电子商务专业市场营销期末测试最新版.docx

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电子商务专业市场营销期末测试最新版

电子商务专业市场营销期末测试

姓名:

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得分:

一、选择题（50分）

1.以下关于市场的表述不正确的是（）

A从市场营销学的角度看、市场是现实需求和潜在需求的全部

B从广义上讲，市场是指在一定时间和地点条件下商品交换关系的总和

C从企业营销的角度来讲，市场是人口、购买力和购买数量三要素的综合

D从狭义上讲，市场是买卖双方交易商品的场所

2.下列关于各种营销观念说法不正确的是（）

A现在某些行业中，由于某些产品比较紧俏，缺乏竞争，仍有生产者持有生产观念B某些企业认为“名牌”就是产品质量好，款式新，这实际上是一种产品观念体现C产品观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抵抗心理

D现在有些企业制造假冒伪劣产品、侵犯消费者权益，这不符合社会营销观念观点3.下列选项中能够体现营销中介对企业营销活动影响的是（）

A随着物流业飞速发展，实体分配机构的功能越发明显和重要

B消费者更重视产品的个性化

C同行业的生产企业开始重视农村市场

D企业内部营销部门与其他管理部门配合的默契度提高

4.某家电企业在面对市场环境威胁时，实行多元化经营，其采用的对策是（）

A促进对策B减轻政策C转移政策D限制政策

5.找出各类消费者的典型代表，分析他们的需求的具体内容，哪些需求对这些潜在顾客更为重要，然后按上述细分标准进行细分。

这是市场细分程序中的（）

A初步市场细分B筛选细分市场C初步为细分市场定名D进一步分析各子市场6.雀巢公司为经常熬夜的人推出一种咖啡因含量极低的特别品牌，但最终因市场太小而失败，这说明（）

A细分市场应具有可衡量性B细分市场应具有实效性

C细分市场应具有可进入性D咖啡市场不能以生活方式作为细分标准

7、下列说法正确的是（）A产品线宽度是指一个企业所拥有产品线及产品项目的数目

B企业实际生产经营业中，由于各产品线深度不同，所以产品线深度很难确定

C产品线相容度实际上就是指各产品线之间的差异性

D销售目录中，那些品牌、规格或价格档次有所不同的单个品种就是产品项目

8、某产品进入衰退期后，该企业缩小其市场场面，同时降低促销费用，精简推销人员，以增加眼前利益，该企业所采取的策略是（）

A集中策略B淘汰策略C重振策略D维持策略

9.高档商品、奢侈品、专利品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用（）

A.取脂定价

B.渗透定价

C.温和定价

D.统一定价

10.一些综合性百货商店、超级市场通常将某几种商品的价格定得非常高，或者非常低，在引起消费者的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，这种定价策略是（）

A.整数定价

B.声望定价

C.招徕定价

D.习惯定价

11.某服装店对某型号女装制定了3种价格:

260、340、410元，并在消费者心目中形成了低、中、高3个档次。

服装店采用的定价方法是（）

A.理解价值定价法

B.成本导向定价法

C.需求差异定价法

D.竞争导向定价法

12、某电器公司为促使各地销售代理商执行销售、维修、信息提供和促销宣传四位一体的功能，而给予代理商的价格折扣，这种折扣属于（）

A现金折扣B数量折扣C季节折扣D交易折扣

13、某啤酒生产企业对在冬季进货的经销商给予大幅让利，这种折扣定价策略是（）A季节性折扣B数量折扣C功能折扣D现金折扣

14.下列分销渠道的选择，下列说法正确的是（）

A.企业本身资金雄厚，可自由选择有渠道

B.生产企业规定的发货限额高时，有利于间接销售

C.经济萧条时，应尽量增加流通环节，延长销售渠道

D.从微观环境看，企业大多使用与竞争对手相同的分销渠道

15.产品有效期短，储存条件要求高或不易多次搬运的，如鲜活品、危险品，宜采用（）

A.短渠道

B.长渠道

C.间接渠道

D.宽渠道

16.某企业推出一种专利产品，针对其少数专门用户，该企业最适合采用（）

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.大量分销

17.下列渠道冲突属于水平渠道冲突的是（）

A.连锁店总部与各分店之间的冲突

B.某产品的制造商与零售商之间的冲突

C.玩具批发商与制造商之间的冲突

D.同一地区麦当劳各连锁店之间的冲突

18.对彩超、C.T等大型医疗设备进行促销时，一般首先采用的促销方式是（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.宣传报道

