门诊月护理工作计划.docx

1、门诊月护理工作计划门诊月护理工作计划随着护理水平和医疗技术的不平衡发展，一些护士被有计划地派出去学习，以提高护理人员的素质，优化护理团队。不断更新护理知识。在这里，我想和大家分享5个月护理工作计划，供大家参考。门诊月护理工作计划1一是加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单位实行目标管理，护理部制定相关质量标准和检查评分规则1.各护理单元应认真组织实施、评估，通过目标管理改变护理人员的观念，增强敬业、主动服务、质量和安全意识，促进护理质量的提高。2.以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每一项护理工作的全过程质量管理，即基础质量、环节质量、终端质量，其中环节质量是重点。护理部会深入科室，规范

2、各个环节的管理。3.加强医院感染控制。严格遵守消毒隔离的实施，做好病房环境卫生监测工作，结果应符合标准。同时，做好消毒、终端消毒和日常消毒工作。用过的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求进行管理、使用和处理。二、继续推行责任制整体护理，进一步丰富整体护理的内涵，引进我院的护理理念：一切以病人为中心，病人满意是前提！选择我院就医，我们将为您提供细致温馨的护理！第三，制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四是加强护理人力资源管理，保证护理人力资源的合理配置，保证人人持证上岗。制定护理人员培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。1.工作不满5年的护士应进行轮岗培训，重点是基本技能培训。2.

3、在全院普遍培训、全面提升的基础上，要特别重视骨干队伍的重点培训，要求掌握护理技术，掌握疑难新业务、新技术等方面的护理技术。并在护理团队中起到示范和引领作用。3.护理部会通过各种渠道为护理人员提供学习机会。(1)鼓励在职人员参加护理自学和函授学习，提高学历。改变以中专为主体的护理队伍结构。(2)特别重视继续教育。派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，重点学习管理知识和专业知识的进步。4.每月在医院举办护理知识、新业务、新技术和专业技术培训。护理部应注重规范护理查房，提高查房质量，提高专业知识和实践能力。5.护理安全是护理管理的重点。护理安全监督员应不懈努力，宏观管理与微观管理相结合，充分利

4、用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，做好护理安全管理，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，确保患者的医疗安全。1、护理部做好宏观管理，补充和完善护理安全管理措施，抓好各级护理人员的岗前培训，定期和不定期检查安全工作。2.护士长要做微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品和物资的交接班，保持抢救器械处于功能状态，抢救物品优良率达100%。特别注意护理人员、患者、时间和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：加强对新转岗护士、新毕业护士、实习护士和有思想、情绪或家庭不幸的护士的管理，并注重交接(4)护理操作环节监控：输液、输血、各种过敏试验、术前准备等。虽然是日常工作，但如果有问题，是至关重要的事件，应

5、该是护理管理中监控的重点。六、完善护理规章制度。1.护理管理系统。(1)护理会议制度。(1)护士长会议。每月举行一次，与会者认真记录和交流。全院护士会议。a .业务学术会议，每2个月一次，由护理部组织。b .年终总结表彰大会。每年年底护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰其先进。(3)科室护士会议。每月举行一次，由普通护士参加。护理晨会。a由护士长主持，时间10-15分钟，所有护理人员应穿工作服并站立；b .夜班护士汇报夜班工作；c .护士长对护理工作进行总结、评价，明确护理工作的重点和注意事项；D .护士长向护士提问并测试相关问题，以提高护理专业水平；e .护士长传达医院、护理部、临时通知或

6、重要决定，并落实具体安排。休假研讨会。每月召开一次，由护士长或高级护士主持，患者代表参加；b .询问患者对医疗、护理、生活饮食等方面的意见。并了解患者的思想情况；c .组织患者读报，宣传健康知识，要求患者自觉遵守病房管理制度等。(2)护理查房制度。科室教学查房：每月组织一次。对于疑难病例或护理问题，提前安排专人准备，提出需要解决的关键问题，由护士长或责任护士主持，并做好详细记录。全院教学查房：由护理部每季度组织一次。A.普通护理查房：每周一次，由护士长主持。B.护士长查房：每天至少两次检查、监督和落实病房护理质量、危重病人、护理值班表现、临床护理和病房管理。C.护士成长查房：由护理部组织，各部

