必达门锁用户维护手册.docx

1、必达门锁用户维护手册酒店锁用户维护手册（MIFARE 1卡酒店门锁）广东必达保安系统有限公司版本号：V13.01更新日期：2010年6月30日1. 更换门锁电池系统有记录门锁更换门锁电池时间，以便提醒电池耗尽。详细操作: 见 P18 更换门锁电池2. 数据库备份建议定期对数据进行备份，减少意外发生时的损失。当数据遭到破坏时，进行数据库还原操作，可以将数据库还原到备份日期。详细操作: 见 P71 数据库备份3. 数据丢失处理方法当数据遭到破坏时，通过数据库还原操作，可以将数据库还原到备份日期。由于门锁宾客流水号会因为备份日期后操作而变得比总机大，所以需要制清零卡去将门锁上的宾客流水号清零，门锁才

2、能正常使用。详细操作: 见 P72 数据库还原 P53 清零卡 4. 声光提示4.1. 门锁常见故障当遇上卡钥匙不能开锁时，务必先用汇总卡查询门锁信息，并仔细对应软件中的房间锁号，时钟，开锁权限、黑名单、开锁记录等信息。4.1.1. 宾客卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤（1）解决步骤（2）绿灯亮无电路板接线松接上再试正常说明接线接触不良无电路板接线正常更换锁舌总成再试正常，说明电机、电机线问题再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设闪1声被退房卡终止当前宾客卡使用重做宾客卡黄灯亮无机械锁反锁用应急卡开锁再试正常，说明反锁再试不正常，说明锁舌总成微动开关问题，更换锁舌总成闪2声已被锁房

3、卡锁定房间除急应卡可开门操作外，其他卡不开。再碰锁房卡取消锁房3声该宾客卡已被挂失卡终止了使用权重新制卡红灯亮1声检宾客卡可能不在有效时间内汇总锁内记录查明，制时钟卡，重调门锁时锁4.1.2. 员工卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤（1）解决步骤（2）绿灯亮无电路板接线松接上再试正常说明接线接触不良电路板接线正常更换锁舌总成 再试正常，说明电机、电机线问题再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设黄灯无机械反锁用应急卡开锁再试正常，说明反锁再试不正常，说明锁舌总成微动开关问题，更换锁舌总成亮1声时段不对或员工卡号比锁内少检查时段设置重制员工卡（钩选重新卡号）闪2声已被锁房卡锁定房间除急应

4、卡可开门操作外，其他卡不开。再碰锁房卡取消锁房3声该卡已被挂失卡终止了使用权重制卡红灯亮1声检宾客卡可能不在有效时间内检员工卡是否在有效时间内是，汇总锁内记录查明，制时钟卡，重调门锁时锁否，说明非有效开锁时间内，重设置员工卡及授权闪2声检宾客卡对应的房间锁号可能有错检宾客卡对应的房间锁号是否正确是，汇总锁内记录查明，制设置卡重调锁号。否，重制对应锁号的宾客卡4.1.3. 应急卡不开锁灯光提示声音提示初步判断解决步骤（1）解决步骤（2）绿灯亮无电路板接线松接上再试正常说明接线接触不良电路板接线正常更换锁舌总成 再试正常，说明电机、电机线问题再试不正常，说明电路板问题，更换电路板重设红灯亮无非系统

5、卡，检查密码卡是否已经设置正确是，更换电路板重设初始化电路板重设4.2. 门锁其他声光提示门锁故障采取 声 与 光 提示结合。以下为提示、故障与处理方法查询：序号灯光显示声音提示门锁动作门锁、电梯操作操作结果处理方法1无“嘟”一长声无进入/退出 带动模式在门开情态下，连续碰两次具有带动功能的员工卡，提示进入带动模式，再碰一次退出2无“嘟”三声无临时卡已满在带动模式下，若带入临时卡已满3绿灯闪“嘟”一声无带入临时卡在带动模式下，带入临时卡成功4绿灯闪“嘟”一声不开门退房提示因被退房卡终止当前宾客卡使用，所以碰当前宾客卡会出现此提示。新做宾客卡5绿灯闪“嘟”一声手动到达楼层序号灯光显示声音提示门锁

