1、蒙牛的企业格言1人性管理用辅导代替领导,用服务代替行销,用期许代替要求。勉强成习惯,习惯成自然,可以越级关怀,但不可以越级管理。2“导弹目标”自动伺服机制一个目标成立后,实现它总会遇到各种各样的困难。我们的特点是:不修改目标,只修改手段。因为我们目标坚决。3把握自己你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能预知明天,但可以把握今天;你不能样样胜利,但可以事事尽力;你不能延长生命的长度,但可以决定生命的宽度;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容。4信心与行动有信心不一定会赢,没有信心一定会输;有行动不一定会成功,没有行动一定会失败。5奉承与批评听不到奉承的人是一种幸运,听不
2、到批评的人却是一种危险。6好处与坏处评价一个人要多看他的长处,原谅他的短处,做一件事要先知道它的害处,然后考虑它的好处。7向客户学习从最不满意的客户身上可以学到最多。8领导与员工领导给员工送钱,这叫对员工的关怀;员工给领导送钱,那叫对领导的行贿。9看人先看己努力发现别人的优点,是获得别人信赖的第一步。要埋怨别人时,先想想自己是否完美无缺。10摒除私心为自己的缺点和错误找借口的人永远不会进步。没有私心杂念就能公正,不要“我”字当头就会明达。11自我管理管理是严肃的爱,培训是最大的福利;不能服务他人者,无法指挥他人;自己不会练兵,永远别想打仗;不懂得自我管理,如何管理他人?12制度化管理能弄制度弄
3、制度,没有制度弄规定,没有规定弄说法。13经理集团选一个好经理不难,但要组织一个精明强干、高效率、高水准的经理集团却不容易;选一个在短期内干劲十足的经理集团也不难,但要培养出长期的、持续的、强有力的经理集团却很难。14少计较才快乐一个人的快乐,不是因为它拥有的多,而是因为他计较的少。15三力法则:体力、财力、智力野蛮社会,体力可以统御财力和智力;资本社会,财力可以雇佣体力和智力;信息社会,智力可以整合财力和体力。16使命感一些人误以为使命感是伟人的事,其实,没有使命感连凡人都难以做好。忠于职守就是最大的使命感!开关虽小,掀一下乾坤逆转;棋子虽小,走一步胜负攸关。17变形虫理论变形虫身上有很多伪
4、足,一陷一伸,得以运动。人身上的优缺点就像变形虫,缺点陷得越深,优点才突得越高,有山挺起必然有地陷下,无缺点就无优点,这是辩证法。18与自己较劲发生任何问题,先从自己身上找原因。当你无数次的“与自己较劲”后,回头再看,大多数定律的效能就显现出来了;你通过改变自己而改变了世界!19小胜凭智,大胜靠德只有消费者、股东、银行、员工、社会、合作伙伴六者的“均衡收益”,才是真正意义的“可持续收益”;只有与最大多数人民大众命运关联的事业,才是真正的“可持续的事业”。20“前管理”理念一切机遇,都在来临前把握;一切隐患,都在爆发前铲除;一切竞争,都从设计时开始。21财富就在脑袋里财富不在口袋里,而在脑袋里。
5、思路决定出路,布局决定结局,吨位决定地位,胸怀决定事业。22酒与污水定律一匙酒倒进一桶污水,得到一桶污水;一匙污水倒进一桶酒,得到的还是一桶污水。一个能人在一个混乱的部门会被吞没,一个庸者能将一个高效的部门变成一盘散沙。若组织里有“污水”,应立刻将它清除。23木桶定律木桶定律是讲一只木桶能装多少水,这完全取决与它最短的那块木板。这就是说任何一个组织,可能面临一个共同的问题,即构成组织的各个部分是优劣不齐的,而劣势部分往往就决定整个组织的水平。24座右铭小胜凭智,大胜靠德;观念、思维方式的革命,远比技术、软件和速度的革命更重要;有所为有所不为;大道行简;世界上没有奇迹,只有专注和聚焦的力量。25
