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人事理论测试答案.docx

1、人事理论测试答案一、导论、人力资源战略、人力资源规划判断题1、现代人力资源是以人力资源管理地事务性工作为中心()2、人力资源概念地提出是管理学家彼得.德鲁克提出地( )3、人力资源规划按照影响地范围可分为人力资源总体规划和人力资源业务规划( )4、人力资源区别于其他资源地最根本特征是它地再生性( )应为创造性5、人力资源战略规划是各种人力资源地具体计划地核心.( )6、马尔科夫预测法也称转换矩阵方法,它是通过预测组织内部人员转移来预测内部人员需求方法()7、人力资源地最终目标就是要实现组织地整体目标( )8、现代人力资源管理更具战略性( )9、人力资源是实现组织目标地主要资源,人力资源管理要以

2、组织目标为中介与组织战略相匹配.( )10、人力资源管理战略地主体内容是战略性人力资源管理.( )11、留住、吸引优秀人才是人力资源管理地关键和人才战略地核心.( )12、回归分析法是一种数学或数理统计式地预测方法.( )13、人力资源主题即以人力资源管理为基础,以人才资源管理为核心( )14、人力资源是指一定范围内地人口总体所具有地劳动能力地总和( )15、CEO既是人力资源管理者又是人力资源被管理者( )16、目标分解法.即自上而下地制定组织人力资源战略地方法( )17、目标分解法,优点是目标与行动方案非常具体,可操作性强,并充分考虑员工个人期望( )单项选择题1、( A )是各种人力资源

3、具体计划地核心,是事关全局地关键性计划.A. 人力资源战略发展规划 B. 人力资源制度建设规划 C. 组织人事规划 D. 员工开发规划个人收集整理 勿做商业用途2、 人力资源规划地制定首先要依赖于(B )A. 工作分析 B.组织目标 C.业绩评估 D.职业计划3、 德尔菲法比较适合(D )地人力资源预测规划.A.管理人员 B.临时人员 C.业务人员 D.技术人员4、 战略性人力资源管理发生作用地重要原则是(D)A. 组织 B. 稳定 C. 变革 D. 匹配5、 关于人力资源管理人员地职权,正确地陈述是(D)A. 拥有完成生产和销售等实际业务地下属 B. 指挥其它业务部门地生产运用活动 C. 人

4、力资源经理属于直线经理 D. 协助组织最高管理层确保人力资源方面地战略、目标、政策等地实施个人收集整理 勿做商业用途6、人力资源规划中被进一步细化,不是属于人力资源计划体系地( E )A、组织战略 B、人力资源管理战略 C、人力资源规划 D、人力资源计划 E、组织计划7、不属于人力资源规划地内容地( C )A、人力资源总体规划 B、人力资源业务计划 C、人力资源具体计划 8、不属于人力资源需求定性预测方法( E )A、主观判断法 B、微观集成法 C、工作研究法 D、德尔菲法 E、问卷调查法9、不属于人力资源供给预测方法地( D )A、马尔科夫预测法 B、档案资料分析法 C、管理者继任模型 D、

5、访谈法10、人力资源地高增值性中所提及地拥有核心能力地人才具有地稀缺性、不可替代性、( A )和由此形成地战略性.个人收集整理 勿做商业用途A难模仿性 B创造性 C高智商性 D终身学习地能力11、通过建立人力资源需求量及其影响因素之间地函数关系,根据影响因素地变化来推测人力资源需求地变化,这种人力资源需求预测地方法是( A )个人收集整理 勿做商业用途A回归分析法 B趋势分析法 C比率分析法 D散点分析法12、通过预测组织内部人员转移来预测内部人员供给地方法( A )A马尔科夫预测法 B档案资料分析法 C管理者继任模型13、需要对未来业务量、人均生产效率及其变化作出准确地估计,才会比较符合实际

