绿城济南百合花园销售答客问.docx

1、绿城济南百合花园销售答客问绿城济南百合花园销售答客问1：地块取得方式是什么？答：挂牌取得2：地块使用年限是多少？答：70年（2010年1月18日2080年1月17日）3：项目具体位置在哪里？答：位于济南市历下区东部新城核心区域，毗邻济南市国际会展中心和山东省立医院，东靠城市主干道奥体中路，与中海紫御东郡一路之隔。4：项目自身有哪些配套设施？1) 教育12班幼儿园、36班甸柳一中2) 商业4万平米法式风情商业街3) 医疗社区门诊、药店4) 银行银行网点及ATM5) 邮局邮电支局6) 餐饮特色餐馆、快餐店等7) 运动体育中心、室外泳池5：周边有哪些主要配套设施？1) 教育山东大学、齐鲁软件学院、济

2、南一中、山师附中、历城五中2) 商业洪楼商圈(大润发超市、银座购物广场等)、北园大街家居卖场（红星美凯龙、银座家居、大明家具等）、高新银座、华信银座、乐购超市等3) 医疗省立医院东院、武警医院、济南第三医院4) 银行中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、兴业银行等5) 邮局中邮洪楼邮电支局、历城区王舍人镇邮局6) 运动奥体中心、英派斯全运村会馆6：小区交通情况如何？答：项目紧邻奥体中路,附近有经十路、二环东路高架、北园大街、工业南路等城市主干道，交通快捷方便；快速公交BRT-6站台位于地块东南角，交通便利；7：项目开发商？答：绿城集团8：开发商的品牌？答：绿城房地产集团有限公司成立于1995

3、年1月，历经17年的发展，已拥有100多家成员企业，3900多名员工，开发足迹遍及国内50多个城市，包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、常州、南通、青岛、大连、海南陵水、唐山、沈阳等城市。2006年7月，集团公司在香港成功上市，股票代码3900，非常具有资金实力和开发经验，专注于高品质物业的开发，已形成以杭州桂花城为代表的多层公寓系列，以杭州绿园、春江花月为代表的高层公寓系列，以杭州九溪玫瑰园、桃花源为代表的别墅系列，以北京御园、杭州留庄为代表的平层官邸系列，以杭州翡翠城、青岛理想

4、之城为代表的大型社区系列，以温州鹿城广场为代表的城市综合体系列，同时涉及高星级酒店（杭州四季酒店、绿城千岛湖喜来登度假酒店、新昌雷迪森大酒店、温州君悦酒店）。截止2010年，连续七年荣膺“中国房地产公司品牌价值TOP10”、“中国房地产百强企业综合实力TOP10”。 9:项目规划设计公司？答：上海济景建筑设计有限公司10:项目规划理念？答：因地制宜、以人为本、“环境”先行，强调整体性与丰富性。11：住宅层高是多少？答：一层层高3.95米、二层层高3.15米,标准层层高3.00米，部分一层局部架空，主楼下地下室为两层，其中地下一层3.00米，地下二层3.05米。12：商铺层高是多少？答：一层层高

5、4.45-5.35米,二层层高3.60米。13：小区有几个出入口？答：每个组团设有两个常用主出入口，北侧2个，东侧1个。14：车位如何设计安排？ 答：机动车主要停放于地下停车场，沿组团周边道路和商业网点设置少量地面停车位。首期（D地块）总停车数1205辆，其中地面停车94辆，地下停车1111辆。自行车库布置于D4、D5、D6、D9#楼地下一层。车位配比不低于1:1。15：D地块地下车库出入口有几个？分别设在哪个位置？答：三个。北侧两个，东侧一个。16：地下车库层高是多少？答：层高4.25米。17：地下车库如何通风？答：采用机械、自然通风结合系统进行通风。18：从地下停车场能不能直接上楼？答：可

