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1、电子商务师考试题库带答案acd电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1以下属于源代码公开的操作系统是（ C )A.Windoes95 B.WindowsNT C.Linux D.Netware 2下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成 B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置 3利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A ）。A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销 4G软件是一种（ B ）。A.用于群发邮件的软件 B.用于邮件加

2、密的软件 C.电子钱包软件D.网页制作软件 5一张普通的可刻录光盘，属于（B)4A小容量磁介质存储设备B中等容量光存储设备C小容量光磁存储设备D大容量光磁存储设备 6使用字体标记（ D ）可以设置文字的字体、大小和颜色。（A） （B） （C）p（D） 7面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（ B ）。（A）对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵（B）在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等（C）及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径（D）没有办法，这不是商店方面可以决定的 8“网上调研是开放

3、的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投 票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研 结果。”，这句话比较好的说明了网络调研的（ D ）特点。（A）便捷性 （B）充分性 （C）廉价性 （D）及时性 9计算机操作系统是（C ）之间的接口。（A）计算机和计算机 （B）计算机和服务器 （C）用户和计算机 （D）软件和硬件 10调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。（A）提问有诱导性 （B）问题令人反感（C）时间范围不明确 （D）地点范围不明确 11逾期率是供应商评价指标中的（ ）指标。C.A价格 B品质 C交期交量 D配合度 12在Fro

4、ntage中，应用外部CSS样式时，执行（ ）能得到样式表链接B.A.“插入”“样式表链接” B.“格式” “样式表链接”C.“工具” “样式表链接” D.“导入” “样式表链接” 13配送成本费用是多环节的集成费用，由（ABCD ）组成的。（A）配送运输成本(B) 分拣成本(C)配装成本(D)流通加工成本 14在时间序列中，以横坐标为（A ），以纵坐标为序列的状态数值。A时间 B小时 C周期 D间隔 15（ C）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。A 环型 B 广播式C 总线型 D 星型 16获得投标价格的目的，就是为了（A）A 得到最低价格B 制定标单C

5、 审核供应商D 评价供应商 17下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库(B)A、格式化数据库B、关系数据库C、网状数据库D、层次数据库 18（ ）属于附加产品的范畴。(A)A、售后服务B、顾客所追求的基本效用和利益C、品质D、改进型产品 19（ C）是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。A RFB EDIC GS D DT 20关于密码的说法中，错误的是CA 密码有可能被他人测试出来，因此我们要设置尽量复杂的密码。B 密码是由一串字符组成的，用来保护用户的信息。C 输入密码的时候，屏幕显示星号，可以防止密码泄漏，因此密码不会泄漏。D 密码对于每个人都很重

6、要，因为它包含了所有的个人信息。 21下列哪个说法有误？（ D）AHTML源文件是文本文件 B各属性的次序不限定C多个标记可以写成一行 D一个标记只能有一个属性项 22下列关于图像热点的说法中，正确的是(B).A 热点是一个点 B 热点可以是任意的形状C 一幅图像上只能应用一个热点D 热点不能作为超链接的载体 23一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。（B）A. WAV文件 B. MID文件 C. M3文件 D. rm文件 24（）包括两个协议子层：记录协议与握手协议。（D）A. SSH协议 B. KI协议 C. SET协议 D. SSL协议 25计算机网络是用通信线路把分

7、散布置的多台独立计算机及专用外部设备互连，并配以相应的（D）所构成的系统。（A）系统软件 （B）应用软件（C）操作系统 （D）网络软件 26网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分（A）A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点后台管理系统D、商家店面管理系统 27（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名（C）A、设计网上单证的风格B、设计网上单证之间的链接关系C、设计网上单证的种类和格式内容D、设计网上单证的数据处理功能和链接 28OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是(A)A、应用层、表示层、会话层、传输层、网络

8、层、链路层、物理层B、应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层C、应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层D、应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层 29在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点（A）A、方便快捷B、及时有效C、直接性D、个性化 30关系数据库使用（）来表示实体及其联系（A）A 数据表B 记录C 字段D 数据项 31物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容不包括（A）（A）物流数据流程分析（B）组织结构分析（C）业务过程与组织结构之间的联系分析（D）业务功

9、能分析 32关于企业采购的说法错误的是（C）A、可以根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商B、可以对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商C、可以根据是否取得经营许可来选择供应商D、可以根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商 33对于招标采购，说法正确的是（C）A、“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式B、报价最低的投标商一定能获得定单C、招标采购仍存在自身难以克服的不足D、一份理想的标单，必须指定厂牌开标 34网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区（A）（A)电子交易平台（B)门户网站（C)ER系统（D)SCM系统

