1、考勤管理制度3考勤管理制度XXXXXXXX国际饭店2006年9月目 录第一部分 组织及工作程序1第二部分 考勤方法及记录符号1-3第三部分 出勤的规定3-6第四部分 加班7-8第五部分 其它8 考勤管理制度是饭店管理制度的重要组成部分,它是考核员工出勤率、工时利用率和发放员工工资的重要依据。因此,认真执行考勤管理制度,做好考勤管理工作是至关重要的。组织及工作程序 1、 部门经理全权负责本部门的考勤管理。在部门内可设1名兼职考勤管理员协助经理工作,部门内部可根据岗位需要,另设若干名兼职考勤记录员负责分部门的考勤记录工作。2、 各部门每月须准时将本部门员工上班安排情况报送人力资源部,以此为员工考勤
2、依据。如因工作需要或其他原因进行班次调整,须事先报人力资源部备案。3、 新员工入店、员工岗位变动,部门须及时将班次安排报人力资源部备案。4、 各部门要建立员工签到、签离簿,逐日如实记录本部门员工的出勤情况,以此作为员工考勤的辅助依据。考勤方法及记录符号1、各部门在安排员工班次时平均每周工作时间不得超过48小时。员工在饭店工作时间内用餐,每餐扣除半小时工作时间。2、考勤表汇总方法(1)应出勤天数:为当月日历天数减去公休日。(2)实出勤天数:为当月员工实际出勤天数,全勤天数一般为26天,如本月无缺勤天数,部门在填报时应注明全勤,人力资源部确认该员工为满勤。(3)夜班考勤:当月实出勤天数中,下班时间
3、在晚12:00以后天数。(4)加班考勤:以小时为计算单位。(5)填写考勤表时应使用统一记录符号出勤X 流产假I迟到L 产前检查C早退GL 哺乳假B病假S 绝育假JU事假LA 探亲假HL工伤AOD 年假AL公益假AG 献血Y丧假D 公休假PH婚检J 法定假PH婚假M 旷工晚育假C 补休RC(倒休)产假O 夜班N产前假BM出勤的规定1、 迟到:员工上班迟到15分钟(含15分钟)以内视为迟到(每班次需提前10分钟打卡)。第一次迟到部门提出警告并进行记录,自第二次起每次迟到扣发本人日工资标准的40%,迟到15分钟(不含)以上视为事假(按半天事假计算)。迟到1小时(不含)以上仍未到岗按旷工处理。2、 早
4、退:员工下班未到下班时间提前15分钟(含15分钟)以内离岗视为早退(每班次需延长10分钟打卡)。每次早退扣发本人日工资标准的40%,早退15分钟(不含)以上视为事假(按半天事假计算)。早退1小时(不含)以上按旷工处理。3、 旷工:(1)员工未事先办理请假手续缺勤或请假未准私自休假视为旷工;(2)员工因违法乱纪或其他不良行为造成的缺勤视为旷工;(3)员工迟到或早退1小时(不含)以上视为旷工;(4)每旷工1天扣发本人日工资标准的300%;连续旷工超过3天根据员工手册的规定给予过失处分直至解除劳动合同。4、病假:员工有权享受病假,但应遵守以下程序:(1)员工因病请假须持有二级医院诊断证明按程序经批准
5、后方可休假。如患急症到医院急诊,持二级以上医院急诊证明可先休假,同时须向所在部门经理电话请假,急诊假只限3天,休假后持急诊病假证明在24小时内补办请假手续,按程序报批。(2)病假工资发放标准:1)短期病假:员工病假1-3天的每天扣发日工资的50%。病假3天以上或当月病假天数累计3天以上每天扣发日工资的75%(员工当月工资不得低于政府规定的本市最低工资标准的80%)。2)长期病假:超过一个月以上的病假为长期病假。医疗期内员工病假实得工资不低于政府规定的最低生活费标准。(3)病假的审批权限:员工休病假3日(含)以内,由部门经理批准后报人力资源部备案;3日至7日(含7日)由部门经理签字,由医务室医生
