整理5s管理内容和标准.docx

1、整理5s管理内容和标准5s管理内容和标准20 年 月 日A4打印/可编辑附件四:1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.钢铁企业班组长胜任力提升内训解决方案基层管理者角色认知 基层管理者职业素质 基层团队建设与管理 沟通与人际关系管理 教练与人才育成管理 激励与员工绩效管理 班组基础管理要务（ 班组日常工作管理（ 现场管理的基石一一（3小时）（3小时）（3小时）（3小时）（3小时）（3小时）小时）小时）S管理与改善（6小时）现场安全管理与改善（6小时）现场品质管理与改善（6小时）现场设备管理与改善（6小时） 现场物流管理与改善（6小时） 现场成本管理与改善（6小时）基

2、层管理者角色认知（3小时）一、 适合情况：1、 员工干不好，你得亲自上。领导还会批评你一不会带兵。2、 任务难布置，你得耐心讲。下属还会抵制你一窝囊领导。3、 工作生矛盾，双方都有理。耽误工作你挨批一忍气吞声。二、 适合受众：1、企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长三、 课程纲要：1. 认知角色2. 基层管理者的角色定位与要1角色.生活与职业角求色1对上级的角色定位2岗位关系人结构与与翌求分析2对下级的角色定位1. 基层管理者的组织定位与作- -用扌1管理与管理者的意 识1 :2岗位胜任素质能力分析里者的岗位关系人的结构与要求;2、 通过自我评价找出角色行为不足、差距或今后努力方向3、 通

3、过分享明确基层管理者的作用、定位、能力、及要求四、课程效果：1、理清基层管理者工作思路与思维方式2、清晰基层管理者的角色定位和方向基层管理者职业素质（3小时）一、 适合情况：1、 成功时一归功于自己2、 犯错时一这不是我的错3、 有问题一逃避，找借口4、 失败时一没运气，没配合5、 做事妥协，自己利益坚持二、 适合受众：1、企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长三、 课程纲要：四、授课方式：1、通过游戏体验理解什么是心智，认知心智对个人行为方式的影响，不同的心智模式对行为结果的决定作用通过分析研讨不同的角色要求应具备什么样的职业心智2、 通过管理案例分析解析基层管理者的九项职业素质3、 课程

4、效果：引领职业动机一与企业共命运建立职业思维一以终为始思考培育职业素养一以岗位为责任训练职业习惯一以客户为先导基层团队建设与管理（3小时）一、 适合情况：1、 班组没有明确工作目标和方向，当一天和尚撞一天钟;2、 员工没有工作热情，来上班就是把今天的工资挣得；3、 基层员工没有责任心，企业的事情与我无关。二、 适合受众：企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长三、课程纲要:3基层团队工作目标建设1基层匸作目标解析与理解2工作目标重要度识别与确认4基层团队基木文化建设1基层员匸共有意识培育2员丄共有意识持续保障1基层团队制度规范的建设1工作目标和员工意识的公约保2保障匸作目标实现的监督管理制度

5、r- 91. 授课方式：1、 通过课前作业的方式重温和确定基层工作的目标2、 通过情境体验感受员工意识的培育3、 通过实战训练建立基层的制度规范五、课程效果：1、 明确目标对基层团队建设重要作用和功能导向2、 建立班组基本文化，培养员工共同的行为习惯3、 完善班组规章制度，保障目标的实现和意识培育沟通与人际关系管理（3小时）一、适合情况：1、 为什么员工总是不能按规定要求去做？一您说清楚了吗？2、 为什么给员工讲了无数次还是做不对？一员工听明白了吗？3、 为什么员工总是不理解基层管理者？一您倾听员工心声了吗？4、 为什么员工总是给基层管理者出难题？一您了解员工的难处 吗？二、适合受众：企业基层

6、管理者、生产一线主管、基层班组长1. 课程纲要:2.1、2基层沟通三部曲1班组沟通文化2情境沟通阶段3组织管理和个人管理的沟通3基层组织管理沟通1如何给员丄布宜任务2如何给员工指导工作1人际沟通与人际关系1如何给员工做绩效辅导沟通2如何与问题员工沟通3如何与员工做改善心态的沟通4.如何处理员工之何的冲突沟2、 通过学员分享点评识别沟通屮的问题和改善沟通技巧3.课程效果：1、掌握组织管理沟通技巧 2、建立良好的班组人际关系教练与人才育成管理（3小时）*适合情况:1、 我根本就不清楚我应该做什么2、 没人告诉我应该与不应该做什么3、 做得好坏本来就没什么标准。4、 对我的各种要求根本就不明确5、

