整理人力资源管理课程教学大纲.docx

1、整理人力资源管理课程教学大纲人力资源管理课程教学大纲整理表姓 名: 职业工种: 申请级别: 受理机构: 填报日期: “人力资源管理”课程教学大纲教研室主任： 执笔人：李宪印一、课程基本信息开课单位：管理学院课程名称：人力资源管理课程编号：18030122英文名称：Human Resources Development and Management课程类型：专业基础课总 学 时： 68 理论学时： 60 实验学时：8 学 分：4开设专业：工商管理 市场营销 物流管理 财务管理 信息管理与信息系统先修课程：管理学（02200081）二、课程任务目标（一）课程任务本课程是经济管理各专业共同的专业理论

2、课。通过本课程的学习，使让学生充分掌握人力资源管理这门课程中的基本概念、基本原理；掌握现代企业的职务分析与评价、人员招聘、培训、考核、薪酬福利以及劳动关系管理的有关工作原则、方法和技巧；牢固树立“以人为本”的现代人才观念，培养良好职业道德和敬业精神；提高学生分析和解决实际问题以及对人的组织、协调、激励等能力。（二）课程目标通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求：1充分掌握人力资源管理这门课程中的基本概念、基本原理；2掌握现代企业的职务分析与评价、人员招聘、培训、考核、薪酬福利以及劳动关系管理的有关工作原则、方法和技巧；3. 能应用所学理论知识进行案例分析。三、教学内容、要求和学时分配序号单元

3、主要内容教学要求学时1人力资源开发与管理导论理论教学1人力资源开发与管理的概念及特点2人本管理思想3法约尔、泰罗的人力资源管理思想1掌握人力资源的含义及特点、人力资源开发与管理的概念及特点2了解西方国家人力资源管理思想及我国当代人力资源管理思想3树立人本管理思想和现代人才观念42人力资源开发与管理的基本原理理论教学1人的本质属性2几种重要的人性假设理论3人事矛盾运动规律和人事管理原理1了解人的本质属性2掌握几种重要的人性假设理论3熟悉人事矛盾运动规律和人事管理原理73人力资源开发与管理的基础工作理论教学1组织结构设计的含义及意义2定编定员的基本概念、标准及方法3工作分析信息搜集的方法4熟悉职位

4、说明书的编写与管理和职位评价的方法1了解组织结构设计的含义及意义2掌握定编定员的基本概念、标准及方法3掌握工作分析信息搜集的方法4熟悉职位说明书的编写与管理5掌握职位分析的四种方法54人力资源计划理论教学1人力资源计划含义与内容2人力资源预测方法和步骤3人力资源计划1了解人力资源计划含义与内容2掌握人力资源预测方法和步骤3能够编写人力资源计划55人员招聘与人事测评理论教学1企业人员招聘的渠道和流程2人员选择的基本方法和技巧3人员招聘计划的制定方法4招聘广告的编写技巧1了解企业人员招聘的渠道和流程2熟悉人员选择的基本方法和技巧3掌握人员招聘计划的制定方法4掌握招聘广告的编写技巧76人力资源的使用

5、和调配理论教学1人员使用的原则2人员调配的作用和意义3人员调配的原则与类型4人员职务升降的意义与实施1了解人员使用的原则2了解人员调配的作用和意义3掌握人员调配的原则与类型4熟悉人员职务升降的意义与实施57沟通与激励技巧理论教学1沟通和激励的意义、目的、方式2激励的基本原则3有效沟通的步骤4有效沟通的技巧5有效激励的技巧1了解沟通和激励的意义、目的、方式2掌握激励的基本原则3掌握有效沟通的步骤、技巧4掌握有效激励的技巧58绩效考核管理理论教学1绩效考核的含义和目的2绩效考核的内容和方法3绩效考核体系的建立方法1了解绩效考核的含义和目的2掌握绩效考核的内容和方法3熟悉绩效考核体系的建立方法109

6、薪酬福利管理理论教学1薪酬的构成及工资、津贴、奖金、福利、保险等要素的含义和作用2合理设计薪酬方案的原则和程序3奖励与惩罚的方法与技巧4薪酬的内、外部均衡5薪酬方案选择及管理措施1了解薪酬的构成及工资、津贴、奖金、福利、保险等要素的含义和作用2掌握合理设计薪酬方案的原则和程序3掌握奖励与惩罚的方法与技巧4熟悉薪酬的内、外部均衡5熟悉常见的薪酬方案选择及管理措施410人员培训理论教学1企业人员培训的含义和作用2组织学习与学习型组织的含义与特征；3企业人员培训的原则和形式4员工培训与管理人员的开发5人员培训计划的制定方法及培训工作的组织管理方法1了解企业人员培训的含义和作用2了解组织学习与学习型组

