奥鹏西安交通大学课程考试《管理学原理》参考资料答案.docx

1、奥鹏西安交通大学课程考试管理学原理参考资料答案西安交通大学课程考试复习资料单选题1.在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的( )A.灵活性原理B.许诺原理C.限定因素原理D.改变航道原理答案: A2.下列四项对主观决策法的认识中,正确的是( )A.仅供主管人员制定决策的方法B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C.优于计量决策法D.特、别适合于常规决策答案: B3.管理的载体是( )A.管理者B.技术C.工作D.组织答案: D4.管理的核心是( )。A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制答案: A5.有关人力资源的说法，不正确的是（）。A.人力资源管理对于领导职

2、能具有非常重要的影响B.人力资源越来越被视为人力资本C.21世纪的人力资源管理面对着新的挑战D.人力资源管理不受组织的内外部环境因素的影响答案: D6.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命答案: D7.下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上的相互替代关系？（ ）A.轿车与轮胎B.照相机与胶卷C.钢笔与茶叶D.牛肉与羊肉答案: D8.领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者（ ）的职责A.监督B.控制C.组织D.评价答案: D9.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（ ）A.领导工作B.组织工作C.协调工作D.控制工作答案: B10.

3、时滞现象较好的解决办法是采用（ ）A.反馈控制B.前馈控制C.经验控制D.直接控制答案: B11.所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。_A.错误B.正确答案: B12.系统的功能就是系统要素功能的相加_A.不对B.对答案: A13.泰罗的科学管理理论出现在( )A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代答案: A14.高层管理者计划工作的重点是_A.经营计划B.财务计划C.战略计划D.发展计划答案: C15.下列四个管理原理中，属于组织工作原理的是（ ）A.组织适宜性原理B.责权利一致原理C.责权一致原理D.例外情况原理答案: C16.通常情况

4、下，大型企业或跨国公司适合采用（ ）组织结构A.直线参谋型B.事业部制C.矩阵结构D.职能制答案: B17.计划工作的核心是（ ）。A.制定目标B.制定方案C.做出决策D.选择方案答案: C18.是不是可以通过教育和培养造就出高成就需要的人（ ）A.是B.不是答案: A19.管理的核心是处理（ ）A.人与物的关系B.物与物的关系C.各种人际关系D.隶属关系答案: C20.规章制度属于企业文化中的（ ）A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化答案: B21.在每个预算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看做重新开始，即以零为开始。这种预算方法称之为（）。A.零基预算B.可变预算C.项目

5、预算D.年度预算答案: A22.管理学中的组织工作是指（ ）A.设计组织结构并使之有效运行B.设计组织结构安排工作岗位C.确定组织目标，选聘主管人员D.防止出现非正式组织答案: A23.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（ ）。A.部队中的班长与战士谈心B.企业的审计主管对财务部门进行检查C.钢琴家制定自己的练习计划D.医院的外科主任支持会诊答案: D24.进行组织设计的基本出发点是_A.业务内容B.组织目标C.组织结构D.组织规模答案: B25.战略联盟至少需要的企业个数_A.2B.3C.4D.5答案: A26.下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（ ）A.价格水平B.政治环境C.职

6、工情绪D.组织内部政策答案: D27._又称专家调查法A.用户意见法B.集合意见法C.德尔菲法D.回归预测法答案: C28.领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（ ）A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型答案: A29.在沟通中信息传递最快的方式是（ ）A.链式B.轮式C.Y式D.圆周式答案: A30.计划是控制的基础_A.正确B.错误答案: A31.目标管理是一个全面的（ ）。A.管理系统B.体系指标C.管理系统指标D.管理系统技术答案: A32.最传统也是使用最多的考评基准为

7、（）。A.以管理者的个人品质特征为基准B.以可考核的目标为基准C.以管理的基本原理和原则为基准答案: A33.信息沟通的最终目的是建立良好的人际关系。_A.正确B.错误答案: A34.建立组织机构的目的是为了有效地实现组织目标。_A.正确B.错误答案: A35.管理性质的双重属性是：A.自然属性与社会属性B.人类属性与历史属性C.自然属性与人类属性D.社会属性与历史属性答案: A36.组织文化强调的管理方法是（ ）A.科学管理B.目标管理C.质量管理D.人本管理答案: D37.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理答案: C38