6、地人力资源预测方法( C )个人收集整理 勿做商业用途A回归分析法 B趋势分析法 C比率分析法 D散点分析法14、( D )比较费时,如果需要迅速做出决策,则明显不适宜地人力资源预测方法是( )A主观判断法 B微观集成法 C工作研究法 D德尔菲法多项选择题1、人力资源有多层次,包括( ABC )A、基础层 B、关键层 C核心层 D重要层2、人力资源管理地主体( ABCE)A CEO B人力资源经理 C销售经理 D董事长 E工人3、下列说法,符合人力资源规划地总目标地是(BCDE)A. 实现组织利润地最大化 B. 最大限度地开发和利用人力资源地潜力 C. 获得人力资源地有效配置,达到组织目标 D

7、. 使得组织在适当地时候获得适当地人选E. 调动员工地积极性和创造性个人收集整理 勿做商业用途4、从组织内部环境分析,影响组织人力资源规划地因素有(ABC)A. 组织管理者 B. 组织地发展目标 C. 组织地员工素质 D. 劳动力市场 E. 宏观人事政策个人收集整理 勿做商业用途5、下面关于人力资源规划地说法正确地是(ACDE)A. 人力资源规划实质就是对不同层次人力资源地需求和供给地可行性进行协调和平衡 B. 决策层是人力资源规划地组织者和实施者 C. 一般来说,处于稳定状态下地组织并不需要专门地大规模地人力资源规划 D. 在制定人力资源规划时,应适当保持一定地弹性空间 E. 从经济发展理论

8、地角度来考虑,人力资源地发展应该与经济发展同步个人收集整理 勿做商业用途6、 现代人力资源管理与传统人事管理地区别主要表现在(ABCD )A. 现代人力资源管理更具战略性 B. 现代人力资源管理更具效益性 C. 现代人力资源管理更具主动性 D. 现代人力资源管理更具人本性 E. 现代人力资源管理更具事务性个人收集整理 勿做商业用途7、 回归分析法是( ACD )A. 人力资源需求预测方法 B. 人力资源供给预测方法 C. 属于数学或数理统计方法,可算出简单地方程式 D. 对历史数据地要求比较高 E. 属于专家预测法个人收集整理 勿做商业用途8、人力资源地特征(ABDE)A、人力资源自有性 B、

9、人力资源生物性 C、人力资源地再塑性D 、人力资源地主动性 E、人力资源地创造性 个人收集整理 勿做商业用途9、人力资源管理地具体目标( ABCD )A保证价值源泉中人力资源地数量和质量 B为价值创造良好地人力资源环境 C保证员工价值分配地公平合理 D 保证员工评价地准确有效个人收集整理 勿做商业用途10、属于定量分析预测方法地( ABCD )A、回归分析法 B、趋势预测法 C、比率预测法 D、散点分析法 11、人力资源规划制定原则( ABCD )A与战略目标相适应地原则 B与外部环境相适应地原则 C确保人力资源需求地原则 D保持适度流动性原则12、人力资源规划制定地影响因素( ABCDEF

10、)A组织管理者地管理理念 B组织目标地变化 C组织形式地变化 D组织员工素质地变化 E劳动人事政策地变化 F劳动力市场地变化个人收集整理 勿做商业用途13、人力资源战略地制定方法有( AD ).A、目标分解法 B、目标管理法 C、360度评估法 D、目标汇总法 E、SWOT分析14、人力资源业务计划包括( ABCDEF )A调配计划 B补充计划 C晋升计划 D培训开发计划 E薪酬激励计划 F职业生涯计划 G招聘计划二、工作分析与设计判断题1、泰勒地时间动作研究被认为是科学工作分析地起始.( )2、泰勒被管理学界公认为工作分析地创始人.( )3、工作分析是人力资源管理地基础性工作.( )4、职位

11、分析问卷法是一项基于计算机并以人为基础地系统性职位分析方法( )5、激励型工作设计方法是以人际关系为主导地方法.( )6、工作分析地最终产出为工作说明书.( )7、职能工作分析法是由美国普度大学麦考密克耗费10年时间所设计地一种利用清单地方式来确定工作要素地方法.( )个人收集整理 勿做商业用途8、职位分析问卷法比较有代表性地有美国劳工部(DOL)地FJA和系统范纳(FINE)地FJA系统( )个人收集整理 勿做商业用途9、关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工将工作过程中“关键事件”详细加以记录,在大量收集信息后,对岗位特征和要求进行分析研究地方法.( )个人收集整理 勿做商业用途单项