7、我不知道什么该做，什么不该做?二、适合受众:企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长1. 课程纲要：2.授课方式：1、 用案例分析教练的管理方式2、 用辅导的方式教授员工技能培育的方法3、 用研讨的方式找出适合实际状况的技能培育规划3.课程效果：1、 学会实操性的员工教练的方式和方法2、 建立一套规范的现场多技能培育规划3、 快速为企业培养多技能的操作工激励与员工绩效管理（3小时）1. 适合情况:1、 为什么员工的行为总是与企业工作理念和目标不一致？2、 为什么表现好的员工“不香”，表现差的员工“不臭” ？3、 为什么员工工作无精打采，没有士气？4、 为什么员工只有苦劳，而没有功劳？2. 适合

8、受众:1.企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长2.在课程中操练和体验不同的激励方式起到的不同作用3.形式即内容、内容即形式5. 课程效果:1.深刻认知职业动机对工作行为的决定作用2.学会培育员工优秀行为的方法3.掌握有效激励员工的技巧4.提升员工和团队的工作绩效班组基础管理要务（3小时）1.适合情况：1、 基层管理者不清楚领导的工作意图，常常处于被动工作的状 态；2、 基层管理者不清晰自己的任务目标，常常处于盲目的工作状 态；3、员工缺乏对基层管理者的信任，基层管理者常唱“独角戏”；4员工之间缺乏信任、沟通与合作，基层管理者常常“束手无朿 O2.适合受众：企业基层管理者、生产一线主管、基层

9、班组长3.课程纲要：班组的任务与目标的管理1.班组主要的工作任务与业务清单2.基于各项任务与丄作的目标设5. 如何建立员匸的信任1.员工信任基层管理 者的前提2.员II对基层管理者的期待3.如何有效的引领员工思维4.协调好员工之间的合作关系4.授课方式：1、 用课前作业的方式使基层管理者思考自己的工作任务与目标2、 用情境模拟的方式使基层管理者体验如何建立员工的信任5.课程效果：1、 理顺基层管理者的工作思路，明确基层管理者的工作任务2、 明确基层管理者的工作目标，引领基层管理者的工作方向3、 建立与员工之间的信任理解，提升团队的执行力和战斗力 班组日常工作管理（3小时）一、适合情况：二、适合

10、受众:企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长三、课程纲要:6班组日常管理内容1. 班组的日常管理1管理会议与管理记1班务会内容与管理录方法i共20页2班前.中.后检査2现场管理的原则与3班组长的一日管理方法内容四、授课方式：1、 用课前思考的方式，使基层管理者反思现场的管控内容2、 用实战训练的方式，使基层管理者掌握日常管理技能6. 课程效果：1.熟知班组日常管理内容和现场管理的焦点2.掌握班组日常管理的目标、方法、手段3.提升现场异常情况的问题意识和解决能力现场管理的基石一一5S管理与改善（6小时）1. 适合情况：您的现场有下列现彖吗？1、 工装夹具随地放置一效率损失，成本增加2、 产品混

11、杂随意堆放杂一产品品质难以保障3、 机器设备保养不良一精度降低，生产率低4、 作业流程长且不畅一搬运受阻，耗费工时5、 物品没有标识区分一品质不佳，退货增多6、 地面脏污设施陈旧一不安全且员工易感疲倦7、 私人物品随意乱放一生产现场无次序无效率8、 现场管理气氛紧张一员工无所适从士气不振。2. 适合受众:企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长3. 课程纲要:2、对比我们自己工厂的现状图片，反思找出现场管理差距;3、通过对现场管理实际存在的问题改善训练，掌握5S应用。5. 课程效果：1、 深刻理解5S对高效率生产方式构筑的作用；2、 熟练掌握现场5S管理推进的方式与实施要领；3、 通过5S导入

12、，提升现场的管理水平和效率。现场安全管理与改善（6小时）1.适合情况：你的生产现场是这样的吗？有不符合要求的情况吗？1、 所有机械防护在位2、 保持工作场所清洁3、 穿戴适当安全设备4、 锁上并标记所有设5、 经常性的安全检查2.适合受众：企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长3.课程纲要：4.现场安全管理基础1如何实施现场安全管理1现场安全管理方针1不安全条件和行为2现场安全管理目标分析3现场安全管理工作2现场应控制的员工5现场安全管理系统行为1现场事故报告制度3现场安全管理的工2特种设备安全管理具反共203危险工作许可制度2现场潜在危险源的根治4化学危险品管理制1危险源识别与评估4.授课

