电子商务师考试题库带答案oo.docx

1、电子商务师考试题库带答案oo电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页 2Intranet的含义是指（ B ）A.互联网 B.内联网 C.外联网D.电子数据交换 3网上商店管理中，（B ）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。（A）客户管理控制功能 (B) 商家订单处理功能(C) 商家订单统计分析系统(D)客户订单统计分析系统 4一个加密系统数学符号描述如下：是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（ ）。（C）（245）（A）=Ek (C)（B）C=Dk ()（C

2、）Dk是Ek的逆运算（D）K=E() 5企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A以报价日期为基准B以报价送达对方所在地时始生效C以招投标日期为准D以合约日期签定日生效 6Internet划分的4个区域中，Internet区域默认的安全等级是（B）。（A）高级 （B）中级 （C）中低级 （D）低级 7某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之 间的交易活动属于电子商务模式中的（C ）。（A）B2B （B）B2C（C）B2G （D）C2C 8如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。（A）网上

3、商店的系统运行不稳定 （B）银行的支付系统运行不稳定（C）通讯网络线路出现故障 （D）计算机病毒侵袭 9最常见的FT服务是（ C ）。（A）匿名登录（B）上传文件 （C）下载文件 （D）目录显示 10一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地 把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体 现的是（b）。121（A）客户信息采集 （B）客户信息使用 （C）客户信息归档 （D）客户信息分析 11调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。（A）提问有诱导性 （B）问题令人反感（C）时间范围不明确 （D）地点范围不明确 12物

4、流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（BCD ）。（A）物流数据流程分析 (B) 组织结构分析(C)业务过程与组织结构之间的联系分析 (D)业务功能分析 13在用数字签名过程的说法中，错误的是（C（A）发送方用哈希算法从原文得到数字摘要（B）采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名（C）发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密（D）签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面 14国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中13是（C)68A厂商代码B商品代码C国家或地区代码D校验码 15对电子邮件加密的主要方法有（AB）。257-258（A） 使用G插件 （B）

5、使用数字证书 （C） 用系统自带的加密功能 （D）用压缩加密软件 16在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A）A com. rogram. javaB javA rogram. ComC news. Com. JavaD javA Com. News 17如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了（D）A、未处理B、已确认C、待核对D、已发货 18在网络营销策略中，（B）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。A 产品策略B 定价策略C 分销策略D 促销策略 19下列哪个语句是数据定义语言的一种？（C ）A. select Binsert C

6、create Ddeny 20域名的后缀为.net的网站是DA 通用网站B 电脑网站C 商业网站D 网络服务公司网站 21在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要(C)A 商品的报价 B 选择投标人C 制作标单 D 选择投标的时机 22根据访问者的地域选择不同来进行传播的广告，属于( A )A 定向传播B 定时传播C 定性传播D 定点传播 23（ ）是指利用网络互动性的特征，根据消费者对产品外观颜色等方面的具体需要，来确定商品价格的一种策略。DA 个性化定价策略 B 自动调价策略C 声誉定价策略 D 网络促销定价策略 24下列关于网页中表格的说法不正确的是(B)A表格中既可以输入文字，也可以

7、插入图片B橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框C利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果D设置表格属性的具体操作为：“表格”“属性” “表格” 25Telnet在运行过程中，启动两个程序，一个叫Telnet客户程序，它运行在本地机上；另一个叫Telnet服务器程序，它运行在需要登录的（ C）上。（A）客户机（B）主机 （C）远程计算机（D）远程主机 26（A）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。（A）VBScript （B）JavaScript （C）Delphi （D）C语言 27采购申请模块的功能包括（D）。（A）对于已通过的采购申请，邮件通知申请者 （B）对于已通

8、过的采购申请，提交给采购管理模块（C）制定年度或月份采购计划 （D）接受企业ER系统自动提交的原材料采购申请 28（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名（C）A、设计网上单证的风格B、设计网上单证之间的链接关系C、设计网上单证的种类和格式内容D、设计网上单证的数据处理功能和链接 29SSL协议属于网络（）的标准协议（D）A、传输层B、应用层C、物理层D、对话层 30微软公司的IE浏览器中包括一个（C）A、电子支付系统B、电子银行C、电子钱包D、电子现金软件 31网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C）A 定义允许下载文件的最大数目B 定义同时下载文件的最大数目C

9、定义一个文件可拆分为几部分同时下载D 定义最大下载任务数目 32计算机病毒是（C）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码C、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码 33下列哪种商品最适合网上营销CA、家具B、推土机C、书籍D、机床 34计算机病毒是（B）A、指计算机程序中不可避免地包含的一些毁坏数据的代码B、能自我复制的，并具有破坏计算机功能或毁坏数据的代码C、影响计算机使用的一组计算机指令或者程序代码D、在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据的代码 35对一

