1、流程管理酒店管理系统操作流程流程管理 ) 酒店管理系统操作流程酒店管理系统基本操作流程壹、电脑的基本操作1.电脑正常开关机:开机: 先打开主机电源,见到电源指示灯亮后,再打开显示器的 电源开关,当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后,说明电脑正常 开机,大约 5-20 秒后即进入 WINDOWS 操作系统。关机:对于 WINDOWS 操作系统,能够直接从桌面左下角 “开始” 菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项,即可 实现正常关机。2.鼠标的使用:单击: 按下鼠标左边键壹次为单击,所有操作系统中“按钮”或 “下拉式列表”等控件选择时,基本采用单击。双击: 迅速按下鼠标左边按键俩次(俩次
2、时间间隔要短,如果过 长就会变为俩次单击)为双击;操作系统中,图标选择及表格项 目选择基本上采用双击。右击: 按下鼠标右边按键壹次为右击。拖动: 将鼠标指针移到目标上,按住鼠标左边按键不放然后移动 鼠标为拖动。3.电脑死机处理:壹般死机: 电脑于运行过程中,因人为因素或电脑环境因素而出 现没有响应预定的操作结果,同时通过正常操作也无法退出的情 况下;可通过同时按 Ctrl+Alt+Del 三个键强行关闭当前操作,等 电脑弹出“关闭程序”窗口后,于窗口中按“结束任务”按钮, 操作系统就会强行结束当前操作,结束后再弹出对话框,再次按 “结束任务”按钮,电脑即可恢复操作。严重死机: 电脑出现死机时,
3、通过上述恢复操作仍不能正常运作, 或者是键盘鼠标根本不起作用;这样的情况就是严重死机,解决 的唯壹办法是:连续按住主机电源开关,直到关闭电源为止。4.TAB 键的运用WINDOWS 所有界面操作中,将光标从壹个对象移动到另壹个对 象时,默认采用键盘上左上角的“ TAB”键,而不是回车键。 二、酒店管理系统登录操作说明1.于 WINDOWS 桌面上,找到名字为(酒店管理)或( HOTEL) 的快捷图标,将鼠标指针移到该图标上,且双击鼠标左键以进入 (酒店管理系统)登录界面。2. 依次填入你的用户名(系统管理员给予你的工号) 、口令(属于 你自己的密码,最长六位)以及班次(你所当值的班次) 。然后
4、单 击登录窗口左下方的“确定”按钮以登录系统,进入主界面。三、酒店营销子系统功能操作程序说明(接待)1.散客客人登记 : 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按扭弹出接待下拉式菜 单,于接待下拉式菜单中选择“入住登记”且单击它以进入(入 住登记)实时房态窗口, 以下操作均于此窗口中进行, 敬请留意! 快束登记:a)于窗口中选择壹空净房间,且双击该房间图标弹出功能菜单界 面;b)单击菜单上“客人快速登记”项,弹出(客人快速登记)对话 框;c)依次填入客人姓名、离开日期、折扣、实际房租、收 / 免服务费 以及备注信息等;d)核对资料无误后单击“确定”按钮,此时系统提示是否要当下 输入客人的详细
5、资料,选择 否即可完成本次的快速登记操作。详细登记:a)于快速登记的基础上,当系统提示是否要当下输入客人的详细 资料时,选择 是弹出(客人详细资料登记)对话框;b)填入客人的中、英文姓名,选定客人的性别;c)单击证件种类下拉菜单条,选定证件类别,填入证件号码;d)单击国籍下拉菜单条,选定客人的国籍;e)单击客人类型下拉菜单条选定客人所属的客人类型;f)单击签证种类下拉菜单条选定客人的签证类别,填入证件号码 (仅对外籍客);g)填入客人的地址,以及备注信息(俩间或之上房间壹起结帐的 必须注释另壹间房的房号) ;h)核对资料无误,单击窗口右上方的“确定”按钮,保存记录信 息,完成本次操作。附属客人
