QC提高墙体抹灰一次合格率范本.docx

1、QC提高墙体抹灰一次合格率范本提高墙体抹灰一次合格率方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组一、工程概况体育场路南侧、广场南路西侧地块（天韵水岸）工程由方远建设集团股份有限公司公司投资兴建，合同总造价3.4081亿元。本工程位于台州经济开发区体育场路南侧、广场南路西侧，总建筑面积223011m2，其中地下28087 m2，地上137369m2，由5栋主楼及裙楼组成。其中1#主楼地上十六层，建筑高度为77.85m；2#5#主楼地上七层，建筑高度为38.85m；裙楼地上三层，建筑高度为16.9m。本工程质量目标为“争创钱江杯”。二、小组简介为实现公司“钱江杯”创优目标，我项目部在20XX年3月

2、组建了本项目QC小组，并经过公司注册，注册号为FYQC20XX03，主要针对墙体抹灰质量进行现场型QC小组活动，本QC小组组员简介见下表1:表1:QC小组成员概况小组名称方远建设集团股份有限公司天韵水岸工程QC小组课题名称提高墙体抹灰合格率QC培训时间60小时以上成立时间20XX年03月15日小组人数12人小组注册号FYQC-XZ-20XX-03课题类型现场型课题注册号FYQC-KT-20XX-03小组活动时间20XX年03月15日20XX年12月15日活动频率1次/月成 员 简介序号姓 名性别年龄职 务职 称组内职务组内职责分工1徐朋男35项目经理工程师组长全面指挥、决策2李伟男35工程管理

3、部经理高工副组长方案制定3倪章辉男48现场总负责高工副组长策划组织4陈方利男52项目技术负责人工程师副组长方案实施5阮宁峰男35质量员助工组员方案实施6徐道奎男23现场施工员助工组员现场施工管理7周祥相男40试验员助工组员试验检测8金杨宽男30资料员助工组员活动记录0管康法男39抹灰班组长技工组员班组方案实施10陈建国男42抹灰班组长技工组员班组方案实施11陈杰男40材料员助工组员材料、机具管理制表人:陈方利制表时间:20XX年03月15日为了更好的开展QC小组活动，我们根据工程的施工进度要求，制定活动计划如下表2:表2:QC活动计划表序20XX年任务名称开始时间完成时间号3456789101

4、112月月月月月月月月月月1选择课题20XX.03.1520XX.03.202现状调查20XX.03.2020XX.03.303设定目标20XX.03.3020XX.04.054原因分析20XX.04.0520XX.04.155要因确认20XX.04.1520XX.04.306制定对策20XX.04.3020XX.05.157对策实施20XX.05.1520XX.08.258效果检查20XX.08.2520XX.10.109巩固措施20XX.10.1020XX.11.1510总结打算20XX.11.1520XX.12.5图例:计划进度制表人:陈方利制表时间:20XX年03月15日三、选择课题1

5、、课题选择内墙抹灰是今年项目土建的重点工作，而墙体抹灰空鼓、开裂、起砂等施工质量问题一直困扰着我公司，也是我项目部目前急需解决的质量问题。另外，公司也希望通过QC小组活动将墙体抹灰质量提高至一个新的台阶，并为其它项目提供施工指导。2、选题理由理由1:墙体抹灰空鼓、开裂、起砂等问题仍然是行业的质量通病，公司近期完工的项目抹灰质量调查统计显示一次验收合格率偏低；理由2:公司给本项目下达的质量目标是确保“争创钱江杯”，后期装修工程的质量是重点，要求无装修质量缺陷，一次验收合格，而抹灰质量是保证内墙装饰工程质量的重要前提；理由3:本工程建筑面积大，房间分隔墙体多，内抹灰工程量很大，约38万m2，控制好

