电脑部年度工作计划.docx

1、电脑部年度工作计划电脑部年度工作计划 篇一:信息部年度总结与计划 信息部年终总结和明年计划 2011年即将过去,回顾过去近一年来本人在财务信息部的工作,在上级领导与各部门的积极配合下,较好地完成了本部门下达的各项工作，保障了酒店电脑设备设施的安全正常运行，同时做好节能工作并对部门进行有关设备的培训。当然工作中也有不足的方面，在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 （一）、酒店计算机硬件系统及软件维护 酒店电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题。 主要问题集中在开始一部分电

2、脑主板集成的网卡质量不行,导致识别不了网络，换置网卡后情况改善. 酒店电脑由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等.针对以上问题,信息部每个月都制定维护保养计划，安排专门人员对酒店电脑和办公设备维护保养。 (二）、酒店计算机病毒的维护与防范 现阶段酒店病毒的传播感染主要通过U盘,浏览网页和下载安装带病毒的程序，尤其是使用带病毒的优盘电脑之

3、间互相拷贝和下载带病毒的安装程序。为了做好防范措施，信息部把每个营业点没用到的USB端口关闭，并安装了杀毒软件,对发现病毒的机器及时的进行处理. （三）酒店网络维护方面 网络维护属于我们工作中的重中之重,它的正常运行，是提高日常办公效率和客房客人能否流畅上网的前提，网络问题是我们在同时出现多种问题时首先要解决的问题,信息部针对现有的酒店带宽，合理调整各个部门以及客房的流量，合理分配带宽,保证酒店内外网的畅通. 二、信息管理系统的维护华盛系统维护方面 由于华盛系统本身bug较多，加上前期部分模块没有设置好,使用过程中经常出现各种各样的问题,我们不能解决的华盛技术员基本上只能远程连接予以解决和现场

4、更新软件，种种原因导致问题解决的进度和缓慢，这是无法避免的事实。 （二）门锁系统方面 酒店之前用的是单机版本系统，使用上经常发卡错误，打不开门，今年升级了网络版本，我们将客房房间号等相关数据输入门锁系统,并组织人员对所有客房门锁设置了锁体信息，校对锁内时间与前台电脑一致.现在发完房卡打不开门的故障率大大降低了。 （三）赢通管理系统 把原有的视易神通升级到高级版本，系统的稳定很功能方面有了很大的提升. （四）食堂刷卡管理系统 为了配合财务对食堂的成本的核算，信息部配合财务部、行政部、在酒店食堂使用了用餐刷卡系统,有效地规范了员工用餐，财务核算成 2011年度工作中存在的不足： 1、酒店计算机及网

5、络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外,计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱. 2、酒店目前软件使用方面存在一些不足，一方面是部分的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。 3、华盛系统的BUG比较多，信息部在系统的测试跟维护方面已经花很多多的时间，软件的稳定性还需加强。 2012年工作计划： 本部门作为酒店一个服务性岗位,来年工作重点可从几方面进行： 1、酒店管理系统的完善,原有的客房系统已经满足不了需求了，需要更新与升级来满足酒店的需求. 2、服务器方面全面整合，合理利用,做好各个系统的备份,预防灾难性故障. 3、开发维

6、护好网络,现今酒店网络已基本稳定，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用,主要是在后期一定要做好维护工作。 4、PDA点菜无线覆盖的调整，随着PDA点菜系统的应用,以及AP的增加,原来的PDA点菜无线的覆盖在管理上有很多缺陷，无线覆盖调整是一个比较重要的工作。 5、酒店计算机管理方面，主要包括计算机及网络的维护以及后期的拓展工作，保证网络在办公和酒店客房方面能正常使用，为提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台，使客人网上冲浪更加轻松便。 部门：信息部 报告人：xxx 篇二：电脑部2012年度工作目标和计划 2012年度电脑部工作目标及计划 来小天地八个月了，在这八个多月中，严格要求自己,遵守

7、公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责,不敢有丝毫懈怠.本岗位目前主要有两项主要工作内容:计算机及其他硬件设备的维护、总部、分店网络、监控维护及衣之恋系统相关软件的维护，分店、总仓的商品库存的盘点等。现对2012年3月2013年2月工作的计划如下： 一、此项工作主要包括总部、分店计算机硬件的维护、网络维护监控维护及衣之恋系统相关软件的维护管理,并保证总部、分店计算机及相关设备的正常工作，总部、分店计算机上软件的安装及维护，解决设备在使用过程中出现问题的解决。本年度此项工作的具体完成情况如下： 1. 根据每台电脑都工作岗位要求做不同的设置,并做好系统备份,做到出现故障后能通过还原