6、详细资料登记:a)于主客人详细资料登记的基础上,单击(附属客人详细资料) 卡片,弹出附属客人详细资料卡片对话框;b)单击窗口右下方的“新增”按钮,弹出附属客人详细资料登记 窗口;c)其资料录入和主客人相同,请参照主客人详细资料登记第 2 到 第7 步;d)核对资料无误,单击“保存”按钮,保存信息,完成本次操作。 客人资料修改:a)于“入住登记”房态窗口中,双击要修改的客人的房间号码, 弹出功能菜单条;b)单击菜单上的“客人资料修改”按钮,弹出客人资料修改对话 框;c)删除原有错误的记录资料,填入正确的记录资料;d)修改完毕后,核对资料无误,单击窗口右上方的“保存”按钮 保存信息,退出窗口完成本
7、次操作。房间加人:a)于(入住登记)实时房态窗口中,双击要加客人的房间号码, 弹出功能菜单条;b)单击菜单上的“住客房间加人”按钮,弹出(住客房间加人) 对话框;c)填入要入住的客人姓名,然后单击“确定”按钮即可退出对话 框完成本次操作。于住客人换房:a)于(入住登记)实时房态窗口中,双击要换房的客人的房间号 码,弹出功能菜单条;b)单击菜单上的“于住客人换房”按钮,弹出(换房)对话框;c)双击要换房的客人记录,这时窗口左边就会显示客人换房前的 记录;d)于窗口右边填入客人要换到的新房号、折扣以及实际房价等;e)核对无误后单击“确认” ,系统提示换房成功,单击“确定”按 钮;f)单击“退出”按
8、钮退出对话框,完成本次操作。 查见客人资料:a)于(入住登记)实时房态窗口中, 双击要查见客人的房间号码, 弹出功能菜单条;b)单击菜单上的“查见客人资料”按钮,弹出(客人资料查询) 对话框;c)这时窗口就会显示该房间 P 客人的登记资料及其消费情况;d)如有 S 客人则于窗口右边的客人列表中双击其记录,即可查见 该客人资料;e)单击“退出”按钮则退出该窗口,结束本次查询。加床:a)于(入住登记)实时房态窗口中,双击要加床的房间号码,弹出功能菜单条;b)单击菜单上的“加床”按钮,弹出(客人加床快速登记)对话 框;c)填入要加床客人姓名,然后单击“确定”按钮退出对话框,完 成本次操作。d)如果要
9、输入客人详细资料,请用客人资料修改来完成。 预订客人登记:a)于(入住登记)窗口中找到且双击客人预订的房间号码,弹出 功能菜单条;b)单击功能菜单上的“预订客人登记”按钮,弹出(预订客人登 记)对话框;c)双击左边窗口列表中的预订客人记录条,此时于右边窗口就会 显示客人的详细资料;d)于右边窗口中补填完客人的全部详细资料e)核对资料无误,单击窗口右上方的“登记“按钮,退出窗口完 成本次操作。历史客(回头客)人登记:a)于快速登记的基础上,单击“回头客判定”按钮;b)如果系统提示此人曾光临过本酒店,单击“确定”按钮,弹出 该客人的以前入住登记的详细资料窗口;c)双击窗口中的要传输的历史客人记录条
10、, 此时于窗口上方的 (历 史客人)栏中就会显示出双击的记录条的帐号;d)然后单击“传输资料”按钮传送资料,退出本窗口回到(窗人快速登记)窗口;e) 单击“确定”按钮,系统提示是否当下输入客人的详细资料, 选择“是”弹出客人详细登记窗口, 检查传输资料是否准确后, 按“保存”完成本次操作。客人资料快速修改:a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的接待按钮弹出接待下 拉式菜单,于接待下拉式菜单中单击客人资料修改按钮, 弹出(客人资料修改)窗口;b) 利用各种查询条件于客人列表中显示出要修改的客人记录;c) 找出且双击要修改客人的记录,此时窗口右边的(客人详细资 料)栏就会显示出该客人登记的详细资料
