商场客户前期筹备计划.docx

1、商场客户前期筹备计划客 户 前 期 所 需 配 合 工 作 商场开业筹备项目组客户前期准备计划一、引言 3二、具体内容 4（一）客户方现状调查 4（二）客户方工程现状调查 6（三）、证照办理调查 8（四）、项目情况调查 9（五）、投资情况调查 17一、引言随着我国市场经济水平的不断提高，零售业态正朝着多元化、多种业态并存的格局蓬勃发展，越来越多的企业意识到这块蛋糕的美味，都期望尽快加入以切分蛋糕。因此国外零售巨头虎视眈眈，国内零售企业则加快前进步伐，到处圈地布点。在WTO规定的零售市场全面开放日期之前，已介入或将要介入此行业的经营者无不在摩拳擦掌，从各方面、各环节、各角度在尽力完善和提高自身的

2、经营管理水平，并通过实施差异化战略以形成本企业的核心竞争力，以求在激烈的市场竞争中抢得先机，发展壮大。为了提高自身竞争力和管理能力，同时也为了避免在经营过程当中少走弯路，减少不必要的损失。在时下通过借助“外脑”，聘请专业咨询公司协助管理或进行经营诊断，已经成为超市企业快速发展的有效途径和发展趋势。咨询公司作为“第三者”，看问题更加客观和全面，通过与咨询公司合作，超市可以迅速提高管理的水平。然而在与咨询公司开始合作前应做好充分的准备，咨询公司也并不是万能的。特别是一个新超市进行开业筹备，不能指望咨询公司什么都能做，什么都不需要操心。如何正确的定位咨询公司的作用，将影响到双方合作的效果，咨询公司对

3、企业来说，更多的是起到“教练”或“伙伴”的角色。如果由咨询公司来对一个新超市来进行筹划，提高双方合作成功率的有效前提是：企业自身应做好前期的系列准备事宜。这也就意味着向咨询公司提供的各种数据、资料，必须准确、真实，因为这对于双方下一步的合作非常重要，所谓“偏之毫离，差之千里”，如果资料不准确，对于后期的卖场规划、商品结构设计、组织架构设计及人员招聘计划等工作，都会带来重大影响。二、具体内容客户前期准备计划的内容主要是由客户收集一些资料，使咨询公司在分析这些资料后，能采取有针对性的措施，确保新店能开业成功。需客户收集的资料包括以下六个方面： （一）客户方现状调查项目内容说明1资金来源银行贷款/自

4、有资金/其它渠道融资？ 2政府资源政府工程、政府支持程度、各执法机关支持程度（税务、工商、卫生防疫站、质量监督局等）、地方保护？ 3政策支持能得到哪些优惠政策？低息/减免税/地方保护等? 4商品资源销售渠道优势/进货渠道优势/供应商资源优势/强势品牌战略伙伴优势？ 4商圈结构商圈人口总数、收入水平、构成情况等等 7人力资源有无专业的超市管理人员，人员从业经验、素质？ 8管理现状是否有规范的管理流程、制度？ 9是否有其他资源 （二）客户方工程现状调查项目内容说明1土建工程卖场为几层建筑？地板准备采用何种材质？土建工程现状如何？ 2水电工程水电工程进展如何？ 3消防消防工程现状如何？ 4空调空调工

5、程现状如何？ 5电梯有否考虑配置电梯？如需配置电梯，客梯和货梯的安装工程进展如何？ （三）、证照办理调查项目内容证照办理进度1法人代码证 2营业执照 3税务登记证4公章、合同章、法人章4劳动用工证5公共场所卫生许可证6食品卫生许可证7熟食品加工专卖许可证8烟草专卖许可证9图书音像许可证10零售食盐许可证11价格标签许可证12计量标准审批13无线通讯许可证14员工健康证15医药专卖许可证16户外广告许可证17各项抽奖活动证18叉车使用证（四）、项目情况调查序号项目内容备注一、项目概述1租赁(买断)物业地理位置：2租赁（买断）物业面积： 平方米3物业租赁年限：二、物业概况1地理位置：2物业条件：位

6、于 ，临近市区 ，主楼共 层，其中群楼 层租赁房屋总面积： 平方米1) 一楼面积 平方米，标高： 米，载重量： 公斤/平方米2) 二楼面积 平方米，标高： 米，载重量： 公斤/平方米门前停车场： 平方米，车位： 个用电负荷： KVA柴油发电机：货梯： 台，厢体尺寸：三、地域情况1主要经济指标2001年增幅（比2000年）全区工业总产值 万元 全区人均国内生产总值 元/人全区社会消费品零售总额 万元城镇居民可支配收入 元/人平均每人每年消费性支出 元 其中食品支出 元居民消费价格涨幅 序号项目内容备注2城区人口家庭行政区域年末总户数（户）年末总人口（万人）城区总人口：固定人口 人，流动人口 人人

7、口密度：平均每户家庭人口：四、商圈了解1商圈人口步行15分钟内居委会家庭户数居民人口数量序号项目内容备注2商圈内企事业单位步行15分钟内学校数量：平均距离：人流量：机关数量：平均距离：人流量：企业数量：平均距离：人流量：医院数量：平均距离：人流量：银行数量：平均距离：人流量：其他3商圈内竞争店步行15分钟内店名形象知名度网点布局经营状况序号项目内容备注4商圈内商场（超市）步行15分钟内商圈内商场（超市）营业面积（m）业态营业时间5商圈内餐饮业步行15分钟内餐饮业名称营业面积（m）营业时间翻台率序号项目内容备注6交通状况（1）途经大巴线路起点终点交通状况（2）长途交通站名距离人流量长途汽车站火车

8、站6交通状况（3）周一07：3009：30人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时14：0016：00人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时18：0020：00人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时周三07：3009：30人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时14：0016：00人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时18：0020：00人流

9、量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时周六07：3009：30人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时14：0016：00人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时18：0020：00人流量： 人/小时车流量：大巴 辆/小时；小车 辆/小时摩托车 辆/小时；自行车 辆/小时（五）、投资情况调查内容预估值备注预计毛利率（全店）请参考直接竞争对手毛利率人员工资（月）请参考当地同业工资水平，包含资金房租（月）折旧（月）建筑物折旧 万/月商用设备折旧 万/月其他折旧 万/月总计 万/月水、费、电话、煤气费（月）水费 万/月电费 万/月电话费 万/月煤气费 万/月总计 万/月开店贷款利息（月）修缮维护费（月）物业管理费（月）开办费费用摊提（月）竞争店坪效率坪效率销售额/卖场面积请先了解竞争店月销售额，再了解竞争店卖场面积，最好多了解几家竞争店客单价客单价指每个顾客每次在竞争店平均购物花费的金额，比如在A店为30元，在B店为25元，最好多了解几家。可采取分时段调查再平均的方法进行调查。