6、以。19：是否有自行车棚？在哪个位置？答：有。首期自行车库布置于D4、D5、D6、D9#楼地下一层。20：道路系统如何规划？宽度各是多少？答：园区内人车分流，一般车辆不进入园区，直接通过靠近车行入口的坡道进入地下车库；人行道、机动车道宽度满足小区规划要求。21：项目建筑设计公司是哪家？答：青岛绿城建筑设计有限公司。22：项目施工及监理单位是哪家？答 : 中建三局承建1#7#楼，山东三箭承建8#12#楼；监理单位是山东高新设计工程有限公司。23：项目住宅采用哪种建筑风格？答：新古典主义风格。24：建筑立面采用何种建筑材质？答：住宅1-2层采用石材幕墙，3层及以上饰面采用真石漆；沿街法式商业街均采

7、用干挂石材。25：房子的建筑朝向、日照怎么样？答：南北朝向，全部按照国家标准规范充分保证项目的日照。26：楼间距区间是多少？答 : 42-55米27：楼体是什么结构？基础为何种基础？答 : 钢筋混凝土框架剪力墙结构；基础为筏板基础（筏型基础又叫筏板型基础，是把柱下独立基础或者条形基础全部用联系梁联系起来，下面再整体浇注底板，其整体性好，能很好的抵抗地基不均匀沉降）。28：外墙如何保证防水、保温、隔热的效果？答：采用A级防火材料的外墙外保温工艺。29：抗震等级是多少？答：框架住宅抗震等级为四级，抗震设防烈度为6度。30：项目景观设计公司？答：贝尔高林。贝尔高林是国际性的设计公司，是世界顶尖的设计

8、顾问公司之一，完成有一万二千多个项目,遍布于世界七十多个国家，太平洋地区设有七间事务所，分别在夏威夷、西雅图、香港、新加坡、曼谷、关岛及菲律宾。31：景观设计风格？答：欧式新古典风格。32：小区的绿化主要有哪些绿色植被？1) 大乔木：合欢、五角枫、雪松、白蜡、玉兰、黄栌、樱花、银杏、鹅掌楸、紫薇、女贞、海棠、云杉、白皮松、紫叶李、石榴、油松、龙柏、圆柏、国槐、金枝槐、暴马丁香、朴树、榉树；2) 中乔木：美人梅、鸡爪槭、碧桃、榆叶梅、紫荆、木槿；3) 灌木：大叶黄杨、红润木、北海道黄杨、醉鱼草、雀舌黄杨、紫叶小檗、山茱萸、腊梅、贴梗海棠、大叶黄杨、八仙花、无刺枸骨、金森女贞、金叶女贞、小叶女贞、

9、花石榴、牡丹、月季、蔷薇、金焰绣线菊、丁香、珍珠梅、王之锦带、凤尾兰、 大花萱草、常春藤、玉簪、鸢尾、麦冬、沙地柏；4) 草坪：高羊茅、早熟禾、黑麦草。33：小区内是否有人造水景？答：有人造水景。如：泳池、喷泉。34：项目中心景观在哪里？答：项目是由A、B、C、D四个组团组成，在基地中部，通过社区广场公共景观中心花园泳池一条南北贯穿的公共空间景观带，串连各个组团，形成步移景异、开合有致的景观通道，成为整个社区的核心景观空间。另外，每个组团的中心位置都有一个古典式花园中心景观带，最大程度上满足每栋楼的景观需求。35：小区采用什么样的给水方式？答：市政自来水。配有二次加压设施，保证高层水压。36：

10、二次加压的设备房在哪一层？答：二次加压的设备房位于地下二层。37：小区内是否有中水处理站？设在哪个位置？怎么处理？答：有，位于C地块北侧，处理后达到环保要求。38：有无设置专门的消防给水系统？分布在哪里？答：有消防栓系统、消防喷淋系统，主要设在地下车库、库房及公共楼梯间等部位。39：卫生间和厨房的排水管是什么样的？答：采用螺旋消音管。40：一层是单独排水吗？答：是。41：小区采用哪种燃气？供气公司是哪家？答：采用管道天然气，气源由城市燃气管网供应。42：小区如何采暖？收费标准如何？答：集中供暖。采暖系统采用低温热水地板辐射采暖，地暖水管采用PE-RT管埋地敷设；按照供暖部门的收费标准收费（26