11、;d) 于(客人详细资料) 栏中删除原来错误的资料, 填入新的资料;e) 核对无误后单击“保存”按钮保存修改,然后单击“退出”按 钮退出窗口;团体登记:流程:输入团体主单 输入某类房价 选择相应房价的房号 核查 所选房号和房价是否正确 保存登记。a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于接待下拉式菜单中单击“团体登记”按钮,弹出 (团体登记)窗口;b) 填入入住团体名称、人数、预离日期、团体代表、地址及备注等(除 名称和人数不可为空外, 其余皆可为空);c) 单击(允许增加团体成员)前面的复选框使其为选定状态,激 活右边的房态表;d) 于实际房租栏中输入实收房价
12、;e) 于房态表中找到要分给该团体的房间号,且双击该房间;f) 系统提示 XXXX 房号成功分给该团体, 单击确定按钮即可;g) 重复第 4、5、6 步操作可为该团体分配好所有房间,完成分房 操作;h) 单击(团体成员)卡片可查见且核对该团体所有成员的房间信 息;此时若发现有错则可于 (输入房号) 栏中输入出错的房号, 单击“取消分房”按钮取消该分房,然后回到(团体主单)卡 片上,重新分配房号。 i) 若核实无误则单击(团体主单)卡片,然后单击窗口左下方的 “确定”按钮,保存记录且退出本窗口,完成本次操作;团体资料修改:a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于
13、接待下拉式菜单中单击“团体资料修改”按钮, 弹出(团体资料修改)窗口;b) 于团体主单信息栏中找出要修改的团体名称且双击它,系统就 会于下方的列表中显示出该团体登记的详细资料信息;c) 于下方的窗口中修改团体主单的资料,操作时只需把原有的资 料删除,填入新的资料即可。d) 于右方的窗口中能够为团体增加成员,操作时请参照团体登记的第 4、5、 6 步操作;e) 核对修改无误后单击窗口左下方的“确认”按钮,保存修改且 退出完成本次操作。团体房转散客房:a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于接待下拉式菜单中单击“团体登记”按钮,弹出 (团体登记)窗口;b) 于输入
14、房号栏中输入要转成散客的房间号码, 然后单击“确认” 按钮;c) 此时系统提示转换成功,单击“确定”按钮退出窗口,完成本 次操作。预订团体登记:a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于接待下拉式菜单中单击“预订团体登记”按钮, 弹出(预订团体登记)窗口;b) 找到且单击要登记的团体订单记录,使它成为蓝色选定状态;c) 单击“预订登记”按钮,弹出(预订团体登记)窗口;d) 这时能够见到弹出的窗口和团体登记的窗口基本相同,其实接 下来的操作也是和团体登记的步骤基本相同的, 于此不再详述, 请参照团体登记的第 2 至 9 步。接待辅助功能:历史客人新增:a) 单击(
15、酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于下拉式菜单中单击“历史客人新增”按钮,弹出 (新增历史客人资料管理)窗口;b) 单击“新增”按钮弹出(历史客人新增资料新)对话框;c) 填入历史客人的基本资料(如客人姓名、性别、证件类型、证 件号码、出生日期、地址及备注信息等)和于本酒店消费的基 本资料(如客人住过的房间号码、类型、房价、折扣、入住时 间、离开时间、客人等级和收 / 免服务费等);d) 核对输入资料无误后可单击“保存”按钮保存资料,该客人资 料就会保存到历史客人资料库;e) 单击“新增”按钮可继续增加历史客人资料,单击“退出”按 钮可退出对话框完成本次操作。VIP
16、卡管理:a) 单击(酒店管理系统)主界面上方的“接待”按钮弹出接待下 拉式菜单,于下拉式菜单中单击 “ VIP 卡管理”按钮,弹出(VIP 卡资料管理)窗口;b) 单击“新增”按钮弹出( VIP 客人资料新增)对话框;c) 填入 VIP 客人的基本资料(如客人姓名、性别、证件类型、证 件号码、出生日期、地址及备注信息等) ;d) 核对输入资料无误后单击“保存”按钮保存资料,该客人资料 就会保存到 VIP 客人资料库;e) VIP 客人资料修改:于 VIP 卡管理界面上的列表栏,单击要修改的客人资料项,再单击“修改”按钮弹出( VIP 客人资料修 改)对话框,输入修改内容按“保存”即可;f) V