8、.跨文化管理最实用和有效的方法是（ ）A.国土本位主义B.种族中心主义C.文化融合法D.地方狭隘主义答案: C39._ 又称盈亏分析法。A.直观法B.量本利分析法C.单极决策D.多极决策答案: B40.以下对“目标”的定义最合理的是（ ）A.目标即是组织的使命B.目标是组织使命的具体化C.组织的目标定得越高，组织发展得越快D.目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果答案: D41.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准答案: A42.以下不是管理的职能的是（）。A.计划B.组织C.领导与控制D.沟通答

9、案: D43.被称为“科学管理之父”的是（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.霍桑答案: A44.采取控制措施的基础是（ ）A.采取控制措施B.设置监测机构C.发现偏差D.控制过程的反馈答案: C45.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作答案: A46.采用（ ）方式的领导者最专制A.压榨和权威式B.协商式C.开明和权威式D.集体性参与式答案: A47.管理层次的多少与_的大小密切相关。A.管理目标B.管理内容C.管理幅度D.管理方式答案: C48.组织职能的两大主题是（）。A.分工和合作B.建立和维护组织结

10、构C.设计组织目标D.进行职权分配答案: A49.根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：（ ）A.从参与型向说服型转变B.从参与型向命令型转变C.从说服型向授权型转变D.从命令型向说服型转变答案: C50.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（ ）A.利用的命令的方法B.温和命令的方法C.商议式的方法D.集体参与的方法答案: D51.任人唯贤就是指在配备人员时要出以公心，实事求是的发现人才。_A.正确B.错误答案: A52.目标的表现形式是越上层部门目标

11、数量越多，重要程度越大A.正确B.错误答案: B53.管理的社会属性主要取决于（）的性质A.生产力B.生产者C.生产关系D.生产工具答案: C54.有关目标的说法不正确的是（）。A.目标是分层次的B.目标是一个网络系统C.目标具有多样性D.目标仅是长期的，达到需要一个时间答案: D55.为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划，是指（ ）A.政策B.规划C.预算D.战略答案: D56.领导工作类似于（ ）A.领头羊B.航标C.灯塔D.指南针答案: A57.六西格玛管理中的MAIC循环，是指（ ）A.A测量、分析、控制和改进B.管理、分析、控制和改进C.测量、分析、指挥

12、和控制D.测量、分析、组织和控制答案: A58.决策付出代价的大小是决定_的主要因素。A.职权范围B.分权程度C.分权形式D.管理程度答案: B59.直线型组织结构的主要缺点是（ ）A.不利于调动下属的积极性B.多头领导C.职责不清D.结构复杂答案: A60.以下对直线型组织结构的描述错误的是（ ）A.组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权B.实行专业分工C.组织中每一个人只能向一位直接上级报告D.管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权答案: B61.在组织结构上，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是（ ）。A.职能制B.直线参谋型C.事业部制D.矩

13、阵结构答案: D62.每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确，只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ ）。A.不确定型决策B.风险型决策C.程序化决策D.确定型决策答案: D63.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法答案: A64.我们通常所说的“小道消息”属于（ ）A.下行沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.用含蓄形式进行沟通答案: B65.沟通中理解的关键是（ ）A.聆听B.言谈C.阅读D.撰写答案: A66.控制的目的就是使可能性空间尽可能（ ）A.扩大B.缩小答案: B67.使生产要素变成现实生产

14、力的条件是（ ）A.科技B.教育C.管理D.文化答案: C68.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响答案: B69.有关管理者的技能说法中不正确的是（）。A.中上层管理者的技术技能要求相对低B.人际技能对于各个层次的管理者都是必备的C.该概念技能对高层管理者来说并不重要D.管理技能的相对重要性随管理者在组织中的层次不同而有所不同答案: C70.下列组织结构中分权程度最高的是（ ）A.直线型B.直线参谋型C.直线职能参谋型D.事业部制答案: D71.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ ）A.正强化B.负强化C.惩罚D.消除