8、操作及时修复，不影响工作。 2. 总部和分店电脑安装360杀毒软件360安全卫士，并经常杀毒和扫描木马程序,有效的防止病毒的入侵。 3. 4。 总部的网络设备均已作设置备份，内网的计算机已作IP分配登记. 对分店电脑安装远程控制和监控软件,对分店的电脑故障可以不到现场，在办公室里就能把问题解决，既提高效率,又减少成本。 5. 总部、分店的监控维护,确保监控正常运行。遇到一些不能解决的故障，及时联系监控公司派员跟进。 6。 衣之恋系统的电脑出现问题及时给与维修和排除故障，出现故障及时和供应商联系解决。 一7。 路由器及交换机的维护管理，确保总部网络运行正常,各部电脑可以正常访问网络资源。加强路由

9、器的规则设置，进行流量及下载类型限制,限制对视频、音频及可执行文件的下载，保障了每个人的带宽和系统安全.使总部内外网稳定有效地工作。 8。 大概3个月左右对分店的库存的几个大类商品盘点一次，更正一些库存信息.核对清楚分店库存的准确性。 9。 每一个季度到各个店铺现场清理一次灰层.因为各店铺都是以销售服装为主，服装的毛容易脱落导致的灰层比较多。所以及时清尘对电脑的稳定提供保障. 二、2012年3月2013年2月工作目标: 1、衣之恋软件还不是很稳定,经常出现启动卡死和一些资料不能及时在分店更新的现象,多数都需要反复多次重新下载全部资料才可正常使用一下新的信息，需要更进供应商解决这种问题。还需对分

10、店收银员加强电脑基础识识培训。 2、关于分店经常出现网络的问题，需要对分店的收银员进一步的培训，提升解决网络基础故障，确保收银机正常运行. 总结11年的学习工作情况，我觉得只是尽我的职责，做了一些本该做的事。在很多方面还存在着不足。2012年，将是全新的一年,也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自己的技术，把新一年的工作做好，为酒店更好的发展尽一份力！ 201222 电脑部 二篇三：电脑部2010年工作总结和2011年工作计划 电脑部2010年工作总结和2011年工作计划 我们每个人都在不断的总结中成长、在不断的总结中完善自己。弹指之间2010年已

11、经过去，在过去的一年里、在领导和同事们的悉心关怀和指导下严格要求自己，通过自己的不懈努力,较好地完成了自己的本职工作。 回顾过去的一年,现将这一年来的工作情况总结如下: 一、基本工作 跟进资料、变价、打价签、单据录入、办公电脑收银设备维护、电子秤的维护、处理一些网络问题以及协助各部门的工作.每天营业结束后及时处理销售流水单协助前台核对收银数据，保证在服务器出状况的情况下数据不会受影响。做每月的进销存报表、统计每月供应商销售数据，并协助财务跟供应商对账。每个季度协助卖场做好盘点工作，并处理好盘点数据。在硬件安全上，我们在对设备进行维护时，坚持按照设备的操作流程进行操作；在系统安全上，我们的核心是

12、服务器，因为连网，主要工作是对病毒的防范，规定不能在服务器上使用办公软件以外的其他软件，并封闭服务器的USB接口、光驱从源头上杜绝了病毒的入侵,同时我们坚持定期对服务器进行病毒查杀操作。定期对办公电脑进行查杀，确保内网安全。 二、工作中的问题 1、人员的培训较少，单位组织有针对性的培训不够,加上人员变动大对系统专业知识的缺乏，有些不能够做到细化，只能停留在表面。2、由于商场开业时间比较久，设备比较落后，故障率也高，对工作有一定的影响。 三、2011年的工作计划 1、继续发扬独立自主学习业务知识的精神，尽可能的对电脑部人员进行专项业务知识培训。 2、进一步细分职责，我们要充分认识和明确各自的职责和权限，各司其职，避免工作盲目性，以此明确我们的工作目标，强化我们的责任意识,进一步提高工作效率，进一步完善操作流程。 3、加强对服务器的维护，确保服务器稳定运作. 4、维护好办公设备，确保各部门的工作顺利进行. 5、继续加强网络安全防范，确保数据的准确真实性。 6、协助好各部门的工作，提供各部门需要的数据. 7、在今后的工作中，将努力弥补不足，脚踏实地的把自己的工作做好。在新的一年中,将更加努力的做好本职的工作。力争在新一年的工作取得更大的进步。 电脑部：XXX 201117