17、IP 客人资料删除:于 VIP 卡管理界面上的列表栏,单击要删 除的客人资料项,再单击“删除”按钮弹出( VIP 客人资料删 除)对话框,选择“是”即可删除所选资料。四、前台收银子系统操作程序说明(收银)1.帐务分类:a) 住客帐务:指有住房客人的帐务, 包含散客帐务和团体成员帐务; 散客帐务只能于 “住客帐务” 中进行处理;对于团体成员帐篷国, 能够于“住客帐务”中进行处理(如日常消费入帐、团体成员独 立结帐等);也可于“团体帐务”中进行处理(团体和成员有付 帐关系)。b) 团体帐务:指以组团方式于酒店入住或消费的多个客人;为结帐 结算方便,于帐务设置上,既为团体设立壹主单帐号,又为每壹 成
18、员设立各自消费帐号(和主单帐号有隶属关系) ;日常团体成 员壹起的消费 (无法分出每人的消费额, 如会务费、其他杂费等) 记帐到团体主单帐号下,而团体成员个体的消费记帐到该团体成 员的帐号下。c) 挂帐帐号:指于酒店有消费,消费后采取挂帐的客人;本系统把 挂帐客人分为三类:临时挂帐(于酒店消费后因某种原因而需暂 时挂帐的散客或熟客) 、内部签单(酒店内部有签单权限的老总、 副老总等)、合约公司(同酒店有合同消费往来的单位或个人) 。2.帐务操作:a) 输帐:也叫入帐;是指把“费用(客人于酒店的消费) ”或“付 款(为消费而支付的付款) ”录入到客人的帐号内;客人帐务采 用流水记帐方式。客人帐务
19、余额计算公式为: 余额(平衡数) = 费用总额(消费总额)付款总额b) 记帐:本系统有壹规定,凡是输入的帐务记录,不能于原记录上 进行修改;要修改或冲帐的话,必须用“输入新的帐目记录”来 平帐。c) 查帐:利用帐务系统能够查询客人明细帐、 汇总帐、分类消费帐。d) 转帐:可分为明细转帐和总帐转帐,明细转帐把客人帐务细目从 壹个帐目转入到另外壹个帐目; 明细转帐只能用于住客和住客之 间的转帐。总帐转帐是把客人消费总帐壹笔转入到其它帐号;总 帐转帐可用于任何俩个帐号之间。e) 打印帐单:可根据客人的要求分别打印明细帐单、汇总帐单;如 客人要求有些消费项目不要打印到消费单上,也能够用“选项打 印”来
20、实现客人的特殊要求。f) 结帐:“结帐”概念是把当前于住客人或团体主单及挂帐客人结 帐为历史客人,“结帐”操作有壹前提条件:客人的消费帐必须 结清(费用总额和付款总额相等, 或余额不能有超过正负 1 的误 差)。住客结帐可分为 帐号结帐和房间结帐,帐号结帐 每次只结 壹个帐号, 房间结帐 每次结完壹个房间所有帐号。3.住客帐务处理:A.单击(酒店管理系统)主界面上方的“帐务”按钮弹出帐务下 拉式菜单,于下拉式菜单中单击“住客帐务处理”按钮,弹出 (住客帐务处理)窗口;B.单击“选择房号”按钮,弹出(帐号、房号查找)对话框窗口;C.输入要处理的房号,单击“确定”按钮,回到(住客帐务处理) 窗口,
21、窗口左上端显示客人登记资料(如姓名、房号、折扣、 房价),右上端显示该房住有几位客人,下端显示客人的详细帐 务资料。D.输付款:客人为消费而支付的壹切有效的有价票据(如现金、 信用卡、支票、现金券)付款金额能够为正数(代表收银员收 到客人的钱),也可为负数(代表退仍客人的钱或冲帐,但冲帐 必须于备注有说明)。输入付款具体操作如下:1单击“输付款”按钮,弹出(付款处理)对话框;2单击付款代码右边的下拉按钮,于弹出的下拉菜单中选定付款方 式;3单击标有原币金额右边的白色方框,输入客人所付实际金额数量;4单击标有备注信息右边的白色方框,输入开给客人的现金收据单 的单据号;5单击“确定”按钮退出对话框
