技术研发人员培训制度流程工具方案.docx

1、技术研发人员培训制度流程工具方案技术研发类人员培训一、技术研发人员培训制度下面是某企业技术研发人员培训管理制度，供读者参考。制度名称技术研发人员培训管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为了规范和促进技术研发部的员工培训工作，提升技术研发人员的职业技能和素质，提高公司的技术研发水平，从而提高公司的实力，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于公司技术研发部的所有员工。第3条 管理职责分工1人力资源部是技术研发人员培训工作的归口管理部门，负责培训活动的计划制订、实施和控制。2技术研发部、生产部等相关部门负责协助人力资源部进行培训的实施与反馈评价工作，负责组织部门内部的培训活动。第4条

2、培训类别与内容技术研发部的培训类别包括新员工培训、岗位技能培训、转岗培训等，具体如下表所示。第2章 培训资源管理第5条 培训讲师档案管理技术研发人员培训讲师分为内部讲师和外部讲师，由人力资源部建立培训讲师档案。第6条 公司内部讲师管理1技术研发部内部讲师为技术研发高级工程师，各级主管人员负有培训下属员工的义务和责任。2内部培训师可以报销一定金额的书籍费，视每年培训的次数而定。第7条 外部讲师管理外部讲师是公司聘请的授课讲师，其课酬根据实际情况和培训预算确定，公司通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第8条 培训教材管理培训教材包括内部教材和外部教材，教材的形式可以是书面文字、电子文档、录音

3、、录像等形式，教材由培训专员统一管理。第9条 内部培训教材的获取1工作过程中的经验分享与教训总结。2公司重大事件案例。3培训师组织开发培训教材。4人力资源部经理与培训专员组织开发培训教材。第10条 外部培训教材的引入1公司聘请外部机构进行培训的，外部机构应提供教材，教材由培训专员统一归档管理。2公司员工参加外派公开课程的，应在培训结束一周内将教材的原件或复印件交由培训专员存档管理。第11条 培训设施设备管理培训设施设备的建设、购置、维护和管理由公司人力资源部负责。第12条 培训经费控制1公司每年投入一定经费用于培训员工，培训经费专款专用。2培训费用的报销范围包括学费、报名费、资料教材费用等。3

4、为了便于管理，因培训所发生的交通、餐饮费用在各部门预算费用中列支，按公司规定标准报销。第3章 培训计划制订与实施第13条 培训需求调查1培训专员根据公司经营发展需要，在每年11月份向各部门（包括技术研发部）发放“年度培训需求调查表”或在年度中期开展临时培训需求调查。2各部门依据培训专员提供的信息，征求部门人员意见，按要求填写“培训需求调查表”，在规定时间内交公司培训专员汇总。第14条 培训需求分析培训专员根据培训需求调查结果进行培训需求分析，为培训计划的制订提供依据。第15条 制订年度培训计划人力资源部经理组织培训专员根据“年度培训需求调查表”反馈的信息及外部培训信息进行分析，制定“年度培训计

5、划”和“年度培训预算”，报主管副总和公司总经理审批。第16条 年度培训计划实施1培训专员根据“年度培训计划”实施培训活动，按月份向部门公布课程安排情况，部门根据培训计划调整工作，让员工有充足的时间参加培训。2培训专员根据培训安排确认参加培训人员及费用预算，做好培训的组织工作并控制培训费用开支。第17条 计划外培训需求的审核和执行。当需要临时增加培训项目时，由需求部门提前三周向培训专员提出培训申请，填写“培训申请表”，培训专员审核后报相关领导审批，领导审批通过后由人力资源部组织执行。第18条 培训过程记录培训专员负责对培训过程进行记录，保存培训资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等，培训结束后以

