邮政投递员.docx

1、邮政投递员邮政投递员操作技能考核大纲等级：五级序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定分值备注一数报自选方法数报。1数对开四版双张省报250份。2将数过的整沓报纸蹾齐后，交叉呈“十”字码放。1分1点数准确，不错数（多数、少数均视为该沓错数）。2蹾齐（某沓松散、各沓间侧面错位超过2cm视为不齐）。3呈“十”字码放平整（交叉角以90为标准，错角超过30或上下切面不齐的视为不平整）。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1每错数一沓扣5分。2没有蹾齐，每沓扣2分。3没有呈“十”字码放，每沓扣2分。4超过规定时限，每2秒及其零数扣1分，超时最长时限为50秒。1每套报纸为对开四版双张

2、省报250份，分为5沓，每沓50份。2操作台面报纸呈“十”字码放，其中24沓或加或减。3其它工具和材料：备报20份用于数报过程中的多退少补，报纸分发操作台1组，胶指套若干，秒表1只。25分每套报纸最多考核5名考生。二排信自选方法排信。1排列模拟平信90件，挂号信10件。2将各堆排好的信件按总顺序合堆，进行总排序。6分1按照先分堆（信函分拣格口）、后细排的程序，根据模拟信件的序号排列信件，不得错排。2挂号信反排，但须混排平信之中，不单独排序。3按总顺序排序。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1未按先分堆后细排的程序操作，扣3分。2每错排一封扣2分。3挂号信未反排，每封扣2分。4挂号信单独

3、排序扣5分。5未按总顺序排序扣2分。6超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为2分零5秒。1制作散户的模拟平信90封、挂号信10封，信封内均填充废纸仿真，不超重。2挂号信在规定位置处粘贴挂号条码签，以示区别。3在信封封面中央位置处写出序号，用以排序。（1）90封平信的序号按堆数（68堆）为标准编号，编号格式为“堆数号码”，如：11，15；21，220，；31，312.；（“号码”随意给出）。（2）10封挂号信的序号按平信编号格式（“堆数号码”）排列，以无规律性为原则，排入各堆，每堆13封，且所排序列的号码不得连续（以间隔23个号码为宜）。4其它工具和材料：操作台、信函分拣格口（大于等

4、于堆数）1组，胶指套若干，秒表1只。25分三函件批改退按照试题给出的改寄、退回地址（各5件），分别对应处理模拟信件。1根据改寄或退回要求，在批条上批注原因和处理结果。2在批条指定位置处盖名章、日戳。3按规定对信件原书收件人地址进行处理，并在信件上粘贴改退批条。410封平信都处理完毕后，按试题顺序将模拟信件码放在一起。5分1用双线划销信件封面原书收件人邮编和地址。单线划销或划销收件人姓名的，视为错批节目；未划销的，视为漏批节目。2对改寄的，将改退批条左上角“退回”二字划销，然后详细写明试题给出的改寄地址。3对退回的，将改退批条左上角“改寄”二字划销，然后根据试题给出的退回地址写明该地址的省、市（

5、县）名：如系省会市，可不写省名，直接写市名；省名、市名可以写简称（以教材给出的简称为准）。4根据题意，在批条相关原因前的序号划“”（也可圈注，即划“”，均视为正确），所列原因批条上没有给出的，应在空白栏处写明；利用改退批条给出的项目修改成为试题给出改退原因的，也视为正确。5批条上书写的字迹清楚、准确（可辨认的视为清楚，无错别字、无不规范简化字的视为准确）。6在批条的左侧背面齐边处涂抹胶水，将其粘贴在信封的左上角处，不得贴住收件人邮编和名址。7未按上述6项要求操作的，均视为错批节目；整件未处理或未处理完全的，均视为漏批节目；未加盖名章、日戳的，视为漏盖。8名章印记、日戳戳迹清晰、端正（章、戳的边

6、缘线不完整且印章内字迹不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为不清晰；名章倒盖或印章字体偏转于批条垂直线大于45的，均视为不端正）。9处理完毕的平信按试题顺序码放整齐。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1错批节目，每处扣2分。2漏批节目，每处扣2分。3漏盖名章、日戳，每处扣2分。4名章印记、日戳戳迹不清晰，每处扣1分。5名章印记、日戳戳迹不端正，每处扣1分。6未粘贴或未按规定粘贴批条，每件扣1分。7处理完毕的平信未按试题顺序码放整齐，扣1分。8超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为2分零5秒。1模拟平信10件，信封内均填充废纸仿真，不超重。2信封正面一律按函件封面书写规

