大18年《汽车服务信息系统》作业考核试题.docx

1、大18年汽车服务信息系统作业考核试题(多选题) 1: 车险种类包括A: 车辆损失险B: 第三责任者险C: 交强险D: 附加险正确答案：(多选题) 2: 电子商务的模式包括A: 企业-企业B: 企业-消费者C: 消费者-政府D: 消费者-消费者正确答案：(多选题) 3: 物流模式有A: 自营物流B: 物流联盟#第三方物流C: 国营物流正确答案：(多选题) 4: 电子商务中的关键技术包括A: EDIB: P2PC: 安全保密技术D: 电子支付正确答案：(多选题) 5: 电子商务的基本要素包括A: 实体B: 电子市场C: 交易事务D: 资金流正确答案：(多选题) 6: 电子货币的功能包括A: 转账结

2、算B: 储蓄C: 兑现D: 消费贷款正确答案：(多选题) 7: 旧车交易价格评估方法A: 现行市价法B: 收益现值法C: 清算价格法D: 重置成本法正确答案：(多选题) 8: 企业间电子商务功能包括A: 信息发布与沟通B: 电子单据传输C: 网上支付与结算,配货D: 网上售后服务正确答案：(多选题) 9: CRM按系统功能可分为A: 操作型CRMB: 合作型CRMC: 分析型CRMD: 混合型CRM正确答案：(多选题) 10: 管理信息系统应包含的功能有A: 数据处理功能B: 预测功能C: 计划功能D: 优化功能正确答案：(多选题) 11: 数据库平台有A: OracleB: JAVAC: M

3、ySqlD: SQLServer正确答案：(多选题) 12: 电子商务的流包括A: 资金流B: 物流C: 现金流D: 客户流正确答案：(多选题) 13: 物流信息按管理层次可分为A: 战略管理信息B: 战术管理信息C: 知识管理信息D: 操作管理信息正确答案：(多选题) 14: 网络的组成应包含A: 互联的计算机B: 通信设备与线路介质C: 通信协议D: 网络操作系统正确答案：(多选题) 15: 物流信息按活动可分为A: 运输信息B: 储存信息C: 配送信息D: 定价信息正确答案：(多选题) 16: 电子商务认证技术包括A: 数字签名B: 数字证书C: 数字时间戳D: 数字信封正确答案：(多选

4、题) 17: 计算机电话集成技术(CTI)一般功能包括A: 被叫号码识别B: 自动号码识别C: 交互式语音应答识别D: 自动拨号正确答案：(多选题) 18: 电子现金的特点A: 安全性B: 匿名性C: 方便性D: 成本低正确答案：(多选题) 19: 防火墙的局限性有A: 不能阻止内部破坏B: 不能保护绕过它的连接C: 无法完全防止新出现的威胁D: 不能防止病毒正确答案：(多选题) 20: 网络按用途分为A: 教育B: 科研C: 商业D: 企业正确答案：(多选题) 21: 物流信息系统特点A: 集成化B: 模块化C: 实时化D: 网络化正确答案：(多选题) 22: 网络按分布范围可分为A: 广域

5、网B: 局域网C: 城域网D: 教育网正确答案：(多选题) 23: 按目标客户分类, CRM可以分为A: 全球企业或大型企业B: 跨地区经营的企业C: 中小企业D: 个人正确答案：(多选题) 24: CRM软件系统的业务功能一般可分为A: 技术支持B: 市场管理C: 销售管理D: 客户服务正确答案：(多选题) 25: 物流市场的调查包括A: 物流需求调查B: 物流供应调查C: 物流竞争调查D: 物流技术调查正确答案：(多选题) 26: 计算机信息系统包括A: 业务信息系统B: 管理信息系统C: 决策与支持信息系统D: 办公信息系统正确答案：(多选题) 27: 防火墙的功能有A: 网络安全的控制

6、B: 屏蔽内部消息C: 控制对特殊重点的访问D: 集中化的安全管理正确答案：(多选题) 28: 网络的交换方式包括A: 电路交换B: 分时交换C: 报文交换D: 分组交换正确答案：(多选题) 29: 电子商务涉及到安全保密技术包括A: VPNB: 加密技术C: 防火墙技术D: 认证技术正确答案：(多选题) 30: 建立企业内部网的优势有A: 耗费小B: 跨平台兼容C: 节约资金D: Internet接入正确答案：(多选题) 31: 黑客攻击的手段有A: 口令攻击B: 服务攻击C: 代理攻击D: IP欺骗正确答案：(多选题) 32: 常用加密技术包括A: 对称式密钥加密技术B: 公开密钥密码体制

7、C: 数字摘要D: 签名认证正确答案：(多选题) 33: 客户智能的层面包括A: 信息系统B: 知识发现C: 数据分析D: 战略正确答案：(多选题) 34: 著名搜索引擎有A: GoogleB: BaiduC: YahooD: Windows正确答案：(多选题) 35: 企业外联网的应用有A: 信息维护和传播B: 在线培训C: 企业间合作D: 客户服务正确答案：(判断题) 1: DIS是决策支持功能的缩写A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 2: 亚马逊模式可看作是Bto C 模式A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 3: 物流外包是企业减少成本的一种常用方式A: 错误B: 正确正确答

8、案：(判断题) 4: CRM是客户关系管理的缩写A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 5: CA是认证中心的缩写A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 6: RSA公钥体现具有保密性和认证性A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 7: 系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 8: 客户智能的缩写CIA: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 9: 安全套接层协议缩写是SSLA: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 10: 与数据库不同,数据仓库以分析工具为主A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 11: ERP是企业资源平台的缩写A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 12: 数字摘要也称安全Hash算法A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 13: 办公系统也称办公自动化系统A: 错误B: 正确正确答案：更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$(判断题) 14: XML常用于系统间的信息交换A: 错误B: 正确正确答案：(判断题) 15: ERP是企业管理的软件系统A: 错误B: 正确正确答案：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!