6、98%法则品牌的98%是文化;经营的98%是人性;资源的98%是整合;矛盾的98%是误会。26君子量大太阳光大,父母恩大,君子量大,小人气大。27灵活掌控讲奉献,但不追求清贫;讲学习,但不追求形式;讲党性,但不排除个性;讲原则,但不放弃灵活;讲公司利益,但不忘记国家和员工的利益。28经营脑瓜用石头敲石头,小敲小火花,大敲大火花,不敲没火花。所以,如果大脑想迸出火花,就要选择分量重、密度高、速度快的脑瓜去碰。一人思,易孤蔽;两人辩,可挖掘;三人谈,能周密。29副手原则可以把你的副手当成朋友,但不要让你的朋友去做你的副手。在上级面前可以为你副手的过失承担责任,但关起门来一定要让他知道你的厉害。可以
7、和员工打成一片,但不能更副手打成一片。30发现人才善于发现人才,团结人,使用人,是领导者成熟的主要标志之一。有一只表的人,能知道是几点了,有两只表的人则无法确定了。看不出问题,就是最大的问题。31优势在于学习学得辛苦,做得舒服;学得舒服,做得辛苦。未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习得更快。32知识贵在精深没有刻苦钻研的意志,在学问上就不会有显著成就,没有埋头苦干的精神,在事业上就不会有卓越的功绩。知识贵在精深,行动贵在果断,学问贵在广博。33成功靠韧性实际上巨大的成功靠的不是力量,而是韧性。只要思想不滑坡,办法总比问题多。闲人无乐趣,忙人无是非。34人才的重要性没有人才的质量,就没
8、有企业的质量,也就没有产品的质量。以事业留人,以感情留人,以待遇留人。35以人为本尊重人的品德,重视人的智慧,承认人的价值,珍惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质。36人本位产品质量的好坏,就是人格品行的好坏。得天下者,必先得人,争市场者,必先争人。37从不放弃只为成功找方法,不为失败找理由。我失败过,但我从未放弃过。没有信念,就没有激情,就没有智慧。38机会与选择选择你所爱的,爱你所选择的。弱者坐等良机,强者创造机会。农业时代靠土地,工业时代靠机器,信息时代靠品牌。39考虑周到股东投资求回报,银行注入图利息,合作伙伴需赚钱,员工参与为收入,父老乡亲盼税收。40育才观点把用人工作变成工作育人
9、,在竞争中成长,在合作中共赢。在大团队建设中,特别强调1+12的战略伙伴关系,伙伴关系的实质不仅是平等,更是互补。41全盲定律在决策中大家都是盲人,扮演者“盲人摸象”里的某个角色只知其一其二,不知其三其四从总裁到门卫,无一例外。因此,每个人都要借助别人的眼睛来延长自己的“视线”。42目标倒推法要想知道,打个颠倒。人的导向模式有两种:“原点导向式”从现有资源出发,正向推发,从有做有;“目标导向式”从目标出发,反向推演,从无做有。目标倒推法有助于换位思考,得出正确答案。43一切为了客户以质量求生存,靠信誉求发展,凭薄利多销求壮大,以客户满意为宗旨。44品牌成就人生用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生。45着眼全局不谋万事,不足谋一事;不谋全局,不足谋一域。46面面俱到对消费者:提供绿色乳品,传播健康理念;对客户:合作双赢,共同成长;对股东:高度负责,长效回报;对员工:学习培训,成就自我;对社会:注重回报,回馈大众。47减少误解每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。48重视细节用于跟自己较劲儿,把每一件小事都要做完整、做到位。49工作观把生活和工作理解成一个学习、创新、创造意义的过程。50适应变化只有变化才是宇宙的真理,所以人要适应变化,并主动的去创造机会,在不断变化中创造自己的人生价值。
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