国内旅游合同中的领队word范文模板 14页.docx

1、国内旅游合同中的领队word范文模板 14页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 国内旅游合同中的领队篇一：国内旅游合同国内旅游合同方（旅游者）： 方（旅行社）：甲乙国内旅游合同使用说明一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。二、本合同必须由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章（旅游合同专用章）方为有效。三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。 四、旅行社应当向旅游者提供记载有旅游

2、路线、景点、餐饮、车辆、费用等具体安排的行程单作为本合同附件。五、旅行社提供的服务未达到约定或旅行社国内旅游服务质量要求确定的标准的，应当按照旅行社质量保证金赔偿试行标准或有关规定承担法律责任。六、双方经协商一致后，对国内旅游合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议；另行签订的补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。七、本文本仅适合于国内旅游合同使用。甲方： 旅游者姓名: 性别： 身份证号：家庭/单位地址：联系电话: 其他紧急联系人及电话：乙方： 旅行社名称:旅行社业务经营许可证编号： 地址： 法定代表人： 负责人： 联系方式：【律师提示】：在签署

3、本合同前，旅游者应要求旅行社出示营业执照和旅行社业务经营许可证。根据中华人民共和国合同法、旅行社条例等有关法律规定，旅游者和组团社双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下： 第一条 旅游者情况 旅游者人数为 人，具体情况为：（）【律师提示】：如旅游者有可能影响旅游行程的疾病史应特别在合同中注明，以便旅行社履行注意义务。以上表格不够可以另附，但需双方签字确认，以免发生争议。第二条 旅游手续由旅游者自行办理的旅游手续：航空客票、 。 第三条 旅游内容及安排 （一）成团人数为人。（二）成行团号：。 （三）行程时间共计天夜（含在途时间）。 （四）出发地及间：。

4、 （五）返回地及间：。 （六）途经地及旅游线路：（主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间）。 （七）成人旅游费用为元（人民币）/人，儿童（不满12周岁）旅游费用为 元（人民币）/人， 总计：大写元（人民币）， 小写：元（人民币）。【律师提示】：请旅游者保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便作为投诉凭据、索赔证据。其中书式、邮件、传真等能够以有形形式长久保存的证据证明力要明显优于口头、电话等形式。 （八）遇单人房间时住宿差价的解决办法：。 （九）关于旅游费用的特别约定：。 （十）旅游费用的支付方式和间：。 （十一）交通标准：。 （十二）住宿标准：。 （十三）餐饮标准：。【律师提示】：

5、如旅游者在餐饮上有特殊要求，此时应标注在合同中，如“清真”、“素食”。（十四）购物安排：累计不超过次，购物场所名称、主要经营品种和停留时间： 。（十五）自费项目和价格：。 （十六）自由活动次数和时间： 。 （十六）接待社名称、地址、联系人、联系电话： 。 【律师提示】：以上费用建议采用明细方式，发生争议时便于计算赔偿数额。如上述横线内空间不够，可以在旅游行程表中详细 篇二：出境、国内旅游合同GF201X-2402大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）国家旅 游 局制定国家工商行政管理总局使 用 说 明1、本合同为示范文本，供大陆地区指定的经营大陆居民赴台湾地区旅游业务的旅行社（以下简称“赴台游

6、旅行社”）与大陆旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订赴台湾地区旅游合同时使用。 2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由赴台游旅行社承担的责任。4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在大陆范围内推行使用。大陆居民赴台湾地区旅游合同合同编号：_旅游者： 等 人（名单可附页，需赴台游旅行社和旅游者代表签字盖章确认）； 赴台游旅行社全称：； 旅行社业务经营许可证编号： 。第一章 定义和概念第一条 本合同词语定义1、赴台

7、游旅行社，指取得旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照，并经国家旅游局会同有关部门指定的具有组织大陆居民赴台湾地区旅游（以下简称“赴台旅游”）业务资格的旅行社，其名单由海峡两岸旅游交流协会公布。 2、旅游者，指与赴台游旅行社签订赴台旅游合同，参加赴台旅游活动的大陆居民或者团体。3、赴台旅游服务，指赴台游旅行社依据旅行社条例、大陆居民赴台湾地区旅游管理办法等法律法规，组织旅游者到台湾地区旅游，代办旅游签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。 4、旅游费用，指旅游者支付给赴台游旅行社、用于购买赴台旅游服务的费用。旅游费用包括：（1）签注费用（旅游者自办的除外）；（2）交通费（含境外

