电子商务专业市场营销期末测试最新版.docx

1、电子商务专业市场营销期末测试最新版电子商务专业市场营销期末测试姓名:班级:得分:一、选择题(50分)1.以下关于市场的表述不正确的是()A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所2.下列关于各种营销观念说法不正确的是()A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理D

2、现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3.下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是()A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要B消费者更重视产品的个性化C同行业的生产企业开始重视农村市场D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是()A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策5.找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。这是市场细分程序中的()A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各

3、子市场6.雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明()A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准7、下列说法正确的是()A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是()A集中策略 B淘汰

4、策略 C重振策略 D维持策略9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用()A.取脂定价B.渗透定价C.温和定价D.统一定价10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是()A.整数定价B.声望定价C.招徕定价D.习惯定价11.某服装店对某型号女装制定了3种价格:260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。服装店采用的定价方法是()A.理解价值定价法B.成本导向定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法12、某电器公司为促使各地销售代理商执行

5、销售、维修、信息提供和促销宣传四位一体的功能，而给予代理商的价格折扣，这种折扣属于()A现金折扣B数量折扣C季节折扣D交易折扣13、某啤酒生产企业对在冬季进货的经销商给予大幅让利，这种折扣定价策略是()A季节性折扣 B数量折扣C功能折扣D现金折扣14.下列分销渠道的选择，下列说法正确的是()A.企业本身资金雄厚，可自由选择有渠道B.生产企业规定的发货限额高时，有利于间接销售C.经济萧条时，应尽量增加流通环节，延长销售渠道D.从微观环境看，企业大多使用与竞争对手相同的分销渠道15.产品有效期短，储存条件要求高或不易多次搬运的，如鲜活品、危险品，宜采用()A.短渠道B.长渠道C.间接渠道D.宽渠道

6、16.某企业推出一种专利产品，针对其少数专门用户，该企业最适合采用()A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.大量分销17.下列渠道冲突属于水平渠道冲突的是()A.连锁店总部与各分店之间的冲突B.某产品的制造商与零售商之间的冲突C.玩具批发商与制造商之间的冲突D.同一地区麦当劳各连锁店之间的冲突18.对彩超、C.T等大型医疗设备进行促销时，一般首先采用的促销方式是()A. 广告B. 人员推销C.营业推广D. 宣传报道19.广告开形象生动，反复诉求效果强，有利于加深消费者对产品和企业形象的印象，传播主题鲜明，能吸引消费者的注意是()广告媒体的特点A.报纸 B.电视 C.邮寄 D.户外20.下列说

7、法不正确的是()A.推动策略以中间商为主要促销对象;拉引策略以最终消费者为主要促销对象B.如果企业采取“推动”策略，则人员推销作用大C.在购买阶段，主要是营业推广在发挥作用D.在通货膨胀时期，企业可加强营业推广，减少广告21.在推销人员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理的前提下，适合采用()A.试探性策略 B.“配方-成交”策略C.“刺激-反应”策略 D.诱导性策略22.下列属于对消费者的营业推广方式的是()A.节日公关 B.销售红利 C.资助奖励 D.交易印花23.当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时，适合采用的人员推销组织结构()A.区域式结构B.产品式结构C.顾客式结构D.复合

8、式结构24.某饮料生产商为鼓励经销商经营其产品，给经销商提供广告津贴和展品补贴，这种营业推广方式是()A.销售折扣B.资助奖励C.销售红利D.特别推销金25.下列不属于公共关系的基本特征的是()A.以社会公众为对象B.以广告宣传为手段二简答题(30分):1.某企业在原料上涨时，从产品组合中剔除一些获利小的产品项目，该企业采用了哪种产品组合策略?该策略有何优点?2.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在哪些情况下?3.影响分销渠道选择的因素有哪些?4.影响渠道冲突的原因有哪些?5.对渠道成员的工作成果评估的标准有哪几项?6.简述营业推广方式策划的步骤。三、计算题(10分):高乐公司生产一批

9、产品，每个售价为25元，单位变动成本为15元，实现收支平衡时的销售额为80万元，若该企业要实现8万元的利润，此时的销售额应为多少?三综合分析1、(10)KM集团是生产方便面、饮料、果糖、饼干、淀粉糖、儿童食品的企业。一开始，产品销售采取“一点辐射法”，即企业把产品直接销往市场。随着企业生产规模的扩大，企业选择了在全国各地设立多个办事处、总经销处的“多点辐射法”，制定了奖励用户方案，根据进货达到不同等级数量对经销商给予奖励，极大地调动了经销商的积极性。KM集团公司变“一点辐射法”为“多点辐射法”，采取了广泛分销渠道策略，扩大了销售，提高了企业产品的市场占有率，增加了效益。根据以上资料回答下列问题

10、:(1)根据是否经过中间商转卖，KM集团的“一点辐射法”和“多点辐射法”分别属于哪种渠道类型，除此之外，还有哪些渠道类型?(2)根据每一层次所需中间商的数目，KM集团采取的渠道策略有何优点?(3)为激励中间商，KM集团采用了哪种销售返利形式?(4)KM集团可以采用哪些方式对中间商进行间接激励?2、( 22分)某公司与其他著名的钟表公司一样，生产名贵手表，产品主要通过大型百货商店、珠宝店推销。市场竞争激烈，产品销量平平。经过调查发现，市场上的消费者分为三类:第一类希望以尽量低的价格购买能计时的手表，占33%;第二类希望能以较高的价格购买能计时的且样式好的手表，占46%;第三类希望购买名贵手表占2

11、1%。由此，公司决定将原来手表进行改造，推出了一系列物美价廉的手表。为配合新产品上市，公司举办了一些促销活动:A.举办产品有奖销售活动C.销售点现场示范D.在报纸上做整版广告。同时公司还利用了新的销售渠道，广泛通过超市、廉价品商店等销售产品，从而牢牢把握住了第一、二类市场，请问:(1)该公司采用的细分标准及具体变量分别是什么?(2)公司后来运用了什么市场定位策略?(3)影响促销组合选择的因素有哪些?(4)公司都采用了哪些促销方式?并说出这些促销方式的特点。1.(共9分)(1)(2分)细分标准:行为细分标准具体变量:追求的利益重新定位策略(3)广告宣传、营业推广(1分)广告的优点:传播面广形象生动节省人力缺点:只能对一般消费者难以立即促成交易(1分)营业推广的优点:吸引力大激发购买欲望可促成消费者当即采取购买行动缺点:接触面窄有局限性有时会降低商品身份