6、此为依据建立培训档案。第4章 培训考核与效果评估第19条 培训效果评估内容公司培训效果评估与考核的内容包括以下七点。1培训课堂考核（纪律和态度考核）。2培训考试、总结、工作笔记、案例分析。3现场操作。4日常工作应用（有记录或成果）。5工作改善计划或方案。6分享、授课或主持研讨会。7工作业绩考核。第20条 培训效果评估调查培训专员组织学员填写“课程评估调查表”，对本次培训课程的安排、培训师的授课质量等进行评估。第21条 培训考核1培训考核一般由学员的直接领导负责，培训专员协助进行。2学员须作培训小结，总结进步。培训小结与培训成绩将一起被放进学员的人事档案。第22条 培训成果运用培训结束后，学员应

7、将在培训中获得的知识、技能应用于工作中，培训专员应不定期地了解学员培训后的工作情况。第5章 员工培训的权利与义务第23条 员工培训权利1在不影响工作的前提下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。2经批准参加培训的员工有权利享受公司为培训学员提供的各项待遇。第24条 员工培训义务1培训期间，培训学员一律不得故意规避或不参加培训活动。2培训结束后，员工有义务将所学的知识和技能运用到日常工作中去。3参加非脱产培训一般只能利用业余时间，确需占用工作时间参加培训的员工，应凭培训部门的有效证明，报本部门和人力资源部批准。4员工在脱产培训期间，不能解除或终止劳动合同。合同在培训期间到期的，应续签一定年

8、限的劳动合同，其生效日期为前一份合同期满之日。5具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训协议。（1）脱产培训时间在三个月以上的。（2）在一个自然年度内，公司支付培训费用在5 000元以上的。第25条 外部培训人员义务1外出培训人员返回后，须将所学的知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送本部门及人力资源部存档。2外出培训人员有义务将培训时所学的知识整理成文，在人力资源部的安排下讲授给相关人员。第6章 培训档案管理第26条 培训档案管理1人力资源部建立培训工作档案，包括培训签到表、培训讲师档案、培训机构档案、培训人数、培训时间、学习情况、获得的各类培训材料、内部考试

9、试卷等。2人力资源部建立员工培训档案，填写“员工培训记录表”，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。第27条 部门内培训记录部门组织内部培训时，应填写“员工培训记录表”，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，并送交培训专员存档。第7章 附则第28条 本制度由人力资源部编制，其解释权归人力资源部所有。第29条 本制度自颁布之日起开始实施。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期二、技术研发人员培训实施流程技术研发人员培训实施流程关键节点说明任务概要技术研发人员培训实施关键节点相关说明人力资源部和技术研发主管根据部门需求和发展规划共同制订培训计划人力资源部准备好培训需要

10、的相关设备、教材等，做好日程安排、确定讲师等工作人力资源部根据培训人员的反馈意见改进培训工作三、技术研发人员培训管理工具（一）新员工培训反馈表新员工姓名所在部门岗位名称填写日期调查内容1你是否已了解部门的组织架构及部门功能 是 否2你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述 是 否3你是否已熟悉公司大楼的情况 是 否4你是否已认识部门里所有的同事 是 否5你是否觉得部门岗位培训有效果 是 否6你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助 是 否7你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务 是 否8在岗位培训中，你认为可以改进的地方9在今后的工作中，希望接受更多那哪些方面的培训（二

11、）员工培训申请表申请部门： 申请时间： 年 月 日培训名称时间培训执行人培训地点受训部门培训方式预定参加人员培训目标培训内容及课程概述培训所需经费预估申请人部门负责人人事经办审批人（三）培训项目实施表 年 月 日培训项目培训对象受训人数培训时间培训地点培训性质培训讲师培训组织者培训费用说明主管部门领导意见四、技术研发人员入职培训方案下面是某企业技术研发人员入职培训方案，供读者参考。方案名称技术研发人员入职培训方案编 号执行部门一、目的为了帮助新入职的技术研发人员快速胜任工作岗位，规范技术研发人员的试用期培训转正工作，掌握岗位知识与技能，特制定本方案。二、适用范围本方案适用于技术研发部新入职的员

