首都机场从业人员资格准入考试通用部分.docx

1、首都机场从业人员资格准入考试通用部分首都机场从业人员资格准入考试（通用部分）单项选择题1、当你发现无人认领的旅客遗失行李时，最恰当的处理方式是以下哪项？（）A.报警B.据为己有C.交由捡拾物中心处理D.置之不理参考答案：C单项选择题2、首都机场运行总值班电话为下列哪项？（）A.64563333B.64593333C.64535801D.64564100参考答案：C单项选择题3、关于人员、车辆进出控制区必须接受以下哪项措施？（）A.人员、车辆进出控制区须接受安全检查B.人员车辆进出控制区只需接受证件查验C.人员车辆进出控制区无需接受安全检查D.人员车辆可自由进出控制区参考答案：A单项选择题4、首

2、都机场通行证通行区域划分多少个区域？（）A.10B.14C.17D.20参考答案：C单项选择题5、通行证持有人发现通行证遗失、被盗时，应在多长时间内报告？（）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时参考答案：B单项选择题6、在设有生物识别门禁系统的通道时，应接受安全检查人员的以下哪项措施的检查？（）A.验证及面相识别检查B.手工证件查验C.紫光灯证件查验D.其他说法均不对参考答案：A单项选择题7、二类通行证持有人通过无人值守的门禁时，应由谁负责刷卡验证、逐一放行？（）A.二类通行证持有人B.陪同人C.可跟随正在通过无人值守门禁的人员D.其他任何人员参考答案：B单项选择题8、通行证有效期

3、在1年以上、2年以下的，记分总分为多少分？（）A.5B.10C.15D.20参考答案：D单项选择题9、通行证有效期在1日以上、3个月以下的，记分总分为多少分？（）A.5B.10C.15D.20参考答案：A单项选择题10、明知他人有恐怖活动犯罪、极端主义犯罪行为，有下列哪些行为的，由公安机关给予十日以上十五日以下拘留，可以并处一万元以下罚款。（）A.窝藏、包庇，构成犯罪的B.在司法机关向其调查有关情况、收集有关证据时，拒绝提供的C.阻碍国家机关工作人员依法执行职务的D.阻碍有关部门开展反恐怖主义工作的参考答案：B单项选择题11、以下哪些是影响感温型火灾探测器的因素？（）A.环境温度B.空气湿度C

4、.气流速度D.烟雾粒径参考答案：A单项选择题12、在常见的手提式或车式干粉灭火器均配备有压力表，其中压力表的黄色部分表示灭火器处于以下哪种状态？（）A.正常可用B.负压不可用C.压力过大，器材处于不稳定状态，高温或撞击可能会导致泄压喷射D.其他选项均不对参考答案：C单项选择题13、车式干粉灭火器在使用时，应重点检查以下哪项内容？（）A.喷嘴B.罐体C.提手D.喷射软管参考答案：D单项选择题14、在使用手提式干粉灭火器进行初起火灾扑救时，正确的使用顺序是以下哪项？（）A.提起灭火器，安全栓向上或向侧面拔起，提起皮管，喷嘴朝向火点，用力压下手把，朝火源根部喷洒B.安全栓向上或向侧面拔起，提起灭火器

5、，提起皮管，喷嘴朝向火点，用力压下手把，朝火源喷洒C.提起灭火器，安全栓向上或向侧面拔起，提起皮管，喷嘴朝向火点，用力压下手把，朝火源喷洒参考答案：A单项选择题15、国内航班（T3除外）一般在起飞前多长时间内关闭办理乘机手续的柜台？（）A.30分钟B.60分钟C.90分钟D.120分钟参考答案：A多项选择题16、准入培训教材中主要介绍的安全有以下哪几类？（）A.公共安全B.航空保安C.运行安全D.职业安全参考答案：A,B,C多项选择题17、以下说法哪些是*正确的？（）A.机场单位内部员工不得买卖或者使用伪造、变造的国家机关、企业单位或者其他组织的公文、证件、证明文件的B.机场单位内部员工不得伪

6、造、倒卖航空客票等其他有价票证、凭证C.机场单位内部员工不得偷越国（边）境D.不得协助组织或者运送他人偷越国（边）境，或者为偷越国（边）境人员提供条件参考答案：A,B,C,D多项选择题18、持有机场控制区通行证人员的背景，应当至少符合以下哪几项要求？（）A.未受过刑事处罚或劳动教养，无未了结的刑事诉讼B.无吸毒、赌博等违法行为，未参加过非法组织C.无精神病史D.无公安机关或调查单位认为的可能危害民用航空安全的其它情况参考答案：A,B,C,D多项选择题19、以下做法哪些是正确的？（）A.严禁挪动消防器材B.严禁将违禁物品带入控制区C.严禁违反或简化操作程序工作D.严禁在非吸烟区吸烟的参考答案：A

7、,B,C,D多项选择题20、首都机场哪些单位有查验通行证职责，持证人在进入控制区时应主动配合检查？（）A.安保公司B.武警三支队C.公安局D.华北局参考答案：A,B多项选择题21、以下哪些物品*是禁止携带进入控制区的物品？（）A.*支弹药B.易燃易爆物品C.腐蚀性物品D.剧毒物品参考答案：A,B,C,D更多内容请访问睦霖题库微信公众号多项选择题22、通过消防安全培训，需要受训人员掌握的四个能力分别是以下哪些项？（）A.检查和消除隐患能力B.初起火灾扑救能力C.疏散逃生能力D.宣传教育能力E.火灾报警能力参考答案：A,B,C,D多项选择题23、火灾发展受以下哪几个因素的影响？（）A.空气温度B.

