华为硬件测试类行为标准样例docx.docx

1、华为硬件测试类行为标准样例docx文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .第一部分现有资格研发过程行为认证第 1单元：恪守职业道德单元要素认证项行为要点关键指标资格级实际行实际指证据认证人员(关键域 )( 关键行为 )别要求为标确认1.1严谨认真对待研发每一个环节一 五级严谨求实ABCD求实实事求是，不弄虚作假、文过饰非ABCD1.2签定保密协签定保密协议一 五级遵守保密议ABCD协议遵守保密协严格遵守保密协议无违反协议的行为议ABCD1文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .第 2单元：承担研发任务（硬件测试）单元要素要

2、素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据认证人员确(关键域 )( 关键行为 )要求认2.1产品需求规格1.参与评审， 了解产品和单板所需功能和对评审意见的有效性、准确五级参与产品技术测试的需求。性ABCD方面系统级规2.在评审中考虑产品的可测性、可维护性和划、设计、评审可生产性需求。产品硬件总1.参与评审， 了解产品所需功能对硬件的设计准确性完备性四 五级体设计需求，判断硬件设计是否满足功能需求；评审意见的有效性准确ABCD2.判断产品的可测试性、 可维护性是否合性理；3.参与硬件设计， 保证硬件具有良好的可测试性。产品测试计1.负责或参与制定、评审产品测试计划，资源和进度偏差三

3、五划保证测试时间和人员、仪器资源的合理评审意见的有效性级ABCD性。产品测试方1.调研产品行业标准， 制定或评审产品测评审意见的有效性准确三 五级案试方案并组织实施。性ABCD2.设计产品测试规范。设计准确性完备性2.2硬件正规检1.组织、推动和监督硬件正规检视工作规组织推动工作的有效性三 四级承担具体的视范进行并给予指导。评审意见准确性ABCD硬件测试、 评2.对硬件正规检视进行评审和总结。审、监控1.熟悉有关产品和单板原理和有关标准、正规检视提出出问题数一三协议。熟悉硬件正规检视流程。量和质量级ABCD2.参与硬件正规检视，在相应的规范、问题描述清晰，反馈规2文档来源为 : 从网络收集整理

4、 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .checklist 的指导下对单板硬件正规检 范性及时性单板硬件电路审查（本项和下一项任选其一）视，发现硬件设计问题，保证其有关参数和性能容限等合理、可靠，符合公司设计规范要求。3.发现问题通过正规途径及时反馈确认并记录。1.组织、推动和监督电路审查工作按规范组织推动工作的有效性三 四级进行并给予指导。评审意见准确性2.对电路审查结果进行评审和总结。1.熟悉产品和单板原理和有关标准、协审查意见准确性全面性一三议。审查出问题数量和质量级2.制定计划，按硬件审查规范、审查指问题描述清晰，反馈规南对单板硬件进行审查，发现其隐患，保范性及时性证其有关参数和

5、性能容限等合理、可靠，符合公司设计规范要求。3.发现问题通过正规途径及时反馈并记录。4提交设计审查报告。ABCDABCD单元要素要素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要求认2.2单板软件代码1.参与评审单板软件详细设计。评审意见的准确性三四级承担具体的硬审查和测试2.组织、推动和监控代码审查工作按规范进工作推动的有效性ABCD件测试、评审、行并评审其结果。3文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .监控1.制定计划，按单板软件审查指南审查意见准确性全面性三级进行单板软件正规检视、代码走读等审问题描述清晰，反馈规二级ABCD查。 通过

6、正规途径及时反馈问题并记录。范性及时性一级2制定测试计划，按单板软件代码测试审查出问题数指南设计测试用例，进行测试。通过正规途径及时反馈问题并记录。3.提交代码审查报告和测试报告。逻辑审查和1.组织、推动和监控逻辑设计审查及测试评审意见的准确性工作三 四级测试按规范进行并给予指导。推动的有效性ABCD2.评审逻辑审查和测试的结果1.制定审查计划，按硬件审查规范、审查审查意见准确性全面性三级指南中的有关逻辑设计审查部分内容，进审查出问题数二级ABCD行全面逻辑设计审查， 通过正规途径及时问题描述清晰，反馈规反馈问题并记录。范性及时性2.提交逻辑审查报告和测试报告单板硬件测1.参与制订或评审单板硬