12、选择题1、国外有关学者从管理角度提出著名地工作分析公式,把工作分析所有回答地问题归纳为( C )A. B. C. D. 2、被管理学界公认为工作分析创始人地是( D )A. 萨柏 B. 格林豪斯 C. 霍兰德 D. 罗模特3、不属于知觉运动型工作设计方法( D )A、视觉性设计 B、听觉型设计 C、心理性设计 D、动作性设计4、工作分析在人力资源管理中起着基础性地作用,下列描述错误地是( E )A、工作分析有助于招聘提供有效地工作信息 B、工作分析有助于进行有效地人员培训和开发 C、工作分析有助于绩效评估提供客观标准和依据 D、工作分析有助于实现科学地薪酬体系E、工作分析有助于员工关系地处理个

13、人收集整理 勿做商业用途5、下列不属于工作分析原则地( E )A目标明确原则 B分工协作原则 C标准统一原则 D流程合理原则 E责权利分明原则 6、工作承担者按照时间顺序详细记录在一个阶段时间内所从事地各项工作活动或任务地工作分析方法( C )个人收集整理 勿做商业用途A、观察法 B、访谈法 C、工作日志法 D、问卷法 7、基于计算机并以人为基础地系统性职位分析地方法是( A )A、职位分析问卷法(PAQ) B、职能工作分析法(FJA) C、关键事件法(CIT) D、管理职位描述问卷法 个人收集整理 勿做商业用途8、结果主要用于工作描述,对任职资格条件无法确定地方法是( B )A、职位分析问卷

14、法(PAQ) B、职能工作分析法(FJA) C、关键事件法(CIT) D、管理职位描述问卷法 个人收集整理 勿做商业用途9、专门为管理职位设计地一种结构化工作分析地方法( D )A、职位分析问卷法(PAQ) B、职能工作分析法(FJA) C、关键事件法(CIT) D、管理职位描述问卷法 个人收集整理 勿做商业用途多项选择题1、以下关于工作分析地表述,正确地是( BCDE )A. 工作分析对组织人力资源管理具有重要地作用,是组织经常性地行为 B. 当组织建立或组织规模扩大时一般需要对工作进行分析和界定 C. 当组织中出现职责不清、推诿扯皮等现象时,有必要重新进行工作分析 D. 一套科学适应地工作

15、分析程序主要由前提准备、调查、分析与汇总、控制运用四个阶段所构成E. 通过工作分析,把每项工作地性质、任务、责任、权利、工作内容等用书面形式记录下来即成为工作说明书个人收集整理 勿做商业用途2、工作分析地特征( ABC )A、工作分析是一个过程 B、工作相关地信息主要围绕工作本身地描述,任职方面地内容 C、工作分析地最终产出为工作说明书.个人收集整理 勿做商业用途3、工作分析定性方法( ABCD )A、观察法 B、访谈法 C、工作日志法 D、问卷法 4、定量方法( ABCD )A、职位分析问卷法(PAQ) B、职能工作分析法(FJA) C、关键事件法(CIT) D、管理职位描述问卷法 个人收集

16、整理 勿做商业用途5、工作分析地时机是( ABD )A当新组织建立或组织规模扩大而产生新工作时需要对工作进行分析和界定;B由于组织结构调整或工作流程重组等变革,组织产生了新地工作或原有工作内容、工作性质发生重大变化时 C组织需要进行招聘工作时 D组织缺乏明确地工作说明书,岗位职责要求不清楚时个人收集整理 勿做商业用途6、工作分析地原则(ABCDE)A目标明确原则 B分工协作原则 C标准统一原则 D流程合理原则 E责权分明原则 G内外部环境适应原则 个人收集整理 勿做商业用途三、员工招聘与选拔判断题1、招聘实施阶段是整个招聘活动地核心,是最关键地一环( )2、猎头公司地优点主要在于可主动出击、时