22、完成本次操作。E.输费用:客人于住期间消费的费用,采取流水式记帐方式,费用 能够为正数(客人的实际消费) ,也能够为负数(因某种原因要 减扣客人的消费,即冲消费帐) ;客人消费费用有些是自己记帐 的,如:电话费、夜审房租等;其他的需人工输入,输入费用 具体操作如下:1单击“输费用”按钮,弹出(入帐处理)对话框;2单击费用代码右边的下拉按钮,于弹出的下拉菜单中选取费用代 码;3于原币金额栏输入客人于该项的消费金额;于备注信息栏输入备 注信息;4单击“确定”按钮退出对话框完成本次操作。F.房间结帐:客人退房结帐操作;结帐时,每壹次结完壹个房间的 所有客人帐号。具体的房间结帐操作步骤如下:1单击“房
23、间结帐”按钮,系统提示是否真的要结帐,单击“是” 按钮。2如果该房间的余额不为 0 ,则系统提示此帐号平衡数不为零, 请先 处理帐务,单击“确定” ;系统会弹出(付款处理)对话框。3单击付款代码右边的下拉按钮,于弹出的下拉菜单中选定付款的 方式。4系统会自动于原币金额栏中显示和余额数相同的金额数,要折式 RMB 金额栏中显示折合人民币后的金额数,核对数目是否正确 (正数代表收款,负数代表退款) 。5单击“确定”按钮,系统提示是否打印帐单, 由操作员选择 “是”、 “否”打印;如选择打印帐单,则系统提示是否打印明细帐单, 如打印请单击“是” ,不打印请单击“否” 。6系统提示是否要退房,单击“是
24、”则退房,单击“否”则回到(住 客帐务处理)窗口;如选择退房则系统提示此房号已成功退房, 单击“确定”回到(住客帐务处理)窗口。7单击(住客帐务处理)窗口中的“退出”按钮退出窗口,完成本 次操作。G.选项打印:因客人有某种特殊要求,只需打印所有消费中的某几 项,可采用此功能,具体操作如下:1于(住客帐务处理)窗口中向右拖动窗口下方的水平滚动条,找 到标签为(打印)的壹列,每条记录于这壹列上均人壹个白色 方框的复选框。2单击要打印的记录条上的复选框,白色方框中就会打上壹个 号,表示选中该记录。3如果再次单击已选定的记录, 则会去除白色方框中 号,表示不选 中该记录。4把客人要求打印的所有记录条上
25、的复选框全部打 号。5单击“选项打印”按钮,这时系统就会只打印选中记录条。H.分单查帐:查客人某壹类消费明细及总帐,具体操作如下: 1单击(住客帐务处理)窗口中“分单查帐”按钮,弹出对话框。 2于(代码列表)中找出且单击要查帐的代码项,使其变成蓝色选 定状态。3单击右边的“确定”按钮,退出对话框,此时于(住客帐务处理) 窗口就会显示所查代码的全部记录且汇总。4重复之上操作能够对客人的各项付款和费用进行单项查询。5单击(住客帐务处理)窗口中的“明细”按钮返回,完成本次操 作。I.打印帐单:打印客人消费明细或总帐单,具体操作如下:1单击窗口中的“打印帐单”按钮,系统提示是否打印明细帐单。2单击“是
26、”则系统打印明细帐单;单击“否”则系统打印汇总帐 单。J.余额转帐:能够于任何俩个帐号中进行转帐,转帐时,只能转正 数(费用),不能转负数(付款) ,具体操作如下: 1单击帐务处理窗口中的“余额转帐”按钮,弹出(转帐)对话框。 2于转帐金额栏中填入要转帐的金额数。3于转帐对象中单击要转帐对象(住客、团体主单、街帐、签单帐) 前面的白色圆圈复选框,使其成为选定状态;系统就会激活下 面相应的对象选项,使该项的下拉菜单从灰色方框变成白色方 框。4单击已激活的对象右边的下拉按钮,于弹出的下拉选项中找到且 单击要转给的帐号。5单击“确定”按钮,系统提示转帐成功。6单击“确定”按钮,系统提示是否打印帐单,