7、范要求写出收、寄件人的名址即可（名址无要求，只用于划销和批注）。3制作10封平信的批改退试题。（1）给出的改寄、退回地址各5件。（2）给出的退回地址中，外省地址不少于3件（其中省会市1件）；改寄地址全部为本市。（3）给出的试题应涵盖再投的各种原因，包括再投批条上给出的3种原因和批条上没有给出的其他各种原因。4其它工具和材料：工作桌1组，改退批条若干，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶水1瓶，胶垫1张，秒表1只。5考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。25分四加盖投递日戳在日戳打印纸上加盖100个投递日戳。（3.33.3cm） 1分30秒加盖的日戳戳迹要清晰（日戳的边缘线不完整，印记内的字迹

8、不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为戳迹不清晰），如不清晰可以补盖。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1每错盖一个扣1分。2每漏盖一个扣2分。3戳迹不清晰，每个扣0.5分。工具和材料：操作台1组，投递日戳1枚，油墨盘1个，胶垫1张，胶指套若干，秒表1只。25分邮政投递员操作技能考核大纲等级：四级序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定分值备注一数报自选方法数报。1数对开四版双张省报250份。2将数过的整沓报纸蹾齐后，交叉呈“十”字码放。55秒1点数准确，不错数（多数、少数均视为该沓错数）。2蹾齐（某沓松散、各沓间侧面错位超过2cm视为不齐）。3呈“十”字码放平整

9、（交叉角以90为标准，错角超过30或上下切面不齐的视为不平整）。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1每错数一沓扣5分。2没有蹾齐，每沓扣2分。3没有呈“十”字码放，每沓扣2分。4超过规定时限，每2秒及其零数扣1分，超时最长时限为40秒。1每套报纸为对开四版双张省报250份，分为5沓，每沓50份。2操作台面报纸呈“十”字码放，其中24沓或加或减。3其它工具和材料：备报20份用于数报过程中的多退少补，报纸分发操作台1组，胶指套若干，秒表1只。20分每套报纸最多考核5名考生。二排信自选方法排信。1排列模拟平信90件，挂号信10件。2将各堆排好的信件按总顺序合堆，进行总排序。5分30秒1按照先

10、分堆（信函分拣格口），后细排的程序，根据模拟信件的序号排列信件，不得错排。2挂号信反排，但须混排平信之中，不单独排序。3按总顺序排序。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1未按先分堆后细排的程序操作，扣3分。2每错排一封扣2分。3挂号信未反排，每封扣2分。4挂号信单独排序扣5分。5未按总顺序排序扣2分。6超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为1分40秒。1制作散户的模拟平信90封、挂号信10封，信封内均填充废纸仿真，不超重。2挂号信在规定位置处粘贴挂号条码签，以示区别。3在信封封面中央位置处写出序号，用以排序。（1）90封平信的序号按堆数（68堆）为标准编号，编号格式为“堆数

11、号码”，如：11，15；21，220，；31，312.；（“号码”随意给出）。（2）10封挂号信的序号按平信编号格式（“堆数号码”）排列，以无规律性为原则，排入各堆，每堆13封，且所排序列的号码不得连续（以间隔23个号码为宜）。4其它工具和材料：操作台、信函分拣格口（大于等于堆数）1组，胶指套若干，秒表1只。20分三函件批改退按照试题给出的改寄、退回地址（各5件），分别对应处理模拟信件。1根据改寄或退回要求，在批条上批注原因和处理结果。2在批条指定位置处盖名章、日戳。3按规定对信件原书收件人地址进行处理，并在信件上粘贴改退批条。410封平信都处理完毕后，按试题顺序将模拟信件码放在一起。4分30

12、秒1用双线划销信件封面原书收件人邮编和地址。单线划销或划销收件人姓名的，视为错批节目；未划销的，视为漏批节目。2对改寄的，将改退批条左上角“退回”二字划销，然后详细写明试题给出的改寄地址。3对退回的，将改退批条左上角“改寄”二字划销，然后根据试题给出的退回地址写明该地址的省、市（县）名：如系省会市，可不写省名，直接写市名；省名、市名可以写简称（以教材给出的简称为准）。4根据题意，在批条相关原因前的序号划“”（也可圈注，即划“”，均视为正确），所列原因批条上没有给出的，应在空白栏处写明；利用改退批条给出的项目修改成为试题给出改退原因的，也视为正确。5批条上书写的字迹清楚、准确（可辨认的视为清楚，