7、织的含义与特征3熟悉企业人员培训的原则和形式4熟悉员工培训与管理人员的开发5掌握人员培训计划的制定方法及培训工作的组织管理方法311工作评价理论教学1工作评价的形成和发展2工作评价的基本概念3工作评价的实际应用1了解工作评价的形成和发展2掌握工作评价的基本概念和实际应用312劳动关系管理理论教学1劳动关系的重要性与法律特征2劳动者的地位和权益3工会、职代会的地位和作用4与劳动关系有关的法律法规5劳动关系的基本概念和基本内容1了解劳动关系的重要性与法律特征2了解劳动者的地位和权益3了解工会、职代会的地位和作用4熟悉与劳动关系有关的法律法规5掌握劳动关系的基本概念和基本内容3实践项目下企业参观学习

8、、提交实习报告认识劳动关系管理的重要性。313复习总结学 时 合 计（68）理论教学60实践教学8四、考核说明1课程考核应掌握的知识点和技能：见上述各章节要求2考试形式：闭卷、笔试； 3试卷结构：单项选择题；名词解释；简答题；论述题；案例分析题。 有时各种题型都有，一般为4种题型，简答题、论述题、案例分析题必出。4.试题难易比例：基础内容占70%、较难内容占30%。5.课程成绩评定方法：采用“期末成绩（70%-80%）+期中成绩（20%-10%）+平时成绩（10%）”的方式作为本课程综合评定成绩。五、主要教材及教学参考书目（一）主要教材1.人力资源开发与管理（第二版） 张德编著 清华大学出版社

9、 20022.人力资源开发与管理概论，姚裕群主编，高等教育出版社，2005年12月 （二）主要参考书目1.人力资源管理 主编 余凯成 大连理工大学出版社(MBA系列教材)2.人力资源管理研究 主编 赵曙明 中国人民大学出版社(管理科学文库)3.企业人力资源管理师中国劳动社会保障出版社组织与人力资源管理教学大纲一、基本信息课程名称组织与人力资源管理课程编号B1080100英文名称Organization and Human Resource Management课程类型全校通识课总学时32学时课内学时30课外课时0实验课时2学分2预修课程无适用对象全校本科生课程负责人张广科课程简介（200字左右

10、）本课程是全校通识选修课。该课程主要阐述企事业单位在内部人力资源管理的相关理论和技术。主要内容涉及以下几个部分：（1）人力资源管理的基本理论、管理工具与管理模块；（2）组织管理与职位分析的方法与技术；（3）素质测评的相关理论与技术；（4）绩效考核的相关理论与技术；（5）职业生涯规划的相关理论与方法。二、教学目标及任务如今的企业，员工越来越难管理。根源之一在于社会资源越来越多元化，员工有足够的路径，包括炒股、房产租金、父母赠与、自主兼职和网上创业等，来获得物质收入层面的满足，工作对其而言越来越成为一个自我价值实现的平台。员工精神层面的需求越来越高，对企业也越来越不在乎，可以随时辞职走人！传统的“

11、胡萝卜+大棒”的人力资源管理模式效果越来越差！作为管理者，必须反思和应对两个问题：一是员工对企业忠诚度高吗？多少人会主动帮助同事，主动替企业操心？多数人会主动做KPI考核之外的工作？二是下属对上级忠诚度高吗？多少下属真心愿意服从你的指挥，主动替上级操心？愿意在工作上做到自己力所能及的最高程度？组织与人力资源管理课程将着眼于最大程度调动员工的积极性、责任心和忠诚度为目标，从“组织、岗位、人”三要素匹配管理的全新视角，为你打开组织管理、岗位管理和员工激励的另外一扇窗户！三、学时分配表1 组织与人力资源管理课程的学时分配表周次教学内容教学形式及课时分配课时合计讲课实验实践1-4第一章 组织与人力资源

12、管理概论8 5-8第二章 职位分析与素质模型69-11第三章 招聘与素质测评61（模拟面试）12-14第四章 绩效管理61（案例分析）15-16第五章 职业生涯管理4 合计30232四、教学内容及教学要求第一章 组织与人力资源管理概论本章教学目的：通过本章学习，要求学生对人力资源管理的概貌及其前续环节、中间环节以及后续环节有大致的了解，为以后各章的学习奠定基础。本章主要内容：本章概述现代企业人力资源管理的内涵、管理的对象、管理的模块、管理的工具、管理的角色分工等内容。本章重点、难点：重点：人力资源管理的理念与六大模块难点：人力资源管理的历史沿革和相关管理理论本章参考文献：张广科 陈芳主编：组织