19.广告开形象生动，反复诉求效果强，有利于加深消费者对产品和企业形象的印象，传播主题鲜明，能吸引消费者的注意是（）广告媒体的特点

A.报纸B.电视C.邮寄D.户外

20.下列说法不正确的是（）

A.推动策略以中间商为主要促销对象;拉引策略以最终消费者为主要促销对象B.如果企业采取“推动”策略，则人员推销作用大

C.在购买阶段，主要是营业推广在发挥作用

D.在通货膨胀时期，企业可加强营业推广，减少广告

21.在推销人员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理的前提下，适合采用（）

A.试探性策略B.“配方-成交”策略

C.“刺激-反应”策略D.诱导性策略

22.下列属于对消费者的营业推广方式的是（）

A.节日公关B.销售红利C.资助奖励D.交易印花

23.当企业的产品类别多、顾客的类别多且分散时，适合采用的人员推销组织结构（）

A.区域式结构

B.产品式结构

C.顾客式结构

D.复合式结构

24.某饮料生产商为鼓励经销商经营其产品，给经销商提供广告津贴和展品补贴，这种营业推广方式是（）

A.销售折扣

B.资助奖励

C.销售红利

D.特别推销金

25.下列不属于公共关系的基本特征的是（）

A.以社会公众为对象

B.以广告宣传为手段

二简答题（30分）:

1.某企业在原料上涨时，从产品组合中剔除一些获利小的产品项目，该企业采用了哪种产品组合策略?

该策略有何优点?

2.为了保证提价策略的顺利实现，提价时机可选择在哪些情况下?

3.影响分销渠道选择的因素有哪些?

4.影响渠道冲突的原因有哪些?

5.对渠道成员的工作成果评估的标准有哪几项?

6.简述营业推广方式策划的步骤。

三、计算题（10分）:

高乐公司生产一批产品，每个售价为25元，单位变动成本为15元，实现收支平衡时的销售额为80万元，若该企业要实现8万元的利润，此时的销售额应为多少?

三综合分析

1、（10）KM集团是生产方便面、饮料、果糖、饼干、淀粉糖、儿童食品的企业。

一开始，产品销售采取“一点辐射法”，即企业把产品直接销往市场。

随着企业生产规模的扩大，企业选择了在全国各地设立多个办事处、总经销处的“多点辐射法”，制定了《奖励用户方案》，根据进货达到不同等级数量对经销商给予奖励，极大地调动了经销商的积极性。

KM集团公司变“一点辐射法”为“多点辐射法”，采取了广泛分销渠道策略，扩大了销售，提高了企业产品的市场占有率，增加了效益。

根据以上资料回答下列问题:

（1）根据是否经过中间商转卖，KM集团的“一点辐射法”和“多点辐射法”分别属于哪种渠道类型，除此之外，还有哪些渠道类型?

（2）根据每一层次所需中间商的数目，KM集团采取的渠道策略有何优点?

（3）为激励中间商，KM集团采用了哪种销售返利形式?

（4）KM集团可以采用哪些方式对中间商进行间接激励?

2、（22分）某公司与其他著名的钟表公司一样，生产名贵手表，产品主要通过大型百货商店、珠宝店推销。

市场竞争激烈，产品销量平平。

经过调查发现，市场上的消费者分为三类:

第一类希望以尽量低的价格购买能计时的手表，占33%;第二类希望能以较高的价格购买能计时的且样式好的手表，占46%;第三类希望购买名贵手表占21%。

由此，公司决定将原来手表进行改造，推出了一系列物美价廉的手表。

为配合新产品上市，公司举办了一些促销活动:

A.举办产品有奖销售活动C.销售点现场示范D.在报纸上做整版广告。

同时公司还利用了新的销售渠道，广泛通过超市、廉价品商店等销售产品，从而牢牢把握住了第一、二类市场，请问:

（1）该公司采用的细分标准及具体变量分别是什么?

（2）公司后来运用了什么市场定位策略?

（3）影响促销组合选择的因素有哪些?

（4）公司都采用了哪些促销方式?

并说出这些促销方式的特点。

1.（共9分）

（1）（2分）

细分标准:

行为细分标准具体变量:

追求的利益

重新定位策略

（3）广告宣传、营业推广

（1分）广告的优点:

①传播面广②形象生动③节省人力缺点:

①只能对一般消费者②难以立即促成交易

（1分）营业推广的优点:

①吸引力大②激发购买欲望③可促成消费者当即采取购买行动

缺点:

①接触面窄②有局限性③有时会降低商品身份