11、.5元/平米）。43：阳台有没有做地暖？答：没有。44：阳台是否有上下水和地漏？地漏是否做了防臭处理？答：封闭式均无，开放式有下水及地漏。室内所有地漏均作了防臭处理。45：小区电话、电视、宽带是否入户？答：三线入户，预留接口。46：每套房子的供电预留容量是多少？如客户需要增加是否可行？答：预留容量不小于8KW；不允许增加。47：室内如何配置供电？答：每户设户内配电箱，照明、插座为独立系统设计；空调、厨房、卫生间均设独立回路；并按规范设漏电保护。每户照明预留灯头接线盒，配普通白炽灯。48：有三相电吗？答：小区三相引入，单相入户。49：室外公共活动区的照明是怎样设计的？答：一般以荧光灯为主，地下室

12、、车库等公用场所以节能型灯具为主；其他除有装饰要求外，一般选用高效低耗的节能型荧光灯。50：防雷与接地是怎样处理的？答：根据规范住宅按二类防雷设计，屋顶设有避雷针，防雷引下线利用结构柱内主钢筋，接地极利用建筑物基础钢筋，综合接地电阻小于1欧姆，接地保护系统为TN-C-S型。51：小区内有哪些智能化系统？答：可视对讲及门禁系统、视频监控系统、周界报警系统、车辆出入口管理系统、防雷接地系统、背景音乐及广播系统、设备和设施管理系统等。52：通风系统如何设计？答：电梯前室采用正压送风系统，厨卫间均设烟气道。53：电梯是什么牌子的？承载量多少？速度多少？答：高端品牌电梯（具体品牌未定），数据未定54：电

13、梯系统如何配置？是否使用感应式？答：光幕感应，同时具有光幕保护加安全触板双重保护功能。55：电梯停电了怎么办？答：品牌电梯，故障率在同类产品中最低，如突发停电，将有专业维修人员前往顶层按下应急按钮，电梯将自动停降在最近的楼层，同时电梯内应急照明灯会自动打开。56：电梯使用寿命多久？出现故障需要维修或者更换，业主需要交钱吗？答：一般为20年。质保期内，如因产品质量出现问题由电梯公司免费承担；出了质保期后由业主承担。57：为保证住户安全，大堂、电梯厅等公共部位是否装有监控设备？答：有，充分保证业主安全。58：住宅外墙、内墙、楼板厚度各是多少？答：外墙200mm（不含保温及饰面），内墙100200m

14、m，楼板（结构板）100130mm。59：窗外有没有护栏？什么材质的？答：铝合金玻璃栏板。60：屋面的防水如何？材料是什么样的？答：屋面为双层防水，为聚氨酯涂膜及SBS卷材。61：毛坯房交付标准？答;公共部分：入户大堂：石材地面；墙面：首层大理石、其余楼层瓷砖；地面：除首层之外均为瓷砖；顶棚：石膏板吊顶，乳胶漆。 室内部分：入户门：钢木复合门；地面：水泥地面；墙面：刮腻子；顶棚：刮腻子；外窗：断桥隔热铝合金窗；62：入户门是什么牌子的？答：选用专为绿城集团项目量身订制的进户门，樱桃木贴皮，式样用六块蕊板款式，厚度6cm（同全运村一期），尺寸为1100*2200，单开门。63：可视对讲是黑白的还

15、是彩色的？答：彩色全数字触摸屏可视对讲。64：卫生间洁具是什么牌子的？答：招标未完成，无法确定。65：各种材料是否是环保型？答：绿城选用的各种装饰材料均以满足国家环保要求为基本要求。66：物业管理公司是哪家？答：浙江绿城物业管理有限公司。绿城物管具有国家一级物管资质，是一家集物管、咨询、房屋置换、电梯、保洁、健康管理、文化策划等为一体的大型综合性物业服务企业。67：物业管理费收费标准是多少？是否包含电梯费和二次加压供水费用？答：2.1元/平米/月；包含。68：一层物业费收费标准同其他楼层一样吗？答：一样69：物业维修基金要交吗？交到哪个部门？标准是多少？答：要交；业主凭济南市住宅专项维修资金交