8、机场税）；（3）住宿费；（4）餐费（不含酒水费）；（5）赴台游旅行社统一安排的景区景点第一道门票费；（6）行程中安排的其他项目费用；（7）台湾地区导游服务费和赴台游旅行社、台湾地区接待旅行社（简称“地接社”）其他服务费用。旅游费用不包括：（1）旅游证件的费用和办理离团的费用；（2）旅游者投保的个人旅游保险费用；（3）合同未约定由赴台游旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；（4）台湾地区小费；（5）行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗

9、失物品的费用，个人原因造成的赔偿费用。 5、购物场所，指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。6、自由活动，指旅游行程计划 说明书 中安排的自由活动。 7、自行安排活动期间，指旅游行程 计划 说明书中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。 8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以

10、旅游期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。 10、离团，指团队旅游者在台湾地区经领队同意不随团队完成约定行程的行为。11、脱团，指团队旅游者在台湾地区未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。12、转团，指赴台游旅行社将旅游者转至其他赴台游旅行社所组赴台旅游团队的行为（赴台旅游不得转团）。13、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自篇三：出境领队人员考试试卷出境领队人员考试试卷（200题）领队业务与政策法规（一）1领队在行前说明会上宣布境

11、外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间，应立即( )。A当场调整，予以更正 B与境外接待社联系，予以更正C与组团社OP联系，予以更正 D与境外相关饭店联系，予以更正。2导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是( )。A需向旅行社支付费用的旅游团B游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团C需垫付接待费用的旅游团D需特殊服务的老年旅游团3请从下列选项中指出领队对旅行社和游客之间签订的旅游 合同 不拥有的权利( )。 A解释权 B变更权 C执行权 D监督执行权4领队李小姐带团去欧洲旅游，顺便带上了自己的父母，其行为( )。A可以 B不可以C支付境外旅游费可以 D像对其他游客一样对待

12、父母可以5黄先生要求随旅行社组织的旅游团前往欧洲旅游，此时，他的妻子提出离婚，法院受理了，黄先生( )出国旅游A能 B不能 C只要法院开具证明推迟审理离婚案，能6旅游者和游览者之间的区别在于他们在异国他乡的停留时间是否超过( )。A12小时 B72小时 C48小时 D24小时7旅游业和其他服务行业的立身之本是( )A履行合同 B以宾客为中心 c平等待客 D诚信待客8 中国公民从国外旅行返归后患病，务必告诉医生自己在国外一定期限内的旅行经历，这个期限为病前( )。A6个月 B12个月 C18个月 D24个月9若境外接待社有损旅游者合法权益的行为，领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的

13、书面单据，这些单据必须是( )。A领队签字确认 B境外导游人员签字确认C境外接待社签字确认 D。旅游者签字确认10.为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现，需要领队与当地导游人员友好合作，有效配合，但在合作过程中，应( )。A以领队为主当地导游为辅 B以当地导游为主，领队为辅C平等相处协作共事 D当地导游执行计划，领队监督。11.“黄皮书“的有效期按传染病的种类划分，例如接种预防霍乱疫苗未满6个月又复种，“黄皮书”的有效期为复种当日起( ) 。A半年内有效 B1年内有效 C5年内有效 D10年内有效12.领队可能会受到1万元以上5万元以下罚款，情节严重的被吊销领队证的一项违规行为是(

14、 )。A欺骗旅游者参加需要另行付费的旅游项目B提供的服务未达合同约定的服务标准C发生危机旅游者人身安全时未采取必要处置措施D旅游者合法权益受损未采取必要补救措施13.中国旅游团在某国口岸边检受到了不公正对待，入境受阻时，正确的做法应是( )。A拒理力争，讨回公道B接收当地主管部门的决定，回国C收集保存证据，以备日后投诉或同通过法院处理D由入境相关旅行社与当局交涉14.持团队旅游签证的中国旅游团，中国出入境，外国入出境时必须在边检站出示( )。A团队旅游签证B团队旅游签证和旅游者的因私普通护照c中国公民出国旅游团队名单表D团队旅游签证和中国公民出国旅游团队名单表15对个别旅游者的不合理要求，导游

15、人员的正确做法应是( )。A不予理睬，沉默以对 B不予应允，说明原委c当众拒绝，提出其要求不合理 D与团中有影响游客商量后处理16一家大公司委托某旅行社安排该公司的奖励旅游团前往欧洲旅游。在境外旅游，过程中所有环节的衔接者是( )。A随团的该公司领导 B境外接待社派出的全陪C境外各地的导游 D组团社派出的领队17在境外景点游览时，领队的主要任务是( )。A监督导游的工作，维护游客的合法权益B组织协调，保证游览活动顺利进行C做必要的辅助讲解，帮助游客欣赏美景D用中文导游讲解，帮助不懂外语的游客欣赏讲解18旅游团结束在境外旅游，经两次转机回到北京，在北京机场两人找不到托运的行李后确认行李遗失，负责