8、点火源C.可燃物质性质和分布D.通风条件参考答案：B,C,D多项选择题24、火灾可以分为以下哪几类？（）A.固体物质火灾B.液体火灾和可熔化的固体火灾C.气体火灾和金属火灾D.带电物体和精密仪器等物质的火灾参考答案：A,B,C,D多项选择题25、以下防火常识正确的是哪项？（）A.不要卧床吸烟，不乱扔烟头B.确保疏散通道的畅通C.不得锁闭堵塞疏散通道和安全出口D.室内无人时，应关掉电器的电源开关参考答案：A,B,C,D多项选择题26、机场消防火警受理电话是以下哪几项？（）A.64593333B.64563333C.64535801D.64535861参考答案：A,B多项选择题27、在发生火灾疏散

9、逃生时，应注意以下哪几点？（）A.控制情绪B.占据有利位置C.维持秩序D.了解本人工作区域内的疏散程序参考答案：A,B,C,D多项选择题28、以下*关于社会交通安全哪些说法是正确的？（）A.步行时要在人行道内行走，在没有人行道的地方要紧靠路边行走B.通过设置有信号灯的交叉路口的人行道时，应遵守信号灯的指挥C.在横穿马路时不要斜穿、猛跑、追逐、来回往返，应听从交警指挥D.在设有护栏或隔离带的道路上，不得横穿马路，更不要倚坐或翻越护栏或隔离带，以免发生危险参考答案：A,B,C,D多项选择题29、首都机场工作人员作为国门人，倡导的国门精神，以下哪些是正确的？（）A.乘机缘之门，拥抱世界B.启心灵之门

10、，同建和谐C.创事业之门，共赢未来D.友善之门，四方来客参考答案：A,B,C多项选择题30、以下哪些是首都机场国门文化中员工行为准则“十要”的内容？（）A.接待旅客要面带微笑B.旅客需求要主动响应C.上岗着装要保持整洁D.与人交流要正身注视参考答案：A,B,C,D多项选择题31、临时乘机身份证明需要哪些手续？（）A.旅客户籍所在地派出所出据一份户籍证明B.两张一寸照片（黑白、彩色均可）C.介绍信D.无犯罪记录证明参考答案：A,B判断题32、64563333是首都机场火警报警电话之一。参考答案：对判断题33、正常情况下或特殊情况下，用人单位可以不按规定提供背景调查材料或虚假背景调查信息。参考答案

11、：错判断题34、首都机场控制区通行证的管理主体是首都机场股份公司。参考答案：错判断题35、在进入控制区时，应接受证件查验。参考答案：对判断题36、在日常及紧急情况下，本人可以使用他人通行证。参考答案：错判断题37、证件编号为00143834的控制区通行证，具有陪同人资格。参考答案：错判断题38、发生火灾时，我们应立即组织、引导在场人员疏散。参考答案：对判断题39、环境温度是影响火焰型火灾探测器的因素。参考答案：错判断题40、首都机场国门文化体系中的共同使命是倡行中国服务，打造国际枢纽。参考答案：对判断题41、任何员工不得经任何借口推诿、拒绝或拖延旅客问题处理时间。参考答案：对判断题42、首都机

12、场的对外服务咨询电话是010-96158。参考答案：对判断题43、在旅客面前，应做到规范佩戴证件，不要着装不雅。参考答案：对判断题44、国际航班一般在起飞前30-45分钟内为登机开始时间。参考答案：对判断题45、无票旅客或持OPEN票（未确定座位票）的旅客，可以到乘机候补柜台排队等待，若航班有空余座位，将按顺序为等待旅客出票、办理乘机手续。参考答案：对判断题46、确认、签转机票可以到相应的航空公司售票处办理。参考答案：对判断题47、国际航班一般办理乘机手续的柜台于飞机起飞前2个半小时到3个小时开放。参考答案：对判断题48、与客同行可以抢用资源。参考答案：错判断题49、对待旅客问询应遵循首问负责

13、。参考答案：对判断题50、对待旅客服务用语要清晰标准。参考答案：对判断题51、在首都机场首先接受到旅客咨询、查询或致电问询的首都机场员工，应以良好的服务状态为旅客正确解答问题，使旅客得到迅速、满意的服务。参考答案：对判断题52、当员工的业务能力无法给出准确解答时，应指引旅客到正确的服务柜台或告知旅客可以解决问题的服务电话，使旅客问题最终得以解决，获得旅客满意。参考答案：对判断题53、服务是在一定的空间或时间里为旅客提供一切物资、精神生活等方面需要的总和。参考答案：对判断题54、首都机场国门文化体系中的国门文化价值观是以员工为本、以旅客为先、以国门为荣。参考答案：对判断题55、在使用手提式干粉灭火器进行初起火灾扑救时，是否应朝向火苗上部喷射。参考答案：错判断题56、火灾报警时，应重点讲清有无旅客受伤。参考答案：对判断题57、空气湿度是影响感温型火灾探测器的因素。参考答案：错判断题58、火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。参考答案：对判断题59、可以将单位灭火器拿回家使用。参考答案：错判断题60、任何单位和成年人都有参加、组织灭火工作的义务。参考答案：对