13、无错别字、无不规范简化字的，视为准确）。6在批条的左侧背面齐边处涂抹胶水，将其粘贴在信封的左上角处，不得贴住收件人邮编和名址。7未按上述6项要求操作的，均视为错批节目；整件未处理或未处理完全的，均视为漏批节目；未加盖名章、日戳的，视为漏盖。8名章印记、日戳戳迹清晰、端正（章、戳的边缘线不完整且印章内字迹不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为不清晰；名章倒盖或印章字体偏转于批条垂直线大于45的，均视为不端正）。9处理完毕的平信按试题顺序码放整齐。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1错批节目，每处扣2分。2漏批节目，每处扣2分。3漏盖名章、日戳，每处扣2分。4名章印记、日戳戳迹不清晰

14、，每处扣1分。5名章印记、日戳戳迹不端正，每处扣1分。6未粘贴或未按规定粘贴批条，每件扣1分。7处理完毕的平信未按试题顺序码放整齐，扣1分。8超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为2分零5秒。1模拟平信10件，信封内均填充废纸仿真，不超重。2信封正面一律按函件封面书写规范要求写出收、寄件人的名址即可（名址无要求，只用于划销和批注）。3制作10封平信的批改退试题。（1）给出的改寄、退回地址各5件。（2）给出的退回地址中，外省地址不少于3件（其中省会市1件）；改寄地址全部为本市。（3）给出的试题应涵盖再投的各种原因，包括再投批条上给出的3种原因和批条上没有给出的其他各种原因。4其它工具

15、和材料：工作桌1组，改退批条若干，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶水1瓶，胶垫1张，秒表1只。5考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。25分四加盖投递日戳在日戳打印纸上加盖100个投递日戳。（3.33.3cm） 1分20秒1加盖的日戳戳迹要清晰（日戳的边缘线不完整，印记内的字迹不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为戳迹不清晰），如不清晰可以补盖。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1每错盖一个扣1分。2每漏盖一个扣2分。3戳迹不清晰，每个扣0.5分。工具和材料：操作台1组，投递日戳1枚，油墨盘1个，胶垫1张，胶指套若干，秒表1只。 20分五开写报刊收据计算5种报刊订阅款额，并

16、开写收据。5分1按照要求根据报刊每份定价、订阅份数、起止订期正确计算给出的5种报刊的应收费用。2按试题给出的订户名址（订阅单位或个人名称）、订阅性质、报刊代号、名称、起止订期、订阅份数、合计款额等正确开写收据，收据项目齐全不漏项（收据项目未填写完整、齐全的，视为漏项）。3收据填写的字迹清楚、准确（可辨认、无涂改的，视为清楚；无错别字、无不规范简化字的，视为准确）。4名章须加盖在“开据人员”处，日戳加盖在规定位置。名章、日戳加盖齐全、清晰，无遗漏。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1报刊费计算错误，每种扣3分。2收据项目错漏填写、涂改等，每处扣1分。3字迹不清楚或不准确，错别字、不规范简

17、化字等每处扣0.5分。4漏盖名章、日戳或加盖位置错误，每处扣0.5分。5每张收据最多扣3分。6超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为1分15秒。15种报刊，其中：中央级报纸1份，本省省报1份，国家邮政局公布的畅销报刊3份（其中期刊12种）；整订报刊3种，破订报刊2种；公订报刊3种，私订报刊2种（户名不得重复）。2其它工具和材料：操作台1组，空白报刊收据（邮发009）1本，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶垫1张，秒表1只。3考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。15分邮政投递员操作技能考核大纲等级：三级序号考核项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定分值备注一数报自选方

18、法数报。1数对开四版双张省报250份。2将数过的整沓报纸蹾齐后，交叉呈“十”字码放。50秒1点数准确，不错数（多数、少数均视为该沓错数）。2蹾齐（某沓松散、各沓间侧面错位超过2cm视为不齐）。3呈“十”字码放平整（交叉角以90为标准，错角超过30或上下切面不齐的视为不平整）。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1每错数一沓扣5分。2没有蹾齐，每沓扣2分。3没有呈“十”字码放，每沓扣2分。4超过规定时限，每2秒及其零数扣1分，超时最长时限为40秒。1每套报纸为对开四版双张省报250份，分为5沓，每沓50份。2操作台面报纸呈“十”字码放，其中24沓或加或减。3其它工具和材料：备报20份用于数