6、动作门锁、电梯操作操作结果处理方法6绿灯闪“嘟嘀”三声按初始化开关（初始化）7绿灯亮“嘟”一声无密码卡设置系统密码等到门锁上8绿灯亮“嘟”一声无锁号卡设置锁号等到门锁上9绿灯亮“嘟”一声无时钟卡设置门锁时钟、工作时段到门锁上10绿灯亮“嘟”一声无清零卡门锁客宾信息清零11绿灯亮“嘟”一声无锁房卡锁房后，除应急卡外其他开门卡不可开门12绿灯亮“嘟”一声无退房卡终止当前宾客，当前宾客可开门13绿灯亮“嘟”一声不开门机械匙开门有开门记录14绿灯亮“嘟”一声开门合法卡开门门打开，有开门记录15绿灯亮“嘟”一声无手持机设密码设入新密码到门锁16绿灯亮“嘟”一声无手持机设门锁配置数据设入配置数据到门锁17

7、绿灯亮“嘟”一声无手持机查看门锁时钟查看门锁时钟18绿灯亮“嘟”一声无手持机校对门锁时钟校对门锁时钟19绿灯亮“嘟”一声无手持机电量查询查询门锁电量若显示欠压换电池20绿灯亮“嘟”一声无手持机门锁汇总门锁汇总21绿灯亮“嘟”一声电梯设置信息22绿灯亮“嘟”三长声无初始化恢复出厂设置23绿灯亮“嘟”八声开门开门欠压报警电池电量不足换电池24黄灯状态非受控状态25黄灯闪“嘟”两声无效时间26黄灯闪“嘟”一声不开门旧宾客提示碰曾经入住过的旧宾客卡新做宾客卡27黄灯闪“嘟”两声不开门锁房提示已被锁房卡锁定房间，除急应卡可开门操作外，其他卡不开。再碰锁房卡取消锁房28黄灯亮1秒后闪亮绿灯“嘟”两声自动到

8、达楼层29黄灯亮无不开门机械反锁除宾客卡外，其他开门卡可选择是否开门30黄灯亮“嘟”三声不开门挂失提示碰已被挂失卡终止了使用权的开门卡取消挂失31红灯闪再绿灯闪无不开门无效卡验证错误重新做卡32红灯闪“嘟”三声不开门非法卡提示数据错误重新做卡序号灯光显示声音提示门锁动作门锁、电梯操作操作结果处理方法33红灯闪“嘟”两声无锁房卡清除锁房标志，取消锁房34红灯闪“嘟”两声无带出临时卡在带动模式下，带出临时卡成功35红灯闪“嘟”两声不开门锁号错误提示有三种情况：1、碰非本房间的宾客卡；2、碰没授权的员工卡；3、碰非该房间的授权卡。36红灯亮无不开门非系统卡密码错误或卡类型错误重新做卡37红灯亮“嘟”

9、一声不开门时间错误提示有二种情况：1、碰不在有效时间内的宾客卡、员工卡；2、功能卡操作过程出错。38红灯亮“嘟”三声无斜舌报警门没有关好斜舌报警39红灯亮“嘟”两声关门合法卡关门门关闭40按键“嘟”长声，“嘟”短声绿灯，“嘟”短声红灯，“嘟”短声黄灯，电机正转，电机反转上电自检4.3. 取电开关灯光提示 等待状态： 蓝灯长亮 开关取电： 蓝灯灭，继电器工作 初始化： 蓝灯慢闪3次 功能设置成功： 蓝灯闪1下 非法卡提示： 蓝灯闪3次 锁号错误提示： 蓝灯闪2次 其他功能卡提示： 蓝灯闪2次 断电后重新上电：蓝灯快闪、慢闪各1次 设锁号等待提示：蓝灯闪并维持约5秒5. 重要部件更换方法5.1. 换门锁电路板流程更换电路板 用酒店原来密码卡碰锁 新制设置卡碰锁 新制时钟卡碰锁 新制员工授权卡碰锁5.2. 换取电关读头流程更换读头 用超级密码卡碰开关 用酒店原来密码卡碰开关 新制设置卡碰开关 新制宾客卡试取电5.3. 换门禁读卡流程更换读头 按控制箱SET1至绿灯长亮 松开后读头绿灯闪一次“DE”一声 用宾客卡开锁测试