10、般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为（）关系（B）A、正比例B、反比例C、隐性D、显性 36按访问者的地理区域选择不同的广告出现，根据一天或一周中不同的时间出现不同性质厂商的广告属于广告的（）投放（B）A、定势B、定向C、动态D、动点 37数据传输速率的单位为（A）A、bsB、Bytes/SC、KB/SD、MB/S 38下列哪项不是CSS的特点有（D）（A）便于页面的修改（B）便于页面风格的统一（C）减少网页的体积（D）可不使用HTML标记 39网络广告的定位策略不包括（D）A、抢先定位B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位 40（）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和

11、数据的完整性（D）A、SSH协议B、KI协议C、SET协议D、SSL协议 41HTT是（B）A 超文本标记语言B 超文本传输协议C 统一资源定位器D 传输控制协议 42使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）A.瞬时复制技术B.数据库恢复技术C.远程磁盘镜像技术D.数据库配置技术 43SQL Server 2000属于（C）A.操作系统B.语言处理系统C.数据库系统D.硬件系统 44在定义样式时，要将样式定义的内容放在“ ”中，属性与属性之间用（）隔开（A）（20）A.“；”B.“：”C.“，”D.“、” 45EDI的含义是（B）A 电子数据处理B 电子数据交换C 电子资金转账D 电

12、子销售系统 46（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。DA 公开型邮件列表B 封闭型邮件列表C 自由型邮件列表D 管制型邮件列表 47作为配送工作的第一步是（B）A确定车辆配装方法B配货C确定配送路线D分析配送成本 48商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台（C）A BBSB 电子邮件C 在线商店D 电话定购 49（ ）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。AA 邮件列表 B 黄页目录C 网站论坛D 博客营销 50网上市场调研的相关计划有（ABC）A、时间计划B、成本计划C、人力资源计划D、营销计

13、划 51根据标的的不同，合同可分为（）三大类。 （ABD）E.货物贸易合同F.服务贸易合同G.电子合同H.知识产权贸易合同 52网络商务信息收集的及时性要求（）尽可能同步。 BA 信息流与资金流 B 信息流与物流C 物流与资金流 D 商流与物流 53据美国莱曼兄弟公司的一项研究显示，（）成本最低（D）A、电话银行转账B、银行柜台人工操作C、银行间通过自动柜台机转帐D、互联网转帐 54计算机网络按照拓扑结构分可分为(C)A 公有网和专用网B 广播式与点对点式C 星型、总线型与环型等D 有线网与无线网 55下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动DA Windows 3.2B Windows95C Wi

14、ndows98D Window2000 二、多项选择题56物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（ABCD ）。（A）操作管理信息 （B）知识管理信息（C）战术管理信息 （D）战略管理信息 57防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（AD)12A市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离B市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离C货品的验收、结算付款统一管理D合同的签约特别是结算付款一律统一管理 58在frontpage中，应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有（ ） ABCDA.单击B.双击 C.鼠标悬停 D.网页加载 59关于VBScript，正确的说法有（ABD）。（A）VBScri

15、pt是AS默认的脚本语言（B）VBScript必须附属在HTML中执行（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言 60零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC)59A告知价格B便于分辨商品C计算陈列量是否低于设定的订货点D便于顾客挑选 61网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如 （ABC） 140（A）网上客户占总客户比例较小（B）实际使用率偏低（C）客户的信任度不高（D）价格不太合理 62网上客户的反馈信息主要分为ADA 对产品支持和技术

16、服务的需求B 订购商品或服务C 对商品信息的查询D 对网上产品或服务的意见 63目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有(B)CDA 支票 B 货到付款C 汇款方式 D 电子支付 64影响商品价格的主要因素有（ ）三种。 ABCA成本因素B供求关系C竞争因素D地理位置 65以下属于计算机信息系统安全保护具体制度的是（ ABCD ）。A 计算机机房安全管理制度B 计算机信息系统国际互联网备案制度C 计算机信息媒体进出境申报制度D 计算机信息系统安全等级保护制度 66商店网上单证的风格需要（CD）。A、确定各网上单证色彩、字体、字形B、列出各种单证的有关数据项C、列出各网上单证为方便客户所需要的