6、抹灰质量能避免大量返工造成的费用和工期的损失；鉴于上述理由，我们最终选择了“提高墙体抹灰合格率”作为本次QC活动的课题。四、现状调查为了彻底摸清抹灰工程施工过程中存在质量问题的具体情况，为设定目标提供可行的数据依据，QC小组成员于20XX年3月20XX20XX年3月25日对本项目已施工楼层的30个房间的墙体抹灰工程进行了实体测量，主要负责调查的人员有陈方利、阮宁峰、徐道奎、管康法四人。调查主要利用2m靠尺对墙面抹灰的平整度及垂直度进行检测，利用阴阳角方正检测尺对阴阳角方正情况进行测量，使用小锤对墙面敲击听声进行空鼓检查，开裂及起砂等缺陷直接进行观察。经过实测，统计出的调查结果见下表3:表3:抹

7、灰质量现状调查表房间楼号检测点房间楼号检测点房间楼号检测点合格率合格率合格率序号层段序号层段序号层段（%）（%）（%）11#-10F-85112#-7F-80213#-6F-82.5KHB21#-10F-85122#-7F-85223#-6F-80KIC31#-10F-82.5132#-7F-82.5233#-6F-82.5LIC41#-10F-87.5142#-6F-82.5244#-7F-75LHE51#-10F-87.5152#-6F-85253#-7F-77.5MIE61#-10F-90162#-6F-77.5263#-7F-77.5MIF71#-11F-85173#-7F-87.52

8、73#-7F-80KBF81#-11F-82.5183#-7F-82.5283#-6F-82.5LBE91#-11F-85193#-7F-82.5293#-6F-80MCF102#-7F-H77.5203#-7F-80303#-6F-80CF墙体抹灰工程平均合格率:82.33%注:1.此次实体测量共抽检了30个房间，每个房间4面墙，每面墙测2处，每处检查平整度及垂直度、阴阳角方正、空鼓、开裂、起砂5项内容。2.表中楼号层段编号说明:左边符号表示楼号，中间符号表示楼层数，右边符号表示施工区块。制表人:陈方利制表时间:20XX年03月27日根据表3统计计算，墙体抹灰一次合格率为82.33%，不合格

9、项次212个。随后，我们再根据调查记录表，统计出平整度及垂直度、阴阳角方正、空鼓、开裂、起砂这几项质量缺陷的数据，具体如下表4及图1:表4:不合格项频数统计表序号检查项目频 数频率（%）累计频率（%）1空鼓14668.968.92平整度及垂直度差2612.381.13阴阳角不方正219.991.04抹灰层开裂136.197.25起砂62.81006合 计212100制表人:陈方利制表时间:20XX年03月27日图1:不合格项频数排列图制图人:陈方利制图时间:20XX年03月28日由上统计图表可以看到，“空鼓”所占的频率为68.9%，是造成墙体抹灰合格率偏低的主要问题，也就是我们QC小组要解决的

10、问题。五、设定目标1、目标设定根据调查统计，墙体抹灰一次合格率为82.33%，主要问题是空鼓。我们经过分析，计划通过本次QC活动，将墙体抹灰一次合格率提高到92.68%。如下图2:图2:QC活动目标图制图人:陈方利制图时间:20XX年04月03日2、设定依据及分析公司对本次QC活动很重视，委派了有多个省市级优质工程施工、管理经验的专业技术、管理骨干驻点项目指导，力争通过此次QC活动发现并解决墙体抹灰的一些质量通病，将成果应用推广。业主、监理单位对本工程质量很重视，也积极参与到本次QC活动中来，充分调动了QC活动小组和项目部的积极性，给本次QC活动营造出良好的氛围。通过前面的现场调查，墙体抹灰施

11、工中没有不可抗力因素存在，其它问题通过相应的技术、管理措施应能解决。通过本次QC活动，我们有信心解决85%的墙体抹灰空鼓问题，由此推算出墙体抹灰一次合格率的目标值为:82.33%+(1-82.33%)68.9%85%=92.68%综上分析，虽然所选课题目标任务艰巨，但无论从客观实际还是数据分析都是可行的，因此我们将墙体抹灰一次合格率定为不少于92.68%是可以实现的。六、原因分析根据调查统计找出的主要问题抹灰层空鼓，我们采用因果分析法进行了原因分析并绘制成了因果图，具体如下图3所示:图3:墙体抹灰空鼓因果分析图制图人:陈方利制图时间:20XX年04月13日七、要因确认根据因果分析图共得出12条

