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2#历年招聘与配置试题.docx

1、2#历年招聘与配置试题历年招聘与配置试题2007年5月一、单选题47、()不是内部招募法的优点。(A)激励性强(B)适应较快(C)准确性高(D)费用较高48、布告法经常用于非管理人员的招聘,特别适合于()的招聘。(A)销售人员(B)技术人员(C)普通职员(D)高层人员49、对于高经人才的尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。(A)人才交流中心(B)猎头公司(C)校园招聘广告(D)网络招聘50、面试不能够考核应聘者的()。(A)交流能力(B)风度气质(C)衣着外貌(D)科研能力51、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。(A)清单式提问(B)开放式提问(C)举例式提问(D)封闭式

2、提问52、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。(A)校园招聘(B)猎头公司(C)熟人推荐(D)档案筛选53、在情景模拟测试方法中,()经多年实践不断充实完善,并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。(A)决策模拟竞赛法(B)即席发言法(C)无领导小组讨论(D)公文筐测法54、()是指将同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。(A)内在一致性系数(B)稳定系数(C)外在一致系数(D)等值系数55、()不是效度的基本类型。(A)内容效度(B)预测效度(C)同侧效度(D)结果效度二、多选题100、外部招募的不足主要体现在()。(A)进入角色慢(

3、B)筛选的难度大且时间长(C)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大101、网络招聘的优点包括()。(A)成本较低(B)选择余地大,涉及范围广(C)方便快捷(D)不受地点和时间的限制(E)成功率高102、下列对笔试的描述正确的是()。(A)成绩评定比较主观(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到较高的效率(C)由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度(D)不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力(E)笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争103、在面试过程中,应聘者通常希望()。(A)创造融

4、洽的会谈气氛(B)充分了解自己所关心的问题(C)被理解、尊重、被公平竞争对待(D)决定是否愿意到该单位工作(E)有足够时间向考定展示自己的能力104、面试问题的提问方式包括()。(A)开放式提问(B)举例式提问(C)封闭式提问(D)重复式提问(E)假设式提问105、工作轮班制的主要组织形式有()。(A)混合制(B)三班制(C)四班制(D)交叉制(E)两班制二、计算题(本题1题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工,现有A、B、C、D四项任务,在现有生产技术组织条件下,每位员工完成每项工作所需要的工时如表

5、1所示。请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况,以保证完成任务的总时间最短,并求出完成任务的最短时间。表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表 单位:工时 员工工作任务王成赵云江平李鹏A105918B1318612C2344D18161092007年11月一、单选题47、选择招聘渠道的主要步骤有:分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析潜在应聘人员的特点选择适合的招募方法。顺序正确的是()。A BC D48、关于发布广告,描述不正确的是()。A广告是内部招募最常用的方法之一B有广泛的宣传效果,可以展示单位实力C发布广告要注意广告媒体的选择和广告内容的设计D工作空缺的信息发布迅速,能够在一

6、两天内就传达给外界49、()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。A职业技术学校 B劳动部C就业中介机构 D再就业服务中心50、在面试过程中,考官不应该()。A创造融洽的气氛 B让应聘者了解单位的现实状况C决定应聘者是否被录用 D了解应聘者的知识技能和非智力素质51、()要求应聘者对某一问题做出明确的答复。A清单式提问 B封闭式提问C举例式提问 D开放式提问52、在做出最终录用决策时,错误的做法是()。A不能求全责备 B尽量使用全面衡量的方法C坚持“少而精” D必须使用全部的衡量方法53、情境模拟适用于测量员工的()。A学习能力 B道德品质C人格特征 D表达能力54、对同一应聘者使用两

7、种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()。A稳定系数 B内在一致性系数C等值系数 D外在一致性系数55、()是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标。A预测效度 B同侧效度C内容效度 D异侧效度二、多选题100、外部招募的优势主要体现在()。A适应性较快 B有利于招聘一流人才C带来新思想 D有利于树立良好形象E带来新方法101、()属于内部招募方法。A推荐法 B校园招聘C档案法 D网络招聘E布告法102、简历的筛选应涉及到()等几个方面。A审查应聘者的隐私 B审查简历中的逻辑性C分析简历内部结构 D审查简历的客观内容E对简历的整体印象103、在面试过程中,考官应做到()。A让应聘者充