7、件测试计划，组评审意见的准确性三 四级试织和监督测试工作按规范进行并给予指工作组织的有效性ABCD导；2.评审测试用例、测试报告。1按测试计划和硬件测试规范、指南设计 测试反馈问题数量和质 一 三级测试用例，合理选用测试仪器工具，进行 量单板硬件测试。 通过正规途径及时反馈 测试设计全面性和完备问题并记录。 性2. 提交测试报告。 问题描述清晰，反馈规范性及时性ABCD4文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .单元要素要素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要求认2.2硬件集成测试 1.组织协调和监控集成测试按规范进行。工作推动有效

8、性三五级承担具体的硬2.按照产品功能设计产品和单板集成测试评审意见准确性ABCD件测试、评审、用例和测试方案，制定测试计划。测试方案完备性监控3.评审集成测试报告1.参与制定硬件集成测试计划或按计划测试出问题数三级进行硬件模块或整机的功能、单板配合、测试彻底全面性二级ABCD框间配合、承载能力、信号流、容限、极问题描述清晰，反馈规限指标等测试。范性及时性2.详细记录集成测试过程，通过正规途径及时反馈问题。3.提交集成测试报告。1.按安排承担上格中所述部分工作，要求一级同上ABCD测试仪器工1.预见测试工具需求并做规划，推广测试预见正确性三 四级具申购工具。新工具利用及时性ABCD2.仪器选型，

9、评审下属的仪器申购。评审意见合理性1.结合审查、测试工作需要，进行仪器工申购报告质量一 三级具选型申购。申购的仪器利用率或闲ABCD2.工具推广应用。置率测试工具开1. 根据单板总体设计内容和硬件测试计规划偏差四级发（可选）划要求规划测试工具的开发。评审准确、有效性ABCD2.评审测试工具实现方案1.制定测试工具实现方案方案和计划合理性三级2.制定测试工具开发计划，进行测试工具ABCD5文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .功能模块划分以及软硬件合理的分工1.测试工具软、硬件开发调试，保证满足开发时间和质量二三级测试的功能、性能需求ABCD2.从开发角度对

10、调试过程进行记录，提交调试文档1.按安排承担上格中所述部分工作，要求一级同上ABCD单元要素要素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要求认2.3配合系统测试1.协调、指导下属配合、支援系统测试工作配合工作的有效性三四级承担测试后续的进行。ABCD环节接口工作1.配合系统测试人员或软件测试人员在发现问题数一 三级系统测试环境中对单板和硬件系统做全问题描述清晰，反馈规ABCD面测试。 通过正轨途径及时反馈问题并范性及时性记录。支援系统测试的数量和质量开实验局1.制定计划，组织、指导和协调实验局的实验局工程质量三 四级进行。计划和进度合理准确性ABCD1.对无法在公司内部测

11、试的与现场环境实验局工程质量二、三级关系很大的因素进行验收测试用户投诉次数ABCD2.验收测试要有验收手册3.根据单板具体情况向用服列出 待观察项，处理用服的反馈1. 按安排承担上格中所述部分工作，要求一级同上ABCD6文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .小批量1.制定、检查和评审计划，组织、监督并小批量生产的进度合理三 四级指导和协调小批量的进行。性以及完成质量ABCD评审意见的准确性1. 按计划推动和跟踪小批量生产，配合试计划完成质量一、二制中心人员处理与所负责单板相关的问生产投诉次数级ABCD题，通过小批量试验暴露量产隐患市场支援1.协调、监督和控

12、制市场支援工作的进行。支援工作的合理性有效三 四级性ABCD1. 配合市场人员处理与单板有关的市场用户投诉次数二、三级推广任务或问题ABCD2.配合用服人员处理与所负责单板相关的开局、维护等问题第 3单元：发现、定位和解决技术问题单元要素 要素分解 行为要求要点 关键指标 资格级别 实际行为 实际指标 证据 技术主管确要求 认3.1 发现问题 1、. 发现系统级设计问题，提出发现问题的 市场漏测问题数 四级、五级 发现定位问题 新测试方法手段 问题判断错误比率 A B C D2、在监控具体测试过程中，指导发现问题。1.注意每一个异常现象， 查根溯源判断是一 五级否存在问题或是误象，不轻易放弃A

13、BCD2.对异常情况、 个人判断及判断依据如实记录，提交相关部门/ 人员处理3.对个人的判断负责，坚持自己的观点说服相关人员分析定位1. 指导问题定位；指导有效性五级2.从系统级分析问题，发现问题隐患和对四级ABCD7文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .周边的影响1、再现或指导再现“不重复”出现问题， 四级或通过其它手段发现“不重现”问题的原 三级因ABCD1. 借助经验和模拟、试验以及推理分析，发现问题数 /定位问题三级进一步设计测试用例，判断问题产生的原数二级ABCD因、影响一级2.分析定位过程如实记录， 对典型问题形成案例3.2利用工具1.考虑发现