10、35下列关于框架的说法不正确的是（）CA 框架也称帧B 框架是能独立变化和滚动的小窗口，可以独立显示一个网页C 取消框架之间的边框，就不能再保持网页的完整性了D 每个框架都有自己独立的网页文件，其内容不会因另外框架内容的改变而改变 36（）是网络广告最大的优点（A）A、互动性B、实效性C、跨地域D、跨时空 37对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是（B）A Internet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点B 受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点C 受信任站点、Internet、受限制站点、本地IntranetD 受信任站点、本地Intranet、

11、Internet、受限制站点 38不管是传统营销强调的4还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（B）A、概念营销B、全程营销C、捆绑营销D、客户营销 39 在电子商务交易的整个过程中，起着串联和监控作用的是DA 物流B 资金流C 商流D 信息流 40驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ D ）AROMB 软盘C 硬盘D RAM 41SQL Server 2000属于（C）A.操作系统B.语言处理系统C.数据库系统D.硬件系统 42获得投标价格的目的，就是为了（A）A 得到最低价格 B 制定标单C 审核供应商 D 评价供应商 43在新闻组中，表示休

12、闲、娱乐主题的顶级类别是（B）？A.comB.recC.talkD.sci 44利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指DA 电子交易B 网络营销C 狭义的电子商务D 广义的电子商务 45以下（）选项符合调研表问题设计要求？CA、这种调料很润口吧B、这种调料很辛辣吧C、这种调料是润口还是辛辣呢D、这种调料的口味是否很可口？ 46博客（BLOG），一般是指（） A（E）网络日志（F）在论坛上发表文章（G）在聊天室上发表文章（H）在网络上存放自己的照片 47（）是经各种交流传递的方式，如口头传递，新闻发布等，将信息迅速扩散开去。BA 网络社区营销 B 病

13、毒性营销C 广播式营销 D 大众营销 48电子合同是通过计算机网络系统订立的、以（）的方式生成、储存或传递的合同。DA、数据文件B、数字电文C、数字文件D、数据电文 49根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达BA 14%B 44%C 4% D 84% 50中华人民共和国电子签名法于（）颁布。BA 2003年B 2004年C 2005年D 2006年 51在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为CA 物流 B 运送C 配送 D 运输 52互联网上经常使用Java、JavaAlet、ActiveX编写的脚本，它

14、们可能会获取用户的用户标识、I地址和口令等信息，影响系统的AA 安全B 稳定C 硬件D 网络 53（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。BA Internet Marketing B Cyber MarketingC Network MarketingD e-Marketing 54在Microsoft Frontage中，（），可以调整表格右边框。BA.鼠标拖动任一列的左边框或右边框B.在“表格属性”对话框中，改变表格宽度C.在“单元格属性”对话框中，改变最右边一列的宽度D.在“表格属性”对话框中，改变表格的对齐方式 55新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示（B）

15、A recB bizC newsD soc 56电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括DA 返回资金，支付利息B 补足差额，偿还余额C 偿还汇率波动导致的损失D 解除合同 57对一般商品来讲，价格与需求量之间经常表现为AA 反比关系 B 正比关系C 正态分布关系 D 指数分布关系 58随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）197A MCA无线技术B GISC DTD GS 59条码编码的规则有（BCD）E.多样性F.唯一性G.无含义H.永久性 60使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（A）E.瞬时复制技

16、术F.数据库恢复技术G.远程磁盘镜像技术H.数据库配置技术 61网上市场调研的计划包括（ABC）E.时间计划F.沟通计划G.人力资源计划H.营销计划 62SET通过使用哪两种方式加密实现了数据的保密性。（AD）E.公共密钥F.公开密钥G.私有密钥H.对称密钥 63在创建一个新表单时，不可以选择（D）（A）创建自己的表单（B）按照表单网页向导来做（C）使用一种预制的表单网页模板（D）自动生成表单 64在线交易中，所有当事人的意思表示均以电子化的形式存储于计算机硬盘或其他存储介质中，为避免在对方失信不履约时能够有证据追究对方责任，这需要解决电子商务法律的（ ）问题（B）A 网上交易主体及市场准入B

17、 电子合同C 网上支付D 电子签名 二、多项选择题65安全证书体系结构采用的主要技术不包括（BD ）。（A）数字签名（B）数字通信（C）数字信封（D）数字标签 66GS的主要功能体现在（ ）。ABCDA.跟踪车辆船舶B.信息的传递与查询C.支持管理 D.及时报警 67下列能对计算机病毒起到防范作用的措施是（ ）。ABCDA.给电脑安装防病毒软件 B.不要打开陌生的电子邮件C.警惕网络陷阱 D.执行病毒定期清理制度 68下列哪些是视频文件。（BCD）（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件 69防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BC