19、报过程中的多退少补，报纸分发操作台1组，胶指套若干，秒表1只。20分每套报纸最多考核5名考生。二排信自选方法排信。1排列模拟平信90件，挂号信10件。2将各堆排好的信件按总顺序合堆，进行总排序。5分20秒1按照先分堆（信函分拣格口）、后细排的程序，根据模拟信件的序号排列信件，不得错排。2挂号信反排，但须混排平信之中，不单独排序。3按总顺序排序。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1未按先分堆后细排的程序操作，扣3分。2每错排一封扣2分。3挂号信未反排，每封扣2分。4挂号信单独排序扣5分。5未按总顺序排序扣2分。6超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为1分40秒。1制作散户的模

20、拟平信90封、挂号信10封，信封内均填充废纸仿真，不超重。2挂号信在规定位置处粘贴挂号条码签，以示区别。3在信封封面中央位置处写出序号，用以排序。（1）90封平信的序号按堆数（68堆）为标准编号，编号格式为“堆数号码”，如：11，15；21，220，；31，312.；（“号码”随意给出）。（2）10封挂号信的序号按平信编号格式（“堆数号码”）排列，以无规律性为原则，排入各堆，每堆13封，且所排序列的号码不得连续（以间隔23个号码为宜）。4其它工具和材料：操作台、信函分拣格口（大于等于堆数）1组，胶指套若干，秒表1只。20分三函件批改退按照试题给出的改寄、退回地址（各5件），分别对应处理模拟信件

21、。1根据改寄或退回要求，在批条上批注原因和处理结果。2在批条指定位置处盖名章、日戳。3按规定对信件原书收件人地址进行处理，并在信件上粘贴改退批条。410封平信都处理完毕后，按试题顺序将模拟信件码放在一起。4分20秒1用双线划销信件封面原书收件人邮编和地址。单线划销或划销收件人姓名的，视为错批节目；未划销的，视为漏批节目。2对改寄的，将改退批条左上角“退回”二字划销，然后详细写明试题给出的改寄地址。3对退回的，将改退批条左上角“改寄”二字划销，然后根据试题给出的退回地址写明该地址的省、市（县）名：如系省会市，可不写省名，直接写市名；省名、市名可以写简称（以教材给出的简称为准）。4根据题意，在批条

22、相关原因前的序号划“”（也可圈注，即划“”，均视为正确），所列原因批条上没有给出的，应在空白栏处写明；利用改退批条给出的项目修改成为试题给出改退原因的，也视为正确。5批条上书写的字迹清楚、准确（可辨认的视为清楚，无错别字、无不规范简化字的，视为准确）。6在批条的左侧背面齐边处涂抹胶水，将其粘贴在信封的左上角处，不得贴住收件人邮编和名址。7未按上述6项要求操作的，均视为错批节目；整件未处理或未处理完全的，均视为漏批节目；未加盖名章、日戳的，视为漏盖。8名章印记、日戳戳迹清晰、端正（章、戳的边缘线不完整且印章内字迹不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为不清晰；名章倒盖或印章字体偏转于批条垂直

23、线大于45的，均视为不端正）。9处理完毕的平信按试题顺序码放整齐。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1错批节目，每处扣2分。2漏批节目，每处扣2分。3漏盖名章、日戳，每处扣2分。4名章印记、日戳戳迹不清晰，每处扣1分。5名章印记、日戳戳迹不端正，每处扣1分。6未粘贴或未按规定粘贴批条，每件扣1分。7处理完毕的平信未按试题顺序码放整齐，扣1分。8超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为1分零40秒。1模拟平信10件，信封内均填充废纸仿真，不超重。2信封正面一律按函件封面书写规范要求写出收、寄件人的名址即可（名址无要求，只用于划销和批注）。3制作10封平信的批改退试题。（1）给出

