心理学小贴士复习.docx

1、心理学小贴士复习1 你有什么样的人际心理， 就会拥有什么样的人际关系自己人效应“是自己人，什么都好说；不是自己人，一切按规矩来”海格力斯效应化干戈为玉帛，用微笑粉碎仇恨瀑布心理效应说话注意分寸和场合，千万不要惹祸上身名片效应从对方的喜好入手，寻求认同和好感刺猬效应与人保持合适的距离，打造良好的人际关系费斯诺定理少说话，言多必失；多做事，行胜于言投射效应不要总是想当然，别用自己的尺度来衡量别人流言的心理效应人言可畏，警惕你身边的各种流言肥皂水效应学会婉转地批评欧弗斯托原则赢得别人的支持，首先不要让人反感2 职场中的心态与情绪： 不是你左右她，就是她左右你霍桑效应宣泄不良情绪，让自己干劲十足登门槛

2、效应急也没用，凡事都要一步一步来莫扎特效应你正在烦恼吗？为什么不听些美妙的音乐呢？酸葡萄和甜柠檬心理效应不要太苛求自己，也不要轻率否定自己幽默效应幽默不仅是一种好心态，它也能让你赚钱狄德罗效应不要被物质绊住双脚，让自己无法奔跑棘轮效应摒弃奢侈和浮华，简朴也是一种美踢猫效应警惕职场中的情绪传染，塑造良好的心态特里法则承认错误是一个人最大的力量源泉卢维斯定理心中没有自己的人，才有大气象巴纳姆效应做自己的镜子，认识你自己詹森效应为什么总在关键时刻掉链子？3 你激励自己，你就越来越好； 你讨厌自己，你就越来越差皮格马利翁效应为期望插上成功的翅膀，每天暗示自己“我能行”鲶鱼效应不甘心、不惧怕，在危机中激

3、发自己的斗志马太效应与其抱有“仇富”心理，不如让自己成为一个强者不值得定律值不值得做，自己要心中有杆秤蘑菇定律遭遇逆境时不要气馁，感觉痛苦时学会开解自己刻板效应不要无意识地“作茧自缚”自我选择效应三年后的生活怎么样，关键是你现在的选择权威效应让人服从权威，你必须首先满足人们的需求韦奇定律自己要有主见，但对别人的意见不要有成见杜里奥定理人生永远没有贬值，用热忱将它激活贝尔效应当别人说你胖时，去减肥；当别人说你不会成功时，去坚持瓦拉赫效应不要等“伯乐”来发掘， “千里马”要善于发现自己的才能延迟满足效应拒绝诱惑，锻炼你的自制力青蛙效应身处职场保持危机感，拒绝“安乐死”比伦定律重视失败的价值，在失败

4、中把握机会4 你用什么样的心理去做事， 就会收获什么样的成果墨菲定律犯错误是不可避免的，要多思考补救之策毛毛虫效应让墨守成规“见鬼去” ，创新才是你的“走秀台”华盛顿合作规律善于合作才会成功，让合作成为一种习惯破窗效应不留意小失误，一切成功皆会化成泡影羊群效应不做盲从的羊，要做领头的狼木桶定律扬长避短，不要让缺陷成为致命伤手表定律拥有两块手表，反而不能确定时间光环效应放大自己的光环，让自己更容易成功多米诺骨牌效应警惕连锁反应，不要一不留神输掉自己的人生布利丹毛驴效应决策当及时，不要在犹豫和徘徊中把机会都让给别人卡贝定理放弃也是“争取”之道奥卡姆剃刀定律为什么要带上“复杂”的墨镜，看不见“简单”

5、的美妙酝酿效应带你发现思维之花绽放的奥妙帕累托定律抓住关键部分，才能高效地解决问题蓝柏格定理要想成功，就把压力转化为前进的动力5 懂点心理学，才能更有效地 进行管理与自我管理超限效应避免刺激过度，消除烦躁和逆反情绪罗密欧和朱丽叶效应反其道而行之，激将法或许更有效南风效应不要让严寒冰封彼此的世界，用温暖融化你我的心帕金森定律“武大郎开店，不能择矮而用。 ”凡勃伦效应你愿意买贵的，我更乐意卖贵的安慰剂效应挫折和困难面前他们需要什么？安慰懒蚂蚁效应“埋头苦干”不如“游手好闲”社会惰化效应消灭惰性，提高团队战斗力王永庆法则用节俭创造财富，为成功打下基础鲁尼恩定律笑到最后才是真正的赢家马斯洛理论满足下属