8、分理解和尊重自己 B创造一个融洽的会谈气氛C让应聘者了解应聘单位的情况 D了解应聘者的知识和技能E决定应聘者是否通过本次面试104、劳动环境优化的内容包括()。A办公桌安排 B噪声C温度和湿度 D空气E照明与色彩105、效度评估中的效度主要有()。A预测效度 B内容效度C信度效度 D同侧效度E内部一致性三、案列分析题(本题共20分)1、TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名,自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团,并由总裁亲自参加。随后,招聘团对应聘者

9、进行了笔试、面试等选拔测试,挑选出一批优秀的人才。这次向社会公开招聘人才的尝试,给TS集团带来了新的生机和活力,使其迅速发展成为当地知名的公司。随着知名度的迅速提高,该公司开始从组织内部寻找人才。公司决策层认为:寻找人才是非常困难的,但是组织内部机构健全,管理上了轨道,大家懂得做事,单位主管有了知人之明,有了伯乐人才自然会被挖掘出来。基于这个思想,每当人员缺少的时候,该公司并不是立即对外招聘,而是先看本公司内部的其他部门有没有适合的人员可以调任,如果有,先在内部解决,各个部门之间可以互通有无进行人才交流,只要是本部门需要的人才,双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请。请回答:在起步阶段

10、,TS集团公司为什么采用外部招募的方式?(6分)随着企业的知名度越来越高,TS集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14分)2008年5一、单选题47、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是()。(A)校园招聘(B)网络招聘(C)内部招聘(D)外部招聘48、在费用和时间允许的情况下,对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。(A)面试(B)笔试(C)调查(D)档案49、在费用和时间允许前情况下。对应聘者的初选工作应坚持()。(A)细选原则(B)精选原则(C)重点原则(D)面广原则50、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题(B)应聘着不能预料到的问

11、题(C)应聘者陌生的问题(D)应聘者能够预料到的问题5l、一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。(A)开放式提问(B)封闭式提问(C)清单式提问CD)假设式提问52、()大于等100时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。(A)录用比(B)招聘完成比(C)应聘比(D)总成本效用53、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。(A)预测效度(B)费用效度(C)内容效度(D)同侧效度54、()强调人各有所长也各有所短,应以已之第补他人之短。(A)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理55、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。(A)3年(

12、B)5年(C)10年(D)15m二、多选题100、员工档案可以帮助了解到员工的信息有()。(A)教育(B)培训(C)经验(D)技能(E)绩效101、广告媒体的总体特点包括()。(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大(E)应聘人员层次单一102、非结构化面试的优点包括()。(A)灵活自由(B)问题因人而异(C)标准统一(D)得到信息较深入(E)效率较高103、情景模拟测试比较适用于招聘()。(A)服务人员(B)科学研究人员(C)管理人员(D)事务性工作人员(E)销售人员104、关于工作地组织,下列说法正确的有()。(A)要有利于工人进行生产劳动(B)增加

13、工人辅助生产的时间(C)要为企业创造良好的工作环境(D)要有利于工人的身心健康(E)要有利于发挥工作地装备使用105、员工配置的基本方法包括()。(A)以人为标准进行的配置(B)以岗位为标准进行配置(C)以性别为标准进行配置(D)以单项选择为标准进行配置(E)以双向选择为标准进行配置三、简答题2、 如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分)2008年11月一、单选题47、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是( )。 ( A )推荐法 ( B )布告法 ( C )档案法 ( D )任命法48、在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要( )。 ( A )客观、合理、不徇私 ( B

