5S之三定三无三现25723.docx

1、5S之三定三无三现25723問題盤點（三定）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本人定位 物管課組織設計 本依據物管課組織目標擬訂組織功能制定組織圖透過組織目標達成情形，檢討組織設計是否合宜依計劃變動調整組織架構定量 物管課編制跨依生產需求量及人員平均工作量考量編制人數利用外招及內調補足編制人數人數滿足率落實教育訓練，加強培育儲備幹部定品 物管課職務條件及技能本設定工作任務、職掌內容及工作目標制定職位說明書與能力要件人力盤點落實教育訓練，調整訓練內容問題盤點（三不）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本人不接受 物管課不接受不合格的應徵者本規劃人力需求的質與量面談、測驗試用期滿確認是否適任不適任人員處置不

2、製 造 物管課人員培訓本教育訓練計劃依計劃實施教育訓練查核教育訓練記錄異常改善不流出 人員流動率跨提昇員工向心力改善工作環境、強化教育訓練、加強工作倫理、良好的人事制度人員離職率離職原因分析與改善問題盤點（三無）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本人無 馱 物管課是否有不適任的同仁本擬訂工作績效考核要件執行人員績效考核確認考核之客觀性及公平性進行人員調整與訓練無穩 物管課人員出勤率及離職率是否適 當本依人事規章制度按月彙總離職率與出勤率追蹤兩指標差異數分析原因、進行改善措施無理 物管課人員工作分配是否合理本日常管理辦法教育訓練工作倫理確認素質提昇工作輪調適材適用問題盤點（三現）問 題 盤 點緊急性

3、重要性跨/本人現地 發生問題時負責人員及相關人員是 否立即到現場處理跨異常通報程序通知相關人員處理提出對策改善異常追蹤現物 發生問題時負責人員對現物是否完 全掌握跨了解現物，擬定計劃分析原因提出對策改善異常追蹤現況 發生問題時負責人員對現況是否處 置得宜跨了解現況，擬定計劃分析原因提出對策改善異常追蹤問題盤點（三定）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本機器設備定位 設備定位 本訂定各設備擺放位置依LAYOUT執行設備擺放定期查檢異常處理定量 設備定量跨現有設備是否滿足需求依需求請購定期檢討需求量異常處理定品 設備定點擺放，並標示清楚本規劃各設備擺放位置依LAYOUT執行設備擺放及標示定期查檢異常處

4、理並改善問題盤點（三不）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本機器設備不接受 新設備之驗收跨設備規格說明書依檢驗項目執行確認設備機型與規格比對不合標準者要求廠商更新不製 造 保養不當，造成設備運作異常，未 經訓練合格之人，不可操作設備以 免誤操作，而造成設備損壞跨人員教育訓練依技能別訓練操作人員以使其達到獨立作業確認操作人員作業技能找出真因再訓練不流出 異常設備標示跨設備管理宣導異常設備的標示及擺放位置查核不良設備狀況區分擺放找出真因再改善問題盤點（三無）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本機器設備無 馱 機器設備過剩閒置跨檢討閒置要因：1.數量2.規格提報行政課定期查核需求量異常處理無穩 設備穩定性本

5、設備保養記錄定期保養定期查核記錄追蹤無理 設備使用是否合理本依設備操作及保養說明書處理定期排定設備保養新進人員教育訓練訓練成效確認異常糾正問題盤點（三現）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本機器設備現地 機器設備發生異常，須至該處了解跨依設備操作及保養說明書處理通知相關單位處理定期檢查異常處理及改善現物 針對異常之不良處，查核現物為何 不良之原因跨了解現物，擬定計劃分析原因提出對策改善追蹤不良現況 針對現況，分析不良原因，找出問 題 跨了解現況，擬定計劃分析原因提出對策改善追蹤不良問題盤點（三定）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本物料定位 物料定位 本訂定各物料擺放位置依LAYOUT執行物料存放定期