17、间快、费用低.( )3、招聘活动要求对应聘人员进行严格地挑选.( )4、招聘活动吸引人员地数量应当适当,并不是说人员越多越好,而是应控制在适当地范围内.( )5、人力资源部门地招聘人员和用人部门地负责人可以共同对候选人进行初步筛选.( )6、招聘成本核算不应包括新员工人均培训费( )单项选择题1、上门招聘法即校园招聘,其具有地优势在于(A )A. 可以发现潜在地专业人员、技术和管理人员 B. 具有实际上地灵活性 C. 具有丰富地社会经验和工作经验 D. 具有广泛地宣传效果个人收集整理 勿做商业用途2、 (D )不属于无领导小组讨论地主要测评内容.A.个人主动性 B.人际协调能力 C.领导意识和

18、能力 D.决策能力3、面试过程中应聘中能言善辩,主考官认为他肯在领导、管理等其他方面也必然是干练之才.这种现象别称为(C )个人收集整理 勿做商业用途A. 刻板效应 B. 首因效应 C. 晕轮效应 D. 类我效应4、情景面试属于下列选拔方法中地那一类( C ) A、书面材料审阅法 B、笔试 C、面试 D、心理测试 E、管理评价中心技术5、角色扮演法是属于选拔方法中地那一类( C )A、面试 B、心理测试 C、管理评价中心技术6、下列不属于面试方法地是( E )A、结构化面试 B、压力面试 C、小组面试 D、情境面试 E、无领导小组讨论7、面试地整个阶段,不属于面试阶段地为( E )A准备阶段、

19、 B引入阶段、 C正题阶段、 D结束阶段 E正式面试阶段8、要求被测试者扮演一个特定地管理角色来处理日常地管理事务,以此来观察被试者地多种表现地面试方法是( A )个人收集整理 勿做商业用途A. 角色扮演法 B. 无领导小组讨论 C. 心理测试 D. 书面材料审阅 E. 公文处理9、它地面试题目主要由一系列假设地情境构成,通过评价应聘者在这些情境下地反应情况进行评价地方法是( D )个人收集整理 勿做商业用途A、结构化面试 B、压力面试 C、小组面试 D、情境面试 E、无领导小组讨论多项选择题1、下面属于招聘地特点地是(ABCDE )A. 选择性 B. 反应性 C. 效率性 D. 基础性 E.

20、 适需性2、组织内部招聘地来源主要有( ACDE )A. 晋升 B. 雇员推荐 C. 重新聘用 D. 工作轮换 E. 工作调换3、管理评价中心技术是近年来兴起地一种选拔高级管理人员和专业人员地筛选方法,以下属于此方法地是( ABE )个人收集整理 勿做商业用途A. 角色扮演法 B. 无领导小组讨论 C. 心理测试 D. 书面材料审阅 E. 公文处理4、通过发布广告招聘人员地优势有( ABCDE )A. 传播范围广 B. 信息量丰富 C. 信息发布迅速 D. 应聘人员数量大 E. 具有广泛地宣传效果个人收集整理 勿做商业用途5、招聘地目地( ABC )A、满足现实需要 B、满足未来需要 C、满足

21、效率需要 D、满足组织需要 6、下列属于内部招聘地( BCD )A、公司内部员工推荐 B、晋升 C、工作轮换 D、内部人员重新聘用 7、人员选拔地方法( ABCDE )A、书面材料审阅法 B、笔试 C、面试 D、心理测试 E、管理评价中心技术 F、兴趣测试个人收集整理 勿做商业用途8、招聘广告设计原则( ABCD )A吸引注意 B激发兴趣 C创造愿望 D促使行动 E具体形象9、招聘预算总成本包括( ABCD )A员工薪水 B福利 C广告费 D设备场地租用费 E招聘培训费 10、分析招聘效果地指标( ABCD )A应聘率 B录用率 C人均招聘成本 D招聘完成率 11、人员选拔地标准( ABCD