17、提示语内容D、列出所需网上单证种类的名称 67一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（）（ABCD）A、计算机安全B、密码安全C、网络安全D、信息安全 68在网络交易的过程中,（ ）可以拥有买方的公开密钥。BDA 卖方 B 买方C 网络银行 D 认证中心 69数据库管理系统具有（ABC）功能。A、数据库定义 B、数据库管理C、数据通信 D、数据采集 70CSS的应用方式有下面哪几种？（ACD ）A应用外部样式文件 B应用HTML格式C应用嵌入式样式 D应用内联式样式 71请选择下面不正确的说法：（BD ）Aavi文件图形质量好，可以跨平台使用 Bavi文件体积庞大，压

18、缩标准统一Cmov原来是苹果公司开发的专用视频格式 Dmpg还有两个变种：mpv和mp3 72网上售后服务是（ABCD）A、商品信誉的维护B、商品品质的保证C、产品承诺的履行D、商品相关资料的提供 73客户的静态数据包括客户的（ABC）。121A 年龄 （B）性别 （C）教育水平 （D）购买记录 74关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（ ACD）。（A）使客户对商店产生强烈的第一印象 （B）相关商品的广告是非常必要的（C）避免冗长的说明，力求简洁明了（D）给客户一个暂时存放的地方 75关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（AB）A 点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色B

19、Windows X、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统C 对等网络适合各种大中小型网络系统D 点对点网络造价低廉，网络管理容易 76电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨( B C D)A 有利于降低采购成本和销售价格B 促进销售减少库存C 获得新的销售机会D 便捷有效的客户服务 77以下（）SQL语句属于数据操纵语言。（BD）A AlterB SelectC CreateD Udate 78网上市场调研项目的范围包括（ABCD）（A）背景 （B）目的 （C）委托人 （D）项目负责人 79端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（ABC）A

20、、完整性B、保密性C、不可否认性D、一致性 80条码编码的规则有（BCD）A、多样性B、唯一性C、无含义D、永久性 81从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（ABC）特点A、安装简单B、方便携带C、存储量大D、自动加密 82选择配送方法主要包括的内容有（BCD）A、确定配货时间B、确定配货作业方法C、确定车辆配装方法D、确定配送路线 83网上单证的注意事项包括（ABCD）A、不要过多的收集不必要的用户信息B、尽量减少客户的输入操作C、界面风格的友好D、单证格式的简洁 84关于第三方物流，下列说法正确的是（ABC）A、第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业

21、B、通过信息系统与物流服务企业保持密切联系C、第三方物流又称为合同制物流D、第三方物流又称为委托物流 85常用的病毒检测方法有哪些？（ABCD）A、特征代码法B、校验和法C、行为检测法D、软件模拟法 86群发邮件格式可以（AB）A、TXT格式B、HTML格式C、RTF格式D、RFC 822格式 87相对于传统商务信息，网络商务信息具有的显著特点（ABC）（A) 时效性强（B) 准确性高（C) 便于存储D、易于更新 88网上市场调研的计划包括（ABC）A.时间计划B.沟通计划C.人力资源计划D.营销计划 89OSI制定的标准安全服务包括（ ）等方面。（ABCD）A、访问控制服务B、数据完整性服务

22、C、交易对象认证服务D、数据保密服务 90数字化信息存储的特点有ACDA.高擦写次数B.低存储密度C.高数据传输率D.低成本 91病毒可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击ABCA.IE浏览器B.Cookie程序C.Java应用程序D.任何程序 92交易主体可以是()。(ACD)A 企业B 网络C 商店D 个人 93网上市场调研的主要内容有（ABC）A、市场需求研究B、营销因素研究C、竞争对手研究D、组织内部环境 94下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（BCD ）A 线条流畅B 尽力使客户在购物时感到方便C 提供可视化的线索和与购物车链接D 个性化和问候语 95下列软件属于

23、防火墙的是（ABD）A 天网防火墙B 金山网镖C 金山毒霸D Windows防火墙 96零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC）A 告知价格B 便于分辨商品C 计算陈列量是否低于设定的订货点D 便于顾客挑选 97电子商务的大量应用，使得通货日益成为一种观念上的符号，人们将更多地使用（）等现代支付手段。（AB）A、银行卡B、电子货币C、邮局汇款D、金融货币 98在Microsoft Frontage“字幕属性”对话框中，可以设置字幕的（ACD）（A）方向（B）表现方式（C）背景颜色（D）表现方式 99在电子商务条件下，卖方应该承担的义务有（ABD）A 按照合同的规定提交标的物及单据B 对标的物的权利承担担保义务C 对标的物的价格承担优惠义务D 对标的物的质量承担担保义务 100在电子商务条件下，卖方应当承担的义务包括（ACD）A 按照合同的规定提交标的物及单据B 按照网络交易规定方式支付价款的义务C 对标的物的权利承担担保义务D 对标的物的质量承担担保义务