1、医院行政查房制度及安排. 医院行政查房制度 【目的】为了确保医院各项管理工作至上而下及时掌握及改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医院综合管理水平,制定本制度。 【范围】适用于院行政查房工作。 【责任人】院班子成员及各相关职能科室负责人。 【内容】 1. 定义:医院行政查房是指由院长或副院长带领相关职能科室,对临床科室的医疗、护理、医保、院感、科研、医德医风、劳动纪律、行政管理、后勤服务等工作进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段。 2. 组织与实施 2.1行政查房由办公室负责组织和召集,院长或其指定的副院长带队,办公室、医务科、护理部、医保科、院感
2、科、纪检部、行政部等部门负责人参加。 2.2行政查房每月一次,基本固定于每月最后一周星期二上午8:00,如有变动,另行通知。 3.查房形式:采取集中查房、分块检查的方式。原则上是按照考核细则分医疗、护理、医保、院感、后勤管理、医德医风分块检查。对各科室的工作进行全面考察的同时走访病室,征求患者的意见。 4.查房内容:各科室医疗质量、医务礼仪、服务环境、科室病人收治情况、科室重点病人情况、科室之间的协调情况、医保政策落实情况、后勤保障供应情况、科室反映的其他需要现场解决的内容等。 4.1检查各科室对医院各项规章制度的执行情况;对医院制定的各项政策的贯彻执行情况等,是否做到政令畅通,贯彻执行; .
3、 . 4.2检查科室行风建设情况和医德医风情况。进行明察暗访,深入到病室、病人床头,详细了解患者对医院及医务人员工作是否满意,以及对医院和医务工作的意见和建议。 4.3检查医疗核心制度执行情况及医疗、护理工作开展情况;医疗文书书写情况;危重病人抢救情况及医疗安全防范措施执行情况; 4.4检查环境卫生及后勤保障情况;主要医疗仪器设备、急救药品供应及使用管理情况; 4.5检查医保政策落实情况及经营状况; 5.查房要求 5.1行政查房要和现场办公结合起来,凡能立即解决的问题就地解决;对暂不能解决的要讲明原因或责成相关科室限期解决。 5.2凡在查房中,院领导确定有关职能科室办理的事项,职能科室要积极办
4、理,并将办理结果3天之内以书面材料向分管院长汇报,并报办公室备案。 5.3办公室对在查房中提出需要解决的事项要加强督办,并将承办进展、处理结果向院领导汇报。 5.4办公室负责对检查情况进行整理汇总,报分管副院长并在院周会上进行情况通报反馈,查找问题的根源,提出下一步工作整改措施和意见。 6.罚则 6.1对于无特殊原因未参加查房或未请假者每次罚款50元。 6.2对于无特殊原因参加查房迟到者每次罚款20元。 6.3按查房要求需要解决而未按规定时间或要求进行办理的,处责任科室100元罚款。 . . 行政查房记录(医疗) 查房时间: 查房科室: 主持人: 参加人员: 查房重点:1、18项核心制度落实情
5、况及登记记录 2、运行病历质量 3、科室业务学习、带教 4、合理用药情况 5、各种一级质控记录 6、合理使用抗生素 7、医疗安全 8、医务礼仪 检查科室存在的问题: 需要解决的问题: . . 问题反馈落实的跟踪情况: 行政查房记录(护理) 查房时间: 查房科室: 主持人: 参加人员: 查房重点:1、病区管理 2、基础护理、危重患者护理 3、护理安全 4、护理一级质控记录 5、护理记录质量 6、消毒管理 7、药品、物品保管8、科室排班合理性 9、科室的业务学习 10、优质护理服务开展情况 检查科室存在的问题: 需要解决的问题: . . 问题反馈落实的跟踪情况: ) (院感行政查房记录 查房时间:
6、 查房科室: 主持人: 参加人员: 、23、院感培训记录及照片 1查房重点:、科室内院感手册记录 、65 、植入物登记 、切口监测 7 4 院感考核成绩 、手卫生检查 8 、传染病管理 医疗废物管理 检查科室存在的问题: 需要解决的问题:. . 问题反馈落实的跟踪情况: ) 医保行政查房记录( 查房时间: 查房科室: 主持人: 参加人员: 、医保 3、医保合理收费情况 、医保政策执行情况查房重点:1 2 各项手续办理情况 检查科室存在的问题: . . 需要解决的问题: 问题反馈落实的跟踪情况: ) 行政后勤行政查房记录( 查房时间: 查房科室: 主持人: 参加人员: 、节约(水、3 查房重点:1、设备设施定期维护 2、消防设施 、 、用电安全 54电、材料等) 检查科室存在的问题: . . 需要解决的问题: 问题反馈落实的跟踪情况: ) 医德医风行政查房记录( 查房时间: 查房科室: 主持人: 参加人员: 、投诉情4 、自查自纠 2 1查房重点:、文件管理 、培训学习 3 况. . 检查科室存在的问题: 需要解决的问题: 问题反馈落实的跟踪情况: .
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