13、方式：1、 用管理案例深刻体会现场安全管理的内容与系统2、 用实战训练掌握现场安全管理方法和技能的应用5.课程效果：1、 掌握现场安全管理的目标和工作任务2、 熟练应用现场安全管理的方法和工具现场品质管理与改善（6小时）1. 适合情况：以下问题您思考过吗？有确切的答案了吗？1、 质量是企业的生命一您维护自己的生命了吗？2、 质量是企业的效益一您创作自己的效益了吗？3、 质量是企业的形彖一您塑造自己的形象了吗？4、 质量是企业的窗口一您打开自己的窗口 了吗？2. 适合受众:企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长3. 课程纲要:3. 现场品质管理基木原则与标准5. 工序产品质疑监督与管1. 零缺

14、陷现场品质管理标准控2. 现场品质管理的八项原则1. 工席产品的自检与互检3. 制造过程控制的三不政策2. 关键工序的监控与验证4. 制造过程控制要素3. 不良品管理与处置方法1. 现场作业标准的制定原则与步4. 检验装置失准后的品处置骤5. 现场品质的改善与提升2. 目视化作业指导书管理1. 品质改善的PDCA原3. 作业前准备验证内容和标准则4.授课方式：1、 用管理案例重寻现场品质管理的真谛2、 用优秀企业标杆感悟过程质量的管控3、 用实战训练提升解决实际问题的能力5.课程效果：1、 深刻理解质量对企业经营和管理的重要性一质量是诚信承诺;2、 熟练掌握制造过程管控的要素和管控方法一质量是

15、说到做到;3、 熟练应用产品监控方法和品质改善的工具一质量是永续卓越。 现场设备管理与改善（6小时）1. 适合情况:您企业的现场各级管理是否有以下的设备管理观念:1、 我是生产人员，你是维修人员2、 设备我来操作，维修你来负责3、 我修理你设计，我设计你操作。4、 只要稼动率，不要可动率。5、 只有保养队，没有救火队6、 只有单兵作战，没有团队合作7、 迷信高速度的设备等2. 适合受众：企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长3. 课程纲要:4.6TPM的新观念8现场TPM的实施与推进1设备故障和维修保1设备管理任务明确养指标化2设备的稼动率和可2自主保养活动七步动率骤3设备七大损失与综3自主

16、保养开展九要合效率素4设备零故障的基木4故障査明的反馈系观点统7什么是现场TPM9设备日常精准操作1自主保养的基木概1操作设备的四种能用彳念7达至力2自主保养的范隔2操作人员的四个阶段2、 用管理案例感悟现场TPM核心和管理方式3、 用实战训练熟练掌握现场TPM的推进方式5. 课程效果：1、 认知TPM的标准，掌握现场TPM的管理方法2、 应用TPM的工具，提升现场设备综合效率 现场物流管理与改善（6小时）1. 适合情况：您的生产现场是否存在以下问题？1、 工序间滞留大量的等待加工的材料或部件2、 现场中有许多呆料、废料和无法识別物料3、 为了倒出空间，不见或材料被搬来搬去4、 在订单切换时，

17、经常出现待工待料现彖2. 适合受众： 企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长12.现场拉动式物流的实现方式1看板的种类与功能2看板的使用原理3看扳使用前提条件4.看扳使用六大规则5看板系统搬运方法I共203. 课程纲要:10 岗效现场物流的基础1.低水平物流产生的 滞留2.高效率运输的三种方法3.减少工序间库存的方法11 高效物流的配送方式1. 有搬运配合的条件4.授课方式：1、 用案例分享体验高效物流的标准要求和配送方式2、 用实战演练掌握高效物流实现的方法和工具应用5.课程效果：1、 通过物流改善，减少中间的库存在制2、 提升搬运效率，减少待工带料得时间现场成本管理与改善（6小时）1.

18、适合情况：您的企业是否也面临着同样的经营环境的变化：1、 原材辅料涨价2、 人工成本上涨3、 人民币持续升值2.适合受众：企业基层管理者、生产一线主管、基层班组长3.课程纲要：13.现场成木构成要素解析15.现场成木管控的方法1人员成木解析:L成木要素的定虽标2设备成本解析准3材料成木解析i共20页2成木要素的控制手4.工艺成本解析段14.现场成木七大浪婕分析24.授课方式：1、 利用课前作业使学员思考现场成本高点在何处？2、 通过企业实际问题分析将浪费换算成成本资金3、 通过实战训练掌握现场成本控制方法和改善工具5.课程效果：1、 深刻体会现场成本是企业经营的致命瓶颈2、 了解现场成本要素沟通和现场七大浪费点3、 熟练掌握现场成本管控和改善工具的应用整理丨尼克本文档信息来自于网络，如您发现内容不准确或不完善，欢迎您联系我修正；如您发现内容涉 嫌侵权，请与我们联系，我们将按照相关法律规定及时处理。