24、的改寄、退回地址各5件。（2）给出的退回地址中，外省地址不少于3件（其中省会市1件）；改寄地址全部为本市。（3）给出的试题应涵盖再投的各种原因，包括再投批条上给出的3种原因和批条上没有给出的其他各种原因。4其它工具和材料：工作桌1组，改退批条若干，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶水1瓶，胶垫1张，秒表1只。5考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。20分四加盖投递日戳在日戳打印纸上加盖100个投递日戳。（3.33.3cm） 1分10秒1加盖的日戳戳迹要清晰（日戳的边缘线不完整，印记内的字迹不可辨认，偏印即半月型、重印即双影的，均视为戳迹不清晰），如不清晰可以补盖。在规定时限内按质量要求完成

25、，该项目得满分。1每错盖一个扣1分。2每漏盖一个扣2分。3戳迹不清晰，每个扣0.5分。工具和材料：操作台1组，投递日戳1枚，油墨盘1个，胶垫1张，胶指套若干，秒表1只。15分五开写报刊收据计算5种报刊订阅款额，并开写收据。4分40秒1按照要求根据报刊每份定价、订阅份数、起止订期正确计算给出的5种报刊的应收费用。2按试题给出的订户名址（订阅单位或个人名称）、订阅性质、报刊代号、名称、起止订期、订阅份数、合计款额等正确开写收据，收据项目齐全不漏项（收据项目未填写完整、齐全的，视为漏项）。3收据填写的字迹清楚、准确（可辨认、无涂改的，视为清楚；无错别字、无不规范简化字的，视为准确）。4名章须加盖在“

26、开据人员”处，日戳加盖在规定位置。名章、日戳加盖齐全、清晰，无遗漏。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1报刊费计算错误，每种扣3分。2收据项目错漏填写、涂改等，每处扣1分。3字迹不清楚或不准确，错别字、不规范简化字等，每处扣0.5分。4漏盖名章、日戳或加盖位置错误，每处扣0.5分。5每张收据最多扣3分。6超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为1分15秒。15种报刊，其中：中央级报纸1份，本省省报1份，国家邮政局公布的畅销报刊3份（其中期刊12种）；整订报刊3种，破订报刊2种；公订报刊3种，私订报刊2种（户名不得重复）。2其它工具和材料：操作台1组，空白报刊收据（邮发009）

27、1本，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶垫1张，秒表1只。3考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。15分六缮发验单根据试题内容缮写验单一份。1根据试题表述判明责任单位。2写明不合规格事项，及相应采取的正确处理方式。3缮写验单项目符合要求，缮制份数正确。5分1验单“单头”填写齐全、无遗漏，验单号码自编3位数字即可。2验单正文的“开头、事由、结尾”层次清楚，表述简明易懂，不漏项；开列邮件节目齐全、有效（遗漏一项视为不齐全，与验述内容无关的视为无效）。3验单随附证物齐全、可靠（应附寄的证物未予写出，视为不全；附寄无关证物的视为不可靠）。4抄送、抄报符合规定（需寄送至验达局以外相关单位的但未予抄送

28、，以及差错性质严重、涉及赔偿需抄报发验局和验达局上级主管部门的但未予抄报，均视为不符合规定）。5验单缮就签发前准备事项完整无遗漏（如加盖经手人名章或发验日戳）。6验单填制字迹清晰、准确（可辨认、无涂改的，视为清晰；无错别字、无不规范简化字的，视为准确）。7根据验单抄送、抄报情况，缮写规定份数的验单，视为缮写份数正确。在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。1验单“单头”填写不全，每项扣0.5分（最多扣1分）。2验单正文不分层次扣0.5分；表述不准确或责任单位判断有误，每项扣1分；开列邮件节目不全，每项扣0.5分（最多扣2分），开列无效节目的扣0.5分。3验单随附证物不全，每项扣0.5分；证物不准确，每项扣0.5分（最多扣1分）。4验单抄送、抄报不符合规定的扣1分。5验单签发前漏经手人名章或发验日戳的，每项扣0.5分。6验单字迹不清、不准确、涂改，错别字、不规范简化字等，每处扣0.5分，此项最多扣1分。7验单缮制份数短少的，每少1份扣0.5分（最多扣1分）。8超过规定时限，每5秒及其零数扣1分，超时最长时限为50秒。1试题内容由进口总包不合规格或邮件破损情况拟制。2其它工具和材料：空白验单（邮1603）1本，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，胶垫1张，复写纸若干，秒表1只。3考生自备名章，蓝色或黑色圆珠笔或钢笔。10分