终绩效考评方案.docx

1、终绩效考评方案年终绩效考核实施办法第一章 总则一、考核目的1、根本目的：为正确评价与总结员工2013年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与机构共同发展，特制订本办法。2、直接目的：考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。二、考核范围2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。三、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核组织和责任1、院办1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；2）负责向院长汇报考核情况并提供分析报告供其参考；3）负责对员工

2、有关考核问题的投拆，进行调查处理。2、各部门1）各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。第二章 普通员工的考核一、考核方法1、考核内容 年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素详见附表一：员工综合考核表（员工级）。2、评分标准 根据不同项目分值也不同，打分分差为1分。二、考核程序程序内容日期执行人直接上级考核进行考核评分、评语与被考核者面谈，并签名确认，将考核表交于院办2014.1.151.17被考核者的直接上级用人部门、各部门主管签署意见院办收集汇总各部门的绩效考核情况，填写员工绩效汇总表，报

3、用人部门主管签署意见2014.1.201.21院办/各部门主管成绩统计、分析院办统计、分析考核成绩，分并将结果报院长审批2014.1.221.23院办/院长三、考核结果处理（适用于员工和主管及以上考核）1、按照下表基本工资从2014年元月开始做相应调整：考核分值考核级别工资调整比例比重96分以上（优秀）A10%10%86分-95分（良好）B8%40%76分-85分（中等）C0%30%60分-75分（欠缺）D-8%10%59分以下（差）E-10% 10%（淘汰）2、年终奖金计算方法：评定等级年终奖金计算方法96分以上（优秀）年终奖金月综合工资*考核分数（百分比）*工龄对应系数86分-95分（良好

4、）年终奖金月综合工资*考核分数（百分比）*工龄对应系数76分-85分（中等）年终奖金月综合工资*考核分数（百分比）*工龄对应系数60分-75分（欠缺）无年终奖发放59分以下（差）无年终奖发放3、工龄与系数对应关系工龄对应系数工龄对应系数1年1.0013年6月入职0.5913年1月入职1.0013年7月入职0.5013年2月入职0.9213年8月入职0.4213年3月入职0.8313年9月入职0.3313年4月入职0.7513年10月入职0.2513年5月入职0.6713年11月入职0.17四、绩效投诉与处理如员工对个人绩效结果持异议。可向院办主管书面提出绩效复议的要求。院办主管需在保护员工隐私

5、权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向院长提交书面申诉。院长将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。第三章 中层管理者的考核1、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要详见附表二：员工综合考核表（主管及以上）。2、考核程序程序内容日期执行人直接上级与院办主管共同考核进行考核评分、与被考核者面谈，评语并签名确认2014.1.151.17被考核者的直接上级/院办主管汇总院办收齐考核表格，并上报院长审批2014.1.201.21院办/院长绩效汇总院办汇总本次考核情况，向院长汇报2014.1.221.23

6、院办第四章 附则一、保密管理1、全部考核结果只对院办主管、院长公开。2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管和主管上级。3、考核结果及所有考核文档全部由院办转交档案办公室存档。4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员。二、本办法的解释权归院办。三、附件附件1：员工综合考核表（员工级）附件2：员工综合考核表（主管及以上）附件3：员工绩效考评申诉表附件4：员工绩效考评汇总表院办2014年01月13日附件1： 综合考核表员工级姓名部门职位时间 年 月 日考 核 项 目评 分 标 准评分一级指标二级指标满分10分8分6分4分2分个人评分上级领导工作绩效50%目标达标率10好良好

7、欠缺较少落后工作质量10好良好欠缺较差很差工作效率10高良好欠缺差很差工作数量10多较多欠缺较少太少工作成本意识10高一般欠缺差很差工作能力20%二级指标满分5分4分3分2分1分专业基础知识5丰富一般普通不足很差岗位工作技能5熟练一般欠缺差很差创新精神5有新构想一般欠缺欠佳不愿多想综合能力（沟通能力、判断能力、计划能力等）5强一般欠缺差很差工作态度20%二级指标满分4分3分2分1分0分全 年 出 勤4满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%85%以下迟到（次）事假（天）病假（天）旷工（天）责任心4负责较负责尚可欠佳不负责工作主动性4积极较积极欠缺差散漫团队精神4强一般欠缺差很差服务意识4好一般

8、欠缺差太差学习成长10%二级指标满分5分4分3分2分1分自我学习能力5举一反三良好欠缺较差不思进取发展潜力5有潜力普通欠缺较差不可造就评定等级总计评等标准ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我评价直接上级评价当期主要业绩：当期不足与待改善之处：其它建议： 签字： 日期：间接上级评语签字：日期：附件2： 综合考核表主管及以上姓名部门职位时间 年 月 日考 核 项 目直 接 领 导 评 分一级指标二级指标满分10分8分6分4分2分部门工作绩效50%部门目标达标率10超过既定目标较好尚可欠佳落后部门工作质量10完美较好尚可欠佳很差部门工作效率10高较高尚可差很差部门工作数

9、量10多较多尚可较少太少部门工作成本意识10高较好尚可差很差综合能力30%二级指标满分5分4分3分2分1分沟通能力5丰富较好普通不足很差组织能力5熟练较好尚可差很差协调能力5求新较好尚可欠佳不愿多想计划能力5强较好尚可差很差培养后备人才5强较好尚可差很差发展潜力5有潜力较好尚可不足不可造就工作态度20%二级指标满分4分3分2分1分0分全 年 出 勤4满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%出勤率85%以下迟到（次）事假（天）病假（天）旷工（天）责任心4负责较好尚可欠佳不负责工作主动性4负责较好尚可差散漫团队精神4强较好尚可差很差服务意识4好较好尚可差太差评定等级总计评等标准ABCDE96分及以上9586分8576分7560分59分以下自我评价直接上级评价当期主要业绩：当期不足与待改善之处：其它建议： 签字： 日期：间接上级评语签字：日期：附件3： 员工绩效考评申诉表申诉人所属部门申诉时间申诉内容及其依据申诉内容申诉依据调查情况及其处理措施调查情况建议解决方案协调结果申诉人签字：年 月 日部门负责人签字：年 月 日院办主管签字：年 月 日附件4：员工绩效考评汇总表部门参评人数评等姓名人数备注ABCDE主管上级意见院长意见当人生让你碰壁头破血流时，别害怕，没有这些挫折，怎能练就一身钢筋铁骨，当生活给你一百个理由哭泣时，别沮丧，你就拿出一千个理由笑给它看。