13、与人力资源管理，高等教育出版社，2018。本章思考题：1.什么是人力资源？什么是人力资源管理？2.人力资源管理的对象是什么？3.人力资源管理的模块有哪些？4.人力资源管理的工具有哪些？5.如何理解人力资源管理的历史沿革和发展趋势？第一节 人力资源与人力资源管理的基本范畴一、人力资源的内涵及其特征二、人力资源管理的内涵与管理目标第二节 人力资源管理的模块与主线一、人力资源管理的模块二、人力资源管理的主线三、以能力为主线的人力资源管理的理论基础第三节 人力资源管理阶段划分与管理思想演变一、人力资源管理阶段划分的依据二、第一个里程碑：“科学管理实验”与科学管理理论三、第二个里程碑：“霍桑实验”与社会

14、人管理理论四、第三个里程碑：“职业生涯管理实验”与职业系留点理论五、科学人才观：“以人为本”思想在当代中国的升华第二章 职位分析与素质模型本章教学目的：本章介绍组织结构设计的概念、内容、流程的制定，以及工作分析在整个人力资源管理体系中的作用和意义。 本章主要内容：通过本章学习，要求学生掌握组织结构设计及工作分析的相关理论与方法、流程。本章重点、难点：重点：职位分析与职位设计的主要方法难点：素质模型的构建本章参考文献：张广科 陈芳主编：组织与人力资源管理，高等教育出版社，2018。本章思考题：1.什么是职位分析？2.什么是职位设计？3.如何组织的胜任素质模型？第一节 职位分析一、职位分析概述二、

15、职位分析的主要方法三、职位说明书第二节 组织结构设计一、组织结构的定类型二、组织结构设计案例第三节 职位设计一、职位设计的理论基础二、职位设计的主要方法操作设计：HR公司的职责结构设计第三章 招聘与素质测评本章教学目的：本章介绍招聘与素质测评的主体内容及其相应的分析技术。 本章主要内容：通过本章学习，要求学生掌握如何确定招聘的类型，招聘测评的流程，以及人员素质测评的三大方法（心理测验、面试、评价中心）的理论与方法。本章重点、难点：重点：素质测评的三大方法难点：素质模型构建 本章参考文献：陈全明、张广科主编：人员素质测评，高等教育出版社，2016.9。本章思考题：1.招聘的类型与流程有哪些？2.

16、如何构建组织的素质模型？3.素质模型如何应用？4.如何提高人员素质测评的效度和信度？5.无领导小组讨论的技巧与方法有哪些？第一节 素质测评概述一、素质测评的内涵与类型二、素质测评的优势与作用三、素质测评体系的构建四、素质测评的流程第二节 素质测评的基本方法一、心理测验二、面试三、评价中心模拟面试：某公司的无领导小组讨论测试第四章 绩效管理本章教学目的：通过本章学习，要求学生了解绩效考核的基本理念及理论，目标管理、KPI、BSC等相关技术与方法。本章主要内容：本章介绍绩效考核的相关理论及方法。本章重点、难点：重点：目标管理的概念与流程难点：绩效管理的方法、层次、对象与目标等本章参考文献：张广科

17、陈芳主编：组织与人力资源管理，高等教育出版社，2018。本章思考题：1.什么是绩效考核？2.绩效考核的实施流程是什么？3.目标管理的关键控制点有哪些？第一节 绩效管理体系概述一、绩效管理体系构成二、绩效考核定位三、绩效考核的目标四、绩效考核的对象五、绩效考核的层次第二节 绩效管理中的目标管理一、目标管理的内涵二、目标管理的实现路径第三节 绩效管理流程 一、制定绩效计划二、动态、持续的绩效沟通三、绩效考评四、绩效反馈与面谈五、绩效的诊断与提高 六、绩效考评结果应用 案例分析：中南财经政法大学网上评教的指标体系设计第五章 职业生涯管理本章教学目的：通过本章学习，要求学生了解职业、职业生涯、职业生涯