14、定位 / 解决问题的测试工具需求需求合理性，局限评估准五级利用资源2.考虑工具的局限性确性四级ABCD1.借助现有工具（仪器）重现问题并进行工具使用熟练程度三级定位二级ABCD一级求助1. 主动收集问题，组织攻关五级2.建立求助共享平台四级ABCD3.求助相关部门 / 有经验人员三级1.及时上报，获得指导二级2.求助共享平台一级ABCD3.求助有经验的人员3.3制定方案1.组织研讨、参与方案制定方案准确性 /完备性五级解决技术问题2.参与方案评审四级ABCD1.参与研讨、 制定问题处理方案或直接制有效建议数，发现方案三级定问题处理方案问题数ABCD2.审核问题处理方案1.提供解决问题的建议；建

15、议的数量和质量二级8文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .一级ABCD实施方案1. 组织安排实施或实施部门平均效果五级2.实施监控、评审四级ABCD1.监控问题的解决并评审解决的效果五级2.对问题解决情况进行评价四级ABCD三级1.对解决的问题进行回归测试实施效果二级2.记录回归测试结果并提交评审一级ABCD问题总结共1. 总结定位解决问题过程中的经验与失技术报告数量与质量一 五级享误，拟写技术分析报告，归档并录入共享ABCD平台问题引申1.根据定位问题及解决情况举一反三，判发现 /解决相关 /隐含问五级断与其他问题的关联和隐含问题的存在，题数四级ABCD

16、发掘问题，并报相关部门三级2.引申过程结果记录与共享问题预见和1.根据相关信息和积累，分析技术/ 工程预见评估正确性五级避免形势，预见潜在技术趋势、问题和影响，ABCD评估机会、风险2.组织研讨，采取相应措施3.知会相关部门和人员1. 分析归纳常见问题， 提出防范措施，预见问题数，预见准确四级根据相关信息和积累， 预见可能存在的问性三级ABCD题及影响，提出测试重点2.组织研讨，采取应对措施3.知会相关部门和人员9文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .第 4单元：贯彻工程目标单元要素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要素要求认4

17、.1全面交接1.交接正式、认真、全面交接全面性一五级做好部门内技2.做好交接文档交接质量ABCD术传递3.协助交接后适应阶段的工作4.继承交接成果对承担部分1.对自己承担过的部分工作负责，不把扫相关部门和人员投诉次一 五级负责尾甩给他人数ABCD4.2支持上游部门1.配合上游部门的工作上游部门投诉次数一五级完善部门间技2.继承上游部门成果ABCD术支持支持后续环1.对下一道工序负责后续部门投诉次数一 五级节2.对产品测试全过程负责ABCD3.遵循后续环节的规定与要求，如解决市场问题及时向用服归档等等4.3市场推广1.遵循公司市场推广要求三五级做好对客户的2.关注市场，对承担的方面负责ABCD技

18、术服务技术交流1.遵循公司技术答复规范违反答复规范次数，因一 五级2.尊重客户利益共享不足造成的信息封ABCD3.注重交流技巧闭次数4.交流结果分析、共享技术支持1遵循公司技术支持相关规定，随时为客客户投诉次数一 五级户服务相关部门投诉次数ABCD2.解决问题及时、全面、彻底、有效10文档来源为 : 从网络收集整理 .word 版本可编辑 . 欢迎下载支持 .3.解答、培训耐心、负责4.注重记录、归档第 5单元：保证任务质量单元要素要素分解行为要求要点关键指标资格级别实际行为实际指标证据技术主管确要求认5.1追求一次性做1.对待工作严谨、认真、考虑周全，兼容原同一项任务反复次数一五级做好本职工

19、作好工作有结果考虑未来升级， 尽可能一次性做好工测试进度延迟量ABCD的质量管理作，避免反复2.测试工作开展前充分考虑可能遇到的风险 ( 环境等 ) ，保证测试完备3.避免无效、低效或冗余做好本职文1. 按要求、按流程、按文档规范完成本职文档进度检查违规数，一 五级档过程、结果文档，并按流程提交评审归档、文档质量检查违规数ABCD共享5.2评估测试计划1.按流程要求和测试工作量化方法对产品估算测试周期 / 实际测试五级参与产品 / 项目 和任务书中的工作计划和任务书中的质量承诺做合理性周期四级ABCD的质量管理质量目标评估评估数据及准确性、全面2.评估测试任务的复杂度， 提供评估数据及 性、合理性