监督部门提出复检申请C.复检合格的，不收取检验费D.复检不

21、合格的，应当缴纳检验费37、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ AD ）的思想。 A.预防为主、不断改进 B.严格质量检验C.加强生产控制 D.为顾客服务38、特种设备的使用者应当遵守的安全制度是（ ABCD ）。 A.使用登记申报制度B.在用设备定期检验制度C.设备安全管理制度D.作业人员持证上岗制度39、下列标准属于强制性标准的是（ ABCD ）。 A.药品标准 B.互换配合标准 C.食品卫生标准 D.国家需要控制的通用的试验、检验方法标准40、为杜绝临街的商店发生假冒伪劣行为，国家质检总局推行并参与了以下哪些活动？（ BD ）A.名优产品一条街 B.放心购物一条街 C.无假冒商品一条

22、街 D.百城万店无假货 三、判断题（20题）1、知识是一种产品。（对）2、顾客没有投诉，表示顾客满意。(错)3、质量改进是消除偶发性质量问题，使产品不断保持其质量水平。(错)4、国家赔偿的方式主要有:支付赔偿金、返还财产、恢复原状(对)5、对返修、返工、调整和涉及现有的不合格所进行的处置，称为纠正措施。(错) 6、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。(错)7、企业是食品安全的第一责任人，食品生产经营应当符合食品安全标准，并有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度。(对)8、产品自售出之日起7日内，发生性能

23、故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。(对)9、不合格产品是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。(错)10、产品质量监督抽查重点是：危及人体健康和人身、财产安全的产品；影响国计民生的重要工业产品；消费者、有关组织反映有质量问题的产品。(对)11、市场上比较常见的黑心棉主要成份是经脱色漂白处理后的纤维下脚料。(对)12、在我国国内市场上销售的进口产品，在其包装上可以不用中文标识标注。(错)13、保质期（最佳食用期）是指在标签上指明的贮存条件下，保持品质的期限。在此期限内，食品完全适于销售，并符合标签

24、中不必说明或已说明的特有品质；超过此期限，在一定时间内，食品仍然可以食用。(错)14、市场经济条件下，质量观念的大转折是既要以标准又要以用户满意来评价质量。（对）15、国家实行强制性质量认证的产品，未附加质量认证标志，将不允许进入市场。(对)16、使用认证标志的产品，产品质量出了问题，是生产、经营企业的事，与认证机构无关。(错)17、食品安全监督管理部门对食品不得实施免检。(对)18、计量基准器具是统一全国量值最高依据的计量器具。(对)19、国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。（对）20、获有机产品认证的产品销售时，必须加贴国家有机产品认证标志，同时应使用认证机构认证标志或标明认证机构名称。（对）