企业绩效考核大全.docx

1、企业绩效考核大全 企 业 绩 效 考 核 绩效考核是公司内部管理的重要执法依据，更是科学、公平地检验我们2011年各部门、各岗位员工的工作成绩的最好体现，是实现企业内部分配合理化的重要手段，为进一步推进2011年度公司绩效考核管理，优化公司绩效评价考核体系，充分调动员工极积性、责任心、事业心、强化员工目标导向，现在将绩效考核相关规定如下：一、目的和范围1.1 为全面了解，合理评估员工工作绩效，有效掌握员工的良莠表现，提高工作效率；通过考核，加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以实现公司整体素质提升的目标，为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力资源信息与依据。1.2 本制度适用

2、于公司所有被例入考核的范围的员工。二、考核原则2.1以考核管理规定为准绳；以客观事实为依据，以考核量化指标为参数、2.2人人平等、人人考核、公平、公开、公正为原则。三、职责3.1 集团行政人事部绩效考核小组负责组织和监督实施绩效考核规定；3.2 月绩效考核：3.2.1 集团行政人事部负责实施对各部门主管的具体考核；3.2.2 各部门主管实施对属下员工的具体考核；四、工作程序4.1 考核项目1. 生部部序号考核项目分值/项数据来源备注1因工作失误而导致生产计划没有完成的次数由商务部提供2原材料损耗率0.2% 由生产提供按价值计算3因工作失误而导致返工、返修的次数由品管部提供扣返工工时及材料损耗4

3、因工作失误而导致停工待料的次数由品管部提供安排不当5产品入库批合格率98%由品管部提供6ISO9001：2000标准、ISO14001：2004标准，GB/T28001-2001标准内/外审不符合项的项数集团行政人事部提供7现场5S管理、全员设备维修考核得分低于60分集团行政人事部提供8因工作失误而导致发生客户投诉的次数品管部提供9因工作失误而导致发生质量事故的次数品管部提供按成本价计算10因工作失误而导致客户退货的次数品管部提供11违反公司管理制度的次数集团行政人事部提供12发生安全事故的次数集团行政人事部提供13单据报表填写不完整和传递不及时的次数财务部、行政部2. 品管部序号考核项目分值

4、/项数据来源备注1ISO9001：2000标准ISO14001：2004标准、GB/T28001-2001标准内/外审不符合项的项数10分/项集团行政人事部提供2因工作失误而导致客户退货的次数（因质量问题）10分/项品管部、生产癌提供3因工作失误而导致发生客户投诉10分/项品管部、生产癌提供4检验准确度（T）95%（含IQC/IPQC/QA）10分/项生产癌提供5违反公司管理制度的次数10分/项集团行政人事部提供6现场6S管理、全员设备维修考核得分低于60分10分/项集团行政人事部提供7因工作失误而导致返工、返修的次数10分/项生产癌提供8因工作失误而导致发生质量事故的次数15分/项生产癌提供

5、9工作所用的记录的填写和保存不到位的次数10分/项集团行政人事部抽查3. 物流部（采购）序号考核项目分值/项数据来源备注1采购总成本降低率（6个月）2%20分财务部提供2物料准时到货不准时到位的次数15分仓库提供3因物料没有到位或来料不合格而停工待料的次数15分生产癌提供4进料检验批不合格的次数15分品管部提供5ISO9001：2000标准ISO14001：2004标准、GB/T28001-2001标准内/外审不符合项的项数10分集团行政人事部提供6工作差错的次数（如下错单、漏单等）10分/项仓库提供76S管理考核得分低于60分10分/项集团行政人事部提供8单据报表传递不及时的次数10分/项财

6、务部9104. 物流部（仓库）序号考核项目分值/项数据来源备注1ISO9001：2000标准ISO14001：2004标准，GB/T28001-2001标准内/外审不符合项的项数10分/项集团行政人事部2因工作失误而导致发生客户投诉的次数10分/项品管部3因工作失误而导致发生质量事故的次数10分/项品管部4违反公司管理规定的次数10分/项集团行政人事部5实物与数字不相符的次数10分/项财务部财务抽查6损坏物料的次数10分/项财务部财务抽查76S管理考核得分低于60分10分/项集团行政人事部8月度盘点不准确的次数10分/项财务部财务抽查9单据报表传递不及时的次数10分/项财务部10区域的划分、物

7、料的标识、摆放、不良品的控制等不符合公司管理规定的次数10分/项物流部、集团行政人事部5物流部（运输）序号考核项目分值/项数据来源备注1因个人失误而违反交通法规的次数10分/项物流部2因个人失误而交通事故的次数20分/项物流部3违反公司管理规定的次数10分/项物流部4没有按公司规定进行车辆保养的次数10分/项物流部5没有按公司要求准时将零星物料采购到位的次数10分/项物流部6没有将物料或客人送到目的地的次数10分/项物流部7因个人工作方法及方式的问题而导致客户投诉的次数10分/项物流部8因个人问题没有通过和及时年检、季检，上交相关费用等10分/项物流部9不配合公司相关人员工作的次数10分/项物