16、理赔的应是( )。A始发站那架飞机所属的航空公司B运送游客到终点站的那架飞机所属的航空公司C几家航空公司协商理赔D第一次转机乘坐飞机所属的航公公司19在境外接待旅行社及其导游员按约定履行旅游合同过程中，代表组团社的领队起( )。A主导作用B协助作用 C辅助作用 D督促作用20.在境外旅游期间领队不履行旅游合同的约定，致使旅游者合法权益受损，又不采取必要的补救措施，将受到的处罚是( )。A1万元以上5万元以下罚款，情节严重的吊销其领队证B2万元以上10万元以下罚款，情节严重的吊销其领队证C4000元以上1万元以下罚款，情节严重的吊销其领队证D2万元以上5万元以下罚款，情节严重的吊销其领队证21.

17、我国卫生检疫部门要对返归的部分中国籍人员实施艾滋病和性病监测，这些人都在国外居住超过( )。A3个月B6个月C9个月D12个月22.出境旅游领队人员管理办法确定的“领队业务”的实质就是帮助旅游者享受到所购买的旅游产品( )。A经济价值B使用价值C消费价值D娱乐价值23.在境外旅游时，老王生病住院，没能随团活动，事后他提出索赔，他( )获得赔偿。A能B不能C按旅游合同的规定处理D协商解决24.领队与当地导游在核对行程计划时，若发现双方所持的计划表不一致，领队应马上( )。A请当地导游与接待社联系，由其更正B与国内组团社的OP联系，由其负责更正C与当地导游协商调整，并向旅游者说明D与旅游者商量更正

18、并报组团社和接待社25.旅游团结束一国旅游，出境乘机手续一般由( )。A旅游者办理，当地导游协助B领队办理，当地导游协助C当地导游办理，领队协助 D名单表上的第一名游客办理，领队协助26.中国公民携带等值5000美元以上1万美元以下外币出境，须向海关出示( ) 。A携带外汇出境许可证 B携带外币出境许可证C外汇出境许可证明 D外币出境许可证明27.领队必须遵守的一项职业道德是( )。A将游客信息在旅游团内适当介绍，以便团队和谐相处B为游客保密，不将游客信息透露给其它人C将游客信息告知境外导游，以便向他们提供有针对性的服务D了解游客信息，以便采取相应措施，防止个别游客滞留不归28在前往旅游目的地

19、国的飞机上，领队的一项重要工作时代旅游者填写( ) 。A入境卡和健康生命卡 B海关申报单和入境卡C海关申报单和健康申明卡 D入境表格和国际旅游经历卡29旅游者前往N国旅游时，须在入境口岸边检站出示有效的护照，签证外，一般还要出示有效的“黄皮书”即( )。A传染病预防接种证书 B国际预防接种证书c国际传染病预防接种证书 D霍乱国际预防接种证书30中国公民前往越南北部部分地区旅游，应持有( )。A因私普通护照B旅游护照c边境通行证D旅游证3l.小王从美国学成归来，在美国机场遇到一名也来中国的华人朋友，他请小王帮他带行李，小王可以帮他吗？( )。A可以B不可以c箱内无违禁物，可以D小王的行李不超重，

20、 可以32中国的报警电话是llO，与中国报警电话相同的亚洲国家是( )。A韩国B日本c新加坡D.泰国33.既要处罚领队又要处罚组团社的一项领队的违规行为是( )。A无事生非，制造旅游团矛盾B冒犯旅游者的人格尊严c与境外导游串通欺骗旅游者消费D未阻止境外导游组织旅游者参与黄色活动34我国出境人员携带人民币出境限额为( )。A1OOO B5000 c万 D2万35在游览过程中领队的主要作用是组织协调，因而领队的站位应该始终是在( )。A团队的最前 B团队的中间 c团队的最后 D团队间前后穿梭36.目前对中国公民实行免签证办法的地方是( )。A英国伦敦 B韩国济州岛 c法国巴黎 D日本东京37.境外

21、国家的入境大致流程图正确的是( )。A办理入境手续一一领取托运行李一一经过卫生检疫一一接受海关检查与导游会面B经过卫生检疫一一办理入境手续一一领取托运行李一一接受海关检查一一与导游会面c经过卫生检疫领取托运行李一一办理入境手续一一接受海关检查一一与导游会面D经过卫生检疫一一办理入境手续一一接受海关检查一一领取托运行李一一与导游会面38按照国际航空惯例，对于往返和联程机票，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，客人均需提前至少( )小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。A 12 B 24 C 36D. 7239托运行李每公斤价值超过人民币( )元时可以办理行李声明价值。A