6、的不同需求，实现公司的人本管理隧道视野效应站得高，才能看得远，不能缺乏远见和观察力马蝇效应激励是一种力量，让你的马儿快快奔跑吧软化效应制度软化，人性化管理更有助于调动员工的积极性热炉法则感到烫手吗？请缩回去！如果不懂EQ，从现在起，我们宣布：你落伍了！ 情商还不同于智商，它可以通过后天的努力得到提升，故而我们应该从构筑自信力、激发创造力和施展情绪感染力这三个方面来提升自己的情商，学会自我调节、自我激励，做自己命运的主人。 本书叙述了“情商”的概念及其重要作用。为了获取更大的成功，我们必须学会解读自己的情绪，识别他人的情绪，并及时消除不良情绪，尽量展示我们最美丽的一面。内容提要本书叙述了“情商”

7、的概念及其重要作用。为了获取更大的成功，我们必须学会解读自己的情绪，识别他人的情绪，并及时消除不良情绪，尽量展示我们最美丽的一面。情商还不同于智商，它可以通过后天的努力得到提升，故而我们应该从构筑自信力、激发创造力和施展情绪感染力这三个方面来提升自己的情商，学会自我调节、自我激励，做自己命运的主人。目录第一章 情商的由来情商比智商更重要1长期以来人们以“智商”论成败2智力测验的局限3“乐观测试”：情商的雏形4“情商”概念横空出世5人人都是智商与情商的综合体6情商对人更具决定性作用第二章 情商个体最重要的能力1情商是一种能力2情商的影响超过803高情商者更容易取得成功4情商扮演着越来越重要的角色

8、5成功者与失败者的重要差别是情商6逆境中的情商最可贵第三章 积极情绪展示你最美丽的一面1积极：带给你意想不到的惊人力量2坚持：没有任何东西能代替恒心3勇敢：迎上前去4真诚：赢得他人的信任5宽容：人生的一种哲学6平和：美丽的生活就在你的身边7乐观：看到光明的一面8热忱：生命的原动力第四章 消极情绪人类心理健康的隐形杀手1忧虑能使最坚强的人倒下2愤怒是可怕的魔鬼3冲动使人丧失理智4恐惧比害怕更可怕5自卑者把自己看得一无是处6猜疑似绳索，束缚了人的手脚7嫉妒是破坏人际关系的心灵毒瘤8贪欲的结果必将是自我毁灭第五章 解读自己的情绪认识你自己1良好的情绪是生命之基2认知个人的情绪状态3察觉自己的情绪4了

9、解自己的情绪底线5以局外人的身份自我体察6自我心像助你认识自己7第六感觉是一种直觉8做一个自知的人9为自己的性格和情绪把脉10正确给自己定位11客观地做出自我评价第六章 识别他人的情绪透视他人心灵秘密1探测对方表情下的真实情绪2运用移情思考把握他人3避免用看到的现象下结论4善于提问有助于你了解对方5角色中隐藏着特定的感觉和需求6学会巧妙地去阅读一个人7正确把握对方的心理状况8言语中的深层心理9富有同情心更能了解他人的感受10理解和掌握身体语言11找到开启他人内心的钥匙第七章 情绪平衡技巧驾驭自己的负面情绪1你是个情绪化的人吗？2及时消除不良的情绪3别让不快乐的人感染你4反向心理调节法5控制情绪

10、，而不为情绪所控制6宣泄可以消除不良情绪7选择一种合适的宣泄方式8负面情绪下的心理状态9驾驭自己的负面情绪第八章 情商提升之一构筑你的自信力1胜利属于有信心的人2自信是一种心态3积极的心理产生自信意识4相信自己，你是最重要的5信心能让我们超越极限6只有自信才能主宰人生第九章 情商提升之二激发你的创造力1创造，情商的最高追求2创造力是高情商最集中的体现3巨大财富源于创意4“我们要改变游戏规则”5突破自己的思维定势第十章 情商提升之三施展你的情绪感染力1情绪的感染力2鼓励是一剂最佳良方3把心中的赞美说出来4微笑是情商的小天使5唤醒你潜藏的幽默感第十一章 情商的修炼心灯一盏，天地光明1为自己点亮一盏

11、心灯2情商可以自我训练3有一棵自己的“烦恼树”4只有舍，才能得5以爱对恨，恨自然消失6学会宽恕，学会放下7雪松的启示8情商修炼从细节处着眼9自省就是无情的自我解剖10自我激励是情商修炼的重要一课第十二章 情商决定命运让自己成为命运的主人1情商决定命运2谁来主宰自己3积极的心理暗示4靠信念去拯救自己5永不停息的进取精神6积极情绪，自我拯救7失败离成功往往只差一步第十三章 情商成功的自我推动力1没有目标，就没有动力2善于表现自己3巧妙利用心理控制4暗自表达情绪信息有技巧5懂得退一步6冷静来自于长期耐心的自我控制7忍一时风平浪静8挫折对每个人都是无法避免的9不要背着沉重的情绪包袱10永远不要停下脚步