8、流部6物流部部长的考核分数为采购、仓库、运输三部分的平均分7创造部序号考核项目分值/项数据来源备注1实施ISO9001：2000标准和ISO14001：2004标准，内/外审不符合项的项数10分/项集团行政人事部2新产品开发不成功的次数， 10分/项创造部3新产品没有按计划完成的次数，开发成本的控制超过公司规定的范围内10分/项财务部/总经理4设计开发输出的配方、技术文件不齐全的次数10分/项生产癌品管部5设计开发出差错的次数10分/项总经理6顾客样品确认一次不通过的次数10分/项商务部7因工作失误而导致发生客户投诉10分/项商务部/品管部8因工作失误而导致发生质量事故的次数10分/项品管部9

9、员工违反公司管理规定的次数10分/项集团行政人事部10对实验室的实验仪器、化学用品的管理不到位的次数。10分/项集团行政人事部8商务部序号考核项目分值/项数据来源备注1没有按公司规定完成产品销售额财务部提供2没有按公司规定回收货款的次数财务部提供3新客户开拓数和老客户的流失数（月）1个商务部提供4因工作失误而导致发生客户投诉品管部提供5因工作失误而导致发生质量事故的次数品管部提供6员工违反公司管理规定的次数集团行政人事部提供7成品库存呆货率2%（按月计算，以价值测算）仓库提供8提交产品要求说明或提纲（市场调研报告），为设计开发提供初始信息创造部提供9商务费用（广告费、参展费、送样费等）控制在公

10、司规定的范围内财务部提供10实施ISO9001：2000标准和ISO14001：2004标准，内/外审不符合项的项数集团行政人事部11下单损失（年）2万元财务部提供12单据报表传递不及时的次数财务部、生产癌提供139、集团行政人事部序号考核项目分值/项数据来源备注1实施ISO9001：2000标准和ISO14001：2004标准，内/外审不符合项的项数2员工违反公司管理规定的次数3员工培训没有按计划执行的次数4公司内发生工伤事故的次数5文件控制不到位的次数6人力资源开发和管理不到位的次数710、公司食堂序号考核项目分值/项数据来源备注1菜、饭的卫生经行政人事部检查不符合 2违反公司卫生管理规定

11、的次数3员工投诉服务质量与卫生问题每一次 4与员工吵架的次数 5内、外审核不合格11、保安队序号考核项目分值/项数据来源备注1发生200元以上偷盗事故行政人事部2发生打架事件至伤事件3发生无关人进入厂内4保安人员离岗脱岗5保安人违法行为12、财务部序号考核项目分值/项数据来源备注1公司资金安排不合理2财务报表的数据不准确的次数3成本预算、核算、分析失误的次数4 财务审计不严格5违反财务管理制度4.2考核期限4.2.1 绩效考核：每月进行一次；4.2.2 年终考核：每年进行一次。4.3 考评的权限4.3.1 普通员工由各部门主管安排人员进行评分并交本人确认后报部门主管审核，部门部长复核；4.3.

12、2 集团行政人事部负责核对各部门的评分结果，并做整体汇总，汇总结果由总经理审批；4.3.3 年终考核，集团行政人事部负责汇总每位员工的总分，取平均值得该员工的最后分值，考核结果分一线员工由各部门主管审批，各部门主客由总经理审批。4.4 奖惩标准4.4.1 员工的绩效考核得分与当月的实发薪资所得直接挂勾；4.4.2 绩效考核的评定共划分为五个等级：A（优）、B（良）、C（中）、D（可）、E（劣），分别给予一定的奖励或处罚，详见下表：评定等级A（优）B（良）C（中）D（可）E（劣）绩效考核得分96100分8490分7084分6069分49分（含）以下工资百分比10410210098944.4.3

13、员工月度绩效考核成绩连续三个月被评为D级者，公司给予通报批评，直属领导找其谈话，连续三个月被评为E级或一年内累计四个月被评为E级者，予以辞退；4.4.4 凡连续三个月或年度累计四次考核被评为首位，由集团行政人事部提议予以嘉奖，并作为公司今后有职务空缺或评定优秀员工时的优先考虑对象；4.4.5 月度绩效考核成绩列入年终考核，并作为其考核的主要依据；4.4.6 业务员按此标准进行绩效考核，若该业务员当月有提成，则其薪资按提成规定发放；若当月无提成的，则薪资按以上标准发放。4.5 绩效考核评定时间各部门应于每月2日前向人力资源部提交上月本部门员工的考核成绩，集团行政人事部于每月4日前向财务部提交公司全体员工的考核成绩，如遇休息日则往后推迟一天；4.6 监督机制集团工会及全体员工有权对全部考核活动行使监督的权利，集团行政人事部负责接受员工的考核设诉及调查处理。附表一员工绩效考核表姓名：任职时间：职位：评分：序号应扣分项目记录应扣分数 自我评价单位主管意见主管部长意见 集团行政人事部意见附表二绩效考核月度统计表序号考 核 项 目责任部门备注制表人： 部门部长审核：作者严中华于2004年3月