22、 10 B 20 C 50 D 10040为提升国际旅游质量和领队职业的声誉国际领队协会IA. TM最早是由欧洲的一些领队发起，成立于( )年，总部设在英国的伦敦。A. 1963 B. 1962 C. 1965 D. 196841因旅游者原因不能成行造成违约，旅游者未在规定时间通知旅行社的应当支付旅游合同总价的( )违约金。A 5 B 10 C 15 D 2042.当游客对导游不满时，领队调停应本着( )的原则。A游客为中心B履行合同 c大事化小小事化了 D等距离交往43.游客在旅行途中遗失机票领队陪同游客到当地派出所或警察局报案取得遗失证明然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。航空公司要求客

23、人暂时先重新买一张票。遗失机票的客人在回到原出发地后再到航空公司办理手续大约要再等待( )后，如果原丢失的机票未发生冒用冒退，航空公司才会通知客人或代理人办理退款 A15个工作日 B-个月 c半年 D一年至一年半左右44.行前说明会通常是在团队正式出发前( )左右召开。A.一周 B.10天 C12天 D15天45.游客携带中药材中成药出境前往国外总值限人民币( )元。A 150 B 200 C 250 D 30046.我国出境人员携带外币现钞出境时海关允许放行的数额为( )美元。A. 1000 B. 5000 C. 8000 D. 201X047. 未取得领队证从事领队业务的 由旅游行政部门责

24、令改正有违法所得的没收违法所得，并可处违法所得( )倍以下不超过人民币( )万元的罚款，没有违法所得的可处以人民币( )万元的罚款。( )A 313 B 331 c 212 D 22148航空公司规定每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )元。如此件行李丢失航空公司按声明价值赔偿。A. 5000 B. 201X0 c. 1000 D. 800049领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是( )。A劝慰游客避免扩大事端B寻求游客对领队服务的理解C不辩原因先行道歉D忍辱负重，避免与游客公开冲突50世界上唯一一个全民信奉穆斯林教的国家是( )。A斯里兰卡B巴基斯坦c埃及D马尔代夫51航空公司规定

25、每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币( )元，如此件行李丢失航空公司按生命价值赔偿A.5000 B.201X0 c. 1000 D.800052.办理他国离境手续的大致流程图是( )。A办理乘机手续购买机场税通过海关检查通过边防检查办理购物退税准备登机B办理乘机手续购买机场税通过边防检查办理购物退税通过海关检查准备登机C办理乘机手续购买机场税通过边防检查通过海关检查办理购物退税准备登机D购买机场税办理乘机手续通过边防检查通过海关检查办理购物退税准备登杌53下列国家含有不是“申根国家”的一组是()B奥地利比利时荷兰卢森堡C英国法国德国意大利D葡萄牙希腊挪威西班牙D芬兰丹麦冰岛瑞典54.开放中国

26、公民出国旅游目的地国家，是由( )。A国务院批准B公安部外交部批准C国家旅游局批准D国家旅游局会同外交部公安部提出，报国务院批准55.在出境前说明会上通知团队集合时间及地点：通常要比航班离港时刻提前( )。 A3小时，在机场或港口指定位置集合B2小时，在机场或港口指定位置集合C4小时，在机场或港口指定位置集合Dl小时，在机场或港口指定位置集合56.组团社不为旅游团队安排专职领队的，由旅游行政部门责令改正，并处以5000元以上，( )元以下的罚款，可以暂停其出国旅游业务经营资格，多次不安排专职领队的，可取消其出国旅游业务经营资格。A8000元； B10000元； 201X0元； D50000元5

27、7.因旅行社原因不能成行造成违约，旅行社在7天内通知的，旅游者可获得旅游合同总价( )违约金。A5%B.10% C15% D。20%58.出境旅游团队必须整团出入境，在境外确需分团的，组团社应( )A.事先向出入境边防检查总站或者省级边防部门批准B.事先向出入境边防检查总站或者省级边防部门备案C.报经边防机关批准 D.报经公安边防机关备案59.不属于我国公民出境旅游的是( )。A出国游 B港澳游 C边境游 D台湾游60.边境旅游是在边境地区初级的易货贸易基础上发展起来的，1987年，我国首先开放辽宁丹东口岸至( )新义州边境一日游。A俄罗斯 B朝鲜 C日本 D韩国61.旅行社在出境游旅游报名时，一般对随父母出游的儿童予以优惠，2-12岁儿童在酒店住宿不需独自占用床位的，通常按( )缴费，