河南省住宅质量保证书.docx

1、河南省住宅质量保证书河南省住宅质量保证书说 明尊敬的业主：欢迎您成为 住宅小区的业主，为使您安全、舒适使用，请认真阅读住宅质量保证书说明及全文，并妥善保存。本住宅质量保证书是根据城市房地产开发经营管理条例、建设工程质量管理条例、房屋建筑工程质量保修办法、商品住宅实行住宅质量保证书和使用说明书制度、河南省物业管理条例等法律法规及我省商品住宅使用的实际情况制定。房地产开发企业（出卖人）在向买受人（购房人）交付销售的新建商品住宅时，必须签署住宅质量保证书，按套发放，一式三份，房地产开发企业持一份，买受人持一份，保修单位或物业服务单位持一份，每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本，报项目所在地房

2、地产开发主管部门备案。住宅质量保修期以双方约定交付日期作为起始时间。关于保修期限和保修范围，房屋建筑工程的保修期限遵守商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定、房屋建筑工程质量保修办法规定，不得低于国家的相关规定。其所包含的部品、部件，不得低于国家的相关规定。房地产开发企业委托质量保修单位： ，地址： ，电话： 。关于维修处理时限，按附表二执行，在保修期内发现有关质量问题，买受人及时填写商品住宅质量保修单（见附表三）向保修单位报修。买受人未按住宅使用说明书使用而造成质量问题或其他用户损失，保修单位不承担保修责任，由责任人承担相应责任。保修期内，因房屋维修导致其他用户受到影响的，房地

3、产开发企业或保修单位出面协调；因房屋维修致使原使用功能受到影响，给买受人或其他用户造成损失的，房地产开发企业依法承担责任。买受人应对保修工作予以无条件配合，每项保修（维修）工作完成后，请配合验收并在相关表格上签字确认，如发现保修单位及工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任、或为难用户者，可拨打质量保修单位监督投诉电话 投诉。商品房交付使用后，买受人如有疑问，可向相关主管部门申报解决。房地产开发企业承诺的其他内容： 本住宅质量保证书为商品房买卖合同的补充约定，与商品房买卖合同具有同等法律效力。房地产开发企业（公章）： 买受人（签名）：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日本套商品住宅基本信

4、息(附表一)住宅小区名称住宅小区地址房屋座落幢 单元 层 室建筑面积建筑层高房屋结构抗震裂度户型功能客厅餐厅卧室厨房卫生间阳台数量允许荷重（kN/）工程验收结论工程竣工备案日期竣工日期 年 月 日备案日期 年 月 日合同约定交付期限交付期限 年 月 日前实际交付日期交付日期 年 月 日保修期起始日年 月 日开发企业名称法定代表人地址联系电话委托质量保修单位名称法定代表人地址报修部门联系电话保修范围与保修期限(附表二)保修项目最低保修期公司承诺保修期维修处理时限地基基础、主体结构等设计文件规定的该工程合理使用年限根据鉴定结果，实施加固维修屋面、地下室防水工程，外墙面防渗漏，有防水要求的卫生间、房

5、间防渗漏等5年3日内答复修复时间屋面、外墙的隔热、保温、隔声等5年3日内答复修复时间整屋供热与供冷系统和设备等2个采暖期、供冷期24小时内答复修复时间电梯2年24小时内答复修复时间电气管线、给排水管道等2年24小时内答复修复时间设备安装2年3日内答复修复时间墙面、地面饰面空鼓、开裂，墙面、顶棚表层脱落等2年3日内答复修复时间门窗翘裂、五金配件损坏、密封性能下降等2年24小时内答复修复时间卫生洁具等2年24小时内答复修复时间室内智能化系统等2年24小时内答复修复时间注：其他部品、设备、设施有保修卡的，按保修卡进行保修。商品住宅质量保修单(存根附表三)业主姓名房屋座落幢 单元 层 室联系电话第 次

6、维修报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维修记录经办人：保修单位盖章：年 月 日 用户验收意见买受人签字：年 月 日 此商品住宅质量保修单为模板，复印使用。商品住宅质量保修单(附表三)业主姓名房屋座落幢 单元 层 室联系电话第 次维修报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维修记录经办人：保修单位盖章：年 月 日 用户验收意见买受人签字：年 月 日 此商品住宅质量保修单为模板，复印使用。商品住宅质量保修单(附表三)业主姓名房屋座落幢 单元 层 室联系电话第 次维修报修内容及 时 间报修人：保修时间： 年 月 日答复内容及 时 间答复处理时限：受理部门：经办人：经办人联系电话：受理时间： 年 月 日 维修记录经办人：保修单位盖章：年 月 日 用户验收意见买受人签字：年 月 日 此商品住宅质量保修单为模板，复印使用。