18、规划等基本理念及理论，职业生涯规划等相关技术与方法。本章主要内容：本章介绍职业生涯管理的相关理论及方法。 本章重点、难点：重点：职业生涯规划的概念与流程难点：职业生涯周期管理本章参考文献：赵曼、陈全明等主编：国家“十一五”规划教材公共部门人力资源管理（第二版），清华大学出版社，2010。本章思考题：1.什么是职业生涯？2.职业生涯规划的实施流程是什么？3.职业生涯周期理论的观点有哪些？第一节 职业与职业生涯一、职业与职业生涯的概念二、职业与职业生涯的基本理念第二节 职业生涯规划管理一、个体的职业规划管理二、职业规划的周期管理 第三节 新员工的职业心态转换与职业素养提升一、新员工的职业心态转换二

19、、新员工职业素养提升职业辅导答疑：个人职业生涯周期规划五、实验、实践内容本课程没有单独的实验课时，有2个课时的实践课时。在授课过程中，课程会设置现场体验（无领导小组讨论测评，1个课时）、案例分析（如中南财经政法大学网上评教指标优化，1个课时）等实践课时环节强化学生的知识应用能力和实践能力。六、考核方式及要求本课程的考核方式为闭卷考试，侧重考核学生利用所学知识综合分析和解决实际问题的能力。为了发挥好考核的导向作用和效果，兼顾平时考核环节，考核成绩分布是期末笔试成绩占80%，平时的讨论和作业情况占20%。七、推荐教材及教学参考书推荐教材：张广科 陈芳主编：组织与人力资源管理，高等教育出版社，201

20、8.9。ISBN978-7-04-049612-3主要参考书目：1.陈全明、张广科主编：人力资源管理概论（ISBN：9787302385790），清华大学出版社，2015-01-01。2.陈全明、张广科主编：人员素质测评，高等教育出版社，2016.9。 大纲制定人： 大纲审定人： 教研室主任： 教学院长（主任）： 制定日期：2018年10月人力资源管理课程考试大纲 课程性质、设置目的和要求一、课程性质与设置目的人力资源管理课程是高等教育自学考试人力资源管理（本科）专业计划中的一门专业基础课。本课程主要研究人力资源的产生，发展及主要内容(组织设计、职务分析、招聘和选择人员、员工培训和发展、绩效考

21、评和激励、薪酬和福利)。设置本课程的目的是通过理论讲授及案例分析，让学生更全面的掌握本课程的理论体系及相关原理，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，为学生将来更好从事人力资源工作打好理论基础。二、本课程的基本要求 通过本课程学习要求考生:1. 围绕人力资源战略，规划，工作分析，招聘，绩效考评，薪酬管理，培训等核心问题，掌握不同知识模块组成的人力资源管理理论部分。2. 系统地学习人力资源开发与管理的思想、技术与方法，使学生能了解当今最新的管理观念和发展趋势，对人力资源管理的基本思想、基本假设和模型工具的性能指标有初步了解。3. 掌握人力资源管理的基本理论、核心理念、常用方法，能按照人力资

22、源管理操作流程进行基础的人力资源管理工作。 4、通过系统性学习，有效地指导将来的工作，并能在激烈的企业竞争和人才竞争中增强自己的素质和能力。总之，本课程的重点是人力资源规划、工作分析、培训与发展、劳动关系管理内容的掌握；职业生涯规划、中外人力资源管理的比较的了解；人员获取与测评技术、绩效考核与管理、薪酬与福利设计方法的掌握与应用。而本课程的难点是人员测评技术与方法及绩效考核技术的掌握与实际应用等 课程内容与考核目标 第一章 人力资源开发与管理概述一、学习目的与要求通过本章学习，掌握人力资源内涵与特征、劳动力素质与经济增长模型、人力资源管理的发展与演变、人力资源开发与管理内涵、人力资源管理的职能

23、和内容、我国人力资源管理的现状。 二、课程内容第一节人力资源与经济一、人力资源内涵与特征（一）人力资源的内涵（二）人力资源的基本特征（三）人力资本与人力资源二、人力资源的数量与质量三、 高素质的人力资源是经济增长的动力四、劳动力素质与经济增长模型 第二节 人力资源管理的发展与演变一、产业革命阶段（18世纪末到19世纪末）二、科学管理阶段（19世纪末1920年）三、人际关系阶（1920第二次世界大战）四、行为科学阶段（二次大战70年代）五、人力资本管理阶段（20世纪70年代以来）第三节 人力资源开发与管理 一、人力资源开发与人力资源管理的关系二、人力资源开发与管理的内容三、人力资源开发与管理系统