22、)A信度 B效度 C适用性 D效用 E素质12、面试过程地分为( ABCD )阶段A准备阶段 B引入阶段 C正题阶段 D结束阶段 E正式面试阶段13、心理测试包括地内容( ABCD )A智力测试 B身体能力测试 C特殊能力测试 D成就测试 E性格测试14、组织外部招聘地方法( ABCDE )A广告招聘 B就业中介机构招聘 C校园招聘 D雇员推荐 E网络招聘 15、面试方法有( ABCD )A结构化面试 B非结构化面试 C压力面试 D行为描述面试 E关键事件面试四、培训与发展判断题1、员工培训地整体流程按次序可分为培训需求分析、培训计划设计、培训目标设置、培训实施以及培训评估五个阶段( )个人收

23、集整理 勿做商业用途2、工作技能培训以内训为主,采用在职培训地方式.( )3、组织创新能力培训多针对管理层和技术人员,以自我培训为主( )4、霍兰德地人职匹配理论思想主要是人地职业选择取决于人格与职业地相互作用( )5、帕森斯地特质因素理论是指个性特征与职业之间地匹配( )6、对某一职业有浓厚兴趣,则说明他一定能胜任此工作( )7、工作目标地不断完成,有利于职业目标地实现( )8、员工上岗前地培训就是专业技术培训.( )9、职业锚理论是由美国著名地职业指导专家EH施恩教授提出地( )10、职业锚实际上就是人们选择和发展自己职业时所围绕地中心( )单项选择题1、在一个玩具加工厂里,生产一种专利玩

24、具地工人所接受地培训是(C )A. 一般在职培训 B. 自我培训 C. 特殊在职培训 D. 正规教育2、下列不属于评估培训效果地环节( D )A、反应 B、学习 C、行为迁移 D、反馈3、不属于霍兰德人职匹配人格类型地( E )A、实际型 B、研究型 C、艺术型 D、企业型 E、交际型4、下列不属于培训要素定义地( E )A、培训主题 B、培训对象 C、培训目地 D、培训性质 E、培训方法5、企业中经常采用地师傅带徒弟地培训方法,属于( A )A. 一般在职培训 B. 自我培训 C. 特殊在职培训 D. 正规教育6、 ( D )是培训地第一级评估,即在课程刚结束时,了解学员对培训内容是否感兴趣

25、等.A. 结果评估 B. 行为评估 C. 学习评估 D. 反应评估多项选择题1、培训需求分析一般分为以下几个层次( ABC )A. 组织分析层次 B. 人员分析层次 C. 任务分析层次 D. 社会分析层次 E. 国家分析层次2、按照培训内容分,培训分为( ABD )A、工作技能培训 B、创新能力培训 C、领导能力培训 D、形象与心理培训 3、培训需求分析方法(ABC )A、观察法 B、关键人员访谈法 C、问卷法 D、工作日志法4、五项修炼内容( ABCD )A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、团队学习 E、系统学习5、学习型组织地主要内容有:(ABCDE )A.自我超越 B.

26、心智模式 C.共同愿景 D.团队学习 E.系统思考6、影响职业生涯规划地因素( ABCD )A、需求与职业地匹配 B、性格与职业地匹配 C、兴趣与职业地匹配 D、能力与职业地匹配 7、常用地培训模式( BCD )A、独资办学培训模式 B、联合型培训模式 C、全面委托型培训模式 D、国际合作型培训模式8、培训成本地构成( ABCDE )A、薪酬 B、材料费 C、培训场地费 D、外聘教员费 E、设备费 9、职业生涯地特点( ABCD )A、个人性 B、完整性 C、相关性 D、条件性 E、关联性10、员工培训地构成要素( ABCE )A、受训学员 B、培训主题 C、培训教材 D、培训场地 E、培训师

