喷墨打印机系列产品维修工具使用说明.docx

1、喷墨打印机系列产品维修工具使用说明喷墨打印机系列产品维修工具使用说明版本号.012010年2月17日佳能（中国）HQ-CSPS&S TS历史版本版本.日期页数修订项目修改人002010-2-17All新版本马思睿012010-3-12All修正版马思睿目录1. 维修工具概要 41-1. 目的 41-2. 注册文件申请流程 41-3. 维修工具类别与支持机型 51-4. 操作平台（支持的操作系统） 51-5. 维修工具联络人 52. 维修工具的使用 62-1. 初次使用 62-2. 维修工具版本升级 72-2-1. A类工具从v1.050（或更早期版本）升级至v1.074 72-2-2. A类工

2、具从v1.074升级至后续其他版本 72-2-3. B类工具版本升级 73. 注册步骤 83-1. PC信息文件名 83-2. 发送PC信息至佳能中国 83-3. 注册申请表 83-4. 注册周期 84. 注册有效期 94-1. A类维修工具 v1.074 及之后发布的版本 94-2. A类维修工具 v1.050 及早期版本和B类维修工具 94-3. 如何更新注册 91. 维修工具概要1-1. 目的为了增强维修模式的安全性，佳能通过PC注册文件限制维修维修模式下的操作维修工具发布发布维修工具(2)(1)发送PC信息收到维修工具(3)东京佳能佳能中国维修站1-2. 注册流程收到PC信息汇总整理收

3、到PC注册申请信息管理维修工具使用人收到注册的PC信息文件下发收到的注册PC文件返还PC注册文件注册许可注册申请表 (发送注册申请的PC信息)(1) 发布维修工具 发布维修工具并介绍如何使用(2) 收集PC信息文件 收集PC信息文件，对维修站进行管理(3) 注册许可 将收集的PC信息和注册申请表一并提交至中国佳能，由中国佳能统一发送至东京佳能公司，PC注册信息文件在注册之后会被下发至各个维修站的维修员手中，具体流程参见“3.注册申请流程”1-3. 维修工具类别与支持机型现存2类可用维修工具，依据不同的机型来划分。务必使用最新版本的维修工具。(最近的版本于2010年2月发布更新) 工具名: Se

4、rvice Tool 执行文件: ServiceTool_V1074.exe 版本号: v1.074 支持机型: 2008年下半年及之后发布的机型 (除iP1900/iP1980) 注意: 维修工具发布信息和特定支持机型参见维修工具版本变更说明 维修工具的具体功能，对应于每款机型的功能，详见各机型维修手册 工具名: Service Tool-a 执行文件: Service Tool-aV700.exe 版本号: v7.00 支持机型: iP1200, iP2200, iP1600, iP1300, iP1700, iP1180, iP1800, iP2500/iP2580, iP2600/iP

5、2680, iP1900/iP1980 注意: 维修工具的具体功能，对应于每款机型的功能，详见各机型维修手册1-4. 操作平台（支持的操作系统）维修工具能在下列操作系统平台上运行A类与B类工具能同时在一台计算机上使用 Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 注意: 不支持Mac OS Windows 2000, Windows XP, Windows Vista 注意: 不支持Windows 7 and Mac OS 1-5. 维修工具联络人维修工具注册和使用申请问题联系人员黄春鹏，佳能中国，北京分公司 chunpeng_huang

6、宋顺林，佳能中国，广州分公司 shunlin_song林灵，佳能中国，上海分公司 ling_lin 2. 维修工具的使用2-1. 初次使用只有在东京注册过PC信息的计算机上才能使用维修工具需根据下面的流程来获取每台PC信息，以此来申请各类维修工具(1) 解压维修工具包（ServiceTool_1074.zip），将解压后的文件拷贝至需申请注册的计算机上(2) 执行文件（SIPToolsLite.exe）, 保存PC信息(.sif) 至目的磁盘 (3) 将本地磁盘保存的PC信息文件发送至东京佳能 (注册申请具体流程参见“3.注册流程”) 注意: 文件名包含维修工具名和PC名，如下图所示 因为注册