15、答案: B72.厂服厂徽属于组织文化结构中的（ ）A.物质层B.制度层C.精神层D.理论层答案: B73.管理的核心是（ ）。A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制答案: A74.下列关于有效授权，不正确的是（）。A.要善于接受不同的意见B.有适度放手C.不允许别人放错误D.要信任下级并适度控制答案: C75.若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上_A.正确B.错误答案: A76.为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（ ）。A.有差别的计件工资制B.计件工资制C.计时工资制D.奖励工资制答案: A77.古典管理理论阶段的代表性理论是(

16、)A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论答案: A78.战略联盟是合作的主要形式。_A.不是B.是答案: B79.组织的生产子系统的性质，包括组织将输入转化为输出所采取的措施和手段这说的是（ ）A.组织目标B.组织战略C.组织文化D.组织技术答案: D80.短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，_ 是其最基本也是最重要的要求。A.准确的制定B.有效的执行C.全面的设计D.目标的明确答案: B81.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（ ）A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性答案: A82.运用心理学、社会学的知识，采用有效的组织形式，在决策中直接

17、利用专家的知识和经验的决策方法称为（ ）A.计量决策法B.定性决策法C.定量决策法D.主管决策法答案: D83.当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（ ）。A.正比关系B.反比关系C.既不是正比关系也不是反比关系D.没有关系答案: B84.由一组相互关联和相互依赖的要素而构成的统一的整体叫做（ ）A.系统B.组织C.团队D.小组答案: A85.来源于组织中职位的权力是_A.权力B.职权C.职责D.职能答案: B86.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素答案: C87.组织理论之父是（）。A.韦伯B.法约尔C.欧文D.

18、霍桑答案: A88.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法答案: B89.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值效价B.激励不是一种简单的因果关系C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.人是社会人答案: A90.企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映_A.正确B.错误答案: A91.选聘主管人员的基本条件是（ ）A.社交能力和学历B.工作经验和年龄C.个人目标和个人兴趣D.管理能力和管理愿望答案: D92.有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过

19、去在单位中拥有的职权是一种（ ）。A.专长权B.个人影响权C.法定职权D.信息权答案: C93.决策必须具有两个以上的备选方案。_A.正确B.错误答案: A94.计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。_A.正确B.错误答案: B95.管理者最经常性的职能是（ ）。A.管理B.组织C.控制D.领导答案: D96.组织和雇员共同拥有的基本价值观、信念、观点和信条等的集合指的是（ ）A.组织目标B.组织战略C.组织文化D.组织技术答案: C97.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制答案: D98.目标管理使“作业”和“人性”两个方面

20、得到较好的统一和综合。_A.正确B.错误答案: A99.管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为A.目标B.愿景C.理念D.组织答案: B100.在指导与领导工作中，沟通联络是指（ ）A.人与人之间的交流B.人与机器之间的交流C.机器与机器的交流D.主管人员与下属的交流答案: A101.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（ ）A.正强化B.负强化C.惩罚D.忽视答案: B102.下面关于组织的说法不正确的是（）。A.组织是管理的载体B.每个组织都有其存在的目的C.每个组织都是由人组成的D.组织对其成员没

21、有约束力答案: D103.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争答案: D104.在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现，主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（ ）A.盲从心理B.习惯心理C.逆反心理D.预期心理答案: D105.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者答案: D106.变

22、动性、交叉性、复杂性是_的特征A.组织内部环境B.组织外部环境答案: B107.小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新。你认为计划是否可以具有创新性呢？_A.否B.是答案: B108.六西格玛管理的实质是（）。A.对过程的持续改进B.质量的衡量和 改进C.明确所提供产品或服务的性质D.明确顾客是谁答案: A109.提出需要层次理论的是（ ）A.泰罗B.斯金纳C.马斯洛D.费卢姆答案: C110.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。_A.是B.不是答案: A多选题1.最常用的综合控制方法有( )A.总预