18、D)12A统一控制费用 B统一采购验收C统一审核结算 D统一转账付款 70网上客户的反馈信息主要分为ADA 对产品支持和技术服务的需求B 订购商品或服务C 对商品信息的查询D 对网上产品或服务的意见 71用于划分段落，控制文本位置的标记中，其align属性值有(A)BCA leftB centerC right D .circle 72电子商务信息保密性需求包括AB（A）信息的隐私问题（B）交易内容的保密性（C）服务器的真实性（D）交易双方身份的真实性 73脚本语言有哪几种？（BC ）AJava BJavaScript CVBScript DC语言 74传统媒体与网络广告的区别在于ABDA前者

19、是信息单向传播，后者是互动的B后者比前者成本低C后者比前者应用的时间长D后者的形式更加灵活 75电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（ABCD）方面。 A、合同订立的环境不同 B、合同订立的各五一节发生了变化C、合同的形式发生了变化D、合同当事人的权利和义务有所不同 76社会物流基础设施包括（ABC)00（A）硬件设施（B）提供硬件设施使用情况的信息系统（C）提高硬件设施使用效率的管理系统（D）道路设计绘图系统 77感性诉求广告的特点有（ ABD ）。(A) 通用性 (B) 互动性 (C) 商业性(D) 非商业性 78下列关于音频技术的描述正确的有 BCD（A）存储介质磁性变化不影响模拟音频

20、的回放质量（B）MIDI音乐是电脑特有的（C）数字音频技术将声波波形转换成二进制数据（D）Sound Forge是一种音频编辑工具 79SET通过使用（）等方法相结合保证了数据的保密性。（AD）A、公共密钥方式加密B、哈希算法C、私有密钥方式加密D、对称密钥方式加密 80网络促销方式可分为（AB）A、推战略B、拉战略C、沟通战略D、逆反战略 81在计算机安全术语中，以下哪些属于重要的威胁（ABC）A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、信息修改 82关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（AC）A、病毒直接进入内存进行感染B、驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码C、对于驻留

21、内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候D、在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行 83网络定价主要策略有（ ABCD）。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价，议价策略D、网络促销定价策略 84目前在B2C电子商务方式中主要的支付方式有（BCD）A、支票B、货到付款C、汇款方式D、电子支付 85URL的内容包括（ABC ）A 传输协议B 存放该资源的服务器名称C 资源在服务器上的路径及文件名D 文本 86FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC）A、产品的使用B、技术支持C、企业情况D、订单状态 87信息流包括()等内容。(A

22、BCD)A 促销营销B 售后服务C 技术支持D 商品信息的提供 88以下哪些是网上单证常见的问题（ABCD ）A 客户不知道订单是否提交成功B 有效的订单但尚未付款C 购物订单的确认、提交与订单合并D 网上支付出现错误 89（）可以进行HTML文档的编写。ABCDA纯文本编辑器B记事本CFrontage DDreamweaver 90网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如 （ABC）A、网上客户占总客户比例较小B、实际使用率偏低C、客户的信任度不高D、价格不太合理 91CRM系统列出相关的客户记录包括：（）及其它需注意事项等。（ABCD）A、客户的

23、基本个人资料B、订单及付款记录C、投诉及处理情况D、欠费 92电子邮件包括（AC）A、信头B、信尾C、信体D、信封 93计算机网络主要由资源、服务器以及（）等组成。（ABCD）A、工作站B、网络设备C、网络协议D、网络操作系统 94根据使用网络类型的不同，电子商务形式目前主要可分为（BCD）A C2C电子商务B EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）商务C 互联网（Internet）商务D Intranet（内联网）商务 95下列软件属于防火墙的是（ABD）A 天网防火墙B 金山网镖C 金山毒霸D Windows防火墙 96保存框架网页的两种方式为ABA

24、保存文件，保存整个框架页以及每个框架中的网页B保存网页，只保存当前所选框架中的网页C保存框架，只保存框架结构而不保存网页内容D保存图像，只保存当前所选框架中的图像 97关于I地址说法错误的是（AB）A C类I地址首位为0B I地址分4组，每组有10个2进制位C 每个I地址由网络地址和主机地址组成D B类网络比C类网络所容纳的主机数量多 98关于电子商务的说法错误的是（CD）A 电子商务能够降低社会经营成本，也能优化社会资源配置B 狭义的电子商务是指在Internet网络进行的商务活动C 电子商务是一种仅采用通信技术的买卖方式D 电子商务中，电子是核心，商务是手段 99网上调查问卷的问题形式可以包括 ABCDA 填空题 B 单项选择 C 多项选择 D 问答题 100具体来讲，商业企业的物流活动包括（ABCD）A 商品采购物流B 企业内部物流C 销售物流D 商品退货物流