12、工。三、相关定义（一）试用期时间根据岗位性质和新员工工作表现，试用期一般为13个月。对于公司内部调动的员工，试用期为一个月。（二）转正新员工试用期满且通过试用期考核后，按规定办理转正手续，成为公司的正式员工。（三）被考核人本制度所说的被考核人专指技术部试用期员工。四、制订入职培训计划表技术研发部须根据新员工岗位等级与性质，制订岗位培训计划表，经主管副总审批后严格执行。岗位培训计划表一式三份，新员工、部门经理、人力资源部各执一份。技术研发部新员工培训计划表培训时间培训内容详细内容责任人入职第一天8：309：50公司介绍1公司发展状况2企业文化3主营业务介绍4组织机构设置和相关领导领导人介绍人事主

13、管招聘专员10：0011：30规章制度培训1员工日常行为规范2考勤、作息、假务制度3绩效考核和奖惩制度4薪酬福利制度5其他相关规章制度人事主管招聘专员11：3012：00参观公司参观公司，熟悉公司环境招聘专员13：0014：00产品介绍1公司产品系列介绍2产品生产流程讲解人事主管招聘专员14：0015：20安全教育安全工作规范人事主管招聘专员15：3016：30网络办公培训办公室网络系统的使用操作与维护网络技术部入职第二天8：3012：00部门培训1本部门的概况介绍2人员的引见认识3部门作业流程介绍4部门相关规章制度部门主管物品领用1领取工作牌2办公用品申领3劳保用品申领部门主管部门同事岗位训

14、练阶段培训训练一周内知识培训岗位的理论知识部门主管部门同事技能培训确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度部门主管部门同事工作总结评估1重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问2评估新员工一周表现，并确定一些短期的绩效目标部门经理入职1个月工作总结评估评估新员工试用期一个月来的表现，填写评价表部门经理入职2个月工作总结评估讨论新员工表现，是否合适该岗位，填写“试用期考核表”部门经理人事主管五、培训实施（一）培训准备1培训教材准备（1）公司培训教材以自编为主，以适当购买教材为辅。（2）为提高培训质量，凡培训涉及技术研发部需提供培训资料的，由技术研发部编制教材并提供给培训专员，教材

15、须有电子版和打印版两种形式。最终由培训专员编制成公司新员工入职培训教材。2培训讲师公司新员工培训讲师由公司内部人员承担，人力资源部经理为主讲人，技术研发部配合人力资源部经理承担部分课程讲解任务。3选择培训方式新员工培训方式主要包括讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等，培训师可根据培训内容的需要选择使用。（二）培训实施1职业素质培训（1）培训组织：由人力资源部确定具体培训时间、培训内容、主讲人。（2）培训内容：培训内容为公司规章制度、工作纪律、职业道德及礼仪和企业文化等。2岗位技能培训（1）培训组织：技术研发部配合人力资源部拟定培训进度计划及目标要求，由人力资源部组织安排技术研发部经理或资

16、深工程师定期进行系统培训。（2）培训内容：培训内容为产品业务知识、项目实施技能、技术设计、研发、测试技能等。3试用期间培训技术研发部拟定试用期任务书，并采取“一带一”的方式由老员工指导试用期员工参与具体项目实施，老员工有义务给予试用期员工指导直至其能独立实施。（三）培训跟踪1新员工入职一周内填写“培训反馈表”。2新员工进入岗位训练后，技术研发部按岗位培训计划实施员工岗位训练，培训专员进行跟踪。3培训期满前，技术研发部进行技能测试和评估，填写“新员工评估表”，并将结果反馈给培训专员，记入员工个人培训履历卡。六、培训结果考核（一）考核内容针对技术研发人员的考核内容分为三大项，分别为素质、技能和工作

17、业绩。技能考核和工作业绩考核内容请参见相关考核表，素质考核的内容如下。1工作态度，是否热情投入，高效，责任感强，能根据需要主动加班。2任务接受能力，是否服从工作安排，积极主动承担任务，并敢于承担挑战性任务。3组织协调能力，是否具备独立实施项目或负责主要功能模块需求调研、分析、实施工作的能力。4团队精神，是否成功参与组织协调较大规模的集体工作活动，与同事友好相处，主动协助其他同事工作，经常交流工作经验。5学习能力，是否经常积极学习与工作有关的新技术和业务知识。（二）考核形式1笔试、上机测试，主要考核业务知识学习掌握情况及技术基础潜能。2试用期工作考评，主要考核技术基础掌握情况及是否在项目中做到学