23、算B.损益控制C.投资回收率D.企业的自我审核E.对组织和人力资源进行衡量和控制答案: A, B, C, D, E2.以下属于计划工作基本特征的是（ ）。A.目的性B.原则性C.主导性D.经济性答案: A, C, D3.SWOT分析从以下哪些方面进行（）。A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案: A, B, C, D4.直式结构的特点为_A.管理严密B.分工细致明确C.上下级易于协调D.管理松散E.分工不明答案: A, B, C5.计划工作的特征_A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创新性答案: A, B, C, D, E6.从管理学的角度看，企业或组织的目标具有独特的属性，通常称为SM

24、ART特性，即（ ）。A.具体明确和可以度量B.多样性和可考核性C.可以实现和有时间限定D.目标之间相互关联答案: A, C, D7.从决策在管理中的地位和作用看（ ）A.决策是计划工作的核心B.决策是主管人员的首要工作C.决策是管理的基础D.决策只是高层领导的事情E.决策是行为的选择答案: A, B, C, E8.以下属于一体化战略表现的是（ ）。A.国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务B.联想宣布进入办公房地产业C.生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地D.服装加工厂收购服装经销公司答案: C, D9.目标的作用主要体现在哪几个方面_A.为管理工作指明方向B.凝聚作用C.激励作用D.考

25、核标准答案: A, B, C, D10.领导的作用体现在（）。A.更有效、更协调地实现组织目标B.调动人的积极性C.更能体现领导者个人权威D.个人目标与组织目标相结合答案: A, B, D11.业务流程再造有哪些特点（ ）。A.具有循序渐进性B.思维模式的彻底改变C.以过程为中心进行系统改造D.创造性地应用信息技术答案: B, C, D12.分权制组织的特点有（ ）A.中下层有较多的决策权限B.统一经营C.上级的控制较少D.实行独立核算E.有一定的财务支配权答案: A, C, D, E13.在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则_A.统一性B.系统性C.预见性D.应变性E.科学性答案: A

26、, B, C, D, E14.以下不是职能划分的原则的是（）。A.精简和弹性原则B.目标实现原则C.任务平衡、监督与执行的部门分立原则D.按照人员进行部门划分的原则答案: A, B, C15.学习和研究管理学的一般方法有（ ）A.唯物辩证法B.直观法C.系统方法D.理论联系实际的方法答案: A, C, D16.正确的决策应该（ ）。A.完美无缺B.有明确而具体的决策目标C.有两个以上的备选方案D.事先做过可行性分析答案: B, C, D17.下列预测方法中属于直观预测法的有（ ）A.德尔菲法B.回归分析法C.头脑风暴法D.移动平均法E.因果法答案: A, C18.职业生涯管理需要组织与员工的共

27、同参与，职业生涯管理包括（ ）A.个人自我分析B.组织对员工的能力和潜力评估C.提供公平竞争的环境D.提供培训E.提供培训结果评估答案: A, B, C, D19.组织工作原则包括_A.统一指挥原则B.弹性结构原则C.有效管理幅度原则D.权责一致原则E.经济原则答案: A, B, C, D, E20.以下属于激励过程理论的是（ ）。A.需要层次理论B.激励需求理论C.期望理论D.波特劳勒模式答案: C, D21.在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，分别是（ ）。A.差异化战略B.总成本领先战略C.集中化战略D.一体化战略答案: A, B, C22.领导工作的作用表现在（ ）。A.有效、协调地实现组织目标B.有利于组织快速做出决策C.有利于调动人的积极性D.有利于个人目标与组织目标结合答案: A, C, D23.按管理者的职责，管理者可以是（ ）A.目标的提出者B.计划者C.指挥者和协调者D.执行者E.组织者答案: A, B, C, E24.确立目标时要注意_A.目标要有明确的科学指标和价值B.选择适当的目标时间C.选择市场热门的目标市场D.确立目标的内容和顺序答案: A, B, D25.所谓目标的协调一致，就是指各目标之间_A.区分