24、模型四、人力资源开发与管理目标系统第四节 人力资源管理的职能和内容 一、基本职能静态描述二、基本职能间的相互关系三、人力资源管理的内容四、人力资源管理活动的承担者第五节 我国人力资源管理的现状 一、我国人力资源管理的现状 二、人力资源管理的发展趋势与面临的挑战三、考核知识点1、人力资源是经济资源中的第一资源，是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和，或者说是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称。2、与其他资源相比，人力资源具有如下特征：（1）人力资源是一种可再生的生物性资源；（2）人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源；（3）人力资源是具有时效性的资源。3、人

25、力资源作为一个经济范畴，具有质的规定性和量的规定性；一个国家和地区人力资源丰富程度不仅要用其数量来计量，而且要用其质量来评价；数量是基础，质量是关键。4、高素质的人力资源是经济增长的动力；这种动力作用，在与经济增长相伴运动的产业结构的演变中得到进一步的加强；人力资源素质与经济增长的关系可以从包含劳动力素质系数的经济增长模型中得到进一步解释。5、人力资源管理的发展和思想演变大致分为五个阶段，即产业革命阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、行为科学阶段、人力资源立体管理阶段。6、人力资源开发与人力资源管理既有紧密联系，又有一定区别的两个概念。人力资源开发的内容主要有正规学校教育、职业教育、医疗保健、人

26、力资源迁移、全社会启智教育等。人力资源管理的主要内容有人力资源规划、工作分析、招聘与选拔、培训与开发、职业发展、绩效考核、激励与报酬、晋升与调配。7、人力资源开发与管理系统模型由组织的外部环境、内部环境、人力资源开发与管理活动以及结果所构成；社会、组织、个人各自的发展目标实现协调是人力资源开发与管理的目标系统；组织计划、人力资源分析、业绩评定、资源需要与现状分析、职业生涯发展、员工与管理者沟通和对话、计划的实现监测和评估等等构成人力资源要素系统。8、人力资源管理的职能可分为战略职能和经营管理职能。其任务是根据企业发展战略、有计划配置企业的人力资源、搞好培训与开发，做到人尽其才、才尽其用，促进企

27、业目标和职工个人发展目标的共同实现。9、我国人力资源管理的发展现状，发展趋势和面临的挑战。四、考核要求（一）识记人力资源、人口资源、劳动力资源、人才资源、物质资源、人力资本、人力资源数量、人力资源质量、现实人力资源、潜在人力资源、劳动力素质、劳动力素质系数、人力资源开发、人力资源管理、科学管理、行为科学、企业文化、人力资本经营。（二）简单应用 1、人力资源的基本特征与人力资源开发与管理关系。2、人力资本与人力资源这一对基本概念在内涵与外延上有什么区别与联系？3、如何认识人力资源数量与质量？4、人力资源开发与人力资源管理的联系和区别是什么？5、如何理解人力资源开发与管理要素系统和目标系统？6、人

28、力资源与经济发展的关系。7、人力资源开发与管理的职能和发展趋势是什么？第二章 人力资源管理的理论基础一、学习目的与要求通过本章学习，掌握人力资源管理理论发展阶段、理论发展过程中的人性假设、人力资源管理的法律环境。二、课程内容第一节人力资源管理理论发展阶段一、经验管理阶段二、科学管理阶段三、人际关系阶段四、行为管理阶段 五、企业文化阶段第二节理论发展过程中的人性假设一、“经济人”假设（一）“经济人”假设内含的人力资源管理策略 （二）对“经济人”假设的评价 二、“社会人”假设 （一）“社会人”假设内含的人力资源管理策略 （二）对“社会人”假设的评价。三、“自我实现人”假设（一）“自我实现人”假设内

29、含的人力资源管理策略 （二）“自我实现人”假设的评价四、“复杂人”假设（一）“复杂人”假设内含的人力资源管理策略（二）以“复杂人”假设分析企业中职工需要的复杂性 第三节 人力资源管理的法律环境一、美国公平就业机会法案（一）“公平就业机会法案”的内容简介（二）“公平就业机会法案”的执法过程二、中美人力资源法律体系比较研究（一）美国的法律体系 （二）中国的法律体系构成三、中国的人力资源法律体系及内容（一）中国人力资源法律（二）中国法律的执行机构（三）全球化发展为中国人力资源法律带来的变化三、考核知识点1、人力资源管理理论发展大致经历了五个阶段，即：经验管理阶段、科学管理阶段、人际关系阶段、行为管理阶段、企业文化阶段。2