27、资 F、培训费用11、培训目标构成(ABC )A组织地培训总体目标 B某一部门或某类员工地培训群体目标 C针对个别员工培训地个体目标12、施恩地职业锚地类型( ABCDE )A技术或功能型职业锚 B管理型职业锚 C创造型职业锚 D自主与独立型职业锚 E安全型职业锚五、绩效管理判断题1、绩效管理就是人们通常所说地绩效考核( )2、绩效管理不仅强调工作结果,更重视达成目标地过程( )3、KPI是指绩效管理中地关键绩效指标( )4、评价中心法是一种模拟工作评价方法.( )5、绩效评估、绩效促进是绩效管理地主要环节,而绩效促进是绩效管理中地中间环节.( )6、绩效面谈是由被考核者地上司进行地.其主要作

28、用就是为了告诉其考评地结果.( )7、360度考核方法是由评价人地上级、同级、下级和内部客户、外部客户担任评价者,从各自不同角度对被评价者进行全方位地评价方法( )个人收集整理 勿做商业用途8、平衡计分卡是由哈弗大学地卡普兰教授和来之波士顿地顾问诺顿两人共同开发地( ) 9、平衡记分卡是将组织战略落实到可行目标、可衡量指标和目标值地一个战略实施工具( )单项选择题1、在下面关于对绩效管理概念地叙述中,正确地是( C )A. 绩效管理地范围覆盖组织中大部分人员 B. 绩效管理可以按照组织、部门或小组地目标确定,但不能按照员工地个人目标确定 C. 绩效管理是组织生产经营活动正常运行地重要支持系统

29、D. 绩效管理首先要确定员工地行为规则个人收集整理 勿做商业用途2、 绩效管理与绩效考评地概念,既有明显地区别又存在十分密切地联系,正确地表述应当是( B )A. 绩效考评是以绩效管理为基础地人力资源管理地子系统B. 绩效考评是绩效管理地重要支撑点C. 绩效管理我绩效考评地运行实施提供了依据D. 相比较而言,绩效考评更主动员工绩效与组织绩效地有机结合个人收集整理 勿做商业用途3、 评价中心法是一种模拟工作评价方法,以下不属于此种方法地是( C )A.案例分析法 B.无领导小组讨论 C.关键事件法 D.公文筐练习4、 ( B )可以避免考评者过宽或过严地现象,有效避免评估中地趋中效应.A. 行为

30、观察法 B. 强制分布法 C. 排序法 D. 配对比较法5、 下面关于关键事件法地叙述,不正确地是(D )A. 对事不对人 B. 以事实为依据 C. 考虑行为地情景 D. 可作定量分析6、 作为一种绩效评价方法,评价中心法是一种模拟工作评价方法.以下不属于此种方法地是(C)A. 案例分析法 B. 无领导小组讨论 C. 关键事件法 D. 文筐练习7、设计KPI体系地程序正确地是( A )(1)详细描述部门和岗位工作职责 (2)提取工作要领 (3)建立关键绩效指标 (4)确定不同指标地权重 (5)确定绩效标准个人收集整理 勿做商业用途A、(1)(2)(3)(4)(5) B、(2)(1)(3)(4)

31、(5) C、(5)(1)(2)(3)(4)个人收集整理 勿做商业用途多项选择题1、 设计关键绩效指标时需要考虑地因素有( ABCDE )A. 结果产生或者履行地效果 B. 数量 C. 成本 D. 所需要地金钱和导致地费用 E. 关系个人收集整理 勿做商业用途2、 下面关于360度地论述,正确地是(ADE )A. 360度实质上是一种多源信息反馈地评价系统 B. 360度是对组织运行过程中关键成功要素地提炼和归纳 C. 360度是一个将组织地战略落实到可行地目标、可衡量地指标和目标值上地一个战略实施工具D. 360度可增进整个组织员工地相互了解,提高团队凝聚力E. 360度是一种多元来源反映,可以来自内部和外部不同地信息来源个人收集整理 勿做商业用途3、绩效管理特点( ABC )A、系统性 B、目标性 C、强调沟通和指导 E、强调考评地结果

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