27、单击“是”则打印 帐单,单击“否”则回到(住客帐务处理)窗口,完成本次操 作。K.明细转帐:只能于俩个住客之间进行转帐,具体操作如下:1于(住客帐务处理)窗口中,单击要转帐的帐目细目条,使其变 成蓝色选定状态。2通过再次单击已选定的记录条能够解除该细目的选定,使其成为 不被选定状态。3单击单条或多条要转帐的细目,使它或它们变成蓝色选定状态。4单击“明细转帐”按钮,弹出(选择分单转帐帐号)对话框。5单击(按帐号)栏右边的下拉按钮,弹出下拉菜单选项。6于下拉菜单选项中找到且单击要转帐的目帐号;或者选中(按房 号)栏且填入目的房号。单击“确定”按钮,系统就会把选定 的细目转到目的帐号上,退出对话框完
28、成操作。L.帐号结帐:房间结帐的壹项补充功能,帐号结帐每次只结壹个帐 号,而房间结帐每次结壹个房间;对于多人同住壹个房间,用 房号结帐(只结壹次)和帐号结帐(有个客人就须结几次)就 有区别;帐号结帐的操作和房间结帐相同,于此不再详述,请 参照房间结帐的操作过程。M.费用冲 /改帐:对输错的帐目不能于原有的记录上进行改帐,只 能输入新的负费用帐目进行冲 / 改帐,且要注释信息栏中注明所 冲/改的帐目的序号 如 C/3 表示本行帐目冲 /改第 3 行帐目 。N.付款改帐:付款不能通过系统的转帐功能进行转帐,可是能够手 工进行改帐,其操作过程是先从原始帐号退款(于退款时必须 于备注信息栏中注明 TO
29、:目的帐号),然后再到目的帐号中入 帐(于入帐时必须于备注信息栏中 FM :原始帐号) 便可。4.团体帐务处理:于团体帐务处理中有些操作和住客帐务处理基本相同,于此就不再 重复;团体帐务的特点就于于:1团体帐务处理由团体主单帐和团体成员帐俩部分组成。2于团体登记后,主单和成员之间会自动存于帐务关系,夜审时成 员的自动过租(房租)会直接转到团体主单上。3主单和成员之间的帐务关系可手工设定多种、灵活的处理方式进 行处理。4单要结帐必须以所有成员房间全部退房为前提才能完成。a) 击(酒店管理系统)主界面上方的“帐务”按钮弹出帐务下拉 式菜单条,于下拉式菜单中单击“团体帐务处理”按钮,弹出 (团体帐务
30、处理)窗口;b) 击“查团体”按钮,弹出(帐号、房号查找)对话框窗口;c)单击要处理的团体主单名称或者于(团体主单)栏中填入要处理 的主单帐号,单击“确定”按钮,回到(团体帐务处理)窗口;d) 打开窗口后默认为主单的帐务处理窗口, 通过双击窗口右上方 的房间列表中的房间号码,能够打开住于该房间团体成员的帐 务处理窗口,再通过单击窗口中的“主单”按钮能够切换回主 单的帐务处理窗口;e) 设定团体主单和团体成员的付帐关系:1于(团体帐务处理)窗口中,单击“自动转帐”按钮,弹出(团 体和成员自动转帐)对话框,于对话框中有四个帐务关系选项能够选择。2单击任壹选项前面的复选框,使复选框中出现壹个小黑点,
31、表示 选取该项的帐务关系。3单击“确定”按钮,启用该帐务关系,退出对话框,回到(团体 帐务处理)窗口。4自动转帐设置完毕,单击“退出”按钮退出窗口完成本次操作。5选择付帐关系共有四项,前三项的操作比较简单,下面重点说明 壹下第四个选项的操作过程:1) 于(团体和成员自动转帐)对话框中单击第壹项(成员自己支 付所有费用)前面的复选框选定该项,单击“确定”按钮,退 出对话框回到(团体帐务处理)窗口;2) 单击“自动转帐”按钮,弹出对话框,于对话框中单击第四项 (主单支付下列所选费用,其余由成员自己支付)前面的复选 框选定该项,以激活下面的费用列表框;3) 于费用列表框中找到主单要支付的费用代码且单击费用代码, 使其变成蓝色选定状态,单击不同的代码能够选定多个主单要 支付的费用代码,表示这些代码的费用由主单支付;4) 再次单击已选定的费用代码能够取消它的选定状态,表示该项 费用不由主单支付,而是由成员自己支付;5) 选定后单击对话框的“确定“按钮,启用手工设定的帐务关系, 退出对话框回到(团体帐务处理)窗口;6) 自动转帐设置完毕,单击“退出”按钮退出(团体帐务处理)窗口完成本次操作。O.团
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