1、销售类任职资格评价表营销专业销售类高级(四五级)任职资格评价表部门: 分部门: 姓名: 工号: 职务: 时间: 考评员: 华为技术有限公司填表说明一、【申请人填写说明】1、在认证之前,申请人必须填写好本表格。2、根据测评标准准备好相应证据,填写好“证据编号”栏,然后填写该测评点“自评得分”;汇总该“单元的自评总分”。其他单元依此类推。申请人针对标准自检,根据自身的符合程度,进行评分,分值可参考下表。其中,“完全符合”表示在该测评点一贯做得非常好,而不仅仅是某一次做得好。某测评点满分值(分)完全符合(分)较符合(分)基本符合(分)不符合(分)4432055320664207753088530 单
2、元及测评点分值说明:由于客户线人员与产品线人员工作侧重不同,所以各单元、测评点所占分值也就不同。比如: “第一单元项目运作(35/30分)”就表示客户线人员本单元满分为35分,产品线人员本单元满分为30分; “技术商务谈判(4/3分)”就表示客户线人员本测评点满分为4分,产品线人员本测评点满分为3分。分值为零的测评点表示该测评点不需认证。比如“公关策划(5/0分)”就表示该测评点产品线人员不需认证;“产品宣讲(0/5分)”就表示该测评点客户线不需认证。 对于标准中标注为斜体、“考评得分”栏打印了“不打分”字样的测评点,由第三方进行评价,不在面谈时认证,考评员亦不需打分。如:2.3 信息平台建设
3、(4/5分):具有强烈的信息收集意识,建立有规范、方便查询的信息档案,并经常进行整理和充实,信息全面、真实。对公司的信息调查要求能及时反馈。 3、申请人在每单元自评得分完后,再填写“本单元自评”栏。只写对照本单元标准,自己尚需改进的方面。二、【考评员填写说明】1、面谈认证采取考评员提问,申请人回答的方式,考评员参考“面谈提问集”中列出的问题,有选择性地向申请人提问,根据申请人的回答情况和提供的证据,结合申请人日常行为表现,给出每个测评点的认证得分,申请人在该单元的优点和改进点,分别填写入“认证得分”和“本单元考评员评价”栏目中。评分依据参考上表。关键行为测评点测评标准证据编号自评得分考评得分第
4、一单元市场规划与实施(20/20分)1.1、市场规划的质量信息收集与分析处理(5/5分)通过敏锐的洞察力和广泛、有效、均衡、可靠的信息渠道,掌握行业发展趋势、本领域内宏观政策等宏观环境信息,并能够对各种信息进行正确的分析处理,得出进一步的信息。市场分析(5/5分)1、能够准确地分析预测出市场的发展潜力、市场格局及发展趋势、竞争对手的策略手段对所辖市场网络现状、发展趋势。 2、能够把握市场节奏,敏锐地捕捉到市场重大 机会点与增长点,预见市场重大问题,具有半年以上的预见性。 目标策略(5/5分)目标具有挑战性、牵引性、前瞻性;市场策略有一定创新,具有针对性、实用性、延续性,能对市场整体产生积极的、
5、长远的推动作用。1.2、市场规划的实施与总结总结修订(5/5分)1、能够有效地落实市场规划中制定的工作计划。2、按季度或阶段及时检查、总结规划实施情况;3、充分预见可能出现的问题,并提前确定相应的防范应变方案措施,对目标、策略进行修正。单元自评改进点:考评员评价优点:改进点:第二单元客户平台建设(35/30分)2.1、公关规划(6/0分)规划全面、均衡,要考虑到政府、金融、行业协会等周边公共关系的建立以及市场的长远发展和市场培育。对客户的分析准确,对各种类型的客户都能有针对性的策略,公关策略手段有创新。2.2、客户满意度(5/5分)客户对我司售前、售中、售后满意度很高,对申请人的评价也很高。所
6、负责区域客户没有投诉。2.3、信息平台建设(4/5分)在所负责区域建立了有效的、多边的信息渠道.具有强烈的信息收集意识,建立有规范、方便查询的信息档案,并经常进行整理和充实,信息全面、真实。对公司的信息调查要求能及时反馈。不打分2.4 、公司品牌树立(8/8分)充分利用公司已有的高层互访、高层技术交流、公司考察等常规手段以及其它创新性的策略,显著地提升了所负责产品、客户群或区域的公司品牌,关键客户对公司高度认可。2.5 、公关能力(8/8分)1、以良好的个人修养、丰富的知识、敏感的机会把握能力和个性化的公关手段,赢得客户对个人和公司的信任和认可,具有较强的攻坚能力。2,工作期间,普遍客户关系改
7、善较大,对决策层客户有明显的吸引力和影响力。2.6、服务收费(4/4分)经常向客户进行服务收费宣传,在售前、售中、售后都能很好支持服务的收费工作。不打分单元自评改进点:考评员评价优点:改进点:第三单元市场运作(35/30分)3.1 、市场培育(6/6分)具有前瞻性的长远市场眼光,通过策划组织推动一系列的营销活动,有计划地培育市场,提前引导和经营市场战略项目,充分挖掘市场潜力,改善市场格局,使市场能够持续、稳定地发展。3.2、项目策划(4/4分)能准确分析出影响项目成败的关键问题、机会点。 思路清晰,逻辑性强; 针对项目中关键问题有操作性强的解决方案,有效指导项目实际运作。 3.3、项目总结(4
8、/4分)及时对项目以会议和文字方式进行深刻总结,提炼出经验和教训,并主动与同事共享。3.4、项目实施与过程控制(6/4分)1、能及时得到高层次、重要的信息,进行准确判断。 2、善于较强地调动相关公司资源及部门内部资源的能力。3、能预见项目运作中重大问题,并制定有效防范措施,化解问题。有能力解决项目运作出现的重大问题。 3.5、协调与配合(4/3分)能够合理配置项目组成员,协调项目组内部的分工协作,营造项目组良好的工作气氛。3.6、技术商务谈判(4/3分)事先进行充分的策划准备,能很好地把握客户的心理,熟练运用各种谈判技巧,达到预设的目标。3.7、合同质量(3/2分)在一般的市场环境下,付款方式
9、及商务条款高于公司的期望,付合订单流程,规范性好。3.8、融资回款(4/2分)有强烈的融资回款意识,经常向客户进行融资推广。回款目标完成优秀。不打分单元自评改进点:本单元考评员评价优点:改进点:第四单元技术宣传与方案设计(10/20分)4.1、产品宣讲(0/5分)能够在地区级技术汇报会上正确、清晰地讲解和表达胶片内容,没有口头禅及不良行为习惯;宣讲具有一定的感染力;回答问题具有针对性,应变性强;4.2、技术策略与方案制定(5/5分)能够准确把握客户需求,并考虑竞争对手竞标情况,结合公司产品特点,规划具有引导性和竞争力的个性化技术解决方案和技术策略4.3、技术拜访与技术交流(5/5分)能够通过对客户进行技术拜访和技术交流,引导客户理解和认同我司产品技术特点及卖点,接受我司的技术方案;有较好的影响力。4.4、宣传资料编写(0/5分)能够针对客户特点作个性化产品宣讲胶片、思路引导材料、有针对性地在发表或向客户推荐软性宣传文章,有较强的针对性、引导性;本单元自评改进点:本单元考评员评价优点:改进点:总分100分
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