6、查檢異常處理定量 物料定量跨存貨週轉率依生產計劃進料定期查檢異常處理定品 物料定點擺放，並標示清楚本規劃各設備擺放位置依LAYOUT執行物料擺放及標示定期查檢異常處理並改善問題盤點（三不）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本物料不接受 在進貨時不接受不合格之物料跨物管課SOP依SOP執行盤點作業異常時找出真因再改善不製 造 不合格品儲存管理本 儲存作業規範教育訓練盤點作業異常時找出真因再改善不流出 不發不合格品本不合格品管制辦法教育訓練盤點作業異常時找出真因再改善問題盤點（三無）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本物料無 馱 呆滯料處理跨物管課SOP先進先出管理顏色管理定期查核知會相關單位處理無穩 物

7、料儲存的穩定性本儲存作業規範教育訓練定期查核異常時找出真因再改善無理 物料管理的合理性本物料管理辦法教育訓練定期查核異常時找出真因再改善問題盤點（三現）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本物料現地 物料發生異常，須至該處了解跨 不合格品管制辦法通知相關單位處理確認異常原因異常處理及改善現物 針對異常物料，查核現物為何不良 之原因跨了解現物擬定計劃分析原因提出對策改善追蹤不良現況 針對現狀，分析不良原因找出問題跨了解現狀擬定計劃分析原因提出對策改善追蹤不良問題盤點（三定）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本辦法規範 定位 物管課5S執行辦法擬定本依據物管課組織特性，研擬物管課5S執行辦法制定5S執行辦法

8、依據5S執行成效，檢討辦法制定是否合宜修定辦法定量 物管課5S基準 本依各機能別任務特性，所屬區域範圍及業務重點考量5S基準訂定5S基準及執行表5S點檢表1.基準變更修定2.異常改善追蹤定品 物管課5S組織權責本依物管課組織功能考量部門成員5S權責劃分設定5S推動委員會作業權責1.5S點檢表2.循環抽點考評 表1. 異常改善與追 蹤2.標準化問題盤點（三不）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本辦法規範 不接受 物管課5S活動之推行本物管課5S執行辦法依各項作業標準執行日常作業，不接受任何違反標準之人、事、地、物1. 定期不定期稽 核2. 循環抽點考評表3.5S點檢表異常處理與改善不製 造 物管課之

9、5S維持本 物管課5S執行辦法依各項作業標準執行日常作業，不製造任何違反5S標準之人、事、地、物1. 定期、不定期 核2. 循環抽點考評 表3.5S點檢表異常處理與改善不流出 標準化本制定物管課各機能之作業標準依作業標準執行各項作業1.定期、不定期 核2.循環抽點考評 表3.5S點檢表異常處理與改善問題盤點（三無）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本辦法規範 無 馱 是否因作業標準不合宜造成浪費 本物管課作業標準依作業標準執行各項作業定期檢討各項作業標準之合宜性修訂標準無穩 是否因作業標準不合宜造成作業品 質不穩定本物管課作業標準依作業標準執行各項作業定期檢討各項作業標準之合宜性修訂標準無理 作業

10、標準之合理性本物管課作業標準依作業標準執行各項作業定期檢討各項作業標準之合宜性修訂標準問題盤點（三現）問 題 盤 點緊急性重要性跨/本辦法規範 現地 發生問題或缺失時責任者是否立即 到現場處理跨 1. 物管課5S推動委員會功能組織圖2.5S責任區域圖1. 問題點改善2.需其它部門支援 時，通知該單位 處理5S改善書1. 問題追蹤2. 標準化現物 發生問題或缺失時責任者對現物是 否完全掌握跨了解現物，擬定改善計劃問題點改善或通知相關單位協助處理5S改善書1. 問題追蹤2. 標準化現況 發生問題或缺失時，針對現況找出 問題點跨了解現況，擬定改善計劃問題點改善或通知相關單位協助處理5S改善書1. 問題追蹤2. 標準化