6、审核后报人力资源 部经理批准;7日(不含)以上由部门经理签字,由医务室医生审核报人力资源部经理、主管副总经理签字后报总经理批准。经理助理级、副经理级管理人员请病假3日以内由部门经理签字后由医务室医生审核报人力资源部经理、主管副总经理批准,送人力资源部备案;3日(不含)以上由部门经理签字,由医务室医生审核后,报人力资源部经理、主管副总经理签字后,报总经理批准。部门经理请病假经人力资源部经理、主管副总经理签字后,报总经理批准后送人力资源部备案。5、事假:员工因私事有权请事假,但应遵守以下程序:(1)请事假应说明理由,需提前24小时填写“请假申请书”,按照报批程序经批准后方可休假。(2)如遇特殊情况
7、来不及到店请假时应用电话报告部门经理,经同意后方可休假,事后应补办请假手续。电话请假只限1天。(3)员工在试用期期间、见习生在见习期间一般不予准假,如遇特殊情况,须说明原因,按照报批程序经批准后方可休假,如事假时间超过15天,应顺延试用期限。(4)事假的审批权限:员工请事假2日(含)以内,由部门经理批准,报人力资源部备案;员工请事假3至7日(含)经部门经理签字后报人力资源部经理批准;员工请事假8日(含)以上者,由部门经理、人力资源部经理签字后报主管副总经理、总经理批准后送人力资源部备案;经理助理级、部门副经理级管理人员请事假1日以下,由部门经理、人力资源部经理批准,报主管副总经理批准后送人力资
8、源部备案;2日(含)以上由部门经理、人力资源部经理、主管副总经理批准后,报总经理批准并送人力资源部备案。(5)事假工资的发放标准:员工每休1天事假扣发本人日工资标准的100%。员工当月休事假10天(含)以上只享受岗位技能工资。6、公益假:如子女学校召开家长会可凭学校书面通知,于前1天持有关证明填写“请假申请单”由部门经理批准,报人力资源部备案。不影响岗位技能工资及效益工资。7、丧假:员工直系亲属(配偶、子女、父母、岳父母、公婆、直系兄弟姐妹)死亡时,假期均为3天(不包括法定节假日和公休日),丧假必须一次性使用。请假时持有关证明填写“休假申请单” 由部门经理批准后报人力资源部备案。部门副经理级(
9、含)以上管理人员请假需报主管副总经理、总经理批准。不影响岗位技能工资及效益工资。8、婚假: 据唐山市人民政府计划生育的有关规定,员工享有休婚假的权力,饭店实行晚婚假(女员工年满23周岁,男员工年满25周岁为晚婚年龄),初婚晚婚假为3天,奖励假为7天,不影响岗位技能工资,按休假天数扣发效益工资。晚婚可享受婚前检查假1天,不影响岗位技能工资,扣发当日效益工资;晚婚假含公休日,不含法定节假日。再婚员工只享受3天婚假。婚假由部门经理签字后报人力资源部经理批准。9、晚育假:女方满24周岁生育者,可为晚育,除正常产假外,另奖励30天晚育假,如女方不休可由男方休假。晚育假只享受岗位技能工资。晚育假由部门经理
10、签字后报人力资源部经理批准。10、 产前假:女员工怀孕从第6个月开始应离岗休假,由员工本人填写请假申请单,经部门经理签字后,送人力资源部备案。产前假只享受岗位技能工资,不享受效益工资。11、产假:女员工产假为90天,其中含产前假15天,难产或多胞胎生育增加产假14天。亣假由员工本人填写请假申请单,经部门经理签字后送人力资源部备案。产假只享受岗位技能工资,不享受效益工资。12、 哺乳假:每日9小时自孩子出生臷1周岁止。疱部门做好考勤记录送人力资源部备案。哺乳假不影响岗位技能工资及效益工资。13、 部门经理级(含)以上管理人员休计划生育假期应由本人填写请假申请单经人力资源部经理、主管副总经理、总经