12、末端原因，我们再次通过现场调查、资料审查等方法，逐条分析讨论进行要因确认，形成要因确认表如下表5:表5:要因确认表序末端因素确认方确认情况确认人结论号法项目部在班组合同和技术交底文件中1质量要求不明确资料审都明确了详细的质量要求和标准，具阮宁峰非要查体的交底工作也都落实执行，并在现金杨宽因场做了样板墙作为实体标准。2奖罚措施未到位资料审班组合同中有明确的奖罚措施并且在倪章辉非要查施工管理中已确实执行。因施工前找技术好的工人做了样板墙并3技能培训不到位现场调将操作过程录制成视频进行了培训学阮宁峰非要查习，抹灰工作由熟练工进行，基本操管康法因作熟练。本工程抹灰使用的是成品干混砂浆，4砂浆机陈旧、缺

13、乏现场调选用当地知名品牌“欣宇”并由供应徐道奎非要维修保养查商提供成套搅拌设备，设备基本都有因八成以上新。5垂直运输机械不现场调2#5#楼均配有物料提升机，1#楼配有徐道奎非要足查人货两用电梯，物料运输时间段安排因合理，基本满足材料的及时运输。墙面界面材料使用的是现场配置的水界面砂浆质量不现场调泥砂浆掺建筑胶，由于是现场拌制且阮宁峰6量大，砂浆质量有一定离散性不稳定要因稳定查徐道奎，现场切开空鼓处发现部分界面砂浆有粉化、粘接性差的现象。资料查本工程抹灰层使用的是成品干混砂浆抹灰砂浆强度、配，有出厂合格证及检测报告，调查时金杨宽非要7询、现场合比不正确取样复检结果也都符合设计和规范要周祥相因调查

14、求。经现场调差，发现部分空鼓处墙面基墙面基层清理、修现场调层有疏松的砌块颗粒及砌筑砂浆未清阮宁峰8理的现象，以及砌筑灰缝、缺角未修要因补不到位查徐道奎补的情况，导致界面砂浆和基层粘结力差而出现空鼓。经过对施工现场的调查，发现部分工未分层抹灰或两现场调人为图省事，未按要求进行分层抹灰阮宁峰9，一遍成活，这样抹灰层过于厚重，而徐道奎要因层时间间隔太短查当抹灰层的自重超过其与界面的粘结陈建国力时，抹灰层就会滑落导致空鼓。经过对施工现场的调查，发现部分墙面洒水不够或洒水后间隔时间太长才墙面未洒水或不现场调开始抹界面灰，造成墙体含水率不足徐道奎10，这样新抹界面砂浆层中的水分不断管康法要因够查被加气混凝

15、土砌块吸去，最终导致砂陈建国浆强度和粘结力下降，抹灰层粉化、空鼓。施工现场光线不足会导致工人操作不便，影响抹灰施工质量。经现场调查，室内照明不足光现场调抹灰作业均为白天施工，且外墙窗洞徐道奎非要11面积大，基本不需要外加照明设备均管康法线差查因已满足抹灰光线的要求，部分内走廊陈建国及卫生间安装了碘钨灯对其进行照明，光线充足，满足抹灰工人施工要求。当加气混凝土与普通抹灰砂浆受湿度变化时吸水膨胀、脱水收缩以及当受温度变化时热胀冷缩都会引起变形不协调，在其接合面处产生剪切力，而12温度、湿度变化大现场调加气混凝土适应变形能力又比普通抹阮宁峰非要查灰砂浆强许多，因而会引起抹灰层空因鼓、掉皮。经现场调查，抹灰施工期间天气正常，室内温差变化也相对较小，且采用的是与砌块配套的砂浆，此因素影响不大。制表人:陈方利制表时间:20XX年04月29日由上表分析确定出了四条要因，分别是:1. 界面砂浆质量不稳定；2.墙面基层清理、修补不到位；3. 未分层抹灰或两层时间间隔太短；4. 墙面未洒水或不够。八、制定对策针对上述要因，我们QC小组随即进行深入讨论，制定出相应的对策及措施并落实责任人和完成时间，具体详下表6:表6:对策措施表序要因对策