7、的原因, 请不要修改维修工具名.例如:TOOL_0006_Computer_name.sif 不可修改 可修改 (最大2字节)(4) 注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir) (5) 执行文件（SIP Tools Lite.exe）,阅读注册信息文件 (6) 维修工具可用2-2. 维修工具版本升级2-2-1. A类工具从v1.050 （或更早期版本）升级至v1.074要使用v1.074版本的维修工具，需要重新注册PC信息，不管是否有v1.050版本（或其他早期版本）运行在该台计算机上(1) 将A类Service Tool v1.050或更早期的版本全部从本地计算机上删除(2) 解压收

8、到的Service Tool v1.074或其后发布的版本，并将解压后的文件拷贝至本地磁盘(3) 执行文件SIP Tools Lite.exe，保存PC信息到本地(.sif) (4) 将保存的PC信息发送到东京(注册申请具体流程参见“3.注册流程”) 注意: 文件名包含维修工具名和PC名，如下图所示 因为注册的原因, 请不要修改维修工具名例如:TOOL_0006_Computer_name.sif 不可修改 可修改 (最大2字节) (5) 注册后的PC文件将会从东京返回至本地 (.sir) (6) 执行文件（SIP Tools Lite.exe）,阅读注册信息文件(7) 新版维修工具可用2-2

9、-2. A类工具从v1.074升级至后续版本在使用v1.074维修工具的计算机上使用v1.074的后续版本，不需要新注册PC信息。(1) 整体删除早期版本的A类维修工具(2) 解压收到的维修工具(v1.074后续版本), 拷贝执行文件至本地(3) 新版维修工具即可使用2-2-3. B类工具版本升级使用新版本的B类工具，不需要新注册文件(1) 整体删除早期版本的B类维修工具(2) 解压收到的维修工具(v7.00后续版本), 拷贝执行文件至本地(3) 新版维修工具即可使用3. 注册步骤3-1. PC 信息文件名注意: 文件名包含维修工具名和PC名，如下图所示 因为注册的原因, 请不要修改维修工具名

10、例如:TOOL_0006_Computer_name.sif 不可修改 可修改 (最大2字节)3-2. 发送PC信息至佳能中国使用维修工具需注册PC信息，维修站维修人员联系地区担当，发送邮件格式为TO：中国大陆（华东、华北、华南）地区担当地区担当在接收到PC信息后，发送邮件至TCC成员TO：黄春鹏（华北），佳能中国，北京分公司 Chunpeng_Huang宋顺林（华南），佳能中国，广州分公司 Shunlin_song林灵（华东），佳能中国，上海分公司 ling_lin TCC成员收集整理PC信息后，发送邮件至佳能中国 TO：马思睿，HQ-CSP-S&S-TS， sirui_ma 3-3. 注册

11、申请表为了有效统计申请注册文件，制作了下列注册申请表，填写必要信息，例如地区，公司名（佳能中国），组织名（分公司名、维修站名称），申请日期，提交至佳能中国注意：维修站维修人员提交至地区担当 地区担当提交至TCC成员 TCC成员提交至HQ-CSP避免PC信息重复收集3-4. 注册周期东京将在收到申请后5个工作日内返回注册的PC信息文件如果你在申请5天后还未得到注册文件，请及时与佳能中国取得联系4. 注册有效期维修工具注册文件具有有效期，过期后，维修工具将不能使用为此，在注册文件到期前1个月，佳能中国将通知到各个维修站进行维修工具注册文件续签4-1. A类维修工具v1.074及后续版本1月1日至1

12、月31日申请的注册文件使用至当年3月31日2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日从2月1日至3月31日的2个月内，维修工具可用新旧2类注册文件4-2. A类维修工具v1.050或更早期版本和B类维修工具1月1日至1月31日申请的注册文件使用至当年3月31日2月1日以后申请的注册文件可以使用至下一年3月31日从2月1日至3月31日的2个月内，维修工具可用新旧2类注册文件注意: 版本号为v1.050的A类维修工具或早期版本到2010年3月31日后将不能再使用4-3. 更新注册文件(1) 将收到的更新注册文件(.sir)拷贝至本地磁盘 注意: 新注册文件名与现有注册文件名相同 需要更新注册文件的，需删除现有注册文件，或者用新的注册文件将其替换 (2) 执行安放有维修工具执行程序的文件夹内的SIPToolsLite.exe(3) 点击 Load Registration file (*.sir),选择新注册文件