16春北航《现代礼仪》在线作业一.docx

1、16春北航现代礼仪在线作业一1. 在社交活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是( 。 . 由近而远. 由远而近. 左右开弓,同时进行. 无所谓正确答案:满分:2 分2. 在商务场合称呼对方(是不礼貌的。. 职务. 职业. 职称. 小名正确答案:满分:2 分3. 西餐中取面包时,应该 ( 。. 用叉子叉. 用刀子叉. 用刀叉一起取. 用手拿正确答案:满分:2 分4. 接电话时,拿起话筒的最佳时机是在铃声响过(声之后。. 一声. 二声. 四声. 五声正确答案:满分:2 分5. 呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( 。 . 名片正面朝向接受方. 双手拿着名片两个上角. 右手拿着名片上角

2、. 左手拿着名片上角正确答案:满分:2 分6. 职业场合中选择配饰应遵循的原则不包括( 。 . 以少为佳,数量不要超过三种. 同质同色,给服饰带来和谐的美. 符合身份,搭配协调. 时尚大胆,彰显个性。正确答案:满分:2 分7. 在正式会餐中,贵宾的位置应安排在( 。. 主人的左侧. 主人的右侧. 主人的后面. 都可以正确答案:满分:2 分8. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( . 对方先挂. 自己先挂. 地位高者先挂电话. 以上都不对正确答案:满分:2 分9. 男士衬衫领口的最佳位置是( 。. 上衣领口内. 上衣领口外 1 2公分处. 上衣领口 2 3公分处. 上衣领口 3 4公

3、分处. 可随意正确答案:满分:2 分10. TPO 原则 , 其中 P 代表的是 ( 。. 地点. 季节. 时间. 目的正确答案:满分:2 分11. 西餐座次安排的原则是( 。. 男女交叉排列. 男士相对集中在一起,女士相对集中在一起. 熟人相对集中在一起,生人相对集中在一起. 随便坐正确答案:满分:2 分12. 在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该 :(. 就低不就高. 就高不就低. 适中. 以上都不对正确答案:满分:2 分13. 我国民间最盛大、最热闹的一个古老传统民族节日是( 。. 春节. 元旦. 国庆节. 中秋节正确答案:满分:2 分14. 在拜访别人办公室的时候 , 你应该 :( .

4、 敲门示意,征得允许后再进入. 推门而入,再作自我介绍. 直接闯入,不拘小节. 以上都不对正确答案:满分:2 分15. 送刀子给拉丁美洲人( 。. 投其所好. 一件有用的物品. 双方关系一刀两断. 意味着友谊正确答案:满分:2 分16. 与西方人交谈时可以谈论( 。. 对方年龄. 对方婚姻. 天气情况. 对方健康状况正确答案:满分:2 分17. “邻人偷斧”属于(定势效应。 . 首因效应. 晕轮效应. 移情效应. 近因效应正确答案:满分:2 分18. 单排双粒扣西装,习惯上系(扣。 . 两颗全系上. 上面一颗. 下面一颗. 全部不系正确答案:满分:2 分19. 公务用车时,上座是(. 后排右座

5、. 副驾驶座. 司机后面之座. 以上都不对正确答案:满分:2 分 20. 在我国,忌吃狗肉的民族是( 。. 回族. 朝鲜族. 满族. 汉族正确答案:满分:2 分 1. 生理性个性气质可分为( 。. 多血质. 胆汁质. 粘液质. 抑郁质. 情绪质正确答案:满分:3 分 2. 网络礼仪的原则是( 。. 记住别人的存在. 网上网下行为一致. 塑造自己在网上的良好形象. 平心静气争论. 尊重他人隐私正确答案:满分:3 分 3. 保持面部表情的主要原则有( 。. 表现谦恭. 表现真诚. 表现适时. 表现友好. 可做鬼脸正确答案:满分:3 分 4. 倾听的意义为( 。. 更好地了解人和事. 增长自己的知识

6、. 改善工作关系. 提高工作效率. 融洽人际关系正确答案:满分:3 分5. 办公室礼仪中要注意的礼节很多 , 下面哪项属于忌讳的范围内。 ( . 在办公的时候打扮自己. 借用同事的办公物品. 向同事谈论自己的功绩经. 办公时看小说等与工作无关的资料. 用办公电话解决个人问题正确答案:满分:3 分6. 有关馈赠的说法以下正确的是( 。. 时机原则. 轻重原则. 效用性原则. 投好避忌原则. 经济原则正确答案:满分:3 分7. 行业用语的简明扼要原则主要是指( 。. 不该写的内容坚决不写. 可不写的内容尽量不写. 不准写的内容一律不写. 不好写的内容最好不写. 不该写的内容也可以写正确答案:满分:

7、3 分 8. 蹲的适用情况有( 。. 整理工作环境. 给予客人帮助. 提供必要的服务. 自己照顾自己. 捡拾地面物品正确答案:满分:3 分 9. 与多人握手时要遵守的原则有( 。. 先尊后卑. 先长后幼. 先女后男谋学网 . 掌心向下 . 先男后女 正确答案： 满分：3 分 10. 三法则中的接受原则包括接受（） 。 . 交往对象 . 交往对象的习俗 . 交往对象的礼仪 . 交往对象的怪异行为 正确答案： 满分：3 分 1. 喝咖啡的礼仪要求不能直接端着杯子喝，而是用勺一勺一勺地舀到嘴里喝。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 2. 乘坐主人驾驶的轿车时，最好不要令前排座空着，要有一

8、个人坐在那里，与主人相伴。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 3. 一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买 了一台送给他的客户。 . 错误 . 正确 谋学网 正确答案： 满分：2 分 4. 在宴会上碰到一个铁哥们，为了向大家表明和他关系很友好，可以称呼他的绰号。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 5. 我们很多人并没有很高的艺术天分，这对我们优美个性气质的塑养造成很大的影响。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 6. 游览一处名胜后，在墙上写下自己的名字，留下永久的纪念。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 7.

9、 男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 8. 微笑是人际关系的润滑剂。 . 错误 分 . 正确 正确答案： 满分：2 分 9. 人的气质一旦形成就不能改变。 谋学网 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 10. 在人们正常的语言交往活动（听、说、读、写）中，说的时间占最多，这说明说在人 们交往中占据非常重要的地位。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 11. 拜访别人的之前应该提前预约。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 12. 宴会开始后，如果觉得热可以把外套脱下来。 （ . 错误 ） . 正确 正确答案： 满分：2 分 13. 无论在何地送礼，都可把名片放在礼物中。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 14. 你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为 了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。 谋学网 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分 15. 体态语言中，抱臂是一种自信的体态。 . 错误 . 正确 正确答案： 满分：2 分