16、存通知，交至济南市住房保障和房产管理局住宅专项维修资金专户；按照所拥有物业的建筑面积交存维修资金，首期交存标准为：120元/平米。70：是否收取停车方面的费用？收费标准是多少？答：是。地下出售的车位要收取车位服务费，具体标准以合同、协议约定为准；其他车位（规划好的划线车位）费用有车位租赁费用、封闭式小区车辆出入费用，收费标准参照物价局审定标准为准。71：装修期间是否要交装修保证金？答：是，具体未定。72：双气免开户费吗？双气三线由业主自行开通还是物管公司统一开通？答：具体以房产公司与相关部门签订的协议为准。73：园区服务系统具体包含哪些内容？答：绿城园区服务系统是国内首创，将房产品开发理念从“

17、品质房产”营造转变成为“品质生活”创造，包括健康服务系统、文化教育服务系统和生活服务系统三个方面。74：物业公共服务项目有哪些？是否收费？1) 房屋建筑共用部位、公用设施设备、附属建筑物、构筑物的维修和养护管理等；2) 公共绿地的养护与管理；3) 公共环境卫生，包括房屋公共部位的清洁卫生、公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、道路清洗等；4) 交通与车辆停放秩序的管理;维持公共秩序，协助公安机关做好小区的安全防范工作，包括安全监控、巡逻、门岗执勤及突发事件处理等；5) 管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料等；6) 政府及合同规定的其它有关物业管理公共服务项目的内容。以上所有费用不单独计算

18、，已包含在物业管理费里。75：物业免费代办服务有哪些？答：一般情况下有留言转达、常用电话号码查询、飞机航班查询、火车时刻查询、周边公交线路查询、代订车、船、机票服务、代订生日蛋糕和花篮、代叫出租车、代请钟点工、雨伞临时借用、物业服务内容咨询等。但具体以业主手册中注明的为准。76：特约有偿服务项目有哪些？收费标准是？答：日常家居保洁服务、室内有偿维修服务、开锁服务、送水服务等；收费标准待定。77：如业主第一年不入住，物业费怎么收？答：按交房通知书约定的交房日期开始交纳物业管理费，如业主收房后房屋空置，经核实后，按正常物业费的70%收取。（目前全运村为精装修项目，很难界定入住的标准，根据前期物业服

19、务合同、前期物业服务中的约定，在经物业行政主管部门备案后，交付后不入住也是按100%收取的。）78：没封闭的阳台怎么算面积？答：算半面积。79：买房后能不能在此落户？答：落户按照济南市最新相关政策规定办理。目前济南市落户条件是：在济南购买90平米以上（含90平米）面积的房产，提供房产证、购房合同、身份证、户口本等到相关部门办理。备注：项目归属历下区，具体事宜可咨询历下区派出所（电话：85084060）。80：项目开发周期几年？答：3-4年，2016年完工。81：车位如何租售？答：地下车位只售不租，预计2013年销售；地上车位租售方式未定。82：何时交房？答：一期2014年6月交付，二期2015年6月、2016年6月交付83：能否将两房屋打通（左、右，上、下）？答：不可以。84：可以选择的付款方式有哪些？付款时间有什么限制？答：一次性付款（七天之内全款到位），商业贷款、公积金贷款或组合贷款（签订购房合同并缴纳首付后七天之内办理按揭）。85：贷款的合作银行是哪家？答：建设银行、海尔财务公司86：房产证什么时间办理？怎么收费？答：交房后180个工作日内办理，按济南市相关政府部门规定收费。87：房产证办理下来之前转让房产的，开发商是否给变更合同？是否收费？收多少？答：不能变更合同。