18、以致用。3参与或负责的项目进度、项目质量等作为主要评价依据，考核评价员工在一年内的工作表现及是否具备独立开展工作的能力。（三）培训考核流程1考核通知人力资源部确定考核时间、考核范围、考核内容，并通知技术研发部及被考核人。2编写试题技术研发部根据考核范围和内容编写考核试题。3成立考核小组公司成立考核小组，负责对技术研发部试用期员工进行考核评估。考核小组成员如下。（1）对一般技术员工的考核：考核小组成员包括上级主管、工作关联同事两人和人力资源部绩效专员。(续)（2）对部门技术研发主管的考核：考核小组成员包括部门经理、工作关联的其他主管两人、下属员工两人和人力资源部绩效主管。（3）对技术研发部经理的

19、考核：考核小组成员包括部门主管领导、工作关联的其他部门经理两人、下属员工两人、人力资源部经理及绩效主管。4员工自评被考评人根据考核项目进行个人自评。5部门考评技术研发部经理、直接主管、工作关联同事根据被考核人的日常工作表现，按照考核项目逐一评价被考核人。6人力资源部评价人力资源部根据被考核人的自评和部门评价并综合其他信息对被考核人进行评价。7相关领导考核审批人力资源部将考核结果进行汇总后报请相关领导审批并公布考核结果。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期五、技术研发人员在职培训方案下面是某软件公司技术研发人员在职培训方案，供读者参考。方案名称技术研发人员在职培训方案编 号执行部门一

20、、目的为了规范技术研发人员在职培训工作，提高技术人员的技术水平，提升公司竞争力，特制定本方案。二、适用范围本方案适用于公司所有正式员工的在职培训活动。三、培训内容与培训方式1业务能力培训，一般采用日常工作指导及授课的培训形式。2知识掌握培训，一般采用授课的培训形式。3经验积累与总结能力培训，一般在日常工作中获得培训。4自学能力培训，以自学的形式进行培训。四、培训对象公司根据技术研发人员的工作经验将技术人员分为四个级别，针对不同的级别分别开展不同的培训。1初级技术研发人员，指在公司工作未满一年者。2中级技术研发人员，指在公司工作满一年未满三年者。3高级技术研发人员，指在公司工作满三年未满五年者。

21、4精英技术研发人员，指在公司工作满五年以上者。五、具体培训实施（一）初级技术研发人员培训公司对初级技术研发人员的培训目标是增强初级技术人员的责任感，以及使其掌握基础的技术和能力。其具体培训内容如下表所示。初级技术研发人员培训内容培训项目项目细分培训标准业务能力基本能力1能够按指点的方法工作并且报告其结果2有作为公司一份子人的自觉性3懂得信息的获取方法工作计划性对自身工作和计划有明确的理解文档编制能力掌握文档中的基本要素交涉力具有基本的口头表达能力演示能力掌握演示的最基本要素知识掌握整体技术了解专业范畴系统开发技术1掌握信息处理系统的分类与特征2掌握开发方法概要软件开发技术1了解设计、开发和测试

22、手段的基本概念2具有制作程序所需的技术能力质量对质量规程/设计规程理解计算机基础知识了解计算种类和功能，掌握HW/SW体系基本软件掌握编程语言数据库了解SQL及数据库基本知识通信了解计算机网络的基础知识业务理解能力了解公司组织结构及其业务内容自学能力能力测试通过外语能力英语四级社外活动能够理解论文的概要（二）中级技术研发人员培训内容公司对中级技术研发人员的培训目标是使其能够掌握基本知识与技能，能够解决技术问题等。其具体培训内容如下表所示。中级技术研发人员培训内容培训项目项目细分培训标准业务能力基本能力1掌握完成业务所须的基本知识2能够在日常业务中发觉问题点工作计划性可计划小规模的业务文档编制能

