办公室岗位KPI库.docx

1、办公室岗位KPI库总经理办公室岗位KPI指标库总经办主任行政助理 3高级秘书 4机要秘书 4会务管理专员 5外联专员 5督察督办 6战略发展部经理 6战略研究员 7投资管理专员 7法务部经理 8法务专员 8审计部经理 9审计专员 9档案管理经理 10档案管理专员 10岗位名称：办公室主任序号考核内容考核指标指标说明数据来源1公司战略规划情况公司战略目标的达成率上级评估2年度经营计划情况年度经营计划的完成率上级评估3公司管理制度建设情况管理制度的健全性和执行力上级评估4投资规划情况投资方案的完整性量化程度参考价值上级评估5法律事务处理情况法律纠纷维权成效上级评估6审计工作开展成效审计工作成效上级

2、评估7重要档案及文件管理情况档案及文件管理的规范性和保密性上级评估89岗位名称：行政助理序号考核内容考核指标指标说明数据来源1办公室工作跟催、监控情况工作跟催及时性和监控协调力度员工周工作总结、计划2各中心工作总结、计划汇总情况各中心工作总结、计划汇总情况中心月工作总结、计划3各中心工作对接协调情况各中心对接的及时性、准确性各中心4文件起草情况文件起草的规范性准确性及时性办公室主任5办公室主任布置的其他工作完成情况重要工作完成质量办公室主任岗位名称：高级秘书序号考核内容考核指标指标说明数据来源1公司重要文件、申报材料的起草情况文件起草的及时性、实用性工作成果2文件起草的规范性、准确性工作成果3

3、英文文件翻译情况英文文件翻译的及时性工作成果4英文文件翻译的质量准确性、文法工作成果5领导的日常安排6临时性的接待工作岗位名称：机要秘书序号考核内容考核指标指标说明数据来源1印章管理情况印章管理的规范性印章管理制度和流程执行情况印章登记薄2公司重要文件的保密情况保密工作的规范性公司保密制度和流程遵守情况办公室主任3（办公室）档案管理情况(办公室)档案管理的规范性档案管理制度的执行情况办公室主任4公文管理及发放情况公文管理的规范性、及时性办公室主任5电话、传真、电邮处理情况电话、传真、电邮处理的及时性、准确性办公室主任6789岗位名称：会务管理专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1会议通知情

4、况会议通知的及时性、准确性各中心投诉情况2会场布置情况会场布置整洁性、及时性、各项准备物品的完善性，会议设置的维护各中心反馈3会议记录情况会议记录的准确性和及时性，发放的及时性办公室主任会议内容的保密性4会议接待情况会议接待投诉率办公室主任5各部门会议需求满足情况各部门会议需求满足的及时性6岗位名称：外联专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1对外接待工作情况接待日程及内容安排的合理性办公室主任2接待事宜监督力度办公室主任3接待过程中出现问题处理的及时性办公室主任4与政府部门协调情况参与政府活动协调成效（部分）办公室主任5与政府相关机构的关系处理办公室主任6形象789岗位名称：督察督办序号考

5、核内容考核指标指标说明数据来源1督察督办执行情况公司重点工作的监督力度工作报告及办公室主任2督察督办工作报告的及时性工作报告3督察督办工作报告内容的完整性准确性4岗位名称：战略发展部经理序号考核内容考核指标指标说明数据来源1战略规划报告质量战略规划的完整性、合理性、挑战性战略规划报告2新项目可行性分析报告分析报告的全面性、数据准确性、分析的深度、可行性是否挖掘了深层次的问题新项目可行性分析报告3公司发展建议公司发展建议数量及合理性4投资规划投资规划可行性报告质量投资规划可行性报告5投资建议项目投资计划报告质量项目投资计划报告6投资信息投资信息的及时性、准确性工作报告7投资项目管理投资项目的收益

6、率财务管理中心8投资执行跟进9岗位名称：战略研究专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1战略规划报告质量战略规划的完整性、合理性、挑战性战略规划报告2新项目可行性分析报告分析报告的全面性、数据准确性、分析的深度、可行性是否挖掘了深层次的问题新项目可行性分析报告3公司发展建议公司发展建议数量及合理性公司发展建议报告456岗位名称：投资管理专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1投资规划投资规划可行性报告质量投资规划可行性报告2投资建议项目投资计划报告质量项目投资计划报告3投资信息投资信息的及时性、准确性工作报告4投资项目管理投资项目的收益率财务管理中心5投资项目执行力度67岗位名称：法务部经

7、理序号考核内容考核指标指标说明数据来源1法律纠纷处理情况公司法律纠纷处理率已处理纠纷/全部纠纷办公室主任2公司法律纠纷质量办公室主任3合同审核合同审核完成率已审核合同/全部合同审核记录4合同审核重大纰漏次数给公司造成经济或声誉损失办公室主任5知识产权保护情况知识产权保护实施成效办公室主任6法律宣传及培训法律宣传及培训成效培训次数、覆盖面、效果办公司主任7公司规章制度合法性审核89岗位名称：法务专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1法律纠纷处理情况公司法律纠纷处理率已处理纠纷/全部纠纷办公室主任2公司法律纠纷质量办公室主任3合同审核合同审核完成率已审核合同/全部合同审核记录4合同审核重大纰漏

8、次数给公司造成经济或声誉损失办公室主任5法律培训法律培训成效培训次数、覆盖面、效果办公司主任6公司规章制度合法性审核7岗位名称：审计部经理序号考核内容考核指标指标说明数据来源1审计计划完成情况审计计划的制定的合理性和及时性审计计划完成率2审计报告质量审计报告的准确性和客观性3审计的规范性审计制度的完整性和审计方法的科学性4审计人员自律情况审计人员违规次数否定性指标56789岗位名称：审计专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1审计计划完成情况审计计划完成率2审计报告质量审计报告的准确性和客观性审计方法的规范性和科学性3自律情况违规次数否定性指标4569岗位名称：档案管理主管序号考核内容考核指标指标说明数据来源1档案管理情况档案管理规范性办公室主任2档案查找及时性办公室主任3档案的安全性、保密性否定性指标办公室主任档案的完整性、整洁4固定资产管理情况固定资产档案的完整性（行政部）5档案管理建议67岗位名称：档案管理专员序号考核内容考核指标指标说明数据来源1档案管理情况档案管理的准确性、完整性档案管理的安全性、保密性2检测报告录入情况检测报告录入的准确性、及时性3各类报表归档情况各类报表归档的及时性456789