14、 )主观、合理、不徇私 ( C )客观、公正、不徇私 ( D )主观、公正、不徇私49、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。 ( A )初步面试 ( B )结构化面试 ( C )诊断面试 ( D )非结构化面试50、( )鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。 ( A )确认式提问 ( B )封闭式提问 ( C )重复式提问 ( D )假设式提问51、领导者失败的原因往往在于( )。 ( A )智力不足 ( B )能力不足 ( C )经验不足 ( D )人格特质不适合52、人员录用效用的计算公式为( )。 ( A )人员录用效用=录用人数/招聘总成本

15、 ( B )人员录用效用=应聘人数/招募期间的费用 ( C )人员录用效用=被选中人数/选拔期间的费用 ( D )人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用53、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是( )。 ( A )预测效度 ( B )费用效度 ( C )内容效度 ( D )同侧效度54、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是( )。 ( A )扩大业务法 ( B )充实业务法 ( C )工作连贯法 ( D )轮换工作法二、多选题100、内部招募的优点包括( )。( A )准确性高 ( B )成本较高( C )适应较快 ( D )激励性强( E )费用较

16、低101、选择招聘洽谈会时应关注的问题有( )。( A )了解招聘会的档次 ( B )了解招聘会面对的对象( C )注意招聘会组织者 ( D )注意招聘会的信息宣传( E )注意招聘会的场地102、在面试过程中,面试考官根据应聘者的反应考察其( )。( A )相关知识的掌握程度 ( B )判断、分析问题的能力( C )衣着外貌、风度气质 ( D )应聘者现场的应变能力( E )是否符合岗位的要求103、能力测试的内容主要包括( )。( A )普通能力倾向测试 ( B )健康状况测试( C )特殊职业能力测试 ( D )道德水平测试( E )心理运动机能测试104、人员配置的原理包括( )。(

17、A )同素异构原理 ( B )能位对应原理( C )互补增值原理 ( D )动态适应原理( E )弹性冗余原理105、以下属于四班制轮班组织形式的是( )。( A )四六工作制 ( B )四三制( C )五班轮休制 ( D )四八交叉( E )四班三运转三、综合分析题(本题共3题,每小题20分,共60分) 1、2008 年3 月,著名的TZ 超市在H 市人才市场召开了专场招聘会,拟在H 市招聘15 名销售部门经理。招聘当天,TZ 的招聘工作人员把H 市人才市场的二楼大厅布置的并井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,二楼门口放着一台电视机,连续播放着介绍TZ 资料的影碟。负责招聘工作的邢女士说:“

18、TZ 重视流程管理,招聘工作也不例外。我们在招聘时早己做了充分的准备,制定了详细的招聘计划,我们只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量不会有问题。”TZ的招聘主要有以下几个步骤:(1)领表。进场的应聘者要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料、教育程度、家庭状况、为什么来TZ 工作等问题。领表,这个看似简单的过程却能淘汰掉不少应聘者。比如有些人到TZ 来应聘却没有准备简历和照片等基本资料,TZ 认为他可能缺乏策划组织能力,不太适合做零售业的部门经理,TZ 通常是不给此类应聘者机会的。 (2)初选。应聘者填好申请表之后,将其交给人力资源部的工作人员。由他们进行初选。邢女士说,在这个过程

19、中TZ 会认真地看申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。 (3)初试。通过TZ的初选后,应聘者就可以到部门经理那里面试了。TZ的一个门店的7 位部门经理(包括4 个销售部门的经理、人力资源部经理、收银处经理和财务经理)参加面试,经理们都会问一些问题。根据每一位应聘者回答的情况,都会写下A 、B 、C 、D 的评语。通常被评为“A 、B ”的应聘者才有可能参加下一轮面试。(4)复试。通过了初次面试的人员,一周内会接到TZ人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过至少2 次面试,最后才接受总经理的面试。这时,初试过关的10 位人员中大约会有l 位能够成为TZ 的员工。请回答下列的问

