1、19秋公共关系学作业4一、单选题1.(4分)在当今社会中,企业比任何时候都更加容易遭遇到危机,这是因为() A.企业比以往更脆弱 B.危机种类日益增多 C.外部环境更复杂 D.新闻媒体的曝光纠错得分:4知识点:11.4危机管理,公共关系学2.(4分)公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是() A.会议 B.演讲 C.会谈 D.谈判纠错得分:4知识点:公共关系学,10.3公共关系传播技巧3.(4分)为公共关系发展奠定科学基础的是() A.公关专著的诞生 B.报刊发行量增加 C.19世纪西方科技的发展 D.传播媒介的发达纠错得分:4知识点:公共关系学,10.1传播要素及传播种类
2、4.(4分)与组织自身相关性最强的一类公众对象是() A.内部公众 B.顾客公众 C.媒介公众 D.政府公众纠错得分:4知识点:1.1公共关系的含义,公共关系学5.(4分)公关调查中使用最广泛的方法是() A.资料分析 B.随机抽样 C.公众代表座谈会 D.民意测验纠错得分:4知识点:公共关系学,5.1公共关系调研的含义6.(4分)评价一定企业的公共关系状态() A.就是一般地收集公关信息 B.就是对公关活动进行绩效测评 C.就是评价企业的形象 D.就是评价企业的知名度纠错得分:4知识点:公共关系学,1.2公共关系的要素7.(4分)民意调查采取随机抽样的方法的最大优点是() A.排除主观选择,样本具有代表性 B.省时、省力 C.具有一定的准确性 D.样本容量可控制纠错得分:4知识点:公共关系学,5.9各种调查方法的采用取舍原则8.(4分)民意测验中所设计的问卷基本可分为封闭性问卷和() A.开放式问卷 B.任意式问卷 C.选择式问卷 D.判断式问卷纠错得分:4知识点:公共关系学,5.6问卷调查法9.(4分)聘请公关顾问公司的长处是()