7、门护士长参加，每月一次。根据目标管理的内容。D.护士夜查房：每周一次，各科室护士长调换。E.节假日查房：节假日和周末每天1-2次，护理部组织对全院或病房进行检查，检查各学科值班人员和节假日规章制度的执行情况，指导危重病人的抢救。(3)护理培训和护理考核制度。岗前培训。所有从学院和大学分配到医院的新护士都必须接受岗前培训。内容：医院史教育、医德教育、护理规章制度、护士基本素质和礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。在职培训。a .护理部每年2月为全院护理人员组织一次sanki考试，聘用工作不满5年的护理人员每月参加一次考试。b .每年2月组织全院护理人员进行一次专业学习，科室每月进行一次专

8、业学习。C.所有45岁以下的护理人员必须掌握普通护理技能。2.护理工作体系。包括：分级护理制度、值班制度、消毒隔离制度、医嘱执行制度、检查制度、治疗室工作制度、更衣室工作制度、急诊室管理制度等。3.病房管理系统。七、护理指标完成。1.基础护理合格率100%(合格标准85分)。2.特级和一级护理合格率85%(合格标准80分)。3.急救用品完好率100%。4.护理文书书写合格率90%(合格标准80分)。5.护理人员“山治考试”合格率100%(合格标准为70分)。6.一人一针一管一用灭菌合格率100%。7.常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器，输注(血液)后销毁一是通过组织门诊护士认真学

9、习各种医疗法规，医院下发文件材料，提高了门诊护士的职业道德，强化了护理质量安全观念，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了以病人为中心，全心全意为病人服务的职业理念。在工作中，要热情、主动、为患者着想、想患者所想，使用标准的服装、温暖的语言、友善的语气，平等对待患者，精心护理，实现患者对门诊护理工作零投诉。二是在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作视频、示范、现场指导和经验交流，使新护士的护理技术操作规范化、统一化，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院护理技术操作考试。第三，每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，

10、增进科室之间的了解，拓展知识，提高大家的学习兴趣爱好，陆续阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士的科研意识。四、每周检查急救药品和设备完好、灭菌包合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品和设备完好率达到100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故，全年无护理差错事故。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染。每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出纠正措施，及时纠正。5.在门诊主任的指导下，参与门诊健康讲座广告的设计，时间、内容、地点的安排，设施的准备，资料的分发，病人的接待和登记等。并督促主讲人整理稿件，提交给健康金桥，满足患者的信息需求，促进患者身心健康。

11、在相关部门的支持下，今年7月以来已完成6次健康讲座，参加讲座200余人，取得了良好的社会效益，扩大了医院的影响力。门诊月护理工作计划2第一，注重提高护理质量目的：护理质量全部达标：高危科室护理质量90分，合格率90%；急救药品完好率100%；消毒隔离合格率100%。1.加强督导，每周跟踪门诊各区域护理质量，发现问题及时整改。2.每月对门诊护理质量进行分析和改进，以保持不间断，从整体上加强和促进护理服务的规范化。3.将护理质量纳入考核计划，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。第二，改善服务态度，提升医院形象目的：与2021年相比，门诊服务质量有所提高，平均满意率达到90%以上。措施：1.经过一年

12、的试点，“导医服务模式评估”活动在调动导医工作积极性方面发挥了巨大作用。20-2021年，门诊将继续开展评估活动，并在此基础上拓展思路，增加服务项目，真正做到“以患者为中心”，方便患者。2.2021年，针对门诊人员的形象问题，制定了相应的奖惩措施。从群体形象出发，要求门诊医生护士着装整洁，精神饱满，表情友好，态度和蔼，言语温和，动作轻柔。3.提高服务水平。接待患者，要有问候，感谢手术与配合，为缺点道歉，以温暖、体贴、深情的关怀对待患者，告知患者，并对其疾病进行健康教育，以便持续2.每月在科室组织一次业务学习，内容包括服务理念更新、营销意识、相关检查前的准备和注意事项、静脉用药调配和标准化门诊技