20、题: (1) TZ 在H 市人才市场召开招聘会,要做哪些准备工作?(10分)答:TZ在H人才市场召开招聘会主要要做以下6方面准备工作a、准备展位。为了吸引求职者,有效的参加招聘会的关键是在会场设立一个有吸引力的展位。b、准备资料和设备。在招聘会上,通常可以发放一些宣传品和招聘申请表,这些资料需要事先印制好,而且准备充足的数量,以免很快发完。c、招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部的人员,也要有销售部门的人员,所有现场人员都应该做好充分的准备。d、有关的协作方沟通联系。在招聘会开始之前,一定要与H人才市场进行沟通。e、招聘会的宣传工作。如果是专场招聘会,会前要做好宣传工作,可以考

21、虑利用报纸、广告等媒体,或者在自己的网站上发布招聘会信息。f、招聘会后的工作。招聘会结束后,一定要用最快的速度将所收集到的简历整理一下,通过电话或电子邮件方式与应聘者取得联系。 (2)在招聘的“初选”阶段,审查申请表时,您认为该注意哪些问题?(10分)答:应该注意以下问题a、判断应聘者的态度。在筛选申请表时,首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以辨认的材料。b、关注与职业相关的问题。在审查申请表时,要估计背景材料的可信程度,要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系。c、注明可疑之处。不论时简历还是应聘申请表,很多材料都会或多或少的存在内容上的虚假。值得注意的是,由于个人资料

22、和招聘申请表所反映的信息不够全面,决策人员往往凭个人的经验和主观臆断来决定参加复试的人员,带有一定的盲目性,所以应该在条件允许下,尽量让更多的人参加复试。2009年11月一、单选题48、对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招募方式是( )(A)校园招聘 (B)借助中介 (C)猎头公司 (D)熟人介绍49、在面试评价阶段、运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行( )比较。(A)横向 (B)同一指标 (C)纵向 (D)多个指标50、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。(A)开放式 (B)封闭式 (C)清单式 (D)假设式51、( )评估是坚定招聘效率的一个重要指标。(

23、A)招聘预算 (B)招聘成本管理 (C)招聘费用 (D)招聘成本效益52、常用的信度评估系数不包括( )系数(A)稳定 (B)外在一致性 (C)等值 (D)内在一致性53、( )组是企业中最基本的协作关系和协作形式(A)作业 (B)管理 (C)执行 (D)操作54、以下关于劳动环境优化的说法错误的是( )(A)色彩可以调节情绪(B)照明亮度越高越好(C)色彩可以降低疲劳度(D)不同环境照明不同55、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )(A)4天 (B)6天 (C)8天(D)12天二、多选题100、外部招募存在的不足包括( )(A)进入角色慢 (B)筛选难度大、时间长 (C)招募成本大(D)

24、影响内部员工积极性 (E)决策风险小101、简历的内容大体上可以包括( )(A)主观内容 (B)客观内容 (C)学历背景 (D)身体状况 (E)心理素质102、面试考官的目标包括( )(A)使应聘者发挥实际水平 (B)使应聘者了解单位状况 (C)了解应聘者的专业技能(D)了解应聘者的生活习惯 (E)决定应聘者是否通过面试103、最常用的情境模拟方法有( )(A)决策模拟竞赛法 (B)角色扮演 (C)公文处理模拟法(D)案例分析 (E)无领导小组讨论104、人员录用的主要策略有( )(A)补偿式 (B)多重淘汰式 (C)结合式 (D)结合决定式 (E)推荐式105、优化劳动环境因素包括( )(A

25、)照明 (B)绿化 (C)色彩 (D)噪声 (E)温度三、综合题(共3题,第1题题16分)1、宝洁公司在用人方面是外企最为独特的,它与其他外企不同,只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生,宝洁才不得不接收少量非应届毕业生,中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说,在中国宝洁公司,90%的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来,宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答下面问题:(1)宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(8分)(2)在招聘应届大学毕业时,宝洁公司应该注意哪些问题?(8分)其他习题选择题:1、(单选) 内部招聘具有( )缺点。A 抑制创新 B 筛选难度大 C 影响积极性 D 进入角色慢2、(单选)适合于普通职员的招聘方法是( )。A 推荐法 B 档案法 C 布告法 D 发布广告3、(单选)对招聘热门人才或高级人才效果不太理想的方法是( )。A 招聘洽谈会 B 人才交流中心 C 校

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