11、理批准后送人力资源部备案。14、探亲假:按饭店探亲假管理制度执行。15、年假:按饭店年假管理制度执行。 16、 义务献血假:凡响应国家号召参加饭店组织的义务献血者,除饭店给予一定数量的物质补贴外,还享受7天有薪假。不影响岗位技能工资及效益工资。义务献血假由部门经理批准后报人力资源部备案。17、 法定假日员工有权享受国家规定的“元旦”1天、“春节”3天、“劳动节”3天、“国庆节”3天,共10天的法定假日;如公休日与法定假日相重,将另给员工补公休假。18、 工伤假:员工因工负伤按国家有关规定休假并享受相关待遇,工伤的报告程序和鉴定:员工因工发生伤亡事故后,负伤者、最先发现人或部门经理必须按照下列程
12、序立即报告:A轻伤事故先报告本部门经理,由部门经理报告人力资源部经理后报告总经理。B重伤事故、急性中毒事故、死亡事故报告本部门经理、人力资源部经理、总经理。同时报告劳动保障部门,填写工伤事故单。C重大死亡事故报告本部门经理、人力资源部经理、总经理,然后报告劳动保障部门。D伤亡事故的报告、登记、调查和处理按下列程序进行:-轻伤事故由部门经理负责组织调查,查清事故原因,确定事故责任,提出处理意见,于事故发生后24小时内将员工工伤事故单报送人力资源部经理和饭店安全生产委员会;在48小时内由人力资源部填写企业职工伤亡事故调查报告书报劳动保障部门。-重伤事故、死亡事故和重大死亡事故由饭店安全生产委员会进
13、行调查,填写企业职工伤亡事故报告书,在24小时内上报劳动保障部门。-因工伤亡事故的现场清理:轻伤事故现场清理由部门经理批准;重伤事故、死亡事故现场清理由劳动监察部门批准。-因工伤亡事故的结案:轻伤事故由部门经理提出意见报人力资源部审核,总经理批准;重伤事故、死亡事故报劳动监察部门批准;重大死亡事故由市人民政府批准结案。加班各部门经理应教育员工出满勤、干满点,提高工作效率,合理安排工作,减少不必要的加班加点,切实保护员工身体健康。具备下列情况之一时,可以组织加班:1、 在法定节日和公休假日,为保证连续营业;2、 为保证正常营业时对设备进行抢修;3、 为保证饭店安全;4、 为保证紧急运输; 5、
14、如发生严重自然灾害或其他灾害,为抢救生命和财产时;6、为应对饭店发生的其他紧急情况。7、加班加点的申报和审批:部门组织加班,应准确计算加班工作量和加班人数。做出合理安排,填报“加班审批表”,由部门经理、人力资源部经理签字后,报主管副总经理批准后组织实施。临时紧急性的营业加班,应先向人力资源部报告,加班后在24小时内补办手续,经部门经理、人力资源部经理、主管副总经理批准。8、 加班考勤与加班工资:员工因工作加班要严格考勤,应事先填写加班申请单,经人力资源部经理批准后,方可实施,并应在考勤簿上进行记录。(1) 员工在公休日加班或因延长工作时间的加班给同等时间的补休,由部门在2个月内安排补休,如因特殊情况可适当延长,但最多不超过3个月。员工补休时应在考勤表中详细记录并送人力资源部备案。(2) 员工在法定节日加班,饭店发给加班工资。(3) 部门经理助理级(含)以上管理人员应以完成工作任务为己任,平日延长工作时间和公休日工作饭店将每月安排1天补休,此补休只限当月休完,法定节日加班按审批权限审批,即经理助理级、副经理级管理人员加班由部门经理、人力资源部经理、主管副总经理批准后,报总经理审批;部门经理加班需报人力资源部经理、主管副总经理批准后报总经理审批。【其它】1、对本制度未尽事项按饭店有关规定执行。2、本制度的解释权在人力资源部。人力资源部 二OO六年九月
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