13、术的使用。3.每月对科室护理人员的基本理论知识和操作进行一次考试；第四，提高安全管理水平目的：降低护理不良事件的发生率，使护理事故发生率为零1.每月关注护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察分析、医嘱检查落实、卫生法规法律学习。2、加强质量控制，确保预防到位，每天检查每班的执行情况，对发现的各种隐患，及时纠正，并进行分析，提出有效可行的预防措施。3.加强护患双方及家属的沟通，履行告知义务，最大限度减少护理纠纷的发生。五、跟上医院步伐，开展中医护理目的：中医护理技术操作合格率90%，合格率为90分1.全体员工参加护理部中医、中西医结合知识技能系列培训(培训时间100

14、小时)，培训率90%；2.有计划地学习中医护理常规、中医护理操作规程和具有中医特色的康复保健指导内容，使护士熟练掌握和运用。门诊月护理工作计划3一是加强护士的在职教育，提高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设，使护理工作制度化、规范化、程序化、2.做好新进护士和低年资护士的培训考核工作，强化他们的学习意识和敬业精神。3、加强“三基”培训和考核，每月对护士操作进行抽查，每学期进行一次理论考试。4.加强相关护理知识的学习和考核，注重理论考核与临床应用相结合，注重实际效果而不是流于形式。5.每学期组织护理人员学习一次医疗保健的各项法律法规。二、护理管理1、强化护理操作规范，实施过程服务、严格无菌操

15、作和检查制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗差错和事故。2.搞好基础护理，使护理工作更加规范化、制度化。要求保持病床整洁，无异味、无污渍，物品整洁规范，输液滴数符合医嘱，经常巡视输液病人，善于观察病情，及时解决问题。3.注意收集护理服务需求信息。护士长可以通过了解反馈卡意见、与门诊和住院患者交谈等方式获取患者的需求和反馈信息。并及时提出改进措施，以改进和弥补护理工作中的不足。4.鼓励护士工作。特别是写信表扬病人的护士，会得到10-20分，否则，会扣10-20分。5、对服务质量做到零投诉。三、护理质量计划1、加强基础护理，确保褥疮的发生率为零，具体工作(1)严格交-，责任到人。(2)做好长期卧床病

16、人的护理。(3)加强早晚班，为危重病人提供早晚护理。2.严格书写护理文件，争取98%的合格率。(1)责任到人，严格执行护理文书扣分制度。(2)护士长每天检查，重点是护理记录。(3)学习护理文书的书写规范，定期对护理文书进行点评。3.建立质量控制团队，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生工作，使护理质量达到新的水平。4.药品、仪器设备和急救用品的完好率为100%四、完成医院健康检查和宣传工作。http:/www。一是通过组织门诊护士认真学习各种医疗法规，医院下发文件材料，提高了门诊护士的职业道德，强化了护理质量安全观念，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了以病人为中心，全心全意为病人服务的职

17、业理念。在工作中，要热情、主动、为患者着想、想患者所想，使用标准的服装、温暖的语言、友善的语气，平等对待患者，精心护理，实现患者对门诊护理工作零投诉。二是在护理部的指导和科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训。通过观看技术操作视频、示范、现场指导和经验交流，使新护士的护理技术操作规范化、统一化，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院护理技术操作考试。第三，每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间的了解，拓展知识，提高大家的学习兴趣爱好，陆续阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士的科研意识。四、每周检查急救药品和设备完好、灭菌包合格情

18、况，发现问题，及时整改，确保急救药品和设备完好率达到100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故，全年无护理差错事故。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染。每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出纠正措施，及时纠正。5.在门诊主任的指导下，参与门诊健康讲座广告的设计，时间、内容、地点的安排，设施的准备，资料的分发，病人的接待和登记等。并督促主讲人整理稿件，提交给健康金桥，满足患者的信息需求，促进患者身心健康。在相关部门的支持下，今年7月以来已完成6次健康讲座，参加讲座200余人，取得了良好的社会效益，扩大了医院的影响力。六、接受护理人员调配，一名牙科护士和一名病房护士顺利进行岗位交流。门诊护理人员紧缺，通过护理和门诊内部调配，成功完成了门诊每周门诊巡视任务和群众体检工作。社区护士加班加点，成功完成了社区儿童预防接种和社区卫生保健任务，取得了良好的社会效益。七.门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过强大的内在素质、外在形象、团队奉献和努力工作，门诊护士的专业素质和护理技术水平得到了进一步提高，以满足新形式下患者护理的需要。