23、力可以写技术报告及工程报表交涉力可与其它部门进行技术交涉演示能力能够做基本的演示领导能力能指导别人工作知识掌握整体技术了解专业发展方向系统开发技术熟练掌握开发环境，可设计系统，掌握开发方法的技巧软件开发技术掌握软件设计技术，掌握O-O方法（面向对象）质量掌握质量管理方法计算机基础知识掌握输入/出设备，掌握计算机关联理论与应用实例基本软件掌握所使用的OS的开发环境，能协调语言间、功能间、模块间的调用、调度数据库掌握数据库的基础事项通信掌握数据通信基础，掌握TCP/IP的基本内容主机I/F技术掌握窗口、编程技术业务理解能力掌握自己部门业务和相关业务经验积累与总结能力轮训其他相关部门短期实习经验能出

24、差工作，能总结技术经验自学能力能力测试公司组织的能力外语能力英语四级社外活动向会议或杂志投稿（三）高级技术研发人员培训内容公司对高级技术研发人员的培训目标是使其拥有过硬专业技术，能够开发新技术产品。其具体培训内容如下表所示。高级技术研发人员培训内容培训项目项目细分培训标准业务能力基本能力1能够独立判断完成一般业务2能够独立解决一般问题工作计划性1可做简单的开发项目的计划2可在有限的范围内估价文档编制能力能够正确写出规范书交涉力可与普通客户进行技术交涉演示能力可演示并计划所负责的工作内容,可向用户讲解领导能力1能够领导一个工作组工作2可担任小规模项目管理负责人培训与指导下属能力能够指导组员的具体

25、工作知识掌握整体技术成为项目中技术专家系统开发技术1掌握项目管理方法2掌握系统开发所需的专业基础知识、系统构造方法软件开发技术1掌握软件工程理论和最新成果2掌握抽象描述的方法研发质量提出改善质量管理建议并实施计算机基础知识掌握工程相关基础知识基本软件了解分布式系统的构成，掌握系统整体间的关系与结构数据库掌握有关数据库的应用技术通信1掌握数据通信系统中所需事项2可构造PC LAN主机I/F技术1熟练掌握GUI设计方法2掌握多媒体基础、应用技术业务理解能力了解产品成本结构，掌握关联法规经验积累与总结能力轮训了解其它种类机器，掌握其它部门业务或其他相关行业经验等能进行技术培训，有独立出差经验自学能力

26、能力测试通过外语能力相当英语六级水平社外活动可在杂志发表文章（四）精英级技术研发人员培训内容公司对精英级技术研发人员的培训目标是是其能够确定技术的难点，协助制订公司的技术发展方向。其具体培训内容如下表所示。精英级技术研发人员培训内容培训项目项目细分培训标准业务能力基本能力1有率领手下完成工作的责任心和恒心2能够先行发现难点，即使是例外的事项也可解决工作计划性1可做开发项目计划2可对整个系统进行估价文档编制能力可检查、校正他人的技术文档交涉力能同重要客户进行技术交涉演示能力可演示并计划所负责的工作内容,可向用户讲解领导能力能胜任项目管理负责人的工作，领导完成目标培训与指导下属能力明确部内成员的个

27、别培训目标并指导属下成员的培训知识掌握整体技术掌握国内外技术动向系统开发技术1掌握项目管理方法2掌握系统开发所需的专业基础知识、系统构造方法软件开发技术1掌握软件工程理论和最新成果2掌握抽象描述的方法质量提出改善质量管理建议并实施计算机基础知识掌握工程相关基础知识基本软件了解分布式系统的构成,掌握系统整体间的关系与结构数据库掌握有关数据库的应用技术通信掌握数据通信系统中所需事项，可构造PC LAN主机I/F技术熟练掌握GUI设计方法，掌握MM（多媒体）基础、应用技术业务理解能力1懂得技术与经营的关系2掌握本部门的预算3抓住业务改造重点经验积累与总结能力轮训了解其它种类机器，掌握其它部门业务或其他相关行业经验能进行技术培训，有独立出差经验自学能力能力测试通过外语能力相